管理已經(jīng)是一門學(xué)科,附加在“管理”兩字之上的內(nèi)容也日益繁雜。琳瑯滿目的思想、工具、書籍、案例,一旦埋首其中,猶如陷身叢林,很容易失去初心,迷失方向。 有沒有簡單可行的管理秘笈呢,未來有沒有不知道,現(xiàn)在確實還沒出現(xiàn)。 沒有一擊必殺的銀彈,沒有長生不老的靈丹。只有一些前人今人總結(jié)出來的原則,供后來者揣摩思考。管理原則不是操作手冊,沒法照搬,只能借鑒。一千個管理者,會有一萬個管理原則。原則之間沒有是非高下,環(huán)肥燕瘦,各有所愛,更多是因為個人口味和品味的不同。 管理只有兩個字,嘗試一下同樣簡單的兩字原則,也許能有一些啟迪。 第一個字,誠。 誠,誠實正直。德魯克認(rèn)為,一個卓有成效的管理者,和他的性別性格、學(xué)歷資歷無關(guān),和所屬公司的國別行業(yè)、規(guī)模大小無關(guān)。最重要的一條,是管理者必須誠實正直。硅谷創(chuàng)業(yè)教父格雷厄姆最近撰文,說他認(rèn)識的大多數(shù)成功人士中,很少有卑鄙之人。即使有例外,也沒有幾個。據(jù)格雷厄姆分析,原因之一是卑鄙會讓人愚蠢,更重要的,卑鄙的人很難吸引并留住最頂尖的人才。 誠,待人以誠。不藏著掖著,更不顛倒黑白,誠實誠懇地對待用戶和同事、朋友和家人。大家都知道撒一個謊,需要后續(xù)編造十個、百個謊言去掩蓋。但是,當(dāng)別人都在信口雌黃,當(dāng)謊言可以換來當(dāng)前利益,當(dāng)誠實可能失去千載良機(jī),此時此刻,還要不要待人以誠,還能不能做最美的自己呢。只有身臨其境,才知道超越世俗和卑微,需要多么強(qiáng)大的信念和力量。能夠待人以誠,本身就彰顯了一種深沉的力量。 誠,對己以誠。誠其意者,毋自欺也。誠實地面對自己,并不容易,甚至比誠實地對待他人更難。難在哪里呢,難在認(rèn)清自己。難在認(rèn)清自己的優(yōu)點,不偏不倚;難在認(rèn)清自己的缺點,不偏不倚。佛家常說,平靜的水面才能映照出天上的月亮。要認(rèn)清自己,就要先讓飄忽的心靈平靜下來,何其難也。 第二個字,成。 成,成果為本。管理不是道德說教,不是教書育人。管理者有更加現(xiàn)實的追求,這就是成果,就是企業(yè)的績效。不以成果為本,團(tuán)隊沒有明確的目標(biāo),管理也將失去方向。近些年,多家聞名于世的實驗室舉步維艱,有的在公司內(nèi)部飽受排擠,有的不得不賣樓維生,有的只能徹底解散。不是研究人員沒有才華,不是研究本身沒有價值,而是研究成果解不了企業(yè)燃眉之急。企業(yè)需要當(dāng)下成果,管理者必須時刻反思,以成果為本。 成,成就他人。都說管理者要有宰相般博大的胸懷,要容得下各種各樣的委屈,實際上就是要求管理者成就他人。好的管理者,不與同事爭利,不和下屬搶功。即便面對巨大的利益,也能克制內(nèi)心的貪婪。老大就是被拿來砍的,只有不怕吃虧、能夠吃虧、愿意吃虧的管理者,才能建立起有凝聚力的團(tuán)隊。 成,成就自己。如果把管理當(dāng)成忽悠和權(quán)謀之術(shù),沉湎其中不能自拔,不再學(xué)習(xí)和提升之前擅長的業(yè)務(wù)技能,這樣自我放棄的管理者,其實是在給下屬和同事做反面教材。管理者言傳身教,自強(qiáng)不息,在成就自己的過程中,帶領(lǐng)團(tuán)隊前行。 誠與成,看似簡單的兩個字,要做到非常困難。 誠,關(guān)注的是態(tài)度,著眼在內(nèi)心。成,關(guān)注的是成果,著眼在外部?,F(xiàn)在很少有人提“內(nèi)圣外王”了,但是從根本上說,一個好的管理者必定內(nèi)外兼修,也只能在內(nèi)外兩個方向上下功夫。大家都知道,德魯克在《管理的實踐》中首次提出了“目標(biāo)管理”這個概念,但是德魯克在討論“目標(biāo)管理”的時候,總是會同時提及“自我控制”。簡單說,目標(biāo)管理關(guān)注的是外部的成果,就是“成”這個字;“自我控制”追求的是內(nèi)在的修煉,就是“誠”這個字。 管理,歸根到底是推動人去做事。以誠為本,不會失人;以成為本,不會誤事。 管理兩個字,無外誠與成。 ------------- 文榮:博士,今目標(biāo)軟件創(chuàng)始人兼CEO,在業(yè)界被譽(yù)為“德魯克的IT追隨者”。其創(chuàng)建的今目標(biāo)企業(yè)工作平臺永久免費,B輪獲得老虎基金6000萬美元投資。 |
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