昨日，央視新聞?lì)l道曝光了《香格里拉旅游“怪象”：不交錢(qián)就趕下車(chē)》，稱(chēng)由于拒付強(qiáng)制性消費(fèi)，有游客在從麗江至迪慶途中被趕下車(chē)。隨后，游客在云南迪慶州旅游局投訴時(shí)，旅游執(zhí)法人員言語(yǔ)粗暴。

不交100元家訪(fǎng)費(fèi)被趕下車(chē)

為了調(diào)查“香格里拉旅游怪象”，央視記者以游客的身份，在麗江報(bào)名重走香格里拉旅游路線(xiàn)。

盡管報(bào)名時(shí)旅行社的工作人員承諾不強(qiáng)制消費(fèi)，但是當(dāng)旅游大巴快到虎跳峽時(shí)，導(dǎo)游阿布(音)開(kāi)始向游客收取藏民家訪(fǎng)的自費(fèi)旅游項(xiàng)目。記者看到，不少游客都交了100元家訪(fǎng)費(fèi)，有的還交了吃牦牛肉的費(fèi)用。

在記者拒絕參加藏民家訪(fǎng)后，導(dǎo)游被激怒了?！澳慊ú黄?，快點(diǎn)下車(chē)，隨后將記者拉下車(chē)，連100塊錢(qián)都花不起，你就不要出來(lái)旅游。”阿布說(shuō)。隨后，他要求記者把簽訂的旅行合同交出，并當(dāng)眾撕毀?！澳阈挪恍盼医o你(打)散在這里?！卑⒉颊f(shuō)。

記者被趕下車(chē)的地點(diǎn)，是一處荒郊野外，交通不便，人煙稀少。不管去麗江或香格里拉，均需兩個(gè)小時(shí)車(chē)程。路邊，幾名游客同樣未交費(fèi)被趕下車(chē)。

　　游客投訴時(shí)錄音遭“拘留”威脅

隨后，記者隨同四名被趕下車(chē)的游客，前往麗江旅游局投訴。該旅游局負(fù)責(zé)處理投訴的工作人員稱(chēng)，他們這邊是麗江，只能管麗江的導(dǎo)游和旅行社，“那些導(dǎo)游是香格里拉那邊的?！?/p>

該工作人員介紹，根據(jù)云南省規(guī)定，在香格里拉旅游線(xiàn)路帶團(tuán)的，必須是香格里拉的導(dǎo)游，其他地方不得到這里帶團(tuán)，所以阿布是香格里拉的導(dǎo)游，投訴必須到香格里拉。

接著，記者前往迪慶州旅游局。一名工作人員稱(chēng)，如果他們接到記錄，把那個(gè)導(dǎo)游記錄在案，萬(wàn)一再出現(xiàn)，他們肯定處理，“瞎貓碰個(gè)死耗子，搞不好會(huì)碰到。”

該工作人員介紹，去年麗江虎跳峽這邊，從“長(zhǎng)江第一灣”開(kāi)始就趕游客了，他還稱(chēng)游客理性消費(fèi)觀(guān)念不對(duì)，“你按價(jià)格交了，旅行社和導(dǎo)游都不趕你。”

在迪慶州旅游局，游客拿手機(jī)錄音時(shí)，執(zhí)法人員要求游客刪除錄音，不刪掉就拘留，“像你這樣的滾蛋，永遠(yuǎn)不要來(lái)香格里拉，我敢說(shuō)就敢做到?！?/p>