在嘗遍自駕、火車、飛機(jī)等等旅游方式后,是不是想要體驗(yàn)一種新的不同于以往的旅游方式? 來看看郵輪吧,這一頗受歐美游客歡迎的旅游方式,現(xiàn)在越來越受更多中國游客的喜愛。快來看看小編我千辛萬苦為各位找到的郵輪攻略! 碧藍(lán)的海,藍(lán)色夢,親們,起航了! 目錄 一:郵輪旅游的與眾不同、豐富多彩 二: 郵輪常見問題Q&A(多大的孩子可以坐郵輪) 三: 出行前計劃(郵輪一般需要多少錢) 四: 上船前(我們要準(zhǔn)備些什么) 五: 登船 六: 船上生活(吃喝玩樂) 七: 岸上游(重點(diǎn)的注意事項(xiàng)) 八: 下船 九: 郵輪安全(會不會暈船) 十: 關(guān)于郵輪的退訂 一:郵輪旅游的與眾不同、豐富多彩 一張郵輪船票包含了住宿、港口間交通、美食、娛樂活動和設(shè)施,以及相關(guān)服務(wù)。郵輪上有著各國饕餮珍饈的特色餐廳、甲板上的戲水泳池、品酒屋、雪茄吧、大師講座、精美歌舞、spa放松、運(yùn)動健身……當(dāng)您踏入郵輪的那一刻,幾乎一切費(fèi)用已經(jīng)預(yù)付了,剩下的只要放松您的身心就好! 船上有來自不同國家的游客,多姿多彩的文化碰撞,充滿趣味的語言交流令你的旅途別樣精彩,還有幾百個沿岸港口,難以置信的不同景點(diǎn)以及精彩活動供您選擇,一定會有能讓您稱心滿意的完美郵輪旅程。 在一個地點(diǎn)入睡,當(dāng)您從睡夢中醒來時,迎接您的將是另外一個美麗的城市……整個旅程將游覽無數(shù)目的地和景點(diǎn),而您只需要收拾一次行裝。 郵輪上為孩子們設(shè)計的各種活動和飲食,以及船上的娛樂設(shè)施會讓孩子們沉浸在歡樂的海洋中不能自拔,同時您也能獲得更多的娛樂時間。 郵輪的多樣性還體現(xiàn)在目的地上,坐郵輪可以去哪里旅行?是常見的日韓航線,還是遠(yuǎn)一些的波羅的海、地中海? 小編要告訴你的是,南北極的冰川,亞馬遜的叢林,加拉帕戈斯的神奇動物,勘察加與阿拉斯加的遠(yuǎn)東秘境,還有充滿神秘傳說的加勒比海地區(qū)...這些有海的地方郵輪就可以去,甚至有的地方,只有郵輪可以去。 二、郵輪常見問題Q&A Q:帶孩子適合選擇郵輪度假嗎?多大的孩子可以坐郵輪? A: 郵輪旅行非常適合帶孩子。在郵輪上大人不用像一般的旅游那樣背著孩子的玩具、食物、飲料,因?yàn)猷]輪上通通都有!大人也不用忙著照顧孩子之余根本沒有辦法好好地得到放松,因?yàn)?/span>孩子們可以自己在郵輪上盡情玩耍,迷你籃球場、迷你高爾夫、沖浪區(qū)、攀巖墻,室內(nèi)外泳池,冰激凌吧及披薩屋都是孩子們的天堂。 6個月以上的嬰兒可以乘坐郵輪,15天或以上的航線要求12個月以上,其他無限制。 Q: 郵輪的票價中包含了哪些?還有哪些收費(fèi)的? A: 郵輪的票價非常劃算,包含了主餐廳、自助餐廳的一日四、五餐、以及泳池邊上的小攤,免費(fèi)的咖啡,船上的各種演出以及娛樂健身場所設(shè)施。收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目包括某些餐廳,餐廳中的某些服務(wù)項(xiàng)目及食物,上網(wǎng)、專業(yè)照相、岸上游,以及大多數(shù)提供服務(wù)的娛樂項(xiàng)目,當(dāng)然還有購物和賭博。此外,小費(fèi)也是不包括在船票內(nèi)的。(具體費(fèi)用還是要看訂購的郵輪合同) Q: 郵輪怎樣分等級?不同的等級分別會花多少錢? A: 按照豪華程度,許多郵輪指南把郵輪從3星到6星的分級,不過并不是越豪華越好;同一艘船內(nèi)除了晚上睡覺的船艙不同,享受的吃喝玩樂待遇幾乎一樣。 Q: 乘坐郵輪適合哪些人? A: 如果你喜歡輕松旅行、吃喝享樂;或者拖家?guī)Э?,郵輪很適合你;如果你喜歡的是探索、挑戰(zhàn)極限,那就不一定會對郵輪感興趣了。不過現(xiàn)在郵輪乘客的年齡正在越來越年輕化。 另外,單身乘客不但價格通常加倍,而且也會比較無聊,所以建議最好是2人或2人以上的家庭出游為最佳。 如果有較嚴(yán)重的殘疾,可以在訂票時先和郵輪公司聯(lián)系說明情況,郵輪上會作特殊安排。孕婦一般28周之后就不允許上船,之前則請自己斟酌。 三、出行前計劃 對于沒有乘坐過郵輪的、尤其是帶著孩子的游客,建議可以先選擇航線較短的郵輪線路,母港出發(fā)的日韓航線或新馬泰航線,先選擇小型船只、天數(shù)在3-7天、比較容易抵達(dá)的碼頭,不要選SeaDays(白天航行的日子)太多的,這樣萬一對郵輪本身不滿意還可以在岸上找回感覺。 也不要因?yàn)閳D便宜而選擇非主流郵輪公司或狀況較差的船,畢竟對于大家來說,希望郵輪的環(huán)境、服務(wù)、飲食、衛(wèi)生有個安全的保障,這樣帶孩子出行也更安心;而且一旦第一印象不佳,可能以后很久甚至永遠(yuǎn)排除了這種度假方式,了解初級的郵輪度假方式如何,之后再逐漸根據(jù)家庭成員的喜好、航線特色,安排一家人的度假計劃。 此外還可以詢問身邊的專業(yè)的郵輪旅行社或?qū)I(yè)郵輪旅游網(wǎng),專業(yè)的銷售人員將根據(jù)您的喜好為您推薦心儀的郵輪線路,最后還需要對本次出游進(jìn)行合理預(yù)算,相信最終每位游客都將選擇到自己心儀的郵輪線路。 四、上船前 1、 在哪里訂票? 一般情況如果您的英文足夠好,您可以在郵輪公司的網(wǎng)站上查到相關(guān)的航線信息,但通常情況下您無法自己預(yù)定,因?yàn)榇蠖噜]輪公司都是通過其在中國的代理出售其航線產(chǎn)品的,即使有的郵輪公司在國內(nèi)有呼叫中心,可以幫您預(yù)留艙位,但最終的結(jié)算和協(xié)議的簽訂還是由其代理完成。 如果您覺得自己沒必要那么麻煩,那最簡單的辦法就是直接通過郵輪公司的代理旅行社預(yù)定。不要不好意思提出你的疑問,問題越多了解得越充分,也能確定代理的專業(yè)水平,才越有可能找到合適你的郵輪。(在上海眾信旅游絕對有您要定到的郵輪票?。?/span> Tips:訂票注意事項(xiàng) 最少需2人以上同行,因?yàn)閱稳擞喎亢懿粍澦?,幾乎要付雙份的錢。郵輪公司賺錢主要不是從船票上,而是船上的酒水、賭場、岸上游等消費(fèi)。郵輪可不想少了一個賺錢的客人。不要退訂或改動人數(shù),一定要在確定好你的乘坐時間和人數(shù)后再做預(yù)定。 因?yàn)橐话阍陂_船前3個月以內(nèi),一旦預(yù)定完成,若要改時間或因增加人數(shù)而換房間,都要交數(shù)百美元罰金??梢再I這方面的保險,不過手續(xù)繁瑣;也可以把船票改名給他人。還有,如果在網(wǎng)站上可以注冊的話,最好在網(wǎng)上搞定,可以減少登船時的手續(xù)。 2、兒童票價是否有優(yōu)惠? 兒童的優(yōu)惠政策根據(jù)每個郵輪公司的政策不同而不同。比如歌詩達(dá)郵輪和地中海郵輪有18歲以下兒童與2位成人同住1間房間的情況下,免船票費(fèi)用。其他優(yōu)惠,根據(jù)每個航線的具體政策有變化付款完畢確認(rèn)后; 另外,小孩不能和2個大人擠一張床,即使是在小的孩子也是按照一張床位計算的,這和船上核定上船人數(shù)以及救生艇可以容納的人數(shù)有關(guān);2人間不可以住3個人,幾人間代表最多可入住幾人,但是不能超過這個人數(shù)。 3.怎樣選擇船艙 船艙分為內(nèi)艙(inside),海景艙(Ocean view),陽臺艙(Balcony/Veranda),套房(Suites),價格可能差別很大。如果你除了睡覺很少呆在房間,海景艙窗戶小而且不能打開,那么內(nèi)艙絕對是最經(jīng)濟(jì)選擇;而且除了阿拉斯加、下龍灣這樣的風(fēng)景線, 茫茫大海上也沒什么景可看。如果是去阿拉斯加,經(jīng)濟(jì)允許的話可以定個陽臺。 艙位通常樓層越高,價格也越貴,但高層并無任何實(shí)際好處,還有可能更暈。選擇艙位時,按照中間>前面>后面的順序:中間的艙位會比前后的平穩(wěn),而后面的艙位還有機(jī)器的噪音?,F(xiàn)代郵輪的船艙面積都很小,也就10來平方米,原因很簡單,一般人也不會成天在船艙呆著,不如把更多的空間放在娛樂設(shè)施上。 4.關(guān)于保險 有專用的郵輪保險,如果你有重大不可抗事件導(dǎo)致無法登船,可以賠付你因?yàn)槿∠匠淘斐傻膿p失。不過賠付過程很麻煩。至于其它旅游保險和普通的出境游沒什么區(qū)別。 五、登船 1、登船,越早越好 最好提前半天到達(dá)碼頭,通常開船前4~5個小時開始辦理登船順序,建議開船前2小時以上辦理。和坐火車飛機(jī)不同,上郵輪就是你假期的開始,你早一刻上去,就早一刻開始吃喝玩樂。所以你如果不是當(dāng)日飛抵,應(yīng)當(dāng)盡量在第一時間登船。 登船要做的事有:行李托運(yùn)、安檢、上船登記、過海關(guān)。首日開船前半小時會有救生演習(xí)。如果錯過了登船時間,可以聯(lián)系郵輪公司看是否能去下一個港口登船。 2、行李托運(yùn)和安檢 一般情況下乘坐郵輪每個人可以攜帶90公斤的行李;到達(dá)碼頭應(yīng)該先把大件行李交給船方的搬運(yùn)工免費(fèi)搬運(yùn),因?yàn)槟汶x上船還有很漫長的路,要注意寫清標(biāo)簽,行李會給你送到房間;護(hù)照證件、個人錢物、孩子的部分用品建議隨身攜帶,以便隨時需要;郵輪安檢的要求和飛機(jī)差不多。 3、上船登記、過海關(guān) 通常會把你的護(hù)照收走統(tǒng)一保存,無論大人小孩,每人會得到一張磁卡,請一定保管好這張卡,它既是房門卡,也是途中上下船的身份證,還是在船上消費(fèi)的記賬手段,當(dāng)然,也可以在船上支付現(xiàn)金來開通郵輪卡。 注:如沒有信用卡,可以用現(xiàn)金與旅游支票。注:船上美金為通用貨幣,且郵輪公司不接受私人支票付款。 4、登船地在哪里 廈門的登船地:廈門東渡國際郵輪碼頭 地址:福建省廈門市湖里區(qū)東渡路;坐26路或522路公交車到國際郵輪中心站下車 六、船上生活 1、如何在船上不迷路 因?yàn)猷]輪都比較大型,你可以先拿有一張郵輪內(nèi)部地圖(Deck Plan),每個艙里和電梯里都有,也可以到前臺去拿。 建議:因?yàn)榇^大,可以帶對講機(jī),尤其是帶孩子的家庭,郵輪上有很多孩子玩的娛樂設(shè)施,便于爸爸媽媽之間聯(lián)系。 2、船上時間 船上使用的是ship's time,取決于航線,不一定和當(dāng)?shù)貢r間一致,以最方便乘客作息和上岸游玩為準(zhǔn)則。 3、船上怎么打電話,上網(wǎng) 在郵輪上怎么打電話?怎么上網(wǎng)?船上手機(jī)打電話都有信號,不過手機(jī)國際漫游計劃在船上不能用,還得按分鐘收費(fèi)。船上的衛(wèi)星電話也很不便宜,每分鐘幾美金,上網(wǎng)花錢也有點(diǎn)貴。上網(wǎng)可以用船上的網(wǎng)吧,也可以帶自己機(jī)器用船上的wifi,按分鐘的超過0.5美元/分鐘,按小時的稍微便宜點(diǎn)。手機(jī)的國際數(shù)據(jù)漫游在船上同樣無效,需要按字節(jié)收費(fèi)。 4、船上用什么插頭 船艙里美標(biāo)和歐標(biāo)的插孔都有,美標(biāo)電壓110V,歐標(biāo)220V;如需轉(zhuǎn)換插頭,可以與服務(wù)臺聯(lián)系。但由于數(shù)量有限,建議客人自行攜帶轉(zhuǎn)換裝置。 5、船上提供開水嗎 亞洲航線會提供,但歐美線一般沒有,給孩子喝建議去自助餐廳去打熱水,也可以給收拾房間的船員說一聲,把每天提供的冰塊換成熱水。 6、船上什么地方可以吸煙 船上有專用吸煙區(qū)。絕大多數(shù)公共場所是禁煙的,至于露天甲板和船艙能不能吸煙則取決于不同郵輪的規(guī)定。另外,不要隨地丟棄吸剩下的煙頭。 7、船上如何洗衣服 船上有按件收費(fèi)的洗衣店,有的船上也有投幣的自助洗衣機(jī)。 8、餐飲美食 船上的餐廳很多,開放時間各不相同,一般用餐時間都開放。如果要在主餐廳吃飯,我們建議在您出發(fā)前向郵輪公司提出預(yù)定,確定您的就餐梯次和座位號碼。如果要去吃意大利餐和牛扒的主題餐廳,需要在就餐前至少24小時以前在船上預(yù)訂。然后根據(jù)餐廳要求來搭配服飾,一般正式的西餐要求穿著得體、正式;而燒烤、酒吧、自助餐廳可以穿得休閑或者半休閑些。 另外船上有24小時的免費(fèi)送餐服務(wù),保證您在任何時刻都可以享受到您需要的飲食。帶孩子的父母完全不用擔(dān)心,郵輪上的食物會不會不適合孩子的口味,或者孩子吃不習(xí)慣。 9、如何付小費(fèi) 一般在郵輪上都是要給小費(fèi)的,有些郵輪會建議給服務(wù)員多少小費(fèi),錢可以直接打在賬單里,也可以裝在船上的專用信封里當(dāng)面交給服務(wù)員。不過麗星郵輪統(tǒng)一規(guī)定不收小費(fèi),免去了很多中國客人的麻煩。 注:郵輪上的小費(fèi)用于提供服務(wù)質(zhì)量,是整個航程中不可分割的一部分,如有需要付小費(fèi)的,一定不要節(jié)約,盡可能支付 10、在船上要遵守什么規(guī)矩 基本規(guī)矩和岸上一樣,比如不能在正餐廳里大聲喧嘩,更不能在圖書室里說話。至于餐廳里的規(guī)矩,船的等級越高則越嚴(yán)格。郵輪上會舉辦“禮服之夜”晚宴,感興趣參加的游客可以盛裝參加。 在其余時間游客可以隨意選擇服飾,可以輕松穿著運(yùn)動服在健身房慢跑,可以穿上休閑服在甲板上散步,盡情享受郵輪上的度假時光。建議客人晚餐時不要穿著過于休閑,比如牛仔褲,圓領(lǐng)背心,沙灘褲,拖鞋等,這是一種氛圍,大家穿著正式是對西方文化的一種體驗(yàn),也是對船上服務(wù)人員的一種尊重。 11、暈船怎么辦 對絕大多數(shù)人來說暈船不是問題,大郵輪有重心平衡系統(tǒng)(通俗的說就是船兩側(cè)的大水箱)和水下平衡翼裝置(可伸縮的水平翼),要是實(shí)在風(fēng)浪太嚴(yán)重了,可以進(jìn)行一些運(yùn)動或者泡在游泳池里可以減緩暈船;如果實(shí)在厲害的話就找服務(wù)臺要些暈船藥吧。 12、兌換和購物 刷信用卡最方便,有些公司(比如皇家加勒比)在上船時會把你的船卡和信用卡綁定,消費(fèi)可以直接刷船卡。船上通用的貨幣一般取決于郵輪公司的國家,用美元或者歐元,船上有外幣兌換,匯率當(dāng)然不會好。另有ATM機(jī)可以取船上通用貨幣,可以在船上買點(diǎn)小禮品當(dāng)紀(jì)念品哦。 七、岸上游 郵輪大多早到晚走,以便下船岸上游;每個??康母劭?port ofcall),都可以參加船方組織的下船游(excursion),當(dāng)然如果你先做好了功課,有自助游的經(jīng)驗(yàn),自己下船游常??梢允∫话氲腻X,但是一定要安排好時間按時回來。 1、準(zhǔn)備 每次到港的前一晚,船上會給每個艙發(fā)一張港口附近的簡圖。除了標(biāo)明碼頭的位置、旅游點(diǎn)和商店,還給出了該郵輪公司在這個港口辦事處的地址和電話,記得下船時隨身帶好這張紙。房間的電視會有一個專門頻道介紹途經(jīng)口岸旅游信息,在郵輪的圖書室也可以找到和港口有關(guān)的書。如果是帶孩子或老人岸上游,建議可以選擇一些輕松、休閑娛樂為主的岸上游項(xiàng)目。 如果要上岸消費(fèi),最好在船上兌換當(dāng)?shù)刎泿?,回來后還可將沒用完的貨幣再兌換回來,省卻很多麻煩。 2、 港口的交通 港口都有安全隔離區(qū),歐洲港口隔離區(qū)一般很大,很少有人走著出去,可以乘坐出租車;加勒比都小島隔離區(qū)就很小,所以里外都可以打車,甚至根本用不著車。 3、岸上自由行注意事項(xiàng) 第一,最好與同船人合租車;第二,不要參加危險活動項(xiàng)目如深水潛泳、傘翼飛行、登山之類;第三,要留足夠時間回船。如果是不發(fā)達(dá)地區(qū)的港口,下船后常常會有很多出租車圍上來拉生意,價錢基本合理,只要湊夠了足夠多的人包車。 但是在發(fā)達(dá)國家常常價格會比船方提供的旅游貴。有一些港口,利用當(dāng)?shù)氐墓步煌ㄏ到y(tǒng)會更便宜,但一定要提前做好功課。 注:岸上自由行請加倍小心,以防造成意外,請保護(hù)好私人物品,謹(jǐn)防偷盜、搶劫,外出時注意用餐衛(wèi)生,請不要在臟亂的環(huán)境下飲用水和用餐,尤其是帶孩子的粑粑麻麻們,照看好孩子。 4、沒趕上船怎么辦 如果是下船自由行一定要留有充分的時間余地,郵輪一般來說在預(yù)定開船時間提前半小時就收舷梯,關(guān)門。如果誤船了,趕緊找郵輪公司的辦事處(這個時候你一開始記的港口辦事處和電話就有用了)。他們會和郵輪聯(lián)系采取補(bǔ)救措施。比如說保管好你的行李,保證你將來能取上行李和個人物品,或幫你改乘下班船,或買機(jī)票飛到下個到達(dá)港追上你乘的船(當(dāng)然是要掏錢的)。 八、下船 每位乘客都會各自擁有印有編碼的消費(fèi)紀(jì)錄清單,在郵輪假期即將結(jié)束、下船前的前一晚,包括每項(xiàng)消費(fèi)的清單會送到客艙。如乘客對賬目無異議,就會在離開郵輪的當(dāng)天早上,進(jìn)行刷卡銷賬;最重要的是記得領(lǐng)回護(hù)照。 如果下船有急事,比如趕航班;因?yàn)榇系某丝褪欠峙麓模崆耙惶旖o服務(wù)人員講你的航班,他會安排你在靠前的位置下船。另外,手提行李,能夠節(jié)省時間。如果沒有急事,下船時不用跟著人群去堵門,在船上公共場合等待,叫到號再下船,到港后要將近一個小時讓船辦理海關(guān)手續(xù)。下船的頭一天晚上把大件行李放在門口,由搬運(yùn)工搬走,行李簽的顏色根據(jù)你下船時間而定,然后在相應(yīng)區(qū)域領(lǐng)取。 九、郵輪安全 1、海上失事怎么辦? 泰坦尼克的時代已經(jīng)過去了,你完全不用擔(dān)心這個,現(xiàn)代的船上有雷達(dá)聲納、GPS和衛(wèi)星電話,還能調(diào)來直升機(jī)和航母救援,救生艇也是足夠的。所以,開船前半小時的救生演習(xí)不能忽略,至少要知道救生站在哪里,出現(xiàn)情況后往哪兒跑。其實(shí)船上最常見的事故是火災(zāi),所以一定小心用火和電器,遇到火災(zāi)時按照疏散路線跑。 2、船上有警察嗎?如果東西被偷怎么辦? 不用那么麻煩,根據(jù)海事公約,船長就有權(quán)對鬧事乘客實(shí)行監(jiān)禁,最低層(就是水下2或3層)還有禁閉室。當(dāng)然大家都是來玩的,誰也不會給找麻煩??团撚袀€保險箱,放上網(wǎng)本和單反都沒問題。不過船上閑雜人比較少,相對比較安全,出門房間鎖上即可;事故或犯罪引起的問題很罕見,至少比在岸上游安全得太多了。 3、得了病怎么辦? 郵輪上都設(shè)有基本醫(yī)療服務(wù)中心,并配備合格醫(yī)生、護(hù)士及醫(yī)療設(shè)施。但是所有醫(yī)療看診服務(wù)都必須由您另外付費(fèi)的,若是在航程中生病而醫(yī)生無法在船上治療時,船公司也將送您上岸接受醫(yī)療,如在船上需要特別的醫(yī)療裝置或協(xié)助(如輪椅),請于訂位時告知。 建議您最好加保旅游人身意外保險,并為了您的安全考慮,如果自己有慢性病的話,要帶藥上船并且?guī)Ш冕t(yī)生開的證明;帶孩子的父母建議準(zhǔn)備些常用的藥物,以防不時之需。 4、有人掉到海里去嗎? 甲板護(hù)欄有齊胸高,船又不怎么晃動,想要失足落水還很是要經(jīng)過一番努力的。不過有志者事竟成,大型郵輪平均每年有兩起以上的游客落水事故,大多是蹩腳的特技嘗試者,也有人間蒸發(fā)下落不明的。比較現(xiàn)實(shí)的危險主要有滑倒跌傷,尤其是老年人和孩子,粑粑麻麻們請照顧好他們。 5、遇上海盜怎么辦?會有恐怖襲擊嗎? 首先郵輪航行的海域都很安全,公司才不會傻到開辟索馬里旅游航線。郵輪最低層甲板在五層,海盜的設(shè)備爬不上去,上去了也不可能取得全船的控制權(quán)。雖然郵輪很可能成為恐怖襲擊的目標(biāo),但是至今為止還沒有這樣的先例。 6、 應(yīng)急小紙條 (可打印下來攜帶) 姓名 Name: 年齡 Age: 血型 Blood Type: 電子郵件Email: 家庭地址 HomeAddress: 酒店地址Hotel Address: 緊急聯(lián)系人Emergency Contact: 您還可以在這里添加一些其他重要信息: 十、關(guān)于郵輪的退訂 Q:如果船票已買好了,可簽證還沒辦好,是否能退票款? A:一般建議提前兩個月預(yù)訂并開始辦理簽證,旅游旺季可能會花費(fèi)一個月獲得簽證,越早知道簽證結(jié)果,萬一拒簽需要退票,承受的損失越少。一般船公司的船票在起航前60天或5天開始產(chǎn)生罰金,不管客人任何原因取消行程,船公司都會根不同時間收取船票的 10%-100%作為罰金。這是國際上絕大多數(shù)郵輪公司的規(guī)定,而且是嚴(yán)格執(zhí)行。不過一般旅行社都會有專業(yè)的銷售人員提前通知游客,按時準(zhǔn)備并提交材料。 郵輪攻略都已做好, 親愛的們,還等什么, 快來一場舒適的郵輪之旅吧! |
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