還有一點(diǎn),就是無(wú)止境的耐心。對(duì)待客戶(hù),我很多時(shí)候是非常耐心的做這件事。有時(shí)候談一個(gè)合同,我不惜花費(fèi)兩三個(gè)小時(shí)和客戶(hù)進(jìn)行交流。而且,我喜歡邊看材料,邊聽(tīng)客戶(hù)無(wú)邊無(wú)際的閑扯。因?yàn)槲沂冀K有一個(gè)觀點(diǎn),律師在法律上是專(zhuān)業(yè),但是最熟悉這個(gè)案子的,往往是客戶(hù)本人,但是客戶(hù)不懂法律。他的訴說(shuō)往往表現(xiàn)為非常的雜亂無(wú)章,可是,只要精神正常,他提起這些廢話(huà),就很可能包含重要的信息,要不然,他為什么會(huì)談到呢?我不止一次從客戶(hù)的嘮叨中發(fā)現(xiàn)非常重要甚至是關(guān)鍵性的東西,進(jìn)而對(duì)訴訟思路進(jìn)行了關(guān)鍵性的糾正。而且,客戶(hù)往往很煩惱,才來(lái)找律師簽合同,他會(huì)覺(jué)得如果你連聽(tīng)他說(shuō)完話(huà)的耐心都沒(méi)有,他感情上就過(guò)不去。而傾聽(tīng),并且反饋,就能瞬間把兩人關(guān)系拉近,再次產(chǎn)生人熟好辦事的效應(yīng)。而且,我是很不諱言可能會(huì)產(chǎn)生的危險(xiǎn)的。我會(huì)直接了當(dāng)?shù)母嬖V當(dāng)事人,不是把事情拋給律師了,就能解決一切問(wèn)題,有風(fēng)險(xiǎn),你的問(wèn)題大概能得到多大程度的解決。我發(fā)現(xiàn)這么久以來(lái),沒(méi)有人對(duì)我如此坦誠(chéng)有意見(jiàn)。我這樣坦誠(chéng),但是沒(méi)有嚇跑過(guò)一個(gè)人。凡是當(dāng)事人不能從中獲利的,或者這個(gè)案子把握不大的,我全都實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),而且也從不刻意承攬這樣的案子,但是,有些當(dāng)事人就是信任這樣的我。我做法律這行很簡(jiǎn)單,憑誠(chéng)信說(shuō)話(huà),反正餓不死,以實(shí)力和態(tài)度求生存,終歸有飯吃。而且,反而很容易有案子簽合同。不適合請(qǐng)律師就是不適合請(qǐng)律師,適合請(qǐng)律師就是適合請(qǐng)律師。我只接該接的案子,一樣很好。一樣有幾百萬(wàn)標(biāo)的的當(dāng)事人,能當(dāng)場(chǎng)與我簽合同。當(dāng)然,我也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的給他計(jì)算,究竟他能得到多大的利益,其中有個(gè)當(dāng)事人,我至少陪他算了半個(gè)小時(shí)的算術(shù)。他抗辯說(shuō)我們收費(fèi)太高,我說(shuō)這樣吧,我們確實(shí)是這個(gè)收費(fèi),不能再低,如果你覺(jué)得別處能夠做到你說(shuō)的那個(gè)收費(fèi),那你可以去找別人。當(dāng)事人直接了當(dāng)表明,他不愿意找別人,就愿意找我。他不想去別的所商談費(fèi)用。我覺(jué)得如果雷海軍律師能夠更深刻的理解做律師是半商人半文人的這個(gè)概念,就會(huì)明白,誠(chéng)信,雙贏,才是最出類(lèi)拔萃的商人的本質(zhì)。做到行業(yè)一般,只需要手段,只需要技巧,但是登峰造極,做到行業(yè)第一,就需要誠(chéng)信,雙贏,需要精神。這就是格局。 |
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