伴隨快遞業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,近兩年來在沈陽很多小區(qū)興起了一種快遞包裹免費存儲柜,深受業(yè)主歡迎。可好景不長,快遞柜就開始收費了。12月6日,記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今,因一些快遞柜公司開始收費,快遞員認(rèn)為價格太高而不同意交費,而剛剛“解脫”的物業(yè)公司也不愿意再代收快件,這使業(yè)主的快遞包裹重新陷入“投遞難”的尷尬境地。
快遞柜收費太高受冷落
當(dāng)天10時左右,在鐵西區(qū)保工街七馬路的淺草綠閣小區(qū)北門,記者看到,門衛(wèi)室里擺放著一個藍(lán)灰色相間的大鐵柜,外形酷似超市中的自助存包柜。據(jù)介紹,這就是智能快遞柜。
記者注意到,快遞柜醒目地貼著快遞投放使用收費價格標(biāo)準(zhǔn):大箱:0.6元/件;中箱:0.5元/件;小箱:0.4元/件?!庇浾哂^察到,不斷有快遞員騎著電動車來到這里送快件,但卻沒有人進(jìn)入門衛(wèi)室向速遞柜投遞,而是直接打電話通知業(yè)主取快件。
“如果要收一兩毛錢,或許還能承擔(dān)。而現(xiàn)在這個收費標(biāo)準(zhǔn)太高了,我們個人實在無法接受,而公司又不愿承擔(dān)。”快遞員小鄭告訴記者,投遞一個快遞包裹才掙一兩塊錢。如果按平均一天投遞50個快遞包裹算,起碼要付出20多元。一個月下來,就得掏出六七百元。
對快遞柜公司收費一事,記者對順豐、中通、圓通等幾家大型快遞公司的快遞人員進(jìn)行了調(diào)查,很多快遞人員表示,今后,寧可辛苦點,也不會再選擇用快遞柜。
小超市免費存取但不擔(dān)責(zé)
記者發(fā)現(xiàn),在淺草綠閣小區(qū)北門兩側(cè),有三家小超市。其中,西邊的一家超市為業(yè)主免費存取快件。當(dāng)天11時30分左右,走進(jìn)這家超市,記者看到,在一個角落的空地上,凌亂地堆放著20多件快遞包裹。
據(jù)介紹,這個小區(qū)每天的快件少則二三十件,多則百八十件。為解決快件投遞難,同時也是為了跟業(yè)主搞好關(guān)系,招攬更多生意,跟旁邊的超市競爭,這家超市才開展了這項免費存取快件業(yè)務(wù)。超市工作人員解釋說,因為人手有限,實在沒有精力管理快件的存取,如確認(rèn)取件人身份等,更沒有能力承擔(dān)快件破損甚至丟失的責(zé)任。
記者走訪調(diào)查了解到,對于小區(qū)周邊超市免費存取快件,很多業(yè)主認(rèn)為,雖可解燃眉之急,但非長久之計。
該小區(qū)業(yè)主張女士表示,因為超市是免費提供服務(wù),又是業(yè)主自愿讓快遞員把快件投遞在超市,所以出了事,業(yè)主只有自認(rèn)倒霉。 內(nèi)容轉(zhuǎn)載自:沈陽日報 |
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