店員會的目的

 1、加強(qiáng)店員對公司及產(chǎn)品的認(rèn)知度和認(rèn)同感

 2、提高店員對產(chǎn)品的推介率，提高產(chǎn)品的銷售量

 3、為產(chǎn)品展示、陳列及包裝獲得更大的合作空間

 4、緩解OTC代表的工作壓力，拉近店員與OTC代          表間的情感度

 5、減少終端的攔截？會達(dá)到自己的目的是最重要，目的是講解產(chǎn)品知識？ 還是下達(dá)指標(biāo)或是進(jìn)行答謝？

召開會議前確定

1、確定會議的時(shí)間。避開重點(diǎn)藥店的進(jìn)貨日

2、確定會議的地點(diǎn)。要根據(jù)目的來選擇場所，例如茶樓，會議室，KTV或是   飯店的包房。同時(shí)要選擇交通便利，店員到達(dá)方便的地點(diǎn)。

3、會議協(xié)助人員。參會人員20-30人時(shí)需要3個(gè)人來控制會場才能達(dá)到良好     會議效果。

4、會前邀請?？梢詼?zhǔn)備好精美的邀請函和請貼或是入場券。同時(shí)要親自邀     請每一位店員。

會議籌備細(xì)節(jié)

一、會前物料的準(zhǔn)備

公司最新資料產(chǎn)品三折頁、單頁、店員促銷卡、X展架、禮品等準(zhǔn)備

二、講課準(zhǔn)備：講課人會前必須充分準(zhǔn)備。好的創(chuàng)意會使店員對你的水平有新的認(rèn)識，很容易在她們的心里占據(jù)位置。同時(shí)也會使參加過N次教育會的店員們對于公司以及產(chǎn)品有更深刻的印象。例如播放制作的企業(yè)文化宣傳片、團(tuán)隊(duì)展示視頻以達(dá)到宣傳的目的。

三、紀(jì)念品準(zhǔn)備（可根據(jù)實(shí)際情況選擇）可以是自己選購的，也可是自己公司的紀(jì)念品?？梢愿鶕?jù)節(jié)日或是季節(jié)選購店員需要的禮品。

四、開會用的設(shè)備準(zhǔn)備

筆記本電腦、投影儀、電源插座、投影布、激光筆、膠帶、簽到表、投影布夾子、簽字筆、照相機(jī)、會場內(nèi)裝飾宣傳品，POP海報(bào)，大藥盒等

會中部分

一、基本要求：

⑴ 著裝整齊、儀態(tài)大方。

⑵ 提前半小時(shí)到會作好準(zhǔn)備。

⑶ 講課時(shí)關(guān)閉手機(jī)，語速適中。

二、會議進(jìn)行

1、簽到、放幻燈、拍照、發(fā)資料等由同事協(xié)助完成。

2、開場白，重點(diǎn)將會議的目的介紹清楚。同時(shí)對自己進(jìn)行介紹

3、企業(yè)文化、產(chǎn)品的介紹，用專業(yè)的知識，通俗的語言來進(jìn)行介紹和講解。

4、有獎(jiǎng)問答，可以調(diào)動店員們的參與積極性，更可以檢驗(yàn)店員們對于本次會議所講解的產(chǎn)品知識的掌握程度。

5、游戲項(xiàng)目，達(dá)到融洽的氣氛，培養(yǎng)感情的目的。游戲活動宜簡單，多人項(xiàng)目

6、總結(jié)語，對如何推薦產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)題，提出希望，間接提出進(jìn)貨，銷售等要求

7、店員親身售藥感受。

8、店長發(fā)言總結(jié)。

9、散會，發(fā)放禮品時(shí)要在店員離開會場的時(shí)候走一個(gè)發(fā)一個(gè)禮品。否則會導(dǎo)致爭搶紀(jì)念品引起混亂

會后跟進(jìn)

店員會之后需要進(jìn)行會后的回訪，通過回訪，可以了解店員對產(chǎn)品知識是否遺忘或是有什么問題進(jìn)行探討。同時(shí)也可以一起回味店員會令人愉快的事情。最后要向營業(yè)員了解對于會議的意見和建議。

會后評估

效果評估

1、神秘顧客拜訪是否首推？推率如何？

2、陳列、包裝、藥店、或店員個(gè)人每月的銷量是否有提升？

常見問題

1、會議過程中在不影響會議的情況下進(jìn)行拍照。

2、控制會議的時(shí)間，因?yàn)榈陠T都是倒班，否則店員會坐不住，導(dǎo)致提前離場，影響會議效果。

3、店員入場前一定要簽到

店員會相對臨床的學(xué)術(shù)會議簡單很多，內(nèi)容以生動活潑、科普為主。禮品以實(shí)用實(shí)惠為準(zhǔn)。店員會開完了，就可以邀請店長和老板參加藥店管理類的培訓(xùn)，作為附加值服務(wù)，對藥店的銷量提升，功不可沒。