人在憤怒的那一個瞬間，往往智商是零，過一分鐘后恢復正常。故許多哲人賢者都能用“忍”和“制”怒的方法，自我克制自己的情緒，這是一種非凡的修養(yǎng)，而成為我們行事的表率。

故而，人的優(yōu)雅關(guān)鍵在于控制自己情緒。用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。

我們的不自由，通常是因為來自內(nèi)心的不良情緒的左右。一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。水深則流緩，語緩則人貴?？梢姡赫f，往往是一種能力； 有時不說，是一種智慧。

1.急事，慢慢地說

遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地 把事情說清楚，往往會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動的印象；

從而增加他人對你的信任度。

2.小事，幽默地說

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬；

他們不但會欣然接受你的提醒，還會由此增強彼此的親密感。

3.沒把握的事，謹慎地說

對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，有時別人會覺得你虛偽或缺乏主見；

但如果你能認真加以分析，措辭嚴謹?shù)卣f出來，會讓人感到你是個值得信任的人。

4.沒發(fā)生的事，不要胡說

人們最討厭無事生非、捕風捉影的人；

如果你從來不隨便臆測或胡說沒有見過的事，這樣會讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng)，是個做事認真、有責任感、有品行的人。

5.做不到的事，別亂說

俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”，不輕易承諾自己做不到的事；

這樣會讓聽者覺得你是一個“言必信，行必果”的人，愿意相信你和你相交做朋友。

6.傷害人的事，不能說

不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間；

不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助于維系和增進感情。

7.傷心的事，不要見人就說

人在傷心時，都有傾訴的欲望；

但如果經(jīng)常見人就說，很容易使聽者感到有心理壓力，很煩，甚至由此會對你產(chǎn)生懷疑和疏遠。

8.別人的事，小心地說

人與人之間都需要安全距離，不要輕易評論和傳播別人的事，這樣會在與人交往時產(chǎn)生安全感。

9.自己的事，聽別人怎么說

自己的事情要多聽聽局外人的看法；

一則可以給人以謙虛的印象，二則會讓人覺得你是個明白事理的人。

10.尊長的事，多聽少說

年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論；

如果年輕人不著邊際地說得過多，他們就會覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。

11.夫妻的事，商量著說

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責；

反之，有了事情相互商量，耐心聽取對方的緣由道理，會產(chǎn)生“情同共鳴”的效果，能增強夫妻感情，和睦家庭。

12.孩子們的事，開導著說

尤其是處于青春期的孩子，往往有逆反心理，要采用溫和而又在理的態(tài)度進行開導；這樣，既可以讓孩子對你有好感，他又愿意和你交心，成為朋友，并能起到教育說服的作用。

（西納維思：乳舟/晴天 整編配圖）