“要讓用戶來看直播既符合他們的初衷,又超越他們的初衷?!睅滋烨埃⒗锇桶图瘓FCEO張勇在談到近期大熱的直播模式時如是說。“做出不可替代的,充滿淘寶特色的直播,是我們從一開始就在規(guī)劃的事情。” 不可替代的,充滿淘寶特色的直播究竟是什么?“電商 娛樂”的組合又將給行業(yè)、給用戶帶來哪些新的價值?在淘寶直播推出“百日”之際,聽其負責人陳鐳為你一一道來。 “32%加購率 未來九成網(wǎng)紅都會加入淘寶直播” 記者:從淘寶直播開始試運營,到目前有三個月多月的時間了,淘寶直播滿“百日”了,現(xiàn)在情況怎么樣,未來還想從哪些方面再努力?你會怎么評價這一百多天的成績? 陳鐳:在淘寶直播慶祝“百日”期間,網(wǎng)紅張大奕有一個直播的首秀,4個小時,累計觀看人數(shù)達到42.1萬,點贊破百萬,在未做促銷打折的情況下,店鋪上新成交量約2000萬,客單價逼近400元。同時,在“愛逛街”、“淘寶頭條”、“微淘”等媒體的矩陣里面,張大奕的直播內(nèi)容都得到了充分的展示。 我們希望淘寶的消費生態(tài)直播,是“社交預熱,直播互動,淘寶成交”的模式,就是把主播的粉絲屬性,互動屬性和成交屬性這三個屬性都能夠做出來。 結(jié)合張大奕的直播,我們認為淘寶直播從主播形態(tài)上來說會有三個緯度,一個是生態(tài)里的草根緯度,比如教鋼琴、教唱歌、教育兒知識的主播;第二是明星主播、第三類是網(wǎng)紅。 我們看到借助淘寶直播,新的形態(tài),新的物種正在淘寶內(nèi)落地生根,成長出來。過往這一百天,還是蠻成功的。從數(shù)據(jù)上看,100萬人的觀看會帶來32萬的加購(把商品放入購物車),我們有信心,未來兩年內(nèi),九成網(wǎng)紅都會加入淘寶直播。 記者:在您看來,淘寶直播的內(nèi)容定位和平臺定位是什么樣的? 陳鐳:淘寶直播是具備兩種不同屬性的,首先是在淘寶直播是手機淘寶上的一個業(yè)務,這是一個內(nèi)容集中展示的平臺。同時,淘寶直播也是一種功能,能夠給淘寶、天貓、聚劃算甚至集團的更多業(yè)務提供直播的能力。 淘寶直播作為業(yè)務,更多是以豐富的內(nèi)容來固化消費者對于淘寶直播的心智,它的內(nèi)容組成是一條長尾,分布著各種消費領域的例如kol、村紅、明星等群體:達人可以教你各種美妝搭配的知識,同我們還在延伸出海外直播,讓消費者能夠發(fā)現(xiàn)全球各種各樣的好東西,在韓國逛街,在法國逛老佛爺,甚至未來里約奧運也會有專線接過去,帶大家感受奧運會的內(nèi)容。 另外,例如村淘直播,兩天賣了26萬只雞蛋,播的就是在農(nóng)村里怎么抓雞,也很受大家歡迎。 記者:在內(nèi)容上,只要有消費購物場景的,直播都可能會介入,是這樣子的嗎? 陳鐳:要在消費領域就會去介入,此外直播會給用戶帶去的更多的是場景,而且能他的生活能夠帶來變化。阿里生態(tài)里面我們會有大量的合作伙伴,來一起做相應的內(nèi)容。賣家人人可以做主播,買家處處可以看直播。我們內(nèi)部把這個稱為賦能。 現(xiàn)在手機淘寶每天有超過1.5億的DAU,深度活躍用戶人日均打開手淘的頻次是7.2次。 淘寶直播也能夠很好的讓用戶利用碎片化時間瀏覽的時候,除了商品,會看到很多不一樣的內(nèi)容,這樣也可以增強手淘對用戶的粘性。 “重塑廣告模式,商家打賞模式即將在下半年推出 記者:我想知道像淘寶直播上,未來對廣告模式、包括對網(wǎng)紅會產(chǎn)生什么樣的影響,或者有什么改變? 陳鐳:我是覺得說對廣告主來說,直播是一個很好的廣告通路。比方說一個品牌有100萬的預算,以前他可能投4A公司的硬廣,或者說請明星,而現(xiàn)在用在淘寶直播平臺上面,可以找N多個直播的紅人,直播或者冠名,這個廣告效果是非常好的。 我們有一個平臺叫阿里V任務平臺,是商家廣告主跟達人的任務撮合平臺。其實今天我們已經(jīng)看到有很多的主播和廣告主之間,通過V任務之間達成廣告協(xié)議,包括對品牌商的商品在直播過程中的售賣,包括口播上面的合作。所以就廣告這一塊來說,直播是一種新的廣告通路吧。 在過往的一百天來說,淘寶直播已經(jīng)形成了比較成熟的兩種商業(yè)模式,第一個來說是導購分成,就是達人給你推廣商品然后拿傭金。另外一種方式,很多主播達人,已經(jīng)通過我們的V任務平臺,與商家達成廣告宣傳協(xié)議。在V任務平臺上,已經(jīng)出現(xiàn)了10天能有將近300萬廣告收入的例子。 下半年我們將會上線商家打賞。試想象一下,一個千萬商家的廣告市場有多么的巨大。 “秀場模式過于浮躁 未來直播是PGC時代 記者:您覺得淘寶直播的生態(tài)體系跟其他的直播的生態(tài)體系有什么不一樣? 陳鐳:首先,我認為秀場模式過熱且浮躁了,整個市場是容納不了那么多平臺的。其次,淘寶直播與秀場直播相比,在不同生態(tài)中發(fā)展,淘寶直播是有千萬商家支持下消費類直播,從觀眾成分和消費者心智上來看,都是帶有強烈的消費屬性。而秀場模式相對門檻較低。 除了互動形式以外,我們認為未來直播已經(jīng)是PGC時代,伴隨著觀眾的日益成熟,制作精良的內(nèi)容漸漸會成為直播的主流。包括我們目前跟湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視,包括跟華誼在談一些欄目的制作,那些都是屬于專業(yè)的PGC內(nèi)容。這類pgc內(nèi)容在秀場類直播中,觀眾可能會覺得很奇怪,但是在萬能的淘寶直播里,就會顯得十分自然。 —— 聚電商贊助商——
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來自: 北極熊788 > 《網(wǎng)絡營銷》