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四十不惑?微軟正式步入中年

 Purefact 2015-04-08

你正在享受你的清明節(jié)假期時,全球最大的軟件公司正在慶祝自己的40歲生日。所謂四十不惑,近來不斷錯過機會的微軟,是否能把握住第五個十年?


“你想干什么?要搞死Windows嗎?”


上世紀90年代末,哪個員工要是不識好歹要在自家旗艦操作系統(tǒng)頭上動土,一定會被時任微軟大boss的比爾·蓋茨像這樣大罵。


八十年代,Windows取得了臺式個人電腦的主導地位之后,微軟給它綁定了Office,從此,Office無處不在。當高性能的PC成為公司辦公桌上的標配后,微軟如法炮制,創(chuàng)造了一套與Windows緊密集成的服務器軟件,包括電子郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和其他商務應用程序。正是憑借著這種捆綁,上世紀 90 年代中期,20歲的微軟取代IBM一躍成為市值最高的科技公司。



(圖表來源:《經(jīng)濟學人》)


然而,“年輕”的微軟之后所作的一切都是為了強化Windows的統(tǒng)治地位。正是因為這種偏執(zhí),許多公司內(nèi)部的優(yōu)秀創(chuàng)意都被扼殺了。


例如,微軟是最早發(fā)現(xiàn)云計算潛力的軟件公司之一。但是,對故有產(chǎn)品線的偏執(zhí)維護讓它喪失了先機;微軟最先看到的掌上電腦的前景,但他只想強迫用戶在上面運行Windows。


隨著錯失一系列好局,而立之年,微軟被其最大的競爭對手、只比它晚生一年的蘋果公司甩在了后面。


之后的微軟似乎一直落于下風:剛成立幾年的團隊協(xié)作軟件公司Slack,其估值已經(jīng)迅速達到20億美元,以它為代表的新生力量正在挑戰(zhàn)微軟在生產(chǎn)力軟件上的統(tǒng)治地位;“20多歲”的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務和“十幾歲”的谷歌讓微軟在數(shù)據(jù)中心業(yè)務上的處境日益艱難;盡管微軟在諾基亞上投資不菲,卻仍無法阻止越來越多的人購買蘋果和三星的智能手機。


最近,在給員工的一封信中,比爾·蓋茨預計計算技術(shù)在今后十年的發(fā)展速度將比以往任何時候更快。


蓋茨寫道:“我希望你們想想自己能做些什么,來讓科技的力量惠及每一個人,把人們聯(lián)系起來,并讓個人計算普及到世界各地。


現(xiàn)在的微軟非但不去扼殺,甚至還鼓勵員工在一個稱作“車庫”的公共網(wǎng)站上測試他們的“奇特想法”。這是微軟第三任首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉振興微軟內(nèi)部文化的重要一步。


納德拉上任之初便開始優(yōu)化公司規(guī)模,領(lǐng)導微軟完成史上最大規(guī)模的裁員。如今他正忙著推行改革,在與競爭對手間打交道方面他也更靈活。


微軟與另一家企業(yè)軟件Box的關(guān)系就體現(xiàn)了這一點。Box的首席執(zhí)行官阿隆·列維在去年7月的《財富》科技頭腦風暴大會上表示:“我們看到的是一個不同的微軟,顧客也期待著一個不同的微軟?!?/p>


Office的在線版—Office 365的用戶現(xiàn)在可以選擇將文檔保存到Box的服務器上。“他們以前把我們當死對頭呢”列維說。


納德拉還帶來了一些令人眼前一亮的驚喜。公司在去年9月以25億美元的價格收購了大獲成功的游戲《我的世界》的開發(fā)公司,又在今年1月發(fā)布了虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品HoloLens讓人先睹為快。


即將以全新訂閱模式發(fā)售的Window 10將會是納德拉領(lǐng)導能力面臨的第一次大考。


但是,在第五個十年里吸引和留住人才,保持微軟的競爭力才是納德拉作為首席執(zhí)行官面對的最大挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,很多員工都有興趣了解谷歌人力資源主管的新書,是有原因的。


他在任期之初的11月做出最為重要的戰(zhàn)略決定之一,就是將負責客戶公關(guān)的凱瑟琳·霍根提拔至人力資源部門擔任領(lǐng)導。


霍根曾是微軟服務部門的負責人。她現(xiàn)在的任務是:領(lǐng)導微軟的文化轉(zhuǎn)型,保證“微軟仍是最好、最具包容性的工作場所”。


在微軟成立40周年之際,蓋茨在致全體員工的信中回顧了微軟的輝煌成就后,拋出了一個問題:“最重要的是,我們需要知道自己下一步需要做什么?”


而對于這個問題,不惑之年的微軟想明白了嗎?




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