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在未來,全職員工可能會消失

 阿彪926 2015-06-30

合約工作已經(jīng)成為了新趨勢。想想Uber吧:這家靠車輛共乘起家的#創(chuàng)業(yè)#公司,如今有1.6萬名合同人,而員工只有2000個,兩者之間的比例竟然是80:1。說起雇傭合同工的公司,Uber可不是唯一的一家。Handy,Eaze和Luxe這些不過是“1099經(jīng)濟(jì)”的最近幾位加入者。

雖說這幾家公司成為了眾人焦點,但并非只有#按需服務(wù)#領(lǐng)域的公司才會雇傭合同工。Microsoft的合同工人數(shù)大約是全職員工總?cè)藬?shù)的2/3。自2003年來,即便是最簡單的企業(yè)機(jī)構(gòu)和獨資公司,雇傭的合同工人數(shù)也達(dá)到了過去的兩倍。

下面就來談?wù)?,到底是什么趨勢使得雇主和員工雙方推行“合同工”,重塑傳統(tǒng)的公司和全職員工模式呢?



選好平臺,找到客戶

以前,合同工要費九牛二虎之力才能找到承包商,初期客戶和穩(wěn)定的回流客來源。在美國,Homejoy和Handy這一類平臺可以搞定這些問題。如果你想銷售、找工作、支付還有經(jīng)營小型商業(yè)所需的管理資金,交給這一類平臺自然是極好的。

美國的服務(wù)合同工加入了這類平臺以后,馬上就要應(yīng)對大量的客戶需求。一位與Homejoy簽約的清潔工表示,她“從來都沒有這么忙過”。她只需說一聲她有空,就立刻有工作要她去做。

對于知識工作者來說,Upwork就等同于Homejoy。全球各地的工作者都通過Upwork找到潛在雇主。收酬金和工作匯報平臺都會解決,所以對于合同工來說,無論他是在廚房里還是在泰國的沙灘上邊曬太陽邊遠(yuǎn)程工作,他都可以一心專注于做好自己的工作,因為平臺會搞定其余無聊的部分。

公司的生意也從這種流水線型的合同工分配渠道中獲益不少。因為有了流動的勞動力,公司可以隨時調(diào)節(jié)公司勞動力規(guī)模大小。公司在雇人時的限制也就變小,可以根據(jù)項目或者對特定人才的需求來招聘合適的人。

這個模式就有點像拍電影:導(dǎo)演根據(jù)拍攝電影所需要的技能來找劇組人員(演員,燈光師,攝影師,音效師等等)。這些人為了某個項目聚在一起齊心協(xié)力,在電影完成之后又分道揚(yáng)鑣。這和商業(yè)界里典型的機(jī)構(gòu)模式截然不同,但更加高效。



需求上的變化

如今步入職場的人都更看重靈活性和自主權(quán)。找工作時,比起職業(yè),他們更重視辦公地點;比起升職,他們更想要靈活的工作時間。統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,55歲的人平均在一個崗位上工作10年,而典型的25歲的人則只會工作三年。如今的年輕人甚至把日程安排的自由度和遠(yuǎn)程工作的可行性置于薪水高低之上。以前人們都期望能一個鐵飯碗捧一輩子,但如今這一代人已經(jīng)沒有了這種觀念。(當(dāng)然他們的養(yǎng)老金也就沒有太多保障。)



Google和Facebook在意識到了這股趨勢之后,就開始提供“部門輪崗發(fā)展計劃”(Rotational development program)。Linkedln的聯(lián)合創(chuàng)始者Reid Hoffman,提倡員工們簽約兩年“服役”,在每一個“兩年”中為公司做出貢獻(xiàn)。

合同工也可以專注于尋找和自己技能匹配而且并且合理的工作。唯一不同的就是時間:正式員工會花兩年時間甚至更多時間做同一件事情,但如今臨時召集合同工來做一個時長1到6個月的項目似乎已經(jīng)成為了常識。

在按需經(jīng)濟(jì)中,這種模式就發(fā)展的更快。很多合同工會在一星期中為多個公司工作,有些甚至高達(dá)十個?!俺磐砦濉边@樣的模式已經(jīng)快滅絕了。

雖說合同工意味著就業(yè)保障難以確保,工作的靈活性還是讓多數(shù)人向往不已。



醫(yī)療安全網(wǎng)絡(luò)

人們最害怕對的就是失去他們的醫(yī)療安全保障。失去醫(yī)療保險的風(fēng)險相當(dāng)大,一場車禍可能就會造成經(jīng)濟(jì)上致命的打擊。因此,很多潛在的創(chuàng)業(yè)者都會盡可能地先留在原來的雇主手下工作。

ACA(Affordable Care Act)正在改變這種現(xiàn)況。合同工可以去他們州的交易市場申請全額保險。他們無需靠著雇主得到醫(yī)療保險?!癆CA對于獨立的工作者來說絕對是一件好事,特別是薪資較低的工作人”Steve King,和Emergent Research共同研究未來職場的領(lǐng)導(dǎo)研究員如是說道?!斑@樣就會有更多的獨立工作者,更少的沒有保險的獨立工作者”。



誰來保護(hù)合同工?

這條路并非一帆風(fēng)順。合同工能得到的法律保護(hù)始終比正式職員要少;他們始終是渺小而脆弱的存在,薪酬隨時都可能會被壓低,他們可能會被當(dāng)成零件或者機(jī)械使用。

幸運的是,現(xiàn)在市場上出現(xiàn)了很多服務(wù)來填滿這一空缺,支持成長中的合同工階級。Freelancer’s Union(自由職業(yè)者聯(lián)盟)提供保險來應(yīng)對獨立工作者的需求。Peers.org則為獨立工作者提供了社區(qū),給他們更好的薪酬依據(jù)。QuickBooks Self-employed則為他們經(jīng)濟(jì)和稅收工具。網(wǎng)絡(luò)上甚至還有全球各地的獨立工作者數(shù)字生活社區(qū),還有Teleport這一類的應(yīng)用來幫助合同工找到這些社區(qū)。

這個正在生長的生態(tài)循環(huán)正在逐漸填滿合同工與雇主之間的“利益缺口”。如果一個人不做傳統(tǒng)的全職員工也可以拿到醫(yī)療保險、自己的生活社區(qū)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助的話,問題就來了:那還為什么要當(dāng)全職員工?



職場的未來

高科技平臺讓合同工能夠更方便地從全球各地找到雇主,醫(yī)療保險也能保障。社區(qū)和工具都會幫助合同工在經(jīng)濟(jì)實力范圍內(nèi)得到最多的利益。這也就是為什么專家預(yù)測,在5年之后,職場上超過40%的就業(yè)者都將是合同工。

人們,尤其是那些自己有在創(chuàng)業(yè)的人,會根據(jù)所需的技能選擇合同工。對于這些人來說,合同工的推行豈止是小小的跳躍——那是下一步計劃。

對于商業(yè)來說,合同工的推行也將帶來巨大的變化。說到底,商業(yè)就是由所有者、人才挖掘人和合同工等人經(jīng)營的。Homejoy這一類的平臺會飛速發(fā)展,好調(diào)查合同工的專業(yè)技能,工作履歷和空閑時間。合同工可以很方便地和人才挖掘人“配對”。甚至一整個團(tuán)隊都只要點點鼠標(biāo)就能找齊成員。

合同工的推行會帶來劃時代的變化。一開始,這樣的改變可能會讓部分人不適應(yīng)或者造成紊亂。但是,從長計議,這種新的模式將支持業(yè)務(wù)和就業(yè)者,給雙方都帶來好處。舊的時代即將過去,新的模式將帶來更加動態(tài)的經(jīng)濟(jì)。

Source:TC

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