1. 【銷售問題】我的遲發(fā)率已經(jīng)達到了37%了，我該如何應(yīng)對?

喬：請根據(jù)自己實際情況修改發(fā)貨時間。如果您沒有設(shè)置發(fā)貨時間，系統(tǒng)默認發(fā)貨時間為1-2個工作日。

2. 【銷售問題】查閱后臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，某Listing流量挺大的，但是轉(zhuǎn)化率卻出乎意料的低，是什么原因？

喬：首先要確認您的Listing是跟賣還是自建。跟賣Listing的流量是屬于所有賣家的；如果是自建，則要對Listing的價格、要點、描述等方面進行優(yōu)化。

3. 【銷售問題】新手賣家，好不容易了解怎樣登錄到后臺，現(xiàn)在又不知道怎樣從后臺返回到自己的店鋪？

喬：到后臺PERFORMANCE—Feedback—see how your feedback displays to buyer on amazon，跳轉(zhuǎn)出來的頁面就是前臺向客戶展示的店鋪頁面。

4. 【FBA問題】我們目前是退到海外倉，由海外倉退國內(nèi)。這樣費用比較高。
發(fā)現(xiàn)退香港然后自提會便宜，但是海關(guān)怎么走呢？

喬：請問你的退貨是什么產(chǎn)品？貨值很高嗎？unfulfillable產(chǎn)品有兩種處理方法，要么銷毀處理，要么移除到海外倉庫。如何走海關(guān)具體要咨詢你的貨代。

5. 【FBA問題】如果賣家選擇自己貼標(biāo)，到哪里下載標(biāo)簽?zāi)０澹?/span>

喬：創(chuàng)建FBA訂單時，選擇Merchant貼標(biāo)，會有標(biāo)簽打印方式選擇。

6. 【賬號問題】注冊賬號前面需要準(zhǔn)備400個SKU的產(chǎn)品，上面也需要UPC碼，請問UPC碼就是還沒開店前就需要購買好了放在這400個SKU里面嗎？

喬：全部要提前買好的。400個SKU就要400個UPC。

7. 【賬號問題】如果用某公司資料開通了全球開店美國站點，可以用這個公司再申請英國站嗎？

喬：可以的。同一公司資料可以開通一組賬號。

8. 【收款問題】最近出現(xiàn)PINGPONG收款，哪位仁兄在使用？哪個收款比較好用？現(xiàn)在使用WF賬戶。

喬：Worldfirst目前可以收款國家比較多，并且支持個人或企業(yè)開戶；PingPong收款暫時支持企業(yè)開戶，但對于美國為主要目標(biāo)市場的賣家，PingPong收款費率稍為便宜。

Worldfirst免費注冊通道：http://www./?ID=2180

PingPong免費注冊通道：https://www./pns/enterpriseReg/createUser.htm?channel=ltb

9. 【收款問題】一個PingPong賬號可以綁定多個Amazon賬號嗎？會不會被關(guān)聯(lián)？

喬：可以的，并且不關(guān)聯(lián)。PingPong會分配不同的收款賬號對應(yīng)您不同的亞馬遜店鋪，不同的收款賬號Holdername也會不一樣（如果您有多個公司主體，您可以分別注冊不同的PingPong賬號）。

10.【銷售問題】如果在亞馬遜備案了商標(biāo)之后，就不用買UPC碼？

喬：是的。只要備案時key attribute不要選擇UPC、EAN以及JAN就可以生成GCID，賣家上產(chǎn)品用GCID即可。