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當(dāng)你的企業(yè)沒有品牌，沒有知名度，沒有老客戶的前提下，你要想快速銷售，是非常難的。 這個時候，你需要借助一個小小的“誘餌”，吸引潛在客戶跟你聯(lián)系，然后再成交，屬于“曲線救國”。 舉個例子，太原做潤滑油的學(xué)員，她以前直接賣潤滑油，很難成交客戶，使用“上門就送毛巾有等小禮品”的方式，吸引了大量的客戶，7天回收現(xiàn)金63萬！   魚餌營銷第一步：找魚塘 為什么不鼓勵大家直接建網(wǎng)站或開網(wǎng)店呢？ 因為你如果沒有做流量的方法，你的網(wǎng)站是死網(wǎng)站，沒有“魚”的魚塘，你的產(chǎn)品再好，也不會有人知道！ 所以，你要先問一下自己：你的客戶在哪里？ 如果你是賣母嬰用品的，你的客戶應(yīng)該是母嬰論壇、母嬰微信公從號、母嬰微博之類的地方。 你應(yīng)該直接到那里去找客戶！而不是等著客戶來看你的淘寶店！ 魚餌營銷第二步：放魚餌 你找到了母嬰論壇，上面有很多剛生寶寶的媽媽，都是你的潛在客戶，你也不能直接賣東西，而應(yīng)該想辦法吸引他們主動聯(lián)系你，跟你之間建立信賴感！ 比如，你可以直接贈送一些樣品給他們——重復(fù)你之前在測試期做過的事！ 一旦有人試用產(chǎn)品感覺不錯了，馬上開始追加銷售——這些工作由于你都做過，所以你會非常有經(jīng)驗！ 這就是前面強調(diào)測試的重要性，它為后續(xù)的真正上戰(zhàn)場來銷售，鋪下了堅實的基礎(chǔ)！ 但有時是不能贈樣品的，比如你賣的是藥品，客戶怎么敢亂吃呢？所以，在魚餌營銷系統(tǒng)里，魚餌的設(shè)計是極為關(guān)鍵的。 有一個學(xué)員在東莞做少兒模特培訓(xùn)，他前期設(shè)計的魚餌是：家長可以送小孩來免費學(xué)7天！ 你猜這個魚餌效果好不好？ 答案讓他非常失望，家長根本對”免費學(xué)“沒有興趣。 他當(dāng)時說”魚餌營銷”無效，不是魚餌營銷無效，而是他找錯了“魚餌”。 讓他換了個魚餌，效果立竿見影！ 讓他直接在小學(xué)門口的蛋糕店里，買一批蛋糕，然后在門口掛條幅：凡是本月過生日的小朋友，免費送生日蛋糕！ 結(jié)果，一天就有30多人主動上門要蛋糕——我們當(dāng)然不能白白送，我們的做法是：請小朋友邀請所有同班同學(xué)，到我們的培訓(xùn)教室里一起開生日Party……你猜他們來培訓(xùn)教室后，怎么做？ 暫時賣個關(guān)子，你們應(yīng)該可以猜到銷售方法。 魚餌營銷第三步：鎖定消費者 什么叫“鎖定”呢？就是指，買了你的產(chǎn)品，但只買一次，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你要想辦法留住他，吸引他不斷重復(fù)買。 這就考驗?zāi)愕姆?wù)能力——好產(chǎn)品也不一定能留住客戶，產(chǎn)品的價值對于留住老客戶，最多占20%的作用。 能留住老客戶的，主要靠你的服務(wù)能力。 在微商商學(xué)院里，講過多種留住老客戶的實戰(zhàn)策略，不同類型的產(chǎn)品，如大眾消費品、工業(yè)品、餐飲等，留住老客戶的操作方法都是不一樣的。要具體問題具體分析。 但留住老客戶的核心，就是把他們變成朋友——這就要發(fā)揮微信的作用！ 微信跟微博不一樣，微信是一個封閉式的社交工具，非常適合做一對一的個性化服務(wù)！ 你會說：我的客戶有100個以下，我一個人用微信加好友的方式，可以服務(wù)得過來，如果我有1000個客戶，怎么可能服務(wù)得了呢？ 你有點杞人憂天了——當(dāng)你有1000個客戶時，你早就應(yīng)該請個員工來。 但你一定要注意：員工只能復(fù)制你的操作，不可能幫你做開創(chuàng)性的工作，所以，不建議你在“項目活下來”之前，就開始大規(guī)模招聘。 你如果已經(jīng)有200多個客戶了，靠一個人的力量真的服務(wù)不過來時，可以考慮招一、兩個人來幫助你！ 但也千萬不要急于擴大團隊規(guī)?！芾韴F隊所需要的能力更高、更復(fù)雜，你剛剛創(chuàng)業(yè)，還面臨很多銷售的壓力，千萬不要分散你的精力！ 當(dāng)你熟練完成“魚餌營銷”三步曲時，才能恭喜你，你已經(jīng)“活下來了”，度過了生死考驗關(guān)。 但過了這一關(guān)，距離真正賺錢，還差得很遠(yuǎn)，也只是“活下來”，你還沒有真正的賺錢，也還沒有進入“企業(yè)運營”的階段，所以，未來的路還差得遠(yuǎn)，還有更多的考驗與風(fēng)險在前路等著你…… 之所以大家不清楚這些方法，就是因為很少真真正正實戰(zhàn)過！ 回復(fù)：001~160，獲取更多超級實用案例！ |
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