企業(yè)應(yīng)收賬款的數(shù)據(jù)往往能直接反映企業(yè)的生產(chǎn)銷售規(guī)模、企業(yè)效益、財(cái)務(wù)狀況等等信息，與企業(yè)的發(fā)展和存亡息息相關(guān)。而近年來，全國各行業(yè)應(yīng)收賬款居高不下，嚴(yán)重影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，使處于債務(wù)鏈中的企業(yè)無法正常經(jīng)營、舉步維艱，甚至走向破產(chǎn)倒閉。所以，做好應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中非常重要的問題。究竟該如何監(jiān)控應(yīng)收賬款發(fā)生以及如何處理企業(yè)的不良債權(quán)？下文將從法律角度在預(yù)防應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、合法手段追收賬款、取證等方面為企業(yè)主提供專業(yè)法律意見，希望對企業(yè)主們有所用裨益。

企業(yè)在經(jīng)營過程中可能產(chǎn)生很多應(yīng)收賬款，甚至發(fā)生欠款糾紛，企業(yè)可能因此遭受損失。本文將詳細(xì)分析企業(yè)商帳催收可能遇到的法律問題，希望能夠給企業(yè)做到防患于未然有所幫助。

從實(shí)際情況看，由于一些企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定按應(yīng)收帳款的數(shù)額計(jì)提了壞帳準(zhǔn)備金，若距發(fā)生應(yīng)收帳款三年時(shí)間該款還未能收回，或因債務(wù)人破產(chǎn)、死亡，發(fā)生確實(shí)無法清償?shù)氖掠桑嫌嘘P(guān)規(guī)定，企業(yè)在財(cái)務(wù)處理上就作為壞帳處理，予以沖銷，雖然作此帳務(wù)處理并不等于債權(quán)的消滅，但這往往淡化了企業(yè)的催債意識。

一些企業(yè)由于對應(yīng)收欠款管理不力，導(dǎo)致本可收回的欠款不能收回，該全部收回的只收回了一部份，其結(jié)果不是很理想。究期原因，企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中存在著“七多、七少”：

1、欠款數(shù)額較大的關(guān)注得多，而數(shù)額較小的關(guān)注得少；

2、重表面催債的多，而對債務(wù)人深層的經(jīng)營狀況關(guān)注的少；

3、催債時(shí)要求債務(wù)人作出口頭還款承諾的多，而要求對方作出書面還款承諾的少；

4、在催債中稍遇困難便退卻的多，而一追到底的少；

5、催債次數(shù)多，而有效催債的次數(shù)較少；

6、私下協(xié)商解決的多，而采取法律手段的少；

7、對相關(guān)法律不是很了解的多，而對相關(guān)法律了解的少。

每個(gè)企業(yè)盡管在應(yīng)收賬款管理方面的方法各不一樣，但對相關(guān)法律缺乏了解這一點(diǎn)卻帶有很大的普遍性，企業(yè)如果能有效地從法律角度加強(qiáng)對應(yīng)收欠款的管理，則可防患于未然，即使產(chǎn)生欠款糾紛不可避免，也可將企業(yè)應(yīng)收欠款的風(fēng)險(xiǎn)降到最小，現(xiàn)僅就企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中應(yīng)注意的一些法律問題談幾點(diǎn)看法：

一、欠款產(chǎn)生前的預(yù)防

居安思危，未雨綢繆，企業(yè)在應(yīng)收欠款的管理中也不例外。在應(yīng)收欠款產(chǎn)生前如果采取一些必要的防范措施，企業(yè)在欠款中就會處于比較有利的地位。

作為債權(quán)人應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1、是重視審查債務(wù)人的主體資格；

2、是審查債務(wù)人的經(jīng)營范圍；

3、是審查雙方所經(jīng)營內(nèi)容是否合法；

4、是審查債務(wù)人的償債能力；

5、是審查債務(wù)人是否有良好的商業(yè)信譽(yù)；

6、是審查有無必要簽訂合同或協(xié)議，準(zhǔn)備簽訂的合同或協(xié)議條款是否齊備，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否明確；

7、是審查有關(guān)條據(jù)是否規(guī)范，比如若債務(wù)人出具的是票據(jù)(債務(wù)人能出具應(yīng)收票據(jù)的，則要盡量采用該方式，因?yàn)閼?yīng)收票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于欠條之類的條據(jù))，則要嚴(yán)格審查所開票據(jù)是否規(guī)范；

8、是能采取擔(dān)保措施的，要盡可能要求債務(wù)方提供擔(dān)保，因?yàn)榻?jīng)擔(dān)保后的債權(quán)優(yōu)于其他債權(quán)優(yōu)先受償，這是降低風(fēng)險(xiǎn)的有效方法，當(dāng)然在設(shè)立擔(dān)保時(shí)要注意擔(dān)保在法律上的有效性。

二、密切關(guān)注債務(wù)人經(jīng)營狀況

債權(quán)人往往在欠款產(chǎn)生后忽視對債務(wù)人的經(jīng)營狀況進(jìn)行必要的了解和監(jiān)測，以為欠款還錢是天經(jīng)地義的事，只要欠款到期收錢就行了，導(dǎo)致很多欠款到期后不是債務(wù)人生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重惡化、面臨倒閉，就是債務(wù)人早已人去樓空，在這種情況下要將全部欠款順利收回，其難度可想而知。債權(quán)人如果在欠款產(chǎn)生后對債務(wù)方的經(jīng)營狀況進(jìn)行必要的了解和監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)債務(wù)方的經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化，或出現(xiàn)轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金，或有喪失、可能喪失履行債務(wù)的能力等情況，則應(yīng)當(dāng)采取必要的應(yīng)對措施。

三、應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效措施實(shí)現(xiàn)債權(quán)

欠款糾紛產(chǎn)生后的解決方式很多，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等，只要運(yùn)用及時(shí)和恰當(dāng)，就會收互事半功倍的效果。但由于一些債權(quán)人常常為了不傷和氣，協(xié)商階段的時(shí)間拖得太長，從而坐失了很多收回欠款的良機(jī)。

申請支付令是收回欠款的有效途徑之一。根據(jù)我國民事訴訟法第十七章規(guī)定，債權(quán)人請求債務(wù)人給付金錢、有價(jià)證券，符合下列條件的，可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令：債權(quán)人與債務(wù)人沒有其他債務(wù)糾紛;支付令能夠送達(dá)債務(wù)人。債務(wù)人在收到人民法院發(fā)出的支付令后十五日內(nèi)沒有清償債務(wù)，或沒有向人民法院提出書面異議，債權(quán)人可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行?？梢娤蛉嗣穹ㄔ荷暾堉Ц读钜允栈厍房畹淖畲蠛锰幘褪菚r(shí)間短、見效快。當(dāng)然若債務(wù)方在法定時(shí)間內(nèi)向人民法院提出了書面異議，則必須通過訴訟程序處理。

訴訟手段是最有效的也是最終的保護(hù)債權(quán)的手段。訴訟手段之所以是最有效的手段，其根本原因就是它依靠的是國家強(qiáng)制力，只要債務(wù)方不履行人民法院已生效的法律文書，債權(quán)人則可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，而不以債務(wù)人的意志為轉(zhuǎn)移。有的債權(quán)人對通過訴訟手段催收欠款缺乏信心，比如擔(dān)心分期還款的最后期限沒有到期就起訴，可能對已不利，這實(shí)質(zhì)上是因?qū)Ψ傻牟涣私舛a(chǎn)生的莫須有的恐慌，其實(shí)《中華人民共和國合同法》第六十七條明確規(guī)定：“分期付款的買受人未支付到期價(jià)款的金額達(dá)到全部價(jià)款的五分之一的，出賣人可以要求買受人支付全部價(jià)款或者解除合同?！彼?，債權(quán)人在訴訟之前進(jìn)行一些法律咨詢是必要的。

債權(quán)人還可在起訴之前或起訴之后，向人民法院申請財(cái)產(chǎn)保全，以確保在判決之后能順利收回應(yīng)收欠款。

四、證據(jù)的收集和舉證

民事訴訟實(shí)行“誰主張，誰舉證”的原則，如果當(dāng)事人對自己提出的主張舉證不能，則要承擔(dān)不利的法律后果。因此證據(jù)收集和及時(shí)舉證就顯得尤為重要，不然就會面臨不利的后果。

在欠款糾紛中，債權(quán)人大概有以下一些證據(jù)要注意收集：有關(guān)債務(wù)方主體資格的證據(jù)、合同或協(xié)議、送貨單(一定要債務(wù)方簽收，是單位的要加蓋公章)、托運(yùn)單、欠條及各種結(jié)算票據(jù)等，其他與該欠款有關(guān)的電報(bào)、傳真、函件等都應(yīng)妥善保存。

對于那些因特殊情況可能滅失或今后難以取得的證據(jù)，可以及時(shí)向人民法院申請證據(jù)保全；對于那些因客觀原因不能自行收集的證據(jù)，可及時(shí)申請人民法院調(diào)查收集。

對于已收集到的證據(jù)要及時(shí)向人民法院提供。

五、訴訟時(shí)效：法律不保護(hù)權(quán)利上的睡眠者

訴訟時(shí)效就是指權(quán)利人在一定期間不行使權(quán)利，即喪失依訴訟程序保護(hù)其權(quán)利的可能性的民事訴訟法律制度。當(dāng)事人在法律規(guī)定的期限內(nèi)若不主張自己的權(quán)利，則將喪失勝訴權(quán)。我國民事訴訟的訴訟時(shí)效一般有兩種，一種是普通訴訟時(shí)效，又稱一般訴訟時(shí)效，是指除法律有特別規(guī)定外可以普遍適用于各種民事法律關(guān)系的訴訟時(shí)效，我國的普通訴訟時(shí)效為二年;另一種是特別訴訟時(shí)效，又稱特殊訴訟時(shí)效，是指法律規(guī)定僅適用于某些特定民事法律關(guān)系的訴訟時(shí)效，我國法律規(guī)定的特別訴訟時(shí)效有一年、三年等。

因此，債權(quán)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)行使自己的權(quán)利并保留相關(guān)證據(jù)。退一步講，即使沒能實(shí)現(xiàn)債權(quán)，但主張自己的權(quán)利會導(dǎo)致訴訟時(shí)效中斷，重新計(jì)算，則可以避免因訴訟時(shí)效超過債權(quán)無法實(shí)現(xiàn)。

作者：李英俊 來源：知訟

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