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你知道看病時(shí)該怎么說(shuō)話嗎

 云游看天下 2016-05-03

在醫(yī)院,醫(yī)生每天要面對(duì)很多病人,分給每位病人的時(shí)間確實(shí)不多,因此,去醫(yī)院看病如何在有限的時(shí)間里獲得切實(shí)有效的診斷,病人的“說(shuō)話技巧”很重要!哪些不該說(shuō)?哪些該說(shuō)?都關(guān)系到看病效果。


不該說(shuō)的話:這些話最影響看病效果 

◆“醫(yī)生,錢不是問(wèn)題,檢查和治療我都要最好的?!?/span>

不要用外在經(jīng)濟(jì)條件引導(dǎo)醫(yī)生的治療。否則給您開(kāi)一堆檢查,雖然您不在乎錢,但耽誤了時(shí)間,如果病情發(fā)生了變化,是誰(shuí)的責(zé)任呢?


“我打聽(tīng)過(guò)這種病,人家這么說(shuō)……”

既然這么相信“人家”,為什么不找“人家”治療呢?您到醫(yī)院,說(shuō)明您還是相信專業(yè)醫(yī)生,既然如此,就不要干擾醫(yī)生。否則醫(yī)生會(huì)感覺(jué)您不信任他,他又如何會(huì)有好態(tài)度呢?


“您是權(quán)威專家,一定能把我的病治好!”

這話貌似是對(duì)醫(yī)生最高程度上的認(rèn)可,可醫(yī)生聽(tīng)到此話后感受到的多半是負(fù)擔(dān),何況醫(yī)生是人不是神,負(fù)責(zé)任的醫(yī)生誰(shuí)也不會(huì)拍胸脯說(shuō)自己是“神醫(yī)”。給醫(yī)生造成心理負(fù)擔(dān),吃虧的當(dāng)然是病人。




“某醫(yī)院的醫(yī)生給我看錯(cuò)了!”

這話可能給醫(yī)生留下不太好的第一印象:在醫(yī)患關(guān)系緊張的當(dāng)下,既然今天您抱怨了昨天的醫(yī)生,那么明天您是不是就有可能與眼前的醫(yī)生發(fā)生沖突呀?此時(shí),醫(yī)生除了看病,可能會(huì)多一份顧慮。


“別人跟我一樣的病,人家卻好了,他吃的那種藥也給我配吧。”

如果每個(gè)人的情況都一樣,醫(yī)生的工作就不會(huì)這么復(fù)雜啦!同種病會(huì)出現(xiàn)不同癥狀,同一癥狀可由多種疾病引起,每個(gè)人的情況都不盡相同。非要醫(yī)生給你開(kāi)別人吃的藥,吃錯(cuò)了算誰(shuí)的?


“醫(yī)生,你給我做手術(shù)不會(huì)出問(wèn)題。”

任何手術(shù)都可能有風(fēng)險(xiǎn)。不要給醫(yī)生心理壓力,一位帶著壓力上手術(shù)臺(tái)的醫(yī)生可能會(huì)對(duì)技術(shù)造成影響。




“我的病,某醫(yī)院、某醫(yī)生是那樣說(shuō)的?!?/span>

信任是醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ),臨床上很多治療都是有彈性的,比如手術(shù),有醫(yī)生說(shuō)做,有醫(yī)生建議不做,這都可能沒(méi)錯(cuò)。您可以咨詢多家醫(yī)院的醫(yī)生,但不要讓其他醫(yī)生的意見(jiàn)影響現(xiàn)任醫(yī)生做出判斷。


“醫(yī)生,我這病到底要緊嗎?”

不要逼著醫(yī)生說(shuō)出“要緊”還是“不要緊”這種話,因?yàn)樾〔】赡馨l(fā)展成大病,大病經(jīng)過(guò)治療也可能痊愈,在還沒(méi)有進(jìn)入治療過(guò)程時(shí),醫(yī)生是沒(méi)法回答您的。


該說(shuō)的話:描述病情記住“四大要素”


1、生病時(shí)間要講清楚

所謂生病時(shí)間就是從發(fā)病到就診,一共是多長(zhǎng)時(shí)間。不要用“昨天傍晚回家后”、“早晨買菜回來(lái)”等這種語(yǔ)言描述,而要講清楚大約是傍晚幾點(diǎn)或是上午幾點(diǎn),到現(xiàn)在已經(jīng)幾個(gè)小時(shí)了。


2、說(shuō)最典型癥狀

說(shuō)出目前最痛苦的、最影響生活的癥狀。例如嘔吐就講嘔吐,吐了幾次,腹部或胃是否疼痛,而不要再描述平時(shí)還出現(xiàn)過(guò)腿抽筋的現(xiàn)象。


3、出示以前的檢查記錄

如為慢性疾病加重,例如血壓、血糖升高,則要說(shuō)明起初發(fā)病什么表現(xiàn),有無(wú)其他檢查,有無(wú)正規(guī)治療,并向醫(yī)生出示以前的檢查結(jié)果及就診記錄。


4、說(shuō)明用過(guò)的藥物

在來(lái)醫(yī)院之前,如果已用過(guò)其他藥物,例如止痛片、退燒藥、降壓藥等,都要跟醫(yī)生說(shuō)明藥物名稱,以及是否起效,這樣有助于醫(yī)生正確開(kāi)藥,避免重復(fù)。


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