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《總裁商業(yè)思維》課程現(xiàn)場錄音整理（底部附加視頻）

大家想不想變成一個王？想不想變成商業(yè)王國，想不想變得自己企業(yè)的國王？那我們來研究這個王字好不好？王字什么意思？大王，古代的時候造字很有意思，這個王代表天時地利人和，所謂的王意思是能夠貫穿天地人三者歸利者為王，

所以如果一個人不了解天時是什么字？那只能老天都不幫你了，只能入土為安了對吧？是不是這樣的；

如果一個人不了解地利呢？那就是拼命的干，努力的干對吧？有一句話叫天雨雖大，不潤無根之草，佛法無邊，只度有緣之人；

但如果一個人了解了天，又了解了地，不了解人呢？什么字？所以就變成工字，這叫話提勞改，逼其做工。

如果說能夠把這企業(yè)的框架給定好，有沒有可能變得更簡單一點(diǎn)？企業(yè)的天時是誰？老板啊，企業(yè)的天時是老板我們就滅了，因?yàn)槲覀兊腻X是從誰那里的？錢是員工從客戶上賺回來的對吧？是還是不是？所以我們的天是誰？我們的天是客戶啊(圖形），

如果說我們客戶都不要我們了，我們就死了大家同意嗎？是還是不是？所以企業(yè)的天是誰？對，那企業(yè)的地呢？企業(yè)的地不是老板，企業(yè)的地是我們的產(chǎn)品(圖形），我們的產(chǎn)品要不要接地氣，要不要？如果產(chǎn)品不能接地氣，有沒有可能客戶就不要？有還是沒有？所以這是產(chǎn)品，人呢？員工啊(圖形），我們員工是一個點(diǎn)的，我們現(xiàn)在不能想一個員工了，我們要想一個什么？對，我們要想一個團(tuán)隊(duì)。

你的企業(yè)多大是不是這三條邊決定的？這是你的框架，大家覺得是還是不是？如果你的企業(yè)要變大，需要什么變？比如說這一棟樓是幾層的？一層的對吧？之所以蓋一層是什么決定的？是它的地基跟它的結(jié)構(gòu)框架決定的，大家同意嗎？是還是不是？如果要在上面再蓋三層樓行不行？有密謀可能會塌掉？有還是沒有？

如果我們的思維框架只有這么大，我們企業(yè)再怎么大，也就這么大大家同意嗎？是還是不是？那怎么辦？那么我們要破框，要變大，這樣子我們的企業(yè)有沒有可能變大？有還是沒有？是不是三條邊要一起變大，三條邊一起變大框架變大我們的企業(yè)有沒有可能變大？有還是沒有？（圖形）

來看，這是一個三維，產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、客戶是不是？你先算出來你起來產(chǎn)品單價多少，服務(wù)了多少客戶，有多少團(tuán)隊(duì)，看好，我去年做四千萬，我算了一下我去年的產(chǎn)品單價是四萬人民幣，我去年服務(wù)了多少客戶呢？服務(wù)了四千個客戶，然后我去年的團(tuán)隊(duì)有多少人呢？我去年團(tuán)隊(duì)是60個人，我有沒有速記有沒有？有吧，但是我要進(jìn)下一步來細(xì)算，60個人做了四千萬，平均每個人做了多少錢？66.666666，大家覺得是還是不是？四千個客戶收到四千萬，平均每個客戶做多少營業(yè)額？一萬，是不是平均人均消費(fèi)一萬？是吧？那我的產(chǎn)品是四萬，顯然沒的變。

這是去年的框架，我今年目標(biāo)是要增加2.5倍，2.5倍要達(dá)到多少？我今年的目標(biāo)是設(shè)定一個億，然后我再算一下，一個億跟四千萬比一下是不是相加2.5部，那2.5倍怎么增加？從哪里增加？

假設(shè)我跟兄弟們說，兄弟們，今年我們努力2.5倍，想辦法突破一個億，請問一下員工聽完會怎么樣？他知不知道怎么努力？難道工作時間變成2.5倍長嗎？顯然把人搞死都不行，大家同意嗎？是還是不是？所以我怎么樣去突破，有三個角度，看好。

我的產(chǎn)品去年四萬塊一個，我增加2.5倍變成多少錢？變成十萬塊一個，如果還是服務(wù)去年同樣多的客戶，從四萬變成十萬，服務(wù)四千個客戶，每個客戶怎么樣？是一萬，每個客戶是一萬對吧？還是一樣的消費(fèi)，我自然2.5倍，還是服務(wù)同樣多的客戶，有沒有可能讓我的業(yè)績增加2.5倍？有還是沒有？同樣的，我的客戶去年是四千個，我今年要達(dá)到一個億的話，客戶要達(dá)到多少人？是不是要達(dá)到一萬人？

假設(shè)每個客戶還是同樣消費(fèi)一萬塊一個人，然后我的客戶變成一萬，有沒有可能達(dá)到一個億，有還是沒有？

如果說這個員工去年做的66萬業(yè)績，今年我要讓他增加2.5倍的業(yè)績，有沒有挑戰(zhàn)？有吧？但如果說我再招一個員工，復(fù)制他去年的方法，有沒有也做到66萬？哪個容易一旦？后者更容易還是前者更容易？后者對吧？所以我的員工去年有60個，我要增加2.5倍的話要變成多少人？我變成150人，所以大家有沒有發(fā)現(xiàn)，我的框架有沒有變成2.5倍？框架有沒有變大？有沒有？

但問題在哪里？問題在于我可以從產(chǎn)品上入手，也可以從客戶上入手，也可以從團(tuán)隊(duì)上入手，大家同意嗎？但是如果我從一個點(diǎn)入手的話有沒有可能出現(xiàn)問題？比如說我把產(chǎn)品漲價到十萬，有沒有可能客戶不買了？有吧？如果我把客戶從四千個變成一萬人，但我的團(tuán)隊(duì)沒有改變的話，有沒有可能客戶多了我服務(wù)不過來？有沒有？

如果我的客戶沒有增加，產(chǎn)品也沒有增加，我只是把團(tuán)隊(duì)的人數(shù)變多，有沒有可能我的工資多花了，結(jié)果我就死了，是不是還是？所以在物理結(jié)構(gòu)當(dāng)中三角形是不是最穩(wěn)的？是還是不是？所以三者一起來變，有沒有可以快速的變大，有還是沒有？

所以我這個想法是怎么來的，這個想法是今年一年初的時候想的，然后我今年一月初的時候就把這個想法跟我的團(tuán)隊(duì)溝通，過去我設(shè)定目標(biāo)就設(shè)定我們今年要做多少營業(yè)額，結(jié)果設(shè)定了多少年都沒有實(shí)現(xiàn)，但我今年的目標(biāo)就把它落實(shí)成，兄弟們我們今年的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)變成一百五十人，兄弟們我們今年的目標(biāo)服務(wù)一萬個客戶。

大家覺得這樣子會具體一點(diǎn)還是比較具體啊？比較具體嗎，結(jié)果我們公司的人都很清楚，我們今年的目標(biāo)就是想辦法讓團(tuán)隊(duì)的人數(shù)怎么，跟客戶的人數(shù)增加，同時我自己想辦法，讓我們的產(chǎn)品的價格怎么樣？變高，或者增加2.5個產(chǎn)品來賣，結(jié)果一月初我把這個方案在公司里面落實(shí)完之后，四月份的時候，是不是只過了一個季度啊？然后我們的財務(wù)就告訴我，他說報告老大，我們今年第一季度，已經(jīng)完成了去年全年的目標(biāo)。

也就是說我們今年三個月就做完了去年的營業(yè)額，只是思維做了一個小小的改變，大家想不想這樣的事情發(fā)生在你身上，想的請舉手，所以我們?nèi)烊绾谓檀蠹野褕F(tuán)隊(duì)打造好，把產(chǎn)品優(yōu)化好，把營銷的流程打造好，這樣子我們就能夠讓自己的賺錢，企業(yè)也能夠變得更輕松一點(diǎn)這樣好不好？可以嗎？所以看好，這三者要變，先變誰？來，回答，這三者  要變，先變誰？人分為老板員工跟客戶，先變是？先變老板，

所以第一個老板要止，什么叫止啊？《大學(xué)》里面說過大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。知止而后有定，定而能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。什么叫止？這個止跟剛才這個一樣，我們至少要知道我們的目標(biāo)，要不要？

人不成功有兩個因素，一個因素是目標(biāo)太大了，另外一個因素呢？目標(biāo)太小了，這樣能聽懂吧？

     第二個老板止了之后，接下來要什么？要靜，我們現(xiàn)在的人是很浮躁的還是不浮躁的？很浮躁的大家覺得是不是？浮躁的原因是什么？因?yàn)槲覀冞^多的關(guān)注了競爭對手或者外面媒體的報道，大家同意嗎？媒體一報道某某人公司一上市，變成中國首富，某某人創(chuàng)業(yè)兩年公司上市一下變成億萬富翁有沒有？但是媒體報道只是報道一個點(diǎn)還是報道一個面？他可能忽略了別人之所以兩年能成功，是因?yàn)楸澈蠡撕芏鄷r間，經(jīng)營積累的結(jié)果，大家同意嗎？所以我們要不要靜下來？要不要？

第三個要記一個字，叫什么？敬，敬就叫做敬畏，各位老板要不要敬畏員工，要不要？要還是不要？老板要不要敬畏客戶？

曾經(jīng)有個漫畫是這樣寫的，有一個炸油條，剛開始的時候比我還瘦，所以他炸的油條又粗又長，后來他慢慢賺到錢了，就變成一個大胖子，開始炸油條炸的又短又細(xì)，有沒有很多人剛開始創(chuàng)業(yè)的時候會很尊重客戶？然后慢慢賺到錢之后屁股就翹起來了，然后他就忽略了他成功的基礎(chǔ)來自哪里，是還是不是？

所以記住，不忘初心，方得始終，時刻保持敬畏之心，這時候客戶才有可能永遠(yuǎn)的忠誠于我們，大家同意嗎？大家覺得是還是不是？對于我們的行業(yè)要不要相信它？要不要敬畏它，要不要？

當(dāng)然最最關(guān)鍵的一點(diǎn)是什么？最最關(guān)鍵的，境，境叫做境界（第四字幕）。

   大家覺得一個人成功是靠他的智商還是靠他的修為？大家寫下來，影響我們?nèi)松晒ψ畲蟮恼系K，不是我們的智商，而是我們的修為，或者是我們的境界。

聽好，我們能成功是因?yàn)榻^大多數(shù)人希望我們成功的結(jié)果，大家同意嗎？是還是不是？如果我們境界不夠，我們就很難讓別人幫助我們，而別人為什么希望我們成功，主要的原因是因?yàn)樗梢詮奈覀兩钌瞰@得好處，如果你能夠讓足夠多的員工從你的成功獲益，員工希望不希望你成功？如果你能夠讓足夠多的客戶從你身上獲益，有沒有很多客戶希望你成功？有還是沒有？所以企業(yè)做大了，說白就兩個字，你能夠跟多少人產(chǎn)生關(guān)系，你的企業(yè)就能做大，同意嗎？

一個企業(yè)能成功是因?yàn)楦鞣矫骊P(guān)系都理順的結(jié)果，如果關(guān)系沒有理順是做不大的，你想不想讓銀行希望你成功？問大家一個問題，我們平常去存錢的時候要不要排隊(duì)？貸款的時候呢？VIP，所以銀行是喜歡存錢給他的人，還是喜歡向他貸款的人？聽懂的請舉手，所以拍拍右邊人肩膀，成功的秘訣是要學(xué)會向銀行貸款。 

如果你栽了，他貸給你的錢是不是拿不回來了？是還是不是？所以他如果貸款給你，他就希望你成功，因?yàn)槟闳绻怀晒Γ腻X就收不回去，到底聽沒聽明白？

即使貸款貸過來放在那里不用，也跟他產(chǎn)生一點(diǎn)關(guān)系，這樣來講的話，因?yàn)殂y行背后有很多資源，他有沒有可能為了幫助我的客戶陳公，把客戶介紹給你，有還是沒有？這個是很重要的秘訣，好還是不好？當(dāng)然我們企業(yè)要成功，要不要希望上游的人也希望我們成功？上游都有誰啊？

上游是不是都有供應(yīng)商，這時候就取決于我們的境界了，我們絕大多數(shù)人采購是不是都希望貨比三家？是還是不是？記住以后買東西不要貨比三家了，那都是普通人的行為，以后你要改變一下，買東西要貨采三家，采購的采。

通常我們是不是都會說誰給我的價格最低我就買誰的？大家覺得是還是不是？這時候有沒有可能一直壓價？有沒有可能？壓到最后只有A中標(biāo)，所以我把百分之百的量都給A，是還是不是？

萬一我只跟A采購，BCDE來找我的時候我會說什么？除非你給我更低的價格，否則我不會跟你買大家同意嗎？是還是不是？但是因?yàn)樗o我的價格已經(jīng)最低了，如果更低可能虧損，他們愿意不愿意干？所以他們每次找我的時候，我都不鳥他們，大家同意嗎？萬一哪一天A出問題了，這時候我是不是沒有原材料了？然后我會干嗎？病急亂投醫(yī)，去找他們，他們會說什么？過去找你你不鳥我，

在呢？我也不鳥你，有沒有可能我就崩潰了？有還是沒有？還有一個因素，我是加工制造商，這些原材料供應(yīng)商背后有沒有認(rèn)識很多人？這些人有沒有可能需要購買我加工過的東西？有還是沒有？如果我只是跟A采購，跟他們沒有任何的關(guān)系，當(dāng)他們的客戶問他，我公司的產(chǎn)品如何的時候，他們會說什么？他們公司的產(chǎn)品不行，因?yàn)樗皇俏业脑牧?，你還是不要買了，大家覺得是還是不是？所以有沒有可能我的生意被堵掉很多？有還是沒有？ 

老板要不要把外圍的關(guān)系處理好要不要？外圍的關(guān)系處理好是成功的前提大家同意嗎？

那接下來要想辦法處理內(nèi)部的關(guān)系，

來看這里，三條邊是不是都很重要？一條邊是員工，一條邊是客戶，對吧？所以我們要用團(tuán)隊(duì)的方法維系員工，讓員工持續(xù)不斷地跟隨，這時候要想辦法分好錢，要不要？員工為什么跟你？因?yàn)槟軌蜃屛颐p收，大家覺得是不是？客戶為什么跟你？因?yàn)槟軌蜃屛椅锩纼r廉，是還是不是？

所以如果說大家想要賺到一百萬的話，那可能老板自己瘋狂的努力就可以了，但是如果我要賺到千萬呢？就要團(tuán)隊(duì)很有戰(zhàn)斗力，如果要成為億萬呢？那你的產(chǎn)品要非常的給力，所以大家記住一句話，當(dāng)老板左手具備超級戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，右手具備超級殺傷力的產(chǎn)品，這時候你就可能取得最大的成功，

所以我們要把這兩條邊做好要不要？兩條邊做好第三條邊相對來說就變得容易多了，所以第一步我們要學(xué)會分錢，要不要把團(tuán)隊(duì)打造好要不要？因?yàn)槲覀円鏊械氖虑榛旧鲜峭高^別人來幫我們實(shí)現(xiàn)的對吧？要透過別人來幫我們實(shí)現(xiàn)第一步要不要透過內(nèi)部的人幫我們實(shí)現(xiàn)？那要不要把團(tuán)隊(duì)變大？要還是不要？公司之所以招不到人是因?yàn)槭裁?？可能錢給的不夠多，或者只是給錢沒有給其它人家也不來大家同意嗎？

所以你要解決三個問題，第一個問題是，我跟著你能夠得到什么，因?yàn)槲覀円伎?，要站在自己的角度思考，還是站在員工的角度思考，對，滿足一員工的人性需要，這時候才能夠滿足我們的需要，大家同意嗎？所以員工會問跟著你我能夠得到什么？這叫做什么？

    這叫物質(zhì)，第二個跟著你我能夠?qū)W到什么？這叫成長，第三個跟著你未來有什么希望？這叫精神，我們做老板的要讓馬兒把跑，必須要讓馬吃草對吧，是不是？物質(zhì)成長精神這三樣?xùn)|西是我們給員工的唯一的餌料，也就是給他的飼料，他才有可能跟著我們茁壯的成長對吧？

所以怎么樣去打造團(tuán)隊(duì)我們先要問一個問題，為什么黑社會的兄弟都愿意為老大兩肋插刀？而你的兄弟只想拿刀插你的肋，這個問題能夠解決你就知道如何打造團(tuán)隊(duì)了。

黑社會的問題會不會很講義氣，背叛老大的概率很少吧？很少是不是？但是我們企業(yè)跳槽的概率高還是低啊，所以我們做老板的人很重要一點(diǎn)，我們必須要想辦法讓員工持續(xù)不斷地跟隨我們，想本身讓客戶持續(xù)不斷地跟隨我們，大家同意嗎？人性又是自私的，所以我們只有滿足他的自私，最后才能夠成全自己的自私，大家同意嗎？所以我們來分析一下黑社會的規(guī)則。

你看梁山要讓一個人上梁山，先干嗎？先把他的名聲搞臭，或者殺人栽贓他的身上，你不跟我們走，就等著別人收拾你，盧俊義本來好好的一個人都被搞成逼上梁山有沒有，是還是不是？就把你的后路什么都給斷了，你只有跟著我，才有前途，否則的話你就不得好死，是還是不是？而我們現(xiàn)在員工不忠誠我們的原因是因?yàn)?，他隨時可以走，大家覺得是不是？對吧？

你看為什么談戀愛的時候男女朋友說分手就分手，但是結(jié)婚之后生孩子之后，說離婚說了N次了，還是沒有離，新員工到你公司，說辭職就辭職，員工跳槽概率很高，而老板為什么很難跳槽的？為什么？人性，說白了在一件事情上，你投入的程度，決定了你退出的成本，同意嗎？投入的越多，退出的成本有沒有越來越多？是還是不是？

所以老板如果想讓員工持續(xù)不斷地追隨你，很重要的秘訣是什么？要讓他多投入一點(diǎn)還是少投入一點(diǎn)？要還是不要？所以只有讓他投入的越多，他才有可能越依賴你，所以黑社會的兄弟之所以沒有離開老大，是因?yàn)樗仨氁蕾嚴(yán)洗螅覀兤髽I(yè)要打造團(tuán)隊(duì)的核心秘訣是什么？我們要打造團(tuán)隊(duì)的核心的秘訣，就要想辦法我們沒有辦法讓別人忠誠于我們，但是我們有辦法讓別人依賴我們，理解嗎？能不能理解？ 

讓別人依賴我們，除了我沒有更好的選擇，這時候他就會依賴我們，依賴我們了，這時候我們盡可能讓他付出更多，他依賴的程度就越大，到時候離開的概率就越小，因?yàn)樗淖兊某杀揪秃芨?，比如說吧我們是不是很多人用微軟的操作系統(tǒng)？電腦，現(xiàn)在讓你去改變?nèi)プ鲇锰O果的電腦是不是很多人都不愿意開始學(xué)？因?yàn)槲覀円呀?jīng)依賴上他了，大家覺得是還是不是？如果蘋果的系統(tǒng)你用習(xí)慣了，讓你換三星的系統(tǒng)你會覺得成本太高，大家覺得是還是不是？所以買蘋果買的越多的人就會怎么樣？蘋果一出來基本上不用思考，那就再買一臺，即使它的功能可能各方面沒有三星好，我們也不愿意去改變，大家覺得是還是不是？

    建立依賴我們團(tuán)隊(duì)里面有三樣?xùn)|西，打造團(tuán)隊(duì)，第一個叫做硬件，第二個叫做軟件，第三個呢要件，三樣?xùn)|西。

    什么叫硬件？比如說我們今天來這里上課，如果沒有麥克風(fēng)，沒有印象，沒有LED，請問一下我們能不能開課？如果沒有這樣的會場也不行，大家同意嗎？

所以我的硬件如果不夠，我的團(tuán)隊(duì)能不能打造起來？簡單來講，如果說你是賣五萬塊的東西，你要找的員工是找一般的，還是找優(yōu)秀的？單價五萬塊以上的東西，你有沒有發(fā)現(xiàn)賣愛馬仕的，賣LV的這些服務(wù)員，長相都不一樣，硬件條件都不一樣，大家有沒有發(fā)現(xiàn)，所以你有什么樣的硬件，你就會吸引到什么樣的人，這叫筑巢引鳳，大家覺得是還是不是？

以前我們公司在郵政學(xué)院，租一個小小的地方，后來我們把它換到當(dāng)?shù)氐囊粋€村委會，這一棟樓看起來是不是不錯？當(dāng)?shù)卮逦瘯霓k公樓給我們用，然后里面還有院子，一千多平米，還有草地，當(dāng)時比較偏，旁邊是公墓，然后我們的員工都很難招，大家知道為什么？因?yàn)榇蠹叶疾辉敢鈦?，以為這像農(nóng)村一樣的，然后客戶，他也不敢邀請客戶來公司，因?yàn)樗杏X在這里上班，像做農(nóng)民一樣，沒面子。

去年三月份的時候，我們就把公司搬了，搬到現(xiàn)在的相對來說繁華的地帶，現(xiàn)在這一棟樓第二層是當(dāng)?shù)氐恼徒o我們的，免費(fèi)辦公，大家覺得怎么樣？還不錯嘛，然后第二層我們花了30幾萬去裝修，裝修完之后然后里面文化也做的不錯，里面還可以打臺球，還可以乒乓球，所以員工就愿意介紹人來公司參觀，他也覺得在這里上班感覺有面子，聽好，原來我們住在那個比較偏的地方，旁邊是不是可以租到農(nóng)民的房子？每個月三百塊一個月，結(jié)果員工住三百塊的房子，他感覺賣我們一套教材五百塊錢他都覺得好貴，好多員工一個月兩千塊都賺不到。

但是后來我們把它搬的這里，這旁邊都是高樓，他們要住要不要住公寓要不要？他們住的都是三千塊錢的一個月的公寓，結(jié)果他們每個月都能夠突破兩萬三萬五萬的收入，為什么？人真的是環(huán)境的產(chǎn)物，大家同意嗎？錢不是省出來的，大家覺得是還是不是？所以如果說我們公司要做大，硬件要不要有？那些世界五百強(qiáng)的公司為什么要把公司開在很繁華的地帶？下面最好要有超級購物場所，大家知道為什么？

一個月拿一萬多工資感覺蠻不錯的，結(jié)果到樓下一看一個包兩萬塊，他就感覺自己是窮人，所以他就會很努力的工作，所以我們公司要做好硬件基礎(chǔ)要不要打造好？這是我們公司的環(huán)境，

 第二個軟件，軟件是什么？軟件是氛圍，公司靠什么管理?。抗究糠諊芾?，生活當(dāng)中絕大多數(shù)人都在做一件事情，工作，眼睛一睜開洗臉?biāo)⒀劳曛缶透习掷蠇屨f，爸媽我去了，晚生了，有沒有人說老爸老媽我到公司快樂去嘍？有沒有？因?yàn)槲覀兠刻於际枪ぷ?，痛苦不痛苦？工作能不能讓大家賺到錢？覺得能的請舉手，舉手的人顯然都沒聽過我的課，你說工字哪里有錢？工字不出頭啊，向上就入土為安，向下就拼命干努力干，所以給大家一個建議，以后不要工作了，從今天開始要學(xué)會玩，玩有錢還是工作有錢？對，玩字有元，人民幣看到?jīng)]有？  

如果我們能夠把我們的公司變成一個游戲的場所，把公司的每一份工作都像游戲打關(guān)那樣子快樂，大家覺得員工會不會很興奮，我們公司很多員工說，我最討厭的事情就是周末，不能到公司，太痛苦了，到公司感覺是一種享受，你覺得這樣子公司會不會聚氣？會聚氣這時候員工就會很開心，人只有處理好心情了，才有可能處理好事情，大家同意嗎？

我有一個朋友，他原來是做制藥的，他們公司的業(yè)務(wù)員收入都不錯，至少都七千八千，按理說這么高工資的公司人員流動率應(yīng)該不多，但是他人員的流失率很高，大家知道為什么？他就請我去他公司看一下，結(jié)果我各方面看了一下，發(fā)現(xiàn)員工臉都沒有笑容的，一看到他老婆我就知道問題了，他老婆臉臭臭的，然后呢每一次發(fā)工資的時候都是這是你的，這是你的，各位我做銷售做的好辛苦，每個月拿工資是不是天經(jīng)地義理所當(dāng)然？結(jié)果我領(lǐng)工資的時候你臉臭臭的，所以此處不留爺，所以員工都跑掉了。

我說要不你改變你老婆，要不你企業(yè)就沒希望，改變老婆怎么改變？換一個？不是，他老婆也知道，如果這樣子不改變，公司人員流失她的損失是不是也很大？所以她愿意改變，改變態(tài)度之后，接下來發(fā)工資的時候就變了，然后呢每一次的發(fā)工資的時候都帶著微笑，辛苦你了，這是你這個月應(yīng)該的獎賞，員工聽完是不是很開心？結(jié)果原來跑掉的人跑回來了。   

然后你看，公司里面是不是有規(guī)章制度？公司為了能夠確保大家準(zhǔn)時上班下班，這是不是也是一種文化？所以有沒有很多公司做一項(xiàng)公司，遲到的人要罰款十塊，有沒有很多公司都這樣子？有還是沒有？那絕大多數(shù)公司的執(zhí)行誰來執(zhí)行？行政，所以公司的行政人員就變成公司的交警，大家有沒有銷售部的人跟行政部跟財務(wù)部的人關(guān)系都不好，為什么？因?yàn)楦杏X他們是管理者，他們是被管理者，大家覺得是還是不是？如果公司里面有階級，你覺得大家會不會很壓抑？會還是不會？所以你要改變公司的氛圍要從哪里開始改變？

第一件事情，先改變公司的氛圍，先讓你的行政跟后勤，后勤就包括行政跟財務(wù)變成公司的服務(wù)部門，知道什么意思嗎？比如說簡單教大家一個方法，這個方法其實(shí)很好用，你可以改變一下，在我們公司我們把它變成快樂基金，遲到的人我們都有一個捐款箱，就是遲到一次樂捐十塊，然后呢他在捐款的時候我們就鼓掌，捐款十塊賺回一百萬，恭喜下次多捐一點(diǎn)，結(jié)果他臉在笑，心里面在想下次打死都不愿意捐款，有沒有聽明白？然后這個錢不要變成財務(wù)收入，這個錢就把它變成公司的基金，每個月月底的時候，大家去買水果啊什么七七八八的來抽掉，或者錢很多的話大家?guī)景阉缘簦凑@個錢變成公司的，那就變成統(tǒng)治被統(tǒng)治者，如果變成他們之間的游戲基金，大家節(jié)就會很容易接受，有沒有聽明白？氛圍搞好了，員工很開心，這時候公司有沒有可能業(yè)績變得越來越好？有還是沒有？

那第三個，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是什么？要件，要件是什么？游戲規(guī)則。

    聽好，經(jīng)營靠理念，賺錢呢？靠管理，管理靠什么？管理靠制度，制度靠什么？制度靠領(lǐng)導(dǎo)？但是絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)往往都是最容易破壞規(guī)則的人，大家同意嗎？比如說我們這里下午一點(diǎn)五十開始上課，一點(diǎn)五十我們就開始上課了，即使只來一班人我們要不要開始上課，要不要？為什么？我說還有一半的人沒來我們等一等，請問如果說我們等一等，那對后面來的人有利對吧？但是前面來的人呢那就變成了一種懲罰，大家覺得是還是不是？

你看，有沒有很多朋友一起打麻將，然后有的朋友輸了好多錢，但是大家還是很開心知道為什么？因?yàn)榇蚵閷⒅拔覀冇袥]有定好規(guī)則？有還是沒有？有定好規(guī)則，大家即使輸了也是很開心，大家同意嗎？但是如果沒有規(guī)則呢？有沒有大家都不開心？是還是不是？所以公司里面要不要定好游戲規(guī)則？要還是不要？把游戲規(guī)則定好了，比如說公司里面有什么規(guī)則呢？一個員工什么時候可以得到競升，要不要有一套規(guī)則？如果說沒有一套規(guī)則，那誰說了算？老板說了算的話那員工會討好誰？他覺得我的競升只要討好老板就可以了，所以他可能就會拍馬屁，但的覺得是還是不是？如果公司里面有一套規(guī)則，業(yè)務(wù)員都知道，我只要好討好我的業(yè)績，我就能得到升官發(fā)財?shù)臋C(jī)會，他就不要來拍老板的馬屁了大家同意嗎？

人的思想很難統(tǒng)一，但是我們可以統(tǒng)一利益，因?yàn)槭裁炊紩儯抢娌粫?，大家同意嗎？還記得那句話嗎？只有永遠(yuǎn)的利益，才會有永遠(yuǎn)的朋友，所以要想統(tǒng)一立場，首先要統(tǒng)一什么？統(tǒng)一利益，如果員工的立場堅(jiān)定了，他的能力就會發(fā)揮出來，他的動力也會起來，大家同意嗎？比如說簡單幾個例子，我之前公司推出一款產(chǎn)品，當(dāng)時我在出差的路上，我想這個點(diǎn)子之后然后我定好價格，打電話給公司的經(jīng)理，討論一下，我們要推出這款產(chǎn)品，定價多少？當(dāng)時我們決定價格定出來兩千八百塊錢，這時候我們經(jīng)理清一色都說買不動，太貴了太貴了，然后我就說了一句話，如果我們定價兩千八，大家覺得可以的話，我們給大家提成50%，你知道他們說什么嗎？那還可以，那還不貴的，原來我說兩千八他們覺得很貴，后來我說提成50%他們就說那不貴，為什么？因?yàn)楦睦嫦嚓P(guān)，大家覺得是還是不是？所以如果我們能夠統(tǒng)一多少人的利益，我們就能統(tǒng)一多少人的立場大家同意嗎？

再畫一個三角形啊，這四張圖都一樣，第一個員工動力不足，或者立場不堅(jiān)定，或者能力不行的原因是因?yàn)槠鋵?shí)說白了，如果我賺十塊錢，我說如果能夠賺到十塊，分大家一塊，大家有沒有興趣？沒興趣大家同意嗎？如果我說能夠賺到十塊，分大家九塊大家覺得好不好？風(fēng)險都是我擔(dān)，大家肯定說這個是好事，立場有沒有立刻就統(tǒng)一了，然后你要賺到九塊錢要不要提升你的能力？要不要？這時候能夠賺的越多，你能夠拿到的越，這時候你有沒有動力？有還是沒有？說白了，員工各方面的問題，主要原因是因?yàn)槔习褰o的利益還不夠大，大家覺得是還是不是？

要設(shè)定游戲規(guī)則，必須要符合三樣條件，第一個，必須要用利益來驅(qū)動，（圖形）第二個有沒有老板說好，我們?nèi)绻苜嵉揭话偃f，分大家90萬，結(jié)果賺到一百萬之后怎么樣？不愿意分了，這時候說過一次之后員工信不信？員工就不信了，以后有沒有可能就死翹翹了？大家覺得是還是不是？第二個我們必須要誠信，第三個，誠信加上契約。

目前中國人契約精神好還是不好？大家守信用程度不是很高，大家同意嗎？比如說我們跟員工說你好好看吧，你干好我不會虧待你的，只要你干我就會給你錢，但員工信不信？員工不信，你先給吧，給了我再干，這時候大家是不是都不愿意干？有不愿意給，最后兩個人是不是都損失了？

利益驅(qū)動誠信契約之后，公司里面要不要淘汰差的人？因?yàn)槿绻惶蕴畹娜耍畹娜藭粫催^來把優(yōu)秀的人給淘汰？會還是不會？比如說我們說，1點(diǎn)50準(zhǔn)時上課，有人還沒來，我們等他，那是不是把前面的人都淘汰了？是還是不是？所以我們必須有一個規(guī)則，叫做優(yōu)勝，劣汰。差的我們要把他給淘汰掉，如果我們能夠規(guī)則，這是要件。

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