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民宿短租第一梯隊(duì)成員大PK,爭(zhēng)做中國(guó)版“Airbnb”

 速達(dá)巴士 2016-06-29

【IT時(shí)代網(wǎng)銳觀察】隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的普及,在線短租市場(chǎng)不斷升溫,初創(chuàng)型企業(yè)數(shù)量在穩(wěn)步增加,成長(zhǎng)型企業(yè)增長(zhǎng)速度加快,融資規(guī)模不斷擴(kuò)大。


目前在線短租行業(yè)的代表性企業(yè)多是在2011年及2012年間成立了,幾年的市場(chǎng)培育讓他們各自形成聲勢(shì)。途家、小豬、螞蟻短租、木鳥短租形成行業(yè)領(lǐng)跑的第一梯隊(duì),但在6月22日爆出的途家并購(gòu)螞蟻短租后,市場(chǎng)格局發(fā)生變化。民宿短租百家爭(zhēng)鳴的時(shí)期即將來臨,第一梯隊(duì)成員繼續(xù)PK,第二梯隊(duì)成員奮力追趕。以下數(shù)據(jù)是各大平臺(tái)及相關(guān)機(jī)構(gòu)已公布數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)詳細(xì)對(duì)比,實(shí)探各家實(shí)力。

一、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)大PK

從企業(yè)本身的商業(yè)模式、融資及估值等方面,可以預(yù)測(cè)出短租行業(yè)及各大平臺(tái)的發(fā)展前景。

1、商業(yè)模式

三大短租平臺(tái)的商業(yè)模式不盡相同,但基本可以分為混合類和單一類。途家網(wǎng)采用B2C C2C的混合模式,B端房東多是職業(yè)房東和酒店式公寓管理公司,他們可以保證平臺(tái)房源做到標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)。而木鳥短

租和小豬則一直在堅(jiān)持C2C模式,C端房東多是個(gè)人房東和二手房東,他們能為用戶提供更加定制化的產(chǎn)品。同時(shí),C端房東活躍在不同的地域及社會(huì)階層,有利于在線短租行業(yè)的口碑傳播。

2、融資及估值

在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迅速發(fā)展的今天,融資、估值成為平臺(tái)證明自身實(shí)力的重要方式之一。資料顯示,目前國(guó)內(nèi)短租三大平臺(tái)中,途家網(wǎng)融資意識(shí)最早,目前已完成D輪及D 輪融資,其次是小豬,已獲得來自愉悅資本領(lǐng)投的C輪6000萬融資。而木鳥短租緊隨其后,A輪融資6000萬后,又在短短6個(gè)月后獲得達(dá)晨領(lǐng)頭的B輪數(shù)千萬,現(xiàn)在估值已經(jīng)達(dá)到5億。與此同時(shí),市場(chǎng)中其他短租平臺(tái)也在籌集支撐自身發(fā)展的資金,但大多數(shù)企業(yè)僅拿到天使輪投資,只有以上三家拿到B輪及之后的投資。但企業(yè)需要知道的是,融資既可以證實(shí)自身的實(shí)力,也可以為企業(yè)發(fā)展注入運(yùn)營(yíng)資金。雖然投資商很看好在線短租行業(yè),但企業(yè)在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)時(shí)候,還要注重其運(yùn)營(yíng)效率,拿錢少運(yùn)營(yíng)效率高在資本寒冬之際才是各大主流投資公司看重的重點(diǎn)。

一、產(chǎn)品數(shù)據(jù)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日漸發(fā)達(dá)和手機(jī)的智能化程度提升,企業(yè)開發(fā)手機(jī)應(yīng)用成為占領(lǐng)用戶市場(chǎng)的重要手段。手機(jī)App下載量、好評(píng)度成為衡量企業(yè)市場(chǎng)占有率的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

1、下載量

隨著智能手機(jī)的普及,很多用戶通過應(yīng)用市場(chǎng)下載App來預(yù)訂旅行住宿房間。從上圖可以看出,三大平臺(tái)在各個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)的下載排名各有千秋,但整體來看,途家下載量最多,木鳥短租與小豬不相上下。用戶常用的360手機(jī)助手中,途家穩(wěn)居第一位,木鳥短租緊隨其后,小豬次之。而在應(yīng)用寶平臺(tái)中小豬與木鳥短租的下載量則相反,其余平臺(tái)中,木鳥短租與小豬的下載量均持平。其實(shí),隨著市場(chǎng)的發(fā)展,平臺(tái)App下載也逐步成為企業(yè)衡量產(chǎn)品、更新產(chǎn)品的重要指標(biāo),企業(yè)通過在各大應(yīng)用市場(chǎng)的推廣,提升App下載量;再收集用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)反饋,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新、升級(jí),這樣一來,既能不斷提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,也能對(duì)房東及房源的發(fā)展方向做出調(diào)整,更好地滿足市場(chǎng)供需關(guān)系。

2、好評(píng)度

從平均分?jǐn)?shù)來看途家與木鳥短租的評(píng)分最好小豬次之,平均分?jǐn)?shù)中途家與木鳥短租的均分在4.85左右,而小豬在4.7左右。這表明各層次的用戶對(duì)途家及木鳥短租產(chǎn)品的認(rèn)可度最高,小豬還有改進(jìn)的空間。用戶對(duì)產(chǎn)品的好評(píng)度與用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度相輔相成。途家網(wǎng)一直致力于從B端市場(chǎng)開始,線下投入的人力物力資源最多,所以他的評(píng)分較高與他的線下投入相輔相成。做C端市場(chǎng)的木鳥短租,對(duì)線下房源的監(jiān)管與投入也在不斷的增加,其平臺(tái)的房源質(zhì)量在不斷的提升,因此用戶滿意度也在不斷的提升。而小豬一直精耕市場(chǎng),一線城市中小豬的滿意度較高,而其他城市,目前小豬的市場(chǎng)覆蓋率還不夠,投入暫時(shí)不足。

2、市場(chǎng)占有率

采自速途研究院2015研究報(bào)告

短租市場(chǎng)份額與其產(chǎn)品的下載量好評(píng)度等內(nèi)容相輔相成。速途研究院發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2015年第一季度,螞蟻短租占據(jù)市場(chǎng)份額最大,木鳥短租及游天下網(wǎng)站緊隨其后,分別占20.3%和19.2%,小豬占了15.2%,其他應(yīng)用共占1.8%。但這個(gè)數(shù)據(jù)經(jīng)過一年的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化。目前可以估計(jì)到的市場(chǎng)份額為途家40%、小豬18%、木鳥20%、其他14%。在途家收購(gòu)螞蟻短租之后,可以預(yù)見螞蟻短租的市場(chǎng)份額將會(huì)被途家逐漸吞并,此后市場(chǎng)份額將會(huì)演變成途家最大,小豬和木鳥短租其次,其他平臺(tái)最后的情況。以往這三者投入了大量的廣告來宣傳自身,使途家與小豬的知名度最高,但從收益及投入狀況來看,木鳥能以更低的廣告投入與之二位匹敵十分不易。

三、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):

1、房源數(shù)量

中國(guó)短租市場(chǎng)呈現(xiàn)火爆局面,各大短租平臺(tái)在國(guó)內(nèi)通過覆蓋城市、擴(kuò)大房源基數(shù)來提高自身的實(shí)力。

途家通過和開發(fā)商、個(gè)人房東等合作,收錄國(guó)內(nèi)房源28萬余套,覆蓋全國(guó)288個(gè)城市,以標(biāo)準(zhǔn)化民宿為主,夾雜少量個(gè)性民宿。這種標(biāo)準(zhǔn)化房源即“類酒店”民宿,其人員架構(gòu)、服務(wù)流程和酒店類似,其用戶入住體驗(yàn)相對(duì)比較標(biāo)準(zhǔn),但也稍顯單一。木鳥短租國(guó)內(nèi)收錄房源30萬套,分布在全國(guó)390多個(gè)城市,其多是C端個(gè)人房源,規(guī)模最龐大,分布城市也最廣泛,豐富的房源基數(shù)讓木鳥短租能夠?yàn)槿缜閭H、三口及四口家庭等不同的出游群體提供不同的房源。走小眾線路的小豬在全國(guó)有精品房源7萬多個(gè),房源數(shù)量雖少,但質(zhì)量較高,其產(chǎn)品主要面對(duì)80、90后文藝青年群體,其slogan“居住自由主義”也符合年輕人的居住心態(tài)。由上可見,短租市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)并不單單是數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng),各大企業(yè)逐步朝著精細(xì)化方向發(fā)展,根據(jù)不同的目標(biāo)群體打造不同屬性的平臺(tái)。

2、中國(guó)短租發(fā)達(dá)TOP5城市的房源量PK

以旅游短租市場(chǎng)相對(duì)發(fā)達(dá)的北京、三亞、廈門、麗江、嘉興、成都等10大城市為例,從數(shù)據(jù)上看,木鳥短租房源數(shù)量列居第一,途家第二,小豬暫列第三。三者北京、三亞、上海、青島房源數(shù)量都在2000以上,平均值接近3000,這4大城市經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),旅游資源豐富,因此短租房源量最多。木鳥短租在北京有接近3000套房源,途家也有2000多,而小豬相對(duì)較少。而三亞、廈門、秦皇島、麗江、嘉興、成都等地雖然屬于二線城市,但由于其旅游資源豐富,由此帶動(dòng)了觀光旅游及旅游民宿行業(yè)的發(fā)展。上文中木鳥短租整體房源有30萬套,也奠定了它在全國(guó)各地尤其是旅游發(fā)達(dá)城市房源的豐富性。而途家聯(lián)合大型開發(fā)商,實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)民宿的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)方式,在某個(gè)城市進(jìn)行批量改裝線下房源比較容易,但整體復(fù)制到另外一個(gè)城市卻要耗費(fèi)高額的資金,因此途家在北京、廈門、麗江等城市的規(guī)模稍遜;而小豬走小眾路線,對(duì)房東、房源的把握更細(xì)致,規(guī)模也最小。

3、海外房源分布及國(guó)際化程度

中國(guó)短租市場(chǎng)的火爆不僅僅表現(xiàn)各短租平臺(tái)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上,他們把戰(zhàn)火還延伸到境外。途家是最早開通海外房源預(yù)訂渠道的平臺(tái),它選擇與國(guó)外有一定的境外用戶積累的HomeAway合作,快速獲得海外房源12萬套,廣泛分布在全球353個(gè)城市及地區(qū),國(guó)際化程度相對(duì)較高;近期,木鳥短租開通了境外訂房渠道,其國(guó)際房源已經(jīng)超過12萬,與途家并列第一,正在加快其國(guó)際化進(jìn)程;小豬主要精耕國(guó)內(nèi)一線及一線、二線旅游城市,但關(guān)于海外房源還處于積極籌備的狀態(tài)。隨著出境旅游的盛行,中國(guó)本土短租平臺(tái)開啟海外市場(chǎng)成為趨勢(shì),未來將與Airbnb、HomeAway等國(guó)際短租平臺(tái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。

4、房東類別

綜合來看,目前短租市場(chǎng)中充斥著大量的個(gè)人C端房東與B端房東,這其中包括小型旅館等商業(yè)性質(zhì)的團(tuán)體或個(gè)人。共享經(jīng)濟(jì)的理念一般是C端的房東主導(dǎo),但是目前在中國(guó)化的過程中,B端房東正在崛起。相信在未來,房間質(zhì)量會(huì)不斷的提升,閑置房源數(shù)量會(huì)增加,C端房東數(shù)量將會(huì)逐漸曾多。

如圖顯示,途家網(wǎng)中B端房東的數(shù)量最多,約占總額的88%左右,這其中還分為職業(yè)房東與酒店式公寓管理公司。這些房東決定了平臺(tái)房源的性質(zhì)為“類標(biāo)準(zhǔn)化”房源,在服務(wù)中,專業(yè)性更強(qiáng),管理更加系統(tǒng)化,但對(duì)于個(gè)性化來說,大量的B端房東無法做到個(gè)性化服務(wù)。而對(duì)于既有B端房東又有C端房東的木鳥短租來說,近6成的小B端房東,既一人擁有多套房源的房東,在其服務(wù)中,保證了房源與服務(wù)的個(gè)性化特征。近4成的C端個(gè)人房東又保證了平臺(tái)內(nèi)部房源的基本標(biāo)準(zhǔn),這樣的組合對(duì)于目前瞄準(zhǔn)家庭游市場(chǎng)的木鳥短租來說,剛剛合適。而準(zhǔn)備深耕旅游領(lǐng)域,去掉短租化的小豬來說,大量的C端房東為其轉(zhuǎn)型做了強(qiáng)有力的支持,個(gè)性化產(chǎn)品數(shù)量的增多也為其下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

四、國(guó)內(nèi)短租市場(chǎng)分析

1、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系:國(guó)內(nèi)短租市場(chǎng)玩家既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的關(guān)系,目前三大平臺(tái)中每個(gè)平臺(tái)的具體發(fā)展方向不盡相同,途家專注公寓民宿預(yù)訂、木鳥短租專注旅游民宿預(yù)訂市場(chǎng)、小豬專注小而美的民宿預(yù)訂,這三者之間目標(biāo)人群雖有重合但大部分是獨(dú)立的。途家經(jīng)營(yíng)的高端民宿與優(yōu)質(zhì)公寓對(duì)商旅人群及高品質(zhì)度假人群來說,正符合他們的需求。而對(duì)現(xiàn)存大量的家庭游客與團(tuán)體游客來說,木鳥短租經(jīng)營(yíng)的溫馨、性價(jià)比高、價(jià)格便宜的民宿更適合他們的需求。同時(shí),一些追求新奇、文藝的白領(lǐng)階層來說,小豬的優(yōu)質(zhì)民宿更能滿足他們住宿的體驗(yàn)需求。正是這些獨(dú)立的需求造就了這些平臺(tái)的發(fā)展。與此同時(shí),游客的出行需求是千變?nèi)f化的,這些固定人群也會(huì)產(chǎn)生不同的需求,但是出行次數(shù)與住宿需求是少量且低頻的,一個(gè)用戶在選擇其中一家之后不會(huì)再選擇其他平臺(tái),所以,他們之間對(duì)用戶,對(duì)房東也存在爭(zhēng)奪的關(guān)系。但這種關(guān)系在6300萬套閑置房源與41億人次的出行需求面前,還沒有構(gòu)成激烈的沖突。此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)是存在的,但目前的競(jìng)爭(zhēng)還是在做大環(huán)境下的市場(chǎng)培育,讓更多人了解短租,接觸短租。同時(shí),更重要的是,短租市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更應(yīng)該是與酒店等其他住宿產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)短租市場(chǎng)來說,外部的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系比內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)顯得更為重要。

2、市場(chǎng)主體關(guān)系的平衡問題:市場(chǎng)主體可以分為投資者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者以及消費(fèi)者、企業(yè)等,而在線短租有企業(yè)、投資者、房源擁有者(房東)、房源管理者、房客五大市場(chǎng)主體。這些市場(chǎng)主體是相互依存的關(guān)系,例如企業(yè)和投資者的關(guān)系,只有短租平臺(tái)自身發(fā)展速度快、團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)才能贏得投資者的關(guān)注,而投資者的資金供應(yīng)也將給企業(yè)發(fā)展注入新的血液;企業(yè)品牌效應(yīng)強(qiáng),才會(huì)吸引更多房東加入,而房東素質(zhì)的提高也將惠及平臺(tái)和其用戶;除此之外,房東本地人角色能延伸出提供住宿以外的功能,企業(yè)只有抓住這些技能,才能更好地服務(wù)出行群體。目前市場(chǎng)主體之間的關(guān)系是眾所周知的,但存在供需不均衡的問題。房東及房源的整體質(zhì)量在提升,但目前相對(duì)于酒店而言,用戶量不足,所以企業(yè)及行業(yè)品牌效應(yīng)有待提高;企業(yè)手中掌握了大量的當(dāng)?shù)厝速Y源,應(yīng)該最大程度地利用,發(fā)展以住宿為核心的“吃喝玩樂購(gòu)”一體化旅游經(jīng)濟(jì);因此,企業(yè)要發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,不斷平衡兩端資源和需求,才能讓整個(gè)市場(chǎng)健康快速發(fā)展?!矩?zé)任編輯/閆紅玉】

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