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2015-09-10 來源：邁點(diǎn)網(wǎng)
酒店經(jīng)營者需要利用數(shù)據(jù)來最大化直接線上收入，處理特定的全年業(yè)務(wù)需求，并滿足酒店的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、咨詢及相關(guān)技術(shù)需求。
在如今互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷越演越烈的新時(shí)代，酒店人越來越重視數(shù)字營銷投資以及創(chuàng)建強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)存在感。然而，僅僅在線上上網(wǎng)是不夠的。在即將來臨的2016，想要戰(zhàn)勝競爭對手，拉高自己底線，占據(jù)一個(gè)良好的直接網(wǎng)絡(luò)市場份額，酒店需要將其網(wǎng)絡(luò)存在感提升上到一個(gè)完全不同的層面。 OTA內(nèi)部不斷整合發(fā)展，歐洲隨時(shí)可能拋棄利率平價(jià)，這對OTA而言可能是個(gè)非常好的契機(jī)，但卻將一直侵蝕著酒店人的談判力度和營銷力量。雖然酒店在發(fā)展速度上不太可能超過OTA，但是酒店仍然可以用策略打敗OTA。那么，該采取什么樣的策略呢？酒店應(yīng)該通過最具創(chuàng)新、最有效的方式，利用酒店數(shù)字營銷資源，投資正確的數(shù)字技術(shù)以及最佳的實(shí)踐方案，并保持高度關(guān)注他們最有利可圖的細(xì)分市場和支線市場。 在深入探究該如何規(guī)劃2016的酒店數(shù)字營銷之前，以下是正影響著顧客整體在線渠道的一些趨勢因素： 1、利用好從電腦轉(zhuǎn)向手機(jī)這種不可逆轉(zhuǎn)的潮流； 2、利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)技術(shù)滿足客戶要求，將其運(yùn)用于數(shù)字營銷策略中； 3、利用動(dòng)態(tài)內(nèi)容個(gè)性化最大化網(wǎng)站收益； 4、必須將網(wǎng)站營銷策略運(yùn)用到網(wǎng)站客戶預(yù)訂的每個(gè)頁面； 5、用數(shù)字內(nèi)容營銷吸引旅游消費(fèi)者并將消費(fèi)者轉(zhuǎn)換為預(yù)訂者。 面對這些新興趨勢，酒店又該如何規(guī)劃2016年的數(shù)字營銷策略呢？建議酒店應(yīng)該在以下兩大范疇中規(guī)劃自己的數(shù)字營銷策略： 1、直接回應(yīng)數(shù)字營銷活動(dòng)。驅(qū)動(dòng)酒店高收益的線下項(xiàng)目，例如：搜索引擎營銷、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷、動(dòng)態(tài)速度營銷、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、動(dòng)態(tài)內(nèi)容個(gè)性化以及回復(fù)預(yù)訂都是極好的直接回應(yīng)營銷舉措。 2、數(shù)字資產(chǎn)，網(wǎng)站收入的優(yōu)化咨詢及操作。這些線下項(xiàng)目為數(shù)字營銷的成功提供必要的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，包括一個(gè)響應(yīng)式網(wǎng)站、三個(gè)共同顯示消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的屏幕（桌面、手機(jī)、平板電腦）、酒店內(nèi)容管理系統(tǒng)、網(wǎng)站收入優(yōu)化咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析以及云支持。 這兩種方法涵蓋了所有數(shù)字營銷、技術(shù)和資產(chǎn)管理線下項(xiàng)目，酒店經(jīng)營者需要利用這些數(shù)據(jù)來最大化直接線上收入，處理特定的全年業(yè)務(wù)需求，并滿足酒店的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、咨詢及相關(guān)技術(shù)需求。
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