|
本地人與外地人之間的矛盾在中國(guó)就一直沒(méi)有歇停過(guò)…那么從心理學(xué)的角度，又應(yīng)該怎么去理解它呢？ 首先，爭(zhēng)論的起因主要源于偏見(jiàn)——對(duì)一個(gè)群體及個(gè)體成員的負(fù)性的預(yù)先判斷。偏見(jiàn)有好有壞，但應(yīng)用“偏見(jiàn)”一詞時(shí)幾乎都指負(fù)面傾向。 負(fù)面評(píng)價(jià)，是偏見(jiàn)的標(biāo)志。形成負(fù)面評(píng)價(jià)原因有很多，這里想要強(qiáng)調(diào)的是被稱(chēng)為“刻板印象”的負(fù)性信念。 什么是“刻板印象”呢？人為了簡(jiǎn)化世界進(jìn)行的概括性評(píng)價(jià)，即是刻板印象。生活中常見(jiàn)的概括性評(píng)價(jià)如“東北人特別豪爽”“溫州人特別會(huì)做生意”“潮汕男人特別顧家”… 當(dāng)刻板印象被過(guò)度概括或明顯不對(duì)的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，刻板印象也可能會(huì)為人們的偏見(jiàn)提供支持。本地人與外地人矛盾爭(zhēng)論過(guò)程中的“一棍子打死言論”即是這樣的刻板印象過(guò)度概括的體現(xiàn)。
不平等的社會(huì)地位滋生了偏見(jiàn)。什么力量造成了不平等的社會(huì)地位這個(gè)交給歷史學(xué)家去分析。心理學(xué)家的發(fā)現(xiàn)是，不平等已經(jīng)為事實(shí)，偏見(jiàn)的作用是幫助是那些有錢(qián)有勢(shì)的人將其在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的特權(quán)合理化。如《人是個(gè)偽君子——態(tài)度&行為｜心理學(xué)碩士課程（三）》中所述，行為會(huì)反過(guò)來(lái)影響態(tài)度。一旦享受到了特權(quán)行為，會(huì)滋生高人一等的態(tài)度和認(rèn)為未能享受到特權(quán)的人是低等的態(tài)度。 這一例子在施行過(guò)奴隸制度的地區(qū)最為明顯，人們對(duì)剝削階層描形成了“低等的”，“他們是天生的從屬角色”“適合被奴役”的刻板印象。 如課程（九）所述，具有社會(huì)支配型取向的人，會(huì)更傾向于從社會(huì)階層的角度來(lái)看人，這些人也樂(lè)于接受偏見(jiàn)。這類(lèi)希望出人頭地的人偏好做專(zhuān)業(yè)人士、從事政治和商業(yè)活動(dòng)，以提升經(jīng)濟(jì)地位。 除社會(huì)支配取向，權(quán)威主義人格也是偏見(jiàn)的溫床。一般擁有權(quán)威主義人格的人，在孩提時(shí)代往往經(jīng)歷過(guò)苛刻的規(guī)矩——服從和尊敬權(quán)威，導(dǎo)致他們壓抑了自己的敵意沖動(dòng)，并將這些敵意和沖動(dòng)“投射”到外群體身上。所以我們常常聽(tīng)到本地人與外地人矛盾中一方數(shù)落另外一方“沒(méi)有文化”，“沒(méi)有素質(zhì)”，“沒(méi)有教養(yǎng)”這樣的對(duì)話。 有時(shí)，社會(huì)文化制度也會(huì)支持偏見(jiàn)，并且往往來(lái)得不知不覺(jué)。比如社會(huì)輿論對(duì)農(nóng)民工形成的刻板印象往往是“弱勢(shì)群體”。
本地人與外地人的矛盾爭(zhēng)吵中常見(jiàn)的論據(jù)有“外地人來(lái)了搶了本地人的飯碗”，“本地人的小孩上學(xué)競(jìng)爭(zhēng)更激烈了”，“交通變得更擁堵了”… 該行為在心理學(xué)上的解釋為“替罪羊理論”——當(dāng)我們?cè)庥龃煺鄣脑蛄钊四懬踊蛘吣涿畹臅r(shí)候，我們往往會(huì)轉(zhuǎn)移我們的敵對(duì)方向。即“替代性攻擊現(xiàn)象”。 競(jìng)爭(zhēng)是挫折的來(lái)源之一。當(dāng)兩個(gè)群體為工作、住房或社會(huì)聲望而競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，這將稱(chēng)為另一個(gè)群體的挫折。（然而根本原因在于資源不足） 一旦群體為稀缺資源而競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)出現(xiàn)偏見(jiàn)——顯示群體沖突理論。 結(jié)合造成偏見(jiàn)的社會(huì)根源，從偏見(jiàn)中可以獲得的一個(gè)心理學(xué)收益就是感覺(jué)到高人一等。所以，當(dāng)群體社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低下或正在下滑的，以及那些積極的自我形象受到威脅的群體，偏見(jiàn)往往更為強(qiáng)烈。因而，對(duì)外群體的敵意強(qiáng)烈的是大部分是由于個(gè)體遭遇競(jìng)爭(zhēng)挫折導(dǎo)致原來(lái)的社會(huì)地位下降的個(gè)體。
《對(duì)號(hào)入座——“自我”全面分析｜心理學(xué)碩士課程（一）》中，人類(lèi)的自我概念包含社會(huì)同一性。
當(dāng)我們用社會(huì)同一性將“我們”歸類(lèi)入群體（也同時(shí)排除了“他們”），可能會(huì)增加內(nèi)群體偏見(jiàn)，即自我服務(wù)偏見(jiàn)［詳見(jiàn)課程（一），自我服務(wù)偏見(jiàn)］再次出現(xiàn)了——“我們”比“他們”好——優(yōu)越感。我們不僅在群體中為我們自己尋求尊重，還在群體中尋求自豪感。 而且，認(rèn)為我們的群體比較優(yōu)秀，有助于讓我們感覺(jué)更好。如我們常常聽(tīng)到別人這樣自信地介紹自己——“我是哪哪哪的人”，“我在哪個(gè)公司上班”… 內(nèi)群體偏見(jiàn)的產(chǎn)生，可能是源于感覺(jué)到其他群體很糟糕，同樣或者更多的原因可能是認(rèn)為自己的群體很不錯(cuò)。 自我形象和偏見(jiàn)之間亦有聯(lián)系：獲得肯定，人們將對(duì)外群體做出更積極的評(píng)價(jià)，這里舉個(gè)例子——深圳，外界對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的肯定，讓許多人對(duì)深圳的外來(lái)群體也做出十分正面的評(píng)價(jià)。自尊受到威脅時(shí)，人們就會(huì)詆毀外群體，以恢復(fù)自尊。所以本地與外地的矛盾沖突中也嘗嘗聽(tīng)到“這座城市的xx都是被你們搞壞的”... 被蔑視的外群體還可以滿足另一種需要，即從眾——對(duì)一個(gè)內(nèi)群體的歸屬需要。知覺(jué)到一個(gè)共同的敵人會(huì)使一個(gè)群體變得團(tuán)結(jié)起來(lái)。這也是為什么本地人和外地人的矛盾是群體性的原因。
一般而言，我們?cè)绞鞘煜つ骋簧鐣?huì)群體，我們就會(huì)看到其越多的多樣性。我們?cè)绞遣皇煜?，我們的刻板印象就越?yán)重。這在本地人與外地人的矛盾中體現(xiàn)在常常聽(tīng)到有人說(shuō)“我身邊有很多外地人朋友并不是大家印象中那樣，他們特別棒…”，因?yàn)槭煜ち私?，刻板印象發(fā)生了變化。在心理學(xué)中稱(chēng)為“再分群法”——形成一個(gè)子群體的刻板印象——傾向于讓越來(lái)越分化的刻板印象做一些適度的變化。 人們對(duì)獨(dú)特事件也比較敏感——所以當(dāng)非比尋常的事件同時(shí)發(fā)生時(shí)就特別引人注意。而虛假相關(guān)的信息為人們形成錯(cuò)誤的刻板印象提供了來(lái)源，通常媒體在這一方面作用尤其突出。從而使人們往往就預(yù)先存在了種種偏見(jiàn)，因?yàn)槲覀冾A(yù)先存在的刻板印象能引導(dǎo)我們“看到”根本不存在的聯(lián)系——所以本地人常常會(huì)因?yàn)橥瑫r(shí)看到一些獨(dú)特事件（極個(gè)別人在地鐵飲食）而形成了（不文明的）刻板印象。 認(rèn)知根源上人類(lèi)還會(huì)犯基本歸因錯(cuò)誤［詳見(jiàn)《人類(lèi)判斷中的錯(cuò)誤與錯(cuò)覺(jué)｜心理學(xué)碩士課程（二）》］——我們總是對(duì)自己的群體給予善意的理解，在解釋其他群體的成員行為時(shí)，我們更容易從最壞的角度去設(shè)想。生活中常聽(tīng)到的例子有“可憐之人必有其可恨之處”——肯定是這女的穿得太撩人，不然色狼怎么偏偏非禮她呢？——在本地人與外地人的矛盾中本地人“外地人是為了搶我們的飯碗才來(lái)的” |
|
|
