【Amazon 】如何技巧地優(yōu)化Amazon的ListingAmazon這個(gè)網(wǎng)路零售巨頭,是一個(gè)產(chǎn)生利潤(rùn)的主要來(lái)源,不論是作為一個(gè)額外補(bǔ)貼,或是你的主要銷(xiāo)售管道。在一個(gè)這樣如此眾多競(jìng)爭(zhēng)的賣(mài)家中,是需要一些創(chuàng)意才能在百家爭(zhēng)鳴中突顯而出,增加你的銷(xiāo)售。 除此之外,在A(yíng)mazon上的高成交率與Amazon上的搜尋排名有直接的相互關(guān)系,所以著重于提供正面的顧客體驗(yàn)是極為重要的。幸運(yùn)的是,在A(yíng)mazon上你可以切確地應(yīng)用些許的策略。以下有幾項(xiàng)建議將協(xié)助開(kāi)啟您通往成功之路。 優(yōu)化頁(yè)面 將創(chuàng)意元素勘入在您的頁(yè)面上是可以提高您與買(mǎi)家的成交率,又可以提高您在A(yíng)mazon的搜尋結(jié)果排名。注重于三個(gè)主要的元素:圖像、內(nèi)文和評(píng)倫。 圖像 至少擁有四到五張高畫(huà)質(zhì)的相片來(lái)增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。加入影片更可以讓你的商品在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中突出。Oxo在這方面做得非常到位。 Amazon對(duì)于圖像的準(zhǔn)則包括了: 1、必須是純白的背景,不能有任何的文字?jǐn)⑹龌蚴歉∷ ?/p> 2、商品必須覆蓋整個(gè)圖像的至少80%。 3、不能接受有任何的圖畫(huà)或是插圖。 4、建議1000x1000的像素,可以看到商品的細(xì)節(jié)。 內(nèi)文 內(nèi)文必須包括標(biāo)題,重點(diǎn)條列和產(chǎn)品敘述。在開(kāi)始撰寫(xiě)內(nèi)文前,先確認(rèn)該商品項(xiàng)目有無(wú)限制多少個(gè)字元,因?yàn)槊宽?xiàng)商品類(lèi)別的字?jǐn)?shù)限制有所不同。接著再以一到兩個(gè)關(guān)鍵字來(lái)闡述你的商品標(biāo)題。 舉例子來(lái)說(shuō),T-Fal在他們的不粘鍋的優(yōu)勢(shì)就描述得非常好,像是可以放入洗碗機(jī)清洗。而且他們另外加入了像是煎鍋和炒鍋的關(guān)鍵字 注意:標(biāo)題千萬(wàn)別提到任何有關(guān)”價(jià)格”或是”優(yōu)惠”等這些訊息。 接著,下一個(gè)是重要的內(nèi)文。在圖像邊用條列式的說(shuō)明敘述。盡量言簡(jiǎn)意駭,但又必須要包含到主要的產(chǎn)品特色,并且強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)勢(shì)。你只有小小的空間來(lái)說(shuō)服買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi),所以擅用可以觸發(fā)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵文字。訣竅在于沿用過(guò)去銷(xiāo)售績(jī)效最好的廣告元素,以下是Numi示范: 再來(lái)就是發(fā)揮你產(chǎn)品描述的功能。盡可能利用有的空間將你的品牌告訴給人家知道;你的商品以及它是如何別于一般的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品。你可以更完整地再一次地強(qiáng)調(diào)促使購(gòu)買(mǎi)的原因。如果可以的話(huà),盡可能加入圖像會(huì)更好。 這是Numi的產(chǎn)品描述: 你也可以嘗試不同的描述方式,找出哪種是提高成交率的最好模式。 評(píng)論 Amazon上充斥著許多經(jīng)驗(yàn)老道買(mǎi)家,在購(gòu)買(mǎi)任何商品前,擅用瀏覽賣(mài)家的評(píng)價(jià)。越是擁有較多好評(píng)的賣(mài)家,他的商品越是能夠銷(xiāo)售得出去。 一個(gè)有趣的提醒,BIC原子筆的評(píng)價(jià)內(nèi)容已經(jīng)成為女性買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的重要指標(biāo)了。 Amazon報(bào)告顯示,只有10到20個(gè)百分比的買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)完后會(huì)反饋。既然我們無(wú)法強(qiáng)迫買(mǎi)家反饋,以下有幾個(gè)訣竅能夠提高你成功的幾率: 1、如果你也有透過(guò)其它管道銷(xiāo)售的話(huà),主動(dòng)與現(xiàn)有且滿(mǎn)意你服務(wù)的顧客接觸,請(qǐng)求他們?yōu)槟懔粝潞迷u(píng)。 2、你可以使用社交媒體管道透過(guò)活動(dòng)請(qǐng)他們?yōu)槟粝潞迷u(píng)。 3、 Amazon允許你提供免費(fèi)的商品以提供公正的評(píng)價(jià)。但Amazon不允許提供任何促使買(mǎi)家留下好評(píng)的誘因,所以要特別留意如何敘述。 4、透過(guò)賣(mài)家的賬號(hào)要求買(mǎi)家留下反饋,不僅可針對(duì)商品也可針對(duì)賣(mài)家。 透過(guò)了解一般買(mǎi)家會(huì)抱怨的原因,減少差評(píng)的幾率: 1、商品缺貨 2、商品不如所敘述 3、運(yùn)送時(shí)間延遲 4、寄錯(cuò)商品 5、復(fù)雜的退貨手續(xù) 為什么評(píng)論如此重要? 對(duì)一個(gè)一顧客為中心的Amazon來(lái)說(shuō),買(mǎi)家已經(jīng)習(xí)慣于運(yùn)送快速,商品品質(zhì)要好的這些基本準(zhǔn)則。若是違背這項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn),帶給你的可能不只是一個(gè)差評(píng);退回或是重新寄送畢竟都需要花費(fèi)的。 太多的差評(píng)可能會(huì)導(dǎo)致你的賬號(hào)終止,所以一定要小心地處理客戶(hù)并將客戶(hù)擺在第一優(yōu)先,如同Amazon一般。好的評(píng)價(jià)最終會(huì)回饋在你的銷(xiāo)售成績(jī)上的。 開(kāi)始大肆銷(xiāo)售吧 現(xiàn)在你的商品頁(yè)面已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,是時(shí)候開(kāi)始展開(kāi)目標(biāo)性的銷(xiāo)售了。 透過(guò)Amazon PPC廣告選項(xiàng)里的贊助商品是一個(gè)增加產(chǎn)品瀏覽量的很好方式。這些廣告會(huì)出現(xiàn)在你的搜尋結(jié)果旁,可透過(guò)視覺(jué)上提供買(mǎi)家一個(gè)額外的參考。 這并不是適用于所有的產(chǎn)品項(xiàng)目(像是書(shū)本就例外),而且只有贏(yíng)得黃金購(gòu)物車(chē)的商品才能符合顯示廣告的資格。而對(duì)這些符合條件的商品來(lái)說(shuō)享有極大的利益,尤其是在簡(jiǎn)短的關(guān)鍵字使用上。 那是非常簡(jiǎn)單容易操作的。不需要撰寫(xiě)任何廣告;你只需要選擇你要的關(guān)鍵字就可自動(dòng)設(shè)定完成。只需針對(duì)關(guān)鍵字的細(xì)心選擇,就可以讓您的商品有更高的幾率被買(mǎi)家選購(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。比起其它的PPC程式更有效益,更快速。 而且還有另外一個(gè)好處。每一筆銷(xiāo)售都可以作為提升銷(xiāo)售排名的依據(jù),讓您更加快速地拉開(kāi)排名間的差距。 移動(dòng)媒體購(gòu)物 這有點(diǎn)偏離主題, 若是您的網(wǎng)站并無(wú)支援移動(dòng)裝置,又無(wú)提供移動(dòng)裝置購(gòu)物的功能的話(huà),你可以試著將它傳送給Amazon。畢竟移動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)相對(duì)較便宜,而且Amazon使透過(guò)移動(dòng)裝置購(gòu)物更加地簡(jiǎn)單容易,少許的移動(dòng)購(gòu)物媒體是值得嘗試的,那可以以提高部分產(chǎn)品的瀏覽量,進(jìn)而增加利潤(rùn)。 但那是有潛在風(fēng)險(xiǎn)的,像是無(wú)法有適當(dāng)?shù)貙傩詳?shù)據(jù),因?yàn)槲覀儾荒茉贏(yíng)mazon網(wǎng)頁(yè)上植入像素;又或是在你的商品頁(yè)面上顯示其它買(mǎi)家為新還是舊。但只要你能看見(jiàn)整體的訂單量提升,又或是因?yàn)槊襟w的導(dǎo)入使成本降低,那就顯示出它的價(jià)值利益了。整體來(lái)說(shuō)以上是可以幫助商品銷(xiāo)售的一些策略,因?yàn)檫@些是會(huì)強(qiáng)烈受到銷(xiāo)售上的影響。 |
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