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趙志剛:我與法律讀庫的故事

 蜀地漁人 2015-12-31

來源:法律與生活雜志微信公眾號(LawAndLife_1984

我與法律讀庫的故事


作者簡介:
  趙志剛,1994年從華東政法大學畢業(yè)后進入檢察日報社工作,后在中檢報業(yè)多個部門歷練,經(jīng)歷過報紙、雜志、影視、互聯(lián)網(wǎng)幾種媒體,當過雜志主編和社長、影視中心副主任、正義網(wǎng)總裁;2011年年底,調(diào)任中國檢察出版社副社長;現(xiàn)為最高人民檢察院檢察技術信息研究中心主任。


  “你好!我是趙志剛,在最高人民檢察院檢察技術信息研究中心工作?!?/p>


  “你好!我是趙志剛,是微信公眾號(以下簡稱公號)法律讀庫的‘庫頭’。”


  這兩句話,第一句是我在白天工作時的自我介紹,第二句是我在深夜維護公號時的角色識別。每天,這兩種完全不同的身份在我身上切換,感覺有些分裂,我好像是電影里的佐羅——黑夜里的假面騎士。


  參加馬拉松,每天堅持晨跑。然后,忙一天的工作。夜深人靜時,做公號。風雨無阻,這樣的體驗我堅持了三年多。這就是我的生活,也是我與法律讀庫的故事。


1
從全媒體到新媒體


  2013年6月,調(diào)到最高人民檢察院檢察技術信息研究中心之前,我的傳媒工作履歷已達20個年頭。這讓我內(nèi)心深處有著濃郁的傳媒情結(jié)。


  2011年1月,騰訊公司推出一款名叫“微信”的手機即時通訊軟件。誰都未曾料想,這個小家伙兒竟掀起了一場移動互聯(lián)時代的社交革命。


  2012年3月,微信公眾平臺誕生。出于對移動互聯(lián)這個新生事物的敏感和玩轉(zhuǎn)微博的經(jīng)歷,我以個人名義申請了一個公眾賬號,命名為“法律讀庫”,意思是關于法律的閱讀倉庫。彼時,是2012年11月。


  我給法律讀庫擬了一個口號:“傳遞常識,啟迪法治,每天只推送一到三篇少量優(yōu)質(zhì)文章,Less is more(少即是多),以對抗網(wǎng)絡時代的信息泛濫,做法治新媒體的閱讀管家。”隨著法律讀庫的成長,我自己也在不斷地學習、成長。可以說,三年公號的運行維護過程是“利人利己”的,每天讀到好的文章時我就順手存到公號里。這是一種很好的知識積累方式。


  在讀者定位上,法律讀庫兼顧專業(yè)人士和普通讀者,目標讀者是法律界的知識階層和關心法治的有識之士,借用傳播學上的一個概念就是“意見領袖”。這個群體關心法治中國,認真思考法治問題,積極投身社會實踐,企望中國有更美好的未來。


  據(jù)統(tǒng)計分析,目前法律讀庫的用戶構成,法律圈約占40%,其余為社會各界關心法治的人士。


  在文章選擇方面,法律讀庫的標準是:與法治相關,能傳遞常識、啟迪法治,引發(fā)大家思考。我把法律讀庫的文章大致分為法律專業(yè)、時事討論、通識、法治文化、輕娛樂這五個類型。在這個標準下,兼顧耐讀、好讀、不艱澀。


  用戶是用拇指投票的,如果連續(xù)三天讀不到優(yōu)質(zhì)文章,他們就會果斷地用拇指取消關注。因此,選編推送文章,我一直是千挑萬選、反復斟酌。


  有時是凌晨,更多的時候是伴隨著清晨的第一縷陽光,法律讀庫的用戶們會收到一份法治早餐。這份“早餐”是我在夜里完成內(nèi)容編輯,在晨跑或上班的路上完成推送。


2
50萬粉絲和百人原創(chuàng)團隊


  “我們每天都需要關心時政、啟蒙法治,我希望通過努力讓理性之光朗照世間?!边@是法律讀庫一名用戶在后臺給我的留言。我相信,這個公號會聚集一群跟我有著相同閱讀偏好和價值觀的人。


  記得法律讀庫開通的第一周,我收獲了200位粉絲。欣喜之中,我認真地回復每一位粉絲的留言,也希望他們推廣這個新生的公號。


  靠一個人的努力積累幾十萬名用戶,這在傳統(tǒng)媒體時代是相當艱難的,新媒體平臺為媒體的發(fā)展提供了無限可能。從零開始,法律讀庫的用戶數(shù)量經(jīng)歷了500、1000、1萬,10萬、20萬、30萬……


  在用戶積累過程中,最難忘的,是童話大王鄭淵潔在他的微博上幫我做推廣。那一天,后臺數(shù)據(jù)顯示增加了5000多個用戶。我看到后內(nèi)心止不住地狂喜,興奮得整晚都沒有睡著覺。


  2015年11月底,當法律讀庫迎來了她的第50萬名用戶時,我在微信上和朋友們分享了我的喜悅。這意味著有50萬人會聚在法律讀庫,認可她所傳達的理念,認同她所代表的價值觀。


  這50萬人就像50萬顆種子,通過他們,我似乎看到了法治思想在不斷破土萌芽……


  雖然日常的運行維護工作由我一個人完成,但我的背后有一群戰(zhàn)斗力極強的原創(chuàng)作者團隊。在公號內(nèi)容越來越同質(zhì)化的當下,一支近百人的原創(chuàng)作者團隊是十分寶貴的財富。在團隊里,我年紀最大,所以被他們稱作“庫頭”。他們當中,有大學教授、基層檢察官、律所合伙人、法學院學生。在大家為法律讀庫貢獻一篇又一篇原創(chuàng)佳作的同時,通過法律讀庫這個優(yōu)秀的新媒體平臺,很多深受用戶喜愛的作者得以成長。


  對我來說,能與這樣一群優(yōu)秀的作者共同成長,是最感欣慰的事。


3
讓法律讀庫走得更遠


  很多人不相信,用戶規(guī)模巨大的法律讀庫只有我一個人在打理。從她誕生至今,登陸密碼只有我一個人知道。


  在我看來,法律讀庫之所以聚集如此多用戶,是因為他們信賴“庫頭”長期堅持的選稿標準和閱讀品味。如果換了選稿人,也許會破壞既有風格并因此被大量用戶取消關注。


  從這種意義上說,雖然信息技術的發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)媒體的渠道模式,但內(nèi)容為王這個主題卻依舊未變。在新媒體時代,一位優(yōu)秀的編輯或記者會成為一位產(chǎn)品經(jīng)理,其品味決定產(chǎn)品出路。信息技術發(fā)展到當下,我預言,像法律讀庫這樣的自媒體將會野蠻生長。


  從當下看,傳統(tǒng)媒體與新媒體之間似乎有一條比較明顯的分水嶺,也可以找出若干區(qū)別。基于此,有人斷言“新媒體前途一片光明,而傳統(tǒng)媒體已是茍延殘喘”。


  上述說法并不科學。如果沒有傳統(tǒng)媒體的養(yǎng)分,所謂新媒體很難一出生就生根落地。作為有理想的媒體人,想盯住新媒體遠方的“地平線”,就要推己及人。只要想清楚自己想獲取什么信息、怎樣獲取信息、在怎樣的情境中獲取信息,就能做好新媒體。


  當然,我的第一身份是最高檢檢察技術信息中心主任,領導全國檢察機關技術信息化條線的工作發(fā)展是我的主業(yè)?!靶畔⒒?、法醫(yī)、電子證據(jù)、司法鑒定……”這些都是白天掛在我嘴邊的概念,艱巨的工作任務時常讓我在工作時間分身乏術。只有下班以后,回到自己的書房,開始運營法律讀庫,我才能在偌大的京城和繁雜的工作之余找回些內(nèi)心的平靜。


  這段時間,我一直在思考,如何讓法律讀庫走得更遠,讓更多的人感受到她與時偕行的魅力。


  思考之余,我有這樣幾種設想:一是繼續(xù)打造法律讀庫品牌,把優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品結(jié)集出版,把公號當作一條營銷渠道進行建設,進行全新理念的出版實驗;二是搭建社群,通過對全部用戶的數(shù)據(jù)分析,對標準用戶進行畫像,圍繞標準用戶構建法律讀庫社群,為傳媒品牌建設積累資源;三是引導網(wǎng)絡輿論,傳遞正能量,在微信輿論場上,作為嚴肅類公號,應當肩負正確引導網(wǎng)絡輿論的使命;四是希望與法律界大V們結(jié)成法律公號聯(lián)盟,一起推動法治新媒體發(fā)展。


  這也許就是法律讀庫明天要走的道路。


2016,我和法治新媒體談談


  相比正在推進中的依法治國和觸及靈魂的司法改革,我們的法治媒體顯得有些羞澀。


  在法律傳媒圈和法律互聯(lián)網(wǎng)江湖,既沒有出現(xiàn)諸如澎湃新聞等以新媒體方向為指針的工作團隊,也未出現(xiàn)如今日頭條等整合優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的傳媒平臺。盡管也有中國法治APP這樣的傳媒先鋒隊,但它離我們想象中的樣子還有很長的路要走。


  法治領域呼喚一支強大的傳媒新軍,可以媲美澎湃新聞,可以媲美今日頭條。法治傳媒需要想象力,需要策劃力,需要執(zhí)行力。


  在此,我從回顧傳統(tǒng)媒體的五個特點、剖析新媒體革命的四個變化、展望法治新媒體的三個趨勢入手簡單談談自己對法治新媒體的看法。


1
五個特點:傳統(tǒng)媒體的模式固化


  要了解新媒體革命的全貌和趨勢,首先要明確傳統(tǒng)媒體的業(yè)務模式。


  自世界最早的印刷報紙——1566年的《威尼斯新聞》誕生于意大利威尼斯以來,紙媒已有400余年的歷史,廣播媒體、電視媒體也分別有90余年、80余年的歷史(1920年,世界第一個無線電廣播電臺KDKA電臺在美國匹茲堡正式開播;1929年,世界第一家電視臺BBC在英國倫敦試播)。傳統(tǒng)媒體的傳播模式、管理模式、盈利模式已經(jīng)逐漸成熟,模式逐步固化。


  經(jīng)過研究和觀察,我認為我國傳統(tǒng)媒體的模式具有“五高”特點:


  一是傳播者的高度分工。我們定義的傳統(tǒng)媒體,本質(zhì)上是內(nèi)容和載體固化的媒體,文字記者和攝影記者為報刊工作,音頻記者為電臺工作,攝像記者為電視臺工作。傳媒工作者畢生所服務的媒體是單一的,對不同介質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)有專業(yè)的分工。


  二是傳播內(nèi)容的高度壟斷。傳統(tǒng)媒體掌握在少數(shù)人手中,所傳遞的信息是被過濾了的,“把關人”效應明顯。


  三是傳播渠道的高度分離。傳統(tǒng)媒體有被定義了的傳播渠道,如報刊、廣播、電視等,各自有著不同的信息分發(fā)門檻,各自都很難跨界。


  四是傳受關系的高度失衡。傳播內(nèi)容供不應求,受眾的自主作用發(fā)揮相對有限。媒體經(jīng)營中用戶反饋渠道單一,重視程度不夠。也就是說,基于傳播者和受眾的信息不對稱,形成了權力不對稱、地位不對稱。


  五是傳播效果的高度單一。傳播者對于傳播效果的把控和掌握缺乏有效工具,只能簡單地依靠發(fā)行量、收視率進行調(diào)研分析,對于傳播效果的三個層次——認知、心理和態(tài)度缺乏深入了解。


2
四種變化:勢不可擋的新媒體革命


  從傳統(tǒng)媒體上述特征觀察,我們所講的新媒體革命,是指隨著信息技術的發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)的勃興和受眾閱讀載體、閱讀習慣的變化,傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)行渠道、內(nèi)容提供、廣告營銷等一整條產(chǎn)業(yè)鏈被動搖,乃至被顛覆。也就是說,硬件、軟件和內(nèi)容都在發(fā)生變革。


  傳統(tǒng)媒體的衰落,從根本上看是產(chǎn)品性衰落,因為新媒體讓產(chǎn)品本質(zhì)發(fā)生了改變。這種改變體現(xiàn)在以下四種變化上:


  一是傳播內(nèi)容和傳播媒介的融合化。圖片、文字、音頻、視頻等多元介質(zhì)發(fā)生融合,內(nèi)容和載體實現(xiàn)了分離。內(nèi)容生產(chǎn)者不再為單一的媒體端口工作,而是為媒體品牌貢獻美譽度。多元介質(zhì)匯聚為內(nèi)容“云”,編輯類似一名產(chǎn)品經(jīng)理對內(nèi)容進行管理,加工成適合某個媒體端口發(fā)布的產(chǎn)品形態(tài),然后推到某個終端。這時,傳統(tǒng)媒體和其他新媒體平臺平等地成為內(nèi)容“云”的一個媒體端口。


  二是傳播者話語權力的多中心化。過去,傳統(tǒng)媒體掌握在有新聞采編權的機構手中,話語權牢牢地掌握在少數(shù)人手中。新媒體時代,人人都是媒體內(nèi)容的制造者。社交平臺的崛起,使媒體的到達能力和信息的聚集能力得到巨大提升。點對點傳播的核裂變式效應,將聚集和擴散結(jié)合在一起,信息在短時間內(nèi)被放大,由此呈現(xiàn)多中心甚至是高度分散的話語權。


  三是傳播方式和把關的去渠道化。互聯(lián)網(wǎng)本身就是人類歷史上最偉大的發(fā)明,它是一個巨大且免費的渠道。對傳統(tǒng)媒體來說,最終致命的問題是失去了渠道控制力——從原來的渠道平臺衰減為內(nèi)容供應商,且和其他新媒體處于平等地位。以微信公眾平臺為例,微信公眾平臺不推任何東西,是公眾號本身和訂閱者之間的關系。從這個例子看,傳統(tǒng)媒體的衰落,不是說傳統(tǒng)媒體的邏輯失效了(大多數(shù)公號的運行還是基于傳統(tǒng)媒體的邏輯),而是它的傳播渠道失效了。


  四是以受眾為中心的傳播社群化。社群化也是以用戶為中心的必然走向。大數(shù)據(jù)介入后,新媒體運營者通過收集、分析用戶的行為數(shù)據(jù),可對標準用戶進行畫像,對內(nèi)容進行精準投放,從而實現(xiàn)“業(yè)務數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)業(yè)務化”。在得出每位用戶的愛好、興趣后,可為他們推薦適合自己的社群,從而形成一個個圍繞某種價值觀或消費習慣的牢固的人際互動網(wǎng)絡。


  社群的商業(yè)前景不可估量,如“羅輯思維”的書、“吳曉波頻道”的酒。


  從這個角度看,新媒體產(chǎn)品也可以延展成渠道,或變成垂直化的電商。這讓新媒體比傳統(tǒng)媒體有更大想象力和自由空間——更大限度地實現(xiàn)自由生長,最大限度地解放個人生產(chǎn)力。


3
三個趨勢:法治新媒體的未來形態(tài)


  法律界長期以來一直是新聞富礦,無論是依法治國舉措,還是刑事大要案和反腐敗新聞,從來都是社會各界關注的熱點。但法治傳媒的拓展與這座“富礦”并不相稱。具體來說,政法各部門都擁有自己的各種媒體矩陣,包括報紙、雜志、電視、網(wǎng)站、APP,但缺乏基于移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品聚合。法律圈需要一支異軍突起的傳媒力量。


  一是打造新的法律應用入口。基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新生態(tài),打造新的法律應用入口迫在眉睫。所謂入口,是指人們在進行上網(wǎng)行為時,最?;蜉^常選擇的途徑之始。入口決定用戶的需求、上網(wǎng)習慣和行為模式。目前,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,法律應用入口尚屬空白,有很大的想象空間。打造新的法律應用入口,要以客戶端、移動搜索、社交工具等為建設重點,構建法律的連接器,幫助連接人與人(民眾與法律人)、人與服務(民眾與法律服務)、人與設備(法律人與移動設備)。基于新的技術,構建、創(chuàng)造新內(nèi)容和聚合的能力。如百度新聞基于自身的大數(shù)據(jù)體系,推出個性化推薦新聞客戶端,用戶可通過云計算實現(xiàn)聽新聞,并通過機器學習抽取文章摘要讀出來。


  二是打造“資訊+產(chǎn)品+服務”法治傳媒復合體。內(nèi)容即是服務,讓信息推送變成提供服務。以騰訊產(chǎn)品為例:騰訊新聞客戶端民生頁卡讓用戶在獲取資訊的同時,還可以交水電費。法律媒體需基于O2O線上線下的新理念,打造一個“資訊+產(chǎn)品+服務”的法治傳媒復合體,專注于為法律圈(包括法律服務的對象)的用戶提供產(chǎn)品和服務,在線下搭建運營體系,在線上運用IT系統(tǒng)形成O2O的閉環(huán)。時刻保有一顆與用戶在一起的心,專注用戶需求,用心服務,形成口碑,打造品牌。


  三是基于政法全媒體的新融合。如今,轉(zhuǎn)型較早的紙媒多已初步形成全媒體矩陣,即報網(wǎng)合一、臺網(wǎng)互動,為特定群體提供高質(zhì)量的信息。但是,全媒體真正的重點并不僅是媒介種類、數(shù)量的“全”,關鍵在于融合,在于充分發(fā)揮各媒介的傳播特點和優(yōu)勢,以事件為載體,以話題為依托,通過內(nèi)部媒介的融合和聚變碰撞出新聞的影響力,滿足用戶的悅讀感。通過媒介融合,加強渠道融合,從而推動市場融合,帶來1+1>2的傳播效果和經(jīng)營效益。


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