提升門店客流的方法有很多，今天就從“便民服務”來切入，讓門店客流不斷！

在看下面內容的時候，先問自己：有哪些便民服務是自己門店能提供的？

例如：與公共事業(yè)部門合作，在藥店進行信用卡還款、公交卡充值、快遞接收、衛(wèi)生間開放、免費借雨傘、銀行柜員機？這些項目的落實都能提升門店客流量，你的門店能開展哪一個？哪一個最適合你的區(qū)域、門店。不妨選擇消費者需求最多的、最容易開展的項目在門店落地。

舉個例子吧，有家藥店開在城市主干道上，附近沒有公共衛(wèi)生間，經常會有路人來借用衛(wèi)生間。老板心想，既然有那么多的需求，還不如索性開放衛(wèi)生間。于是，便在門店外放了一塊牌子“衛(wèi)生間免費使用”。很多路人借用了衛(wèi)生間之后，都會買一點東西來表示感謝。

無形之中，提升了客流，提升了銷售額，而且沒有增加任何成本。

又例如，有這樣一家藥店，在城郊結合部，門店面積較大，外來務工人員多。老板總聽顧客抱怨，附近沒有銀行，存取款很不方便。老板立刻找到銀行，申請裝一部自動柜員機，裝好之后，銀行柜員機為藥店帶來了大量客流。

這一方面為顧客提供了方便，同時，也為藥店帶來了更多人氣。

服務創(chuàng)新，永遠是零售企業(yè)永續(xù)經營的根本！在提升客流量的同時，如果能夠提升客單價，那銷售額就妥妥的啦！營銷領域提升客單價的方法有很多，在這里給大家分享六種平時常用的方法。

價格帶ABC法就是讓客戶感覺到自己所買的藥品性價比較高，在具體的陳列中一般在相同價格帶中塞進高價高毛利品種或低價高毛利品種，以A最高價和C最低價品種做價格比較，在銷售的時候重點成交B稍低于最高價的總代品種，或者只拿A和B做比較，讓顧客二選一，價格帶ABC方法能有效提高顧客購買價格，并能在心理更容易讓顧客所接受。

療程推薦法適合慢性病顧客，慢性病顧客用藥的特點是相對穩(wěn)定和規(guī)律，在銷售的過程中要注意引導治療的周期性，剛開始不要推薦過多過雜的藥品，先從關鍵的幾個藥品開始，培養(yǎng)其用藥的周期及習慣，療程法講究從少到多，從小到大的用藥過程，但有時候也會容易引發(fā)消費者心里負擔易造成強買強賣的錯誤印象。

關聯銷售是提升客單價比較常用的一種方法，有的時候也和聯合用藥結合起來，目的就是提升藥品銷售數量及價格，商品的關聯組合有藥品與藥品之間的關聯、藥品與非藥品之間關聯、非藥品與非藥品之間關聯，同品類與相近品類組合和跨品類、甚至跨部類和跨大類組合。在用藥搭配上往往采用主力藥+治療伴隨癥狀藥，內服藥+外用藥，主力藥+促進吸收、助消化藥、補充營養(yǎng)產品，主力藥+促進康復、提高免疫力藥，針對病癥藥+針對病因藥，西藥+中成藥（中藥）等方法。

提籃暗示法在大中型門店中運用比較廣泛，通過手提購物籃方式，顧客購買的品種數能翻一倍。據行業(yè)權威機構調查顯示：顧客空手進入藥店,最多購買2個單品，當他拿上小購物籃后，平均購買數量指標上升到5.5，另外主動線上分布一些購物籃之后，平均購買數量上升為6.5，把顧客平均購買單品由2提高到6.5，不用多花一分錢。目前很多藥店布局并不能理想化地設計，這就需要妥善利用現有的條件，讓顧客盡可能在賣場內逗留得久些，吸引顧客進入賣場深處和主通道，以此來提高客單價。

在顧客購買藥品的時候，精明的銷售人員會有意識的提醒顧客面前的積分是多少，以及可以兌換哪些商品，大部分顧客都會重視這種潛在的價值回饋，為了能兌換到理想的商品，他們很樂意湊夠積分，這種方式前提是門店上要有充足的可兌換的商品。

特殊陳列法的重點就是通過特殊的位置陳列重點藥品，最大限度的刺激顧客的消費欲望，比如促銷臺，端頭，收銀臺，贈品區(qū)等黃金位置都是陳列特殊藥品的最佳方位。