《權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)》這本書說,一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該有三個(gè)特質(zhì)
具備戰(zhàn)略思維或構(gòu)建愿景的能力 值得注意的是,書里面提出一個(gè)人構(gòu)建愿景的能力和他在組織中級(jí)別沒有明顯相關(guān)性,這意味著不論你在組織中的地位高低,都可以培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維能力。
這似乎是說“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”,但是也有很多企業(yè)家建議新員工“不要基層操著高層的心,卻做不好自己的事”,有這種看法最典型的國(guó)內(nèi)大佬就是馬云。到底誰說得有道理,你們可以自己想想。
秋葉自評(píng):這方面我能力80分,從13年到15年,目前的業(yè)務(wù)發(fā)展一直和自己最開始設(shè)計(jì)偏差不大。
讓他人有意愿投入這個(gè)愿景和戰(zhàn)略 讓他人投入愿景有四種方式,說服、強(qiáng)迫、操縱、欺騙,顯然第一種方式最好,但是很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)發(fā)現(xiàn)強(qiáng)迫、操縱、欺騙更容易達(dá)到短期目標(biāo)。
秋葉自評(píng):從不采取操縱和欺騙手段是我的底線,強(qiáng)迫我會(huì)用的,對(duì)于某些拖延癥小伙伴不強(qiáng)迫行嗎?說服從來就不是問題,關(guān)鍵是強(qiáng)迫他們按說服的承諾行動(dòng)。
監(jiān)督和評(píng)估實(shí)現(xiàn)愿景的進(jìn)展 這么有一個(gè)重要假定,一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是能夠把戰(zhàn)略愿景分解成一系列合理的,且可以達(dá)成的階段目標(biāo),并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)按既定的路線地圖完成目標(biāo)。這對(duì)很多人而言,是一種極度缺乏的能力。普通人擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己的需要,但不擅長(zhǎng)制定一系列行動(dòng)方案,讓自己的愿望得以一步步加以實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值恰恰在于此,他能看懂趨勢(shì),他能看準(zhǔn)路線,他能發(fā)現(xiàn)過程中的偏離,加以糾正。
秋葉自評(píng):這個(gè)事情我天天做,隨時(shí)判斷我們的進(jìn)度是否能跟上市場(chǎng)的需求,是否有強(qiáng)大的對(duì)手出現(xiàn),這種事情隨時(shí)都可能的。
但扯這么多特質(zhì),我才不會(huì)真正對(duì)號(hào)入座,真正讓我受啟發(fā)的書中提出的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力框架,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力框架最大的特色是引入了長(zhǎng)時(shí)間維度的觀察視野,這讓我腦洞大開。
書中指出領(lǐng)導(dǎo)力的擁有者除了個(gè)人特質(zhì)之外,還經(jīng)歷了從“農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)到信息時(shí)代”的變遷,時(shí)代不同,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力管理要求產(chǎn)生了不同的變化,這往往是管理理論忽略的歷史文化視角。
1、農(nóng)業(yè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
貴族制 王權(quán):根據(jù)性別和血統(tǒng)來分配 生活必需品時(shí)代
假設(shè):“父親最知道”
秋葉解讀: 農(nóng)業(yè)時(shí)代,人類的生存水平很低,普通人只能獲得生活必需品,沒有多余的資源可以分配。在這樣的環(huán)境下,人的平均壽命并不長(zhǎng),獲取知識(shí)也只能是少數(shù)人的特權(quán)。
很自然,基于血統(tǒng)的王權(quán)貴族就很容易利用權(quán)力占據(jù)更多的資源,擁有更多的教育,從而在統(tǒng)治中占據(jù)信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì)的一方。
在資源匱乏的時(shí)代,只能由極少數(shù)人獲得豐厚的物質(zhì)生活,追求文化藝術(shù)生活,而大部分人也認(rèn)同這種社會(huì)秩序,自愿被剝奪公民權(quán),由貴族安排社會(huì)秩序。
這種權(quán)力邏輯其實(shí)和生物界猴王管理群的安排是一致的,不過猴王更多靠武力爭(zhēng)霸,進(jìn)化到人類,擁有知識(shí)學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)資源的貴族,壟斷了權(quán)力。
2、工業(yè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
官僚制 職權(quán):根據(jù)性別和職位分配 耐用消費(fèi)品時(shí)代 假設(shè):“領(lǐng)導(dǎo)最知道”
秋葉解讀: 工業(yè)時(shí)代,物質(zhì)開始隨生產(chǎn)力釋放變得極大豐富,人類第一次進(jìn)入了在宏觀上有能力脫離土地自由流動(dòng)而不用擔(dān)心生存的時(shí)代。
生產(chǎn)力釋放導(dǎo)致專業(yè)分工的細(xì)化和普及,各行各業(yè)開始進(jìn)行流水線作業(yè)生產(chǎn)耐用消費(fèi)品。貴族過去可以憑借經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)管理的農(nóng)耕社會(huì),但于今再也不能適應(yīng)千變?nèi)f化的時(shí)代發(fā)展,此時(shí)出現(xiàn)專業(yè)且細(xì)化的新的領(lǐng)導(dǎo)方式就成為一種必然。
最早實(shí)現(xiàn)官僚制的改革依然來自戰(zhàn)爭(zhēng)的動(dòng)力,腓特烈大帝為了把沒有受過教育的窮人打造成戰(zhàn)斗力隊(duì)伍,設(shè)計(jì)了軍服和軍銜,讓決策權(quán)集中化,一層層直達(dá)金字塔塔尖。這種管理模式為后續(xù)的工業(yè)革命時(shí)代管理范式提供了樣板。
普通人只要有才華就可以獲得某個(gè)層級(jí)的權(quán)力和職權(quán),這就讓更熟悉生產(chǎn)技術(shù)或經(jīng)商技術(shù)的人更容易在新型工業(yè)組織中獲得實(shí)權(quán)職位,而不是過去的貴族。
和貴族制最大的不同在于,貴族制系統(tǒng)里面權(quán)力是依據(jù)血緣分配,官僚制最大的進(jìn)步就是讓有才華的人勝任,最開始是官僚制領(lǐng)導(dǎo)來自貴族圈中精英,很快就擴(kuò)大為平民男性也有機(jī)會(huì)擔(dān)任,于今已經(jīng)是女性都可以擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。
在官僚制度下,上司發(fā)號(hào)施令,下屬遵照?qǐng)?zhí)行,這個(gè)制度極大配合了生產(chǎn)力釋放,但也帶來負(fù)面后果,大家的工作逐漸圍繞上司喜好展開,而不一定是業(yè)務(wù)真正需要解決的問題。
這也是我們經(jīng)常抱怨的大企業(yè)病。
3、信息時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
信息制 授權(quán):根據(jù)流程中關(guān)鍵貢獻(xiàn)者分配 個(gè)性體驗(yàn)品時(shí)代 假設(shè):“誰做最知道”
秋葉解讀: 信息時(shí)代出現(xiàn)的趨勢(shì)是耐用消費(fèi)品生產(chǎn)在技術(shù)上已經(jīng)成為一種必備的要求,消費(fèi)者越來越在意獲得好的消費(fèi)體驗(yàn)。
高高在上的官僚制度對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求響應(yīng)效率越來越低,給一線員工授權(quán)和組織扁平化需求呼聲甚高。
隨著一切都信息化,不同行業(yè)之間的鴻溝也在消弭,過去我們想不到顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的人會(huì)來自自己過去不關(guān)注的領(lǐng)域,但現(xiàn)在我們卻認(rèn)為這很正常,那么這也意味著領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)能力并不足以保證企業(yè)能夠生存下去。
那么誰帶領(lǐng)組織走在正確的方向上?
在官僚時(shí)代,生產(chǎn)更多依據(jù)組織的整體規(guī)劃來安排關(guān)注,落實(shí)計(jì)劃,那么到了信息時(shí)代,由一線員工判斷的顧客的需求數(shù)據(jù)會(huì)成為更重要的決策數(shù)據(jù)。依據(jù)每個(gè)人擁有的關(guān)鍵信息量不同,誰就有可能被授權(quán)解決當(dāng)下的問題,
但能否把部分權(quán)力交付給一線員工而不是組織決策者來分配,這是目前所有企業(yè)在尋求最佳平衡點(diǎn)的領(lǐng)域。
到底是“集中領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性發(fā)揮”還是“去中心化發(fā)展”,這是當(dāng)代企業(yè)都需要進(jìn)行戰(zhàn)略思考的難題,對(duì)于這一問題到底適合怎樣做,學(xué)術(shù)界并沒有定論。
但有一點(diǎn)可以確定,在信息時(shí)代,所有的管理模式都要求領(lǐng)導(dǎo)者更加適應(yīng)變化,更擅長(zhǎng)傾聽,更關(guān)注人而不是數(shù)據(jù),這樣才能有機(jī)會(huì)找到未來的生存模式。
不管你是哪種領(lǐng)導(dǎo),了解人,尊重人,提升人,你才會(huì)贏得跟隨。
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