在心理學(xué)研究中,拖延是一個(gè)由多種心理原因構(gòu)成的復(fù)雜行為表現(xiàn)。職場中,慢性拖延問題影響到25% 的成年人。拖延令他們感到表現(xiàn)不佳,職場發(fā)展不盡如人意。有超過95% 的拖延者希望減輕自己的拖延癥狀。拖延的兩種表現(xiàn):
表現(xiàn)一:迷失在時(shí)間感里
有人說拖延是為了等待最后一刻靈感爆發(fā),例如,我曾經(jīng)咨詢過一位跨國公司創(chuàng)意總監(jiān)Ada,她是一個(gè)典型的急才型選手。每次提案之前,她都會把工作集中在最后時(shí)刻去完成。而且時(shí)間逼得越緊,其潛能就會被激發(fā)得越多,靈感也越多。關(guān)鍵是做完后,覺得一切都在掌握之中。偶爾完成不了的例子,她就會列出很多理由。所以,總愛把事情拖到最后一刻才完成,哪怕之前有大把的空閑時(shí)間無處打發(fā)。這是拖延者的一個(gè)行為表現(xiàn)之一。這類情況,在職場屢見不鮮。很多拖延者生活在時(shí)間感的迷失中而難以自拔,最明顯的表現(xiàn):主觀時(shí)間和鐘表時(shí)間嚴(yán)重沖突。
我們對時(shí)間的流逝都有自己最切實(shí)的感受,時(shí)而覺得如蝸牛般慢, 時(shí)而覺得白駒過隙,這種主觀時(shí)間感,讓我們真切感受到“自我”的存在。這就是主觀時(shí)間的概念。它獨(dú)立于鐘表時(shí)間以外。很多因素影響我們形成主觀時(shí)間的感受,如科學(xué)家研究出來的稱之為“時(shí)間基因”, 它令某些人是工作效率的高手,有些人則淪為拖延者。拖延者,與那些能夠在主觀時(shí)間和鐘表時(shí)間中自由流暢出入的人不同,他們一直在掙扎。
因此,我用這個(gè)觀點(diǎn)分析Ada 的拖延癥表現(xiàn):
1.主觀時(shí)間感強(qiáng),只按自己的時(shí)間表行事;
2.出現(xiàn)掌控的幻覺:掌握時(shí)間、掌握事件、掌握現(xiàn)實(shí);
3.建立一個(gè)全能的自我認(rèn)知。
為何會出現(xiàn)這種時(shí)間感認(rèn)知不協(xié)調(diào)的情況呢?這跟人的時(shí)間感演化有密切的關(guān)系。時(shí)間感的演化經(jīng)過了,我引用《拖延心理學(xué)》書中的內(nèi)容說明:
. 嬰兒時(shí)間:完全活在當(dāng)下,時(shí)間感主觀。
. 幼兒時(shí)間:逐步學(xué)會過去、現(xiàn)在和未來。
. 兒童時(shí)間:懂得敘述時(shí)間,懂得等待和間隔。
. 少年時(shí)間:第一次感到時(shí)間的無限性。
. 青年時(shí)間:依然感受到時(shí)間無限性,更容易出現(xiàn)時(shí)間感混亂。
. 中年時(shí)間:時(shí)間危機(jī)出現(xiàn),認(rèn)識時(shí)間有限性。
. 老年時(shí)間:經(jīng)歷了生離死別,鐘表時(shí)間不再重要,強(qiáng)調(diào)主觀時(shí)間。
許多拖延者往往對于時(shí)間的感知與他們所處的人生階段不符,認(rèn)知停留在青少年期,對時(shí)間的流逝毫不在意。簡單來說,就是一個(gè)成年人還以青少年的時(shí)間想法來應(yīng)對工作、家庭、財(cái)務(wù)和健康等問題。長久使然,就讓拖延卡住了自己的人生之路。接下來,我再分析第二種拖延的表現(xiàn)。
表現(xiàn)二:害怕面對失敗
“我寧愿被人認(rèn)為做事情沒有盡心盡力,也不愿意讓人說我沒有能力、勝任不了這份工作!” 說這句話的人是前來向我做心理咨詢的一名年輕律師。他學(xué)業(yè)優(yōu)秀,帶著無比的自豪,他在眾多競爭者中脫穎而出進(jìn)入了一家頗具名望的律師事務(wù)所。工作不久,精英圈的工作氛圍, 讓他開始用拖延策略來面對工作。上面的那句話就是他的心聲。在他看來,學(xué)校成績證明他具備做律師的能力。但事實(shí)上這就能使他成為一個(gè)出色的律師嗎?通過長時(shí)間拖住不寫案件小結(jié),他回避探測自己的實(shí)干潛能。如果他表現(xiàn)不盡人意,失敗的打擊會讓他非常害怕,以至于寧愿拖拖拉拉,他也不愿意面對自己表現(xiàn)最佳而得不到充分評價(jià)的的現(xiàn)實(shí)。
拖延,只是為了回避一個(gè)承認(rèn)自己失敗的窘相,雖然失敗并不一定會發(fā)生。拖延者對“失敗”有兩個(gè)假設(shè)信念:
1.我做的事情失敗直接反映我全部能力;
2.我的能力反映我的個(gè)人價(jià)值。就如形成一個(gè)公式:自我價(jià)值感=能力=表現(xiàn)。
事實(shí)上,拖延者往往把處理某件事的能力等于全部的自我評價(jià),忽略了其他因素。當(dāng)一個(gè)人的自我價(jià)值感是由單一因素決定時(shí),問題就產(chǎn)生了。拖延打斷了能力與表現(xiàn)的等號。表現(xiàn)不等于能力,因此如果別人的評價(jià)不足,也可以以拖延為借口,說自己未盡力。讓拖延安慰自己。寧愿選擇承受拖延的困擾,也不愿直指真相,回避他人對自己的負(fù)面評價(jià)以保護(hù)自尊和自我價(jià)值。這就是選擇拖延的另一原因。
在職場中,如何有效克服拖延癥?我給大家?guī)讞l建議:
建議一:分清主次,學(xué)會運(yùn)用二八法則
分類:生活中肯定會有一些突發(fā)性和亟待要解決的問題。成功者花時(shí)間做最重要而不是最緊急的事情。把所有工作分成急并重、重但不急、急但不重、不急也不重四類,依次完成。你發(fā)每封電子郵件時(shí)不一定要字斟句酌,但是呈交老板的計(jì)劃書就要周詳細(xì)密了。分解:把大任務(wù)分成小任務(wù)。
建議二:消除干擾
關(guān)掉QQ 、關(guān)掉音樂、關(guān)掉電視……將一切會影響你工作效率的東西統(tǒng)統(tǒng)關(guān)掉,全力以赴地去做事情。
建議三:不要給自己太長時(shí)間
心理專家弗瓦爾發(fā)現(xiàn),花兩年時(shí)間完成論文的研究生總能給自己留一點(diǎn)時(shí)間放松、休整。那些花三年或者三年以上寫論文的人幾乎每分鐘都在搜集資料和寫作。所以,有時(shí)候工作時(shí)間拖得越長,工作效率越低。
建議四:互相監(jiān)督
找些朋友一起克服這個(gè)壞習(xí)慣,比單打獨(dú)斗容易得多。
建議五:別美化壓力
不要相信像“壓力之下必有勇夫”這樣的錯(cuò)誤說法。你可以列一個(gè)短期、中期和長期目標(biāo)的時(shí)間表,以避免把什么事情都耽擱到最后一分鐘。
建議六:設(shè)定更具體的目標(biāo)
如果你的計(jì)劃是“我要減肥,保持好身段”,那么這個(gè)計(jì)劃很可能“流產(chǎn)”。但如果你的計(jì)劃是“我每周三次早上七點(diǎn)起床跑步”,那么這個(gè)計(jì)劃很可能被堅(jiān)持下來。所以,你不妨把任務(wù)劃分成一個(gè)個(gè)可以控制的小目標(biāo)。當(dāng)你的家里看起來像一個(gè)垃圾站時(shí),讓它立刻纖塵不染可能是一件不現(xiàn)實(shí)的事,但是花十五分鐘把洗手間清潔一下卻也不算太難。
建議七:尋求專業(yè)的幫助
如果拖沓影響了你的前程,不妨去看看心理醫(yī)生,“理性情緒行為療法”可能會有效。認(rèn)知方法可以幫患者斬?cái)嗤涎铀季S,情緒方法可以讓患者練就情緒肌肉,行為方法可以教患者如何果斷地行動。臨床指導(dǎo)中把這些方法簡單分為兩類:注重內(nèi)心成長和價(jià)值觀的梳理或注重任務(wù)解決和時(shí)間管理的執(zhí)行。
第一類方法,強(qiáng)調(diào)挖掘拖延行為的根源,倡導(dǎo)從拖延的根本原因入手,加強(qiáng)對自身的覺察。例如通常拖延者會有完美主義傾向,希望自己準(zhǔn)備到完美才開始,那么讓他意識到“且行且完美”更具有可行性?;庳?fù)面情緒、調(diào)整不合理認(rèn)知、強(qiáng)化行為改變,從對自己更深的認(rèn)識和接納來實(shí)現(xiàn)拖延行為的改善。這類方法似乎更能徹底解決問題,也更有利于預(yù)防反復(fù)。
第二類方法則聚焦于任務(wù)本身的執(zhí)行,挖掘、組織并利用自身的積極資源和社會支持系統(tǒng),力求有個(gè)陪練,以在短時(shí)間內(nèi)克服障礙,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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