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海爾人和小米、華為、阿里人的區(qū)別

 易良義 2015-08-21

要想成為一名優(yōu)秀的管理者,首先你要學(xué)會用人。選用和管理人才,是決定一個企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。


不同的企業(yè)會有不同的用人哲學(xué)。比如,小米認為最重要的是“找到最聰明的人”,海爾正在把所有員工變?yōu)閯?chuàng)客,華為正在把員工組成一個個小分隊,而阿里尋找的是合伙人。


人力資源管理專家彭劍鋒對這四家公司的人力資本策略做了一番分析,我們擷取出精華部分呈現(xiàn)給你,希望能夠帶來一點幫助。



小米:尋找最聰明的人



你要把產(chǎn)品做到極致、要超越客戶需求,人才必須要是超一流的,只有超一流人才才能做出超一流產(chǎn)品,那么,要找到超一流的人才,你就不能靠自己培養(yǎng),而是要不惜代價去市場上挖。小米團隊從14人發(fā)展到400人,整個團隊平均年齡33歲,幾乎每個員工都來自最優(yōu)秀的公司,如谷歌、微軟、金山、摩托羅拉。


雷軍的一半時間都用在招人上了,前100名員工,每位員工雷軍都要親自見面并溝通。所以小米認為管理者和人力資源最重要的任務(wù)就是得找到最聰明的人,人力資源80%的時間要用在找人上。這種理念不一定對,但不管怎么樣它滿足了一個公司在高速成長時候?qū)?yōu)秀人才的迫切需要,而且那些優(yōu)秀人才把別的公司的經(jīng)驗都帶了過來。


海爾:員工創(chuàng)客化


海爾現(xiàn)有專門的創(chuàng)業(yè)基金、有合作的投資公司,員工只要有好主意、好點子,公司就可以給你資金成立項目組,鼓勵你組建隊伍去創(chuàng)業(yè),而且讓你持股。這樣的話,企業(yè)內(nèi)部就能變成一個個創(chuàng)業(yè)中心。


在互聯(lián)網(wǎng)時代,員工的創(chuàng)造力需要發(fā)掘和發(fā)揮,你只要給他資源,他可能就能做成功一個項目,或者一個企業(yè)。海爾倡導(dǎo)員工創(chuàng)客化,將來有可能在內(nèi)部創(chuàng)造出幾百個公司來,海爾就會變成一個創(chuàng)業(yè)的集合體,這時候企業(yè)的利益就不再簡單地來自于做家電了,它圍繞它的整個價值鏈,什么都可以做。值得注意的是,現(xiàn)在海爾很多新型的公司都是員工創(chuàng)業(yè)的成果。


華為:小單位作戰(zhàn)



華為最近所做的一個大的改革,就是提出“班長的戰(zhàn)爭”。華為將從中央集權(quán)變成小單位作戰(zhàn),“通過現(xiàn)代化的小單位作戰(zhàn)部隊,在前方去發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會,再迅速向后方請求強大火力,用現(xiàn)代化手段實施精準打擊”,這就是所謂“班長的戰(zhàn)爭”。

要實現(xiàn)這種改革,就是要建立子公司的董事會。過去華為為什么要中央集權(quán)呢?就是要組織集團沖鋒,因為我們火力不夠,即企業(yè)的資源不夠,所以得把整個企業(yè)的資源集聚在一起形成強大火力去沖鋒?,F(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在企業(yè)的品牌資源、資金資源、客戶資源都有了,這時候就需要變陣,要把集中的權(quán)力下放,企業(yè)的一些重大經(jīng)營決策下放到子公司董事會,而不再是集中到集團的董事會上來。


阿里巴巴:人力資本合伙人制度



阿里巴巴的人力資本合伙人主要來自兩方面,一方面是馬云自己培養(yǎng)的合伙人,還有一方面是空降的技術(shù)人才。就財富來講,馬云雖然只有8.9%的股份,但市值130多億美元。有人說阿里巴巴上市后,杭州一下子多了成百上千位千萬級、億萬級富翁。所以大家可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)時代不一定要控股,只要你通過知識、能力,通過人力資源的付出,把企業(yè)做大、把企業(yè)價值做大,同樣可以獲得極大的財富和價值。

所以我認為未來將進入人力資本價值管理時代,它有三個特點:

第一,人力資源成為企業(yè)價值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素;

第二,人力資源不僅要獲得工資待遇,還要參與企業(yè)的利益分享;

第三,人力資本不僅要參與企業(yè)利益分享,而且要參與企業(yè)的經(jīng)營管理。



(節(jié)選自《中外企業(yè)文化》雜志2015年第2期,原文標題《互聯(lián)網(wǎng)時代戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的四個案例—— 小米、海爾、華為與阿里巴巴》,作者:彭劍鋒)

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