俗話說“出門看天色，進門看臉色”，這么說來，觀察尤其重要。而作為班主任，第一項基本功就是要善于觀察。

如何觀察呢？根據我多年的經驗，那就是進教室要多看，有針對性地看。先看學生的表情。孩子始終是孩子，不可能像成年人那樣善于掩藏心事，往往把心事寫在臉上。班主任關注學生的表情，關注學生的內心，然后及時走進學生心中，很多問題就可能消滅在萌芽狀態(tài)。

我還記得我班的學生小宇，有天早晨我進教室看見他黑著一張臉，眉宇之間有一股邪氣，也有點兒心神不定，下課之后趕緊找他。經過反復詢問、交談，得知他在校外找了一幫人準備與初三的學生打群架。我與小宇談了很久，終于讓他打消了打群架的念頭。試想，如果我沒留意小宇的表情，看不出他有心事，那么等待我的就是怒氣沖沖地處理群毆事件了。

看桌面，則是看學生的桌面是否干凈、整齊。我一直認為，一個人的生活習慣，直接決定著他的生活質量。一個愛干凈、愛整潔的孩子，他的心靈也趨向于干凈、整潔。孩子們在干凈、整潔的環(huán)境中學習和生活，有利于搭建他們的心靈花園。

看地面，則是看地面打掃得是否干凈。地面的潔凈度體現著當天負責清潔的值日生的責任心。一個有責任心的孩子，會把屬于自己的事情做得很好；反之，則一團糟。經常這樣看，然后進行比較，孩子們的責任心就可以慢慢培養(yǎng)起來。

有人說“習慣不是成就你，就是毀滅你”。對這句話我從未產生過半點兒懷疑。教育家陳鶴琴先生則說：“習慣養(yǎng)得好，終生受其益；習慣養(yǎng)不好，終生受其累?！笔聦嵣?，習慣既是一種慣性，也是一種能量的儲備，只有養(yǎng)成了良好的習慣，才能發(fā)揮出巨大的潛能。

我的課堂規(guī)矩是，學生在課前必須做到“三有”——有書、有筆、有本子。如果沒這“三有”，我就不上課，直到學生課桌上有了這三樣東西，我才會清清嗓子，開始上課。我看到有些班級的學生課間在室外打鬧，上課就傻傻地坐著等老師到來。老師講了好一會兒，有些學生連書在哪里還不知道。等到要做作業(yè)了，筆和本子又不知去向，于是就聽到一陣找筆、找本子的聲音。一堂課只有40分鐘，做無用功就要花去差不多一半時間，課堂效率從哪里來呢？

首先要聽學生說。學生是我們教育的對象，也是我們接觸時間最長的一群人。他們的煩惱、他們的辛苦、他們的意見，都可以通過口頭語言表達出來。班主任要善于傾聽學生的心聲。只有你喜歡聽，學生才喜歡說。孩子的心是最柔嫩、最脆弱的，如果哪一次忽略了他的心聲，他的心靈就很容易鎖上。一旦孩子的心靈鎖上了，我們再想走進他的內心世界就難上加難了。

其次要聽老師說。班主任不可能每堂課都守在教室里。有些學生在班主任面前是會偽裝的，因此，科任老師更容易看到事情的真相。所以，班主任要多聽科任老師說，不要護短，而要真誠地聆聽科任老師的述說，然后及時地把事端消弭于無形。

當然，也要聽領導說。領導一般是從教師崗位走上去的，在擔任領導職務之前多半是一線的骨干，所以對學生的問題他們很清楚。另外，他們做了領導后，外出學習取經的時間比一線教師多，會帶回許多具有指導性的意見。因此，我們要多聽領導的建議，多聽領導的指導。只有將理論與實際結合起來，工作才會事半功倍。

班主任的工作時間不是固定的，班主任隨時都要整裝待發(fā)，因此也就無所謂忙與閑。但是，工作之余，忙中偷閑那陣兒，班主任要舍得“三動”。

一是“動口”。不要害怕自己啰唆，雖然說得多了，學生會嫌你啰唆，但你若緘口不言，學生也未必喜歡你。因為多數學生是缺乏自控力的，他們既需要善意的監(jiān)督，也需要及時的提醒。

二是“動手”。我不喜歡那種叉著腰頤指氣使的人，更不喜歡雙手環(huán)抱看熱鬧的人。我喜歡那種凡事動手的人。學生勞動、學生運動、學生活動時，如果我們都做旁觀者，的確會輕松很多。偶爾旁觀一次，也未嘗不可。但如果長期如此，那就大不妙了。學生在做，老師在看，那是在兩個陣營，兩個陣營的一般是敵人；如果學生在做，老師也在做，那是在一個戰(zhàn)壕，一個戰(zhàn)壕的人一般是戰(zhàn)友。因此，感情深淺不同。而學生判斷老師好壞，首先是從感情出發(fā)的。所以，班主任要舍得“動手”，把自己置身在學生的陣營中，工作起來才會得心應手。

三是“動腳”。這種說法或許有點兒牽強，但我以為，一個腳不勤的班主任開展工作只是閉門造車而已。所謂“動腳”，就是經常移動自己的“腳”去跟班。班級是需要跟蹤的。不跟蹤，難以掌握真實情況。得不到真實情況，班主任在說話、做事、評價的時候往往會有失偏頗。一旦出現偏頗，班主任就把自己和學生對立起來了。想想，兩軍對陣會是什么結局？

如果說前面的都屬于班主任的實際操作行為，那么胸懷“三心”則是支撐以上行為的理念。一切行為都會受到態(tài)度和理念的支配。比如張萬祥老師，他從教幾十年，受過非難，受過打擊，受過誤解，但都挺過來了，并且對教育始終不離不棄，愛到極致。退休之后還在網上收徒，成為教育界的佳話，而他也因此成了一位受人尊敬的“青春老人”。是什么支撐著張老師這樣做呢？就是他對教育的癡愛，愛到骨子里的那種精神。

一是愛心。夏丏尊先生說：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成其池塘，沒有愛就沒有教育?！笨梢姁凼墙逃脑慈?，愛是教育成功的原動力，愛是教育的法寶。只有用愛去贏得學生的理解和信任，教育才是有效的。

二是耐心。說到愛心，很多教師都說很容易。愛孩子嘛，這多容易，只要去接納他，關心他，尊重他，不就完了嗎！的確，愛并不困難，但要愛得有耐心，就不是每個班主任都能做到的了。好多班主任都有一種恨鐵不成鋼的心理。因為學生不成鋼，心里著急，心里惱恨。其實，依我說，既然學生不是鋼，干嗎不讓他做鐵呢？班主任只有端正了心態(tài)，耐心才會出來。

沒有耐心的愛，那是蠻橫的、粗糙的愛，那樣的愛往往是費力不討好的。因此，班主任一定要對學生愛得有耐心，愛得長久。

三是佛心。這是愛的最高境界。當然，這個佛心能產生作用的前提是小和尚有足夠的慧根，他能自我開悟。所以，擁有佛心是必需的，但如何使用佛心則要看對象，不可盲目照搬。

其實，每個班主任心中都有自己的“三字經”。只要我們心中充滿愛，科學做教育，真心待學生，不管哪一種“三字經”，都是好經！