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秦緒文:營銷什么最重要(四)

 易良義 2016-07-27

  實(shí)際上,很多青少年之所以第一次吸煙,并不是因?yàn)橛X得煙特別好抽,而是因?yàn)橛X得“吸煙是男人的表現(xiàn)”、“吸煙是成熟的表現(xiàn)”、“吸煙的樣子很酷”。

  

  而如果不扭轉(zhuǎn)這一印象,就會(huì)有越來越多的人因?yàn)橛X得“吸煙的樣子很酷”而嘗試吸煙。

  

  所以,可以嘗試通過廣告來塑造“吸煙者的負(fù)面印象”,讓吸煙變得更加沒有面子,從而減少公共場(chǎng)合的吸煙行為和拿煙來送禮的行為。

  

  或者把吸煙塑造成“無聊的人才吸煙”這種印象,而不是“商界精英或者領(lǐng)袖”的象征。

  

  或者通過文案,讓青少年覺得學(xué)吸煙并不是“成熟的表現(xiàn)”,反而是幼稚的表現(xiàn):

  

  很多人放棄嘗試戒煙,往往是因?yàn)閱适Я私錈煹淖孕拧麄兓蛘咭驗(yàn)槎啻谓錈熓『蟛桓以倮^續(xù)嘗試,或者因?yàn)闊燒g太久而覺得無法戒掉。

  

  這種狀態(tài)在心理學(xué)上叫做“習(xí)得性無助”—— 美國心理學(xué)家塞利格曼在1967年提出,指的是人在重復(fù)性失敗后,變得直接聽人擺布、放棄任何嘗試的行為。

  

  比如知名美劇《權(quán)力的游戲》中,席恩?葛萊喬伊被小剝皮抓住后,不停地被折磨并且多次嘗試逃跑失敗,最終進(jìn)入了“習(xí)得性無助”狀態(tài)。

  

  在這種狀態(tài)下,他喪失任何的反抗或者嘗試逃跑的信心,整個(gè)自信體系徹底崩潰——這個(gè)時(shí)候你強(qiáng)調(diào)多少遍“被抓有害健康”,都是沒用的,因?yàn)樗约簺]有信心去嘗試了。

  

  同樣,很多常年的吸煙者之所以無論看了多少遍戒煙廣告,聽了多少遍親人的勸阻都沒用,并不是因?yàn)樗幌嘈拧拔鼰熡泻】怠保沁M(jìn)入了“習(xí)得性無助”狀態(tài),喪失了嘗試戒煙的動(dòng)力。

  

  所以,作為廣告人,既然是要設(shè)計(jì)廣告降低吸煙率,可以考慮通過文案讓吸煙者重新恢復(fù)戒煙的自信。

  

  通過大量戒煙成功的例子來說明。

  

  再比如指出吸煙的本質(zhì),讓人們相信吸煙只不過是尼古丁上癮癥,多堅(jiān)持幾天就會(huì)好了。

  

  當(dāng)然幫助別人恢復(fù)自信有很多種方法,我相信看到這個(gè)思路的讀者,會(huì)想的比我多比我好。

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