從小學(xué)開始接觸互聯(lián)網(wǎng)開始，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在這里打滾了整整十五年；從初中時(shí)期的論壇，高中的時(shí)候混在了貼吧，然后大學(xué)的時(shí)候接觸微博，最后畢業(yè)之后又到了微信運(yùn)營(yíng)這一塊，不知不覺(jué)花費(fèi)了太多的青春在互聯(lián)網(wǎng)這一塊了。偶爾間，一位大學(xué)時(shí)期的小師妹向我咨詢微信運(yùn)營(yíng)這一塊的工作，一時(shí)間不知道該如何回答，于是便有了這一篇文章：

這個(gè)在我看來(lái)，完全沒(méi)有。記住一句俗話：興趣是做好的老師。這三年的時(shí)間見過(guò)太多太多的成功和失敗的運(yùn)營(yíng)者，其中一個(gè)奇怪的現(xiàn)象就是，很多做成功的人基礎(chǔ)并不好，甚至可以說(shuō)沒(méi)什么基礎(chǔ)。上個(gè)月在濟(jì)南本地接觸的一個(gè)剛接觸微信不到一年的朋友，現(xiàn)在日流水三十幾萬(wàn)。

以上都有，跟微信搭邊的一切都可以稱之為微信運(yùn)營(yíng)。不過(guò)區(qū)別就是圈內(nèi)的人默認(rèn)的就是運(yùn)營(yíng)公眾平臺(tái)，圈外的人默認(rèn)的就是做微商。

只要方向?qū)?，永遠(yuǎn)不嫌晚。不過(guò)做公眾號(hào)最忌跟風(fēng)，聽別人說(shuō)全國(guó)的搞笑號(hào)好做，一頭折進(jìn)去就去做全國(guó)搞笑號(hào)，不出幾天肯定一腦袋包回來(lái)。記住，接下來(lái)是垂直吸粉領(lǐng)域訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的天下，想做范而廣的東西，沒(méi)有強(qiáng)大的資金支持暫時(shí)別想了。目前自己只深耕一個(gè)垂直領(lǐng)域，5個(gè)號(hào)一個(gè)月粉絲15W。

所以現(xiàn)在做公眾號(hào)不僅來(lái)得及，而且正好是在一個(gè)新的風(fēng)口上！

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，每次聽到都頭大。真心不知道對(duì)一個(gè)外行人該如何解釋，估計(jì)這是互聯(lián)網(wǎng)工種里比較難安利的工作之一。不過(guò)也可以一句話解釋--拉新、留存、促活。

對(duì)公眾平臺(tái)來(lái)說(shuō)，拉新最快的辦法就是活動(dòng)。經(jīng)常也有人問(wèn)，我看人家做的投票活動(dòng)不錯(cuò)，我準(zhǔn)備做個(gè)公眾號(hào)投票吸粉咋樣？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我只想說(shuō)不知道。

一場(chǎng)活動(dòng)要上線，首先你需要先確定你平臺(tái)的定位、用戶畫像、粉絲習(xí)慣。對(duì)這些數(shù)據(jù)做好分析才能確定活動(dòng)立意、推廣方式、活動(dòng)參與度和二次傳播點(diǎn)。如果這些你都沒(méi)有去想，只是看到別人做的活動(dòng)不錯(cuò)就去跟風(fēng)做，那這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)失敗了50%。

當(dāng)然，拉新的方式不僅僅局限在活動(dòng)上。廣告投放、事件營(yíng)銷、話題營(yíng)銷.......那個(gè)拿手上那個(gè)就是。

另外在這里吐個(gè)槽，很多人覺(jué)得活動(dòng)上粉很快價(jià)格也低。于是經(jīng)常找到我的人第一句話就是能不能免費(fèi)幫我策劃個(gè)活動(dòng)。對(duì)此真的不想說(shuō)太多--確實(shí)一個(gè)活動(dòng)做好了，粉絲的均價(jià)可以做到1毛左右。但是這和一直講的一個(gè)老梗一樣，機(jī)器壞了劃一條線只值1美刀，但是知道這條線劃在那卻值99999美刀。所以請(qǐng)珍惜身邊做運(yùn)營(yíng)的朋友，不要一句話傷了他的心。

公眾平臺(tái)活動(dòng)類拉新最快的當(dāng)屬投票。不過(guò)這句話一出，估計(jì)很多人第一反應(yīng)就是粉絲精準(zhǔn)度差，有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)被封號(hào)。這個(gè)就看你活動(dòng)怎么處理和設(shè)計(jì)，熟讀微信運(yùn)營(yíng)規(guī)則、做好用戶畫像還有前期基準(zhǔn)分析，一場(chǎng)好的投票活動(dòng)頂做半年內(nèi)容運(yùn)營(yíng)吸粉。

拉新過(guò)后接著面臨的工作就是留存，這個(gè)階段的工作相對(duì)好做，畢竟后臺(tái)已經(jīng)有足夠的粉絲基礎(chǔ)。不過(guò)這個(gè)階段大多數(shù)人容易犯的錯(cuò)誤，就是盯著做活動(dòng)上來(lái)的粉絲負(fù)增長(zhǎng)。其實(shí)這個(gè)完全沒(méi)必要，活動(dòng)掉粉是正常的。你需要做的就是快速摸清粉絲閱讀習(xí)慣、推送時(shí)間等信息，為留存做最大努力。

留存工作，其中會(huì)涉及到內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。很多人糾結(jié)在PGC\UGC\OGC的選擇上，這個(gè)其實(shí)完全沒(méi)必要太糾結(jié)。根據(jù)前期的平臺(tái)定位和粉絲情況，選擇一個(gè)方向去做就可以。專業(yè)性強(qiáng)的就做PGC，做流量就選UGC。

留存同時(shí)還可以考慮做原創(chuàng)高逼格視頻生產(chǎn)、H5游戲，同時(shí)做好與用戶的互動(dòng)。

留存的工作做好，其實(shí)已經(jīng)順帶做好了促活的工作。促活主要的就是促進(jìn)用戶的活躍，可以設(shè)計(jì)簽到、打卡等活動(dòng)。這些活動(dòng)的設(shè)計(jì)一定要利用好用戶的攀比心理，有一個(gè)公眾號(hào)每天做早起打卡活動(dòng)，5-8點(diǎn)簽到可以獲得10積分，8-10點(diǎn)簽到得5積分。并且簽到后會(huì)自動(dòng)獲得一個(gè)帶簽到時(shí)間和二維碼的圖片以供朋友圈曬早起。有好奇心的人，識(shí)別二維碼可以直接進(jìn)入公眾平臺(tái)。一舉兩得，即做好促活，又做好了拉新。