所謂執(zhí)行力,就是把思想、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃與部署付諸實施的能力。就領(lǐng)導(dǎo)干部而言,執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實組織的決策,及時有效地解決問題的能力。就個人來說,就是把想干的事干成功的能力。在稅收工作中,稅收發(fā)展與改革的戰(zhàn)略能否貫徹、目標(biāo)能否達到、決策能否實施,關(guān)鍵在于基層干部的執(zhí)行力的問題。因此。作為基層地稅部門,如何提高干部執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行好上級各項部署和決策,圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),這不僅是基層地稅部門的主要任務(wù),也是基層廣大地稅干部的重要職責(zé)和使命。
一、為什么要提高干部的執(zhí)行力?
1、是稅收順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的需要。當(dāng)前,我國經(jīng)濟發(fā)展已進入關(guān)鍵時期,基層地稅部門如何科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn),地稅干部執(zhí)行力如何,各項工作有無新舉措,直接關(guān)系到地稅事業(yè)的興衰成敗。
2、是稅收科學(xué)精細創(chuàng)新管理的需要。科學(xué)化管理要求善于運用現(xiàn)代管理方法和信息化手段;精細化管理要求管理要精確、細致、深入;創(chuàng)新管理要求執(zhí)行決策,既不能“惟上”,又不能“逆上”,而是應(yīng)結(jié)合本地實際創(chuàng)新發(fā)展。這些要求落實到基層地稅機關(guān),就是要切實提高基層地稅干部的執(zhí)行力。
3、是依法治稅、依法行政的需要。稅收的組織原則是要“依法征收、應(yīng)收盡收、不收過頭稅”。稅務(wù)干部的一切行政行為都要依法執(zhí)行國家的稅收政策法令,絕不允許基層干部不作為、亂作為的現(xiàn)象。只有提高基層地稅干部的執(zhí)行力,才能保證令行禁止、政令暢通,正確行使國家賦予稅務(wù)干部的權(quán)力。
4、是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升形象的需要。隨著稅收工作由“監(jiān)督打擊”型向“管理服務(wù)”型轉(zhuǎn)變,為全面提升稅務(wù)服務(wù)水平而制定的目標(biāo)、戰(zhàn)略和思路辦法,能不能得到較好地執(zhí)行、能否貫徹落實、能否進一步提升地稅形象,直接取決于基層地稅干部執(zhí)行力的高低。
二、應(yīng)該要有什么樣的執(zhí)行力?
1、是貫徹落實積極主動。要有旺盛的工作激情和昂揚向上的精神風(fēng)貌,有干好事業(yè)的強烈責(zé)任心和事業(yè)感;對各項工作任務(wù),要義無反顧地一件件抓落實,努力做到接受任務(wù)積極主動,執(zhí)行任務(wù)不畏困難,完成任務(wù)追求圓滿。
2、是抓細抓實責(zé)任到人。要求每位干部認真落實崗位職責(zé),做到責(zé)任到人,善于從具體工作抓起,從具體環(huán)節(jié)抓起,以具體求深入,以具體促落實,以具體求實效。
3、是雷厲風(fēng)行提高效能。要以高度負責(zé)的態(tài)度對待工作質(zhì)量和效率,樹立成本意識,不斷提高行政效能,養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
4、是密切協(xié)作形成合力。要有全局意識,大局觀念,主動加強溝通,搞好團結(jié),密切協(xié)作,互相尊重,補臺不拆臺,形成工作合力。
5、是直面矛盾開拓創(chuàng)新。要敢于迎難而上,正視困難,解決矛盾,并注重結(jié)合實際,創(chuàng)新工作,使工作富有創(chuàng)造性。
三、干部執(zhí)行力不強的原因
1、思想認識未深化。一是部分干部的精神狀態(tài)不夠振作,缺乏應(yīng)有的責(zé)任感和危機感,不干事。對全局不關(guān)心,對大局不熱心,對本職工作不盡心,多一事不如少一事,少一事不如沒有事,想方設(shè)法不干事,經(jīng)常敷衍了事。二是有的干部知難而退,沒有足夠的拼勁和闖勁,怕干事。怕困難、怕惹事、縮手縮腳、明哲保身,不敢碰硬。三是有的干部本領(lǐng)恐慌,干不成事。表現(xiàn)在工作能力上,知識老化,土辦法不行,老辦法不靈,新辦法不會,好辦法沒有,剖析問題無深度,指引工作無套數(shù)。四是有的干部貪圖享受,干壞事。表現(xiàn)在道德修養(yǎng)上,追求低級趣味,沉迷燈紅酒綠,甚至思想蛻變,利益觀、權(quán)力觀變質(zhì)顛覆。
2、成長機制未強化。人力資源是執(zhí)行力的重要保障。目前,太倉地稅的人力資源不容樂觀:一是干部“老起來”、“上不來”。全局干部平均年齡從1994年國地稅分家時的不到30 歲上升至如今的41歲。地稅成立時的年輕中層干部在各自崗位上挑起了大梁,但他們受提拔職數(shù)限制,大部分中層干部在原崗位上一干十幾年,一定程度上挫傷了工作積極性。二是干部“下不來”,“出不去”。中層以上干部占了全局44%,他們職務(wù)上普遍存在能“上”難“下”,崗位上能“進”難“出”的現(xiàn)象,“無為便無位”的用人機制得不到進一步強化。
3、職級配置不協(xié)調(diào)。一是級別不夠?qū)?yīng)??剖邑撠?zé)人是正股級,基層分局負責(zé)人有的是副科級,行政級別不一致,不利于中層干部崗位輪換,也影響到科室工作部署的權(quán)威性。二是崗責(zé)對應(yīng)仍需改進。工作忙閑不均,苦樂不平,不利于調(diào)動干部的工作積極性。三是內(nèi)部職責(zé)仍需進一步明晰。征管職能部門之間崗位職責(zé)需進一步明確;稅源分析、納稅評估和稽查相關(guān)部門工作有效互動仍需強化
4、管理手段未細化。一是管理方式需改進。有的基層分局負責(zé)人管理上習(xí)慣沿用“家長制”方式,不善于應(yīng)用現(xiàn)代化管理理念、方式、技術(shù)。二是監(jiān)督溝通欠力度。有的基層分局管理上重業(yè)務(wù)、重收入、輕教育,針對性的心理溝通、人文關(guān)懷較少,無法及時有效地掌握干部的思想動態(tài)。三是問責(zé)體系有待健全。稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究和行政過錯責(zé)任追究缺乏具體標(biāo)準(zhǔn),處罰缺少可靠依據(jù),對干部行政執(zhí)法過錯缺乏震懾力。
四、如何提高干部執(zhí)行力?
提高基層地稅干部的執(zhí)行力是實現(xiàn)稅收科學(xué)發(fā)展、征管改革以及“三個一流”標(biāo)準(zhǔn)的必然要求,基層地稅干部要厚德正心、胸有韜略、敬業(yè)愛崗、勇于實踐;基層分局要強化思想教育、健全完善制度、明確工作責(zé)任,加強“三個一流”建設(shè),以提高執(zhí)行力。
1、加強能力建設(shè)。一是營造執(zhí)行氛圍。要加強地稅文化建設(shè),積極營造“和諧向上”的地稅氛圍,使地稅團隊產(chǎn)生強烈的感召力和持久的向心力,激發(fā)和增強干部強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。二是加強教育引導(dǎo)。要增強干部的政治意識,加強對干部的職業(yè)道德、理想、宗旨等方面的教育,凈化干部的心靈和行為,營造“單項工作爭一流,整體工作上臺階”的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,推進“三個一流”創(chuàng)建工作上新臺階。三是創(chuàng)新培訓(xùn)方式。把教育培訓(xùn)工作的重點由單純追求提高全員學(xué)歷層次向提升全員崗位技能轉(zhuǎn)變,不斷增強教育的針對性,建立健全教育培訓(xùn)長效機制,讓干部隊伍不斷注入生機,持續(xù)釋放活力。
2、改進管理方式。基層地稅部門要借鑒并運用現(xiàn)代新公共管理理念,不斷改革創(chuàng)新,持續(xù)改善稅收管理效果。一要實行“陽光政務(wù)”。注重提高行政決策的群眾參與度,集思廣益,以提高決策力和推進執(zhí)行力。二要改進管理理念。要樹立以人為本,強化責(zé)任的管理理念,既應(yīng)重視工作的布置,更應(yīng)從主要抓監(jiān)管、重服務(wù)上確保各項制度及部署的落實,以提高領(lǐng)導(dǎo)力和推進執(zhí)行力。三是加強溝通,服務(wù)經(jīng)濟。充分發(fā)揮職能作用,加強與政府及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),積極融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)大潮,找準(zhǔn)工作切入點和結(jié)合點,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局,從中提升地稅干部的執(zhí)行力。
3、抓住關(guān)鍵層面。一方面,要抓住工作關(guān)鍵點。目標(biāo)確定之后,中層干部就是提高執(zhí)行力、實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵點。提倡中層干部要真抓實干,就是要深入實際,現(xiàn)場辦公;要敢于正視矛盾、敢于碰硬;敢于擔(dān)風(fēng)險、負責(zé)任。中層干部的模范行為是干部最好的導(dǎo)向和無聲命令,在執(zhí)行過程中要做到令行禁止、求真務(wù)實、勤于學(xué)習(xí)、團結(jié)和諧四種表率,以良好的人格魅力帶領(lǐng)干部推進各項工作執(zhí)行到位。另一方面,要關(guān)注工作細節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭真抓,一般干部就會跟著實干。 每個干部要按照崗位職責(zé),一件工作一件工作地做好,在不斷實干、干實中成就工作,推進執(zhí)行力。
4、強化督巡問責(zé)。一是健全督巡制。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、人教、監(jiān)察和其他有關(guān)部門對各單位及部門的工作開展情況進行定期督巡和重點督巡。督巡目的是“盯住不落實的人,抓住落不實的事”,以督巡工作成為提高基層地稅干部執(zhí)行力的推進器。二是深化問責(zé)制。要創(chuàng)新問責(zé)形式,探索建立“建議辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)”制度。目的是加大問責(zé)力度,對個別單位及部門執(zhí)行力差,并由此產(chǎn)生不良績效結(jié)果負有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,由市局黨組研究決定向其提出辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)建議。三是采用科學(xué)的方法,對基層地稅干部的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進行全面監(jiān)督、考核、分析和評價,把重大決策執(zhí)行情況與年終目標(biāo)考核責(zé)任制結(jié)合起來,加大決策執(zhí)行、監(jiān)督和責(zé)任追究力度,要合理設(shè)置和細化崗責(zé)體系,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,切實解決少數(shù)干部存在的執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法不嚴密的現(xiàn)象,對有法不依,執(zhí)法不嚴等不當(dāng)行為,要嚴格追究責(zé)任。只有實行強而有力的問責(zé),才能對執(zhí)行力差的干部起到威懾作用。
5、完善激勵機制。提高基層地稅干部執(zhí)行力必須把建立健全激勵機制作為內(nèi)在動力,把正確的用人導(dǎo)向作為著力點。一要建立并完善科學(xué)的執(zhí)行力績效管理體系。積極探索在“陽光工資”實施大背景下,建立并完善執(zhí)行任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)設(shè)定較為合理、注重執(zhí)行過程控制及對執(zhí)行力薄弱環(huán)節(jié)進行量化細化的執(zhí)行力管理體系,切實解決干部干多干少一個樣、執(zhí)行力高低一個樣的問題。二要完善干部評價激勵機制。確定評價好與壞,能力強與弱,不是看他(她)是否會做人,考核投票中的得票率高低,而是主要看履職、看成績、看奉獻的觀念;樹立憑實績選干部,憑才干用干部,“能者上,平者讓,庸者下”的用人導(dǎo)向。以激發(fā)基層地稅干部工作積極性,促使干部出工、出智、出力、出效,持續(xù)提高干部執(zhí)行力,推進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展。
執(zhí)行不僅是一種文化,而且是抓落實的重要手段和方法,三分決策,七分執(zhí)行,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力。創(chuàng)建優(yōu)秀中層領(lǐng)導(dǎo)班子的一個重要目的,就是在創(chuàng)建過程中,發(fā)揮團隊塑造價值和傳遞價值的作用,加強團隊執(zhí)行力,使其成為共同的價值理念和時尚,提高單位的凝聚力、向心力、吸引力和戰(zhàn)斗力,振奮團隊的士氣,眾志成城地抓好工作的落實,就一定能夠全面、有效地打造和提升我們的執(zhí)行力。