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機(jī)制才是核心競(jìng)爭(zhēng)力而不是人才!

 求學(xué)修身2011 2015-03-15

何謂人才?人才本來(lái)就是一個(gè)模糊的概念,其自身就沒(méi)有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,人才是那些認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀、具有職業(yè)素養(yǎng)和較高工作技能、能夠持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人。企業(yè)成功的關(guān)鍵,不在于企業(yè)中擁有多少人才,而在于其運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

一、人才不是核心競(jìng)爭(zhēng)力

幾乎每個(gè)企業(yè)都在提“以人為本”,都在宣揚(yáng)“重視人才”,“吸引人才”。于是乎,伯樂(lè)們?cè)絹?lái)越多,人才越來(lái)越稀缺且難尋求,人才的自我感覺(jué)越來(lái)越好。對(duì)于時(shí)髦的東西,就有探究的必要。因?yàn)樵谥袊?guó)企業(yè)管理領(lǐng)域,任何受大家普遍追捧的理念,都會(huì)走向極端,進(jìn)而走向反動(dòng)。


何謂人才?人才本來(lái)就是一個(gè)模糊的概念,其自身就沒(méi)有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,人才是那些認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀、具有職業(yè)素養(yǎng)和較高工作技能、能夠持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人。一個(gè)清潔工人,能夠長(zhǎng)期地把地掃成世界一流,就是人才。一個(gè)員工能夠安心本職工作,持續(xù)不懈地提高工作效率,也是人才。以此標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)中人人都是人才,人人都可能成為人才。我國(guó)企業(yè)缺少的不是人才,而是培育與牽引人成才的機(jī)制與制度。企業(yè)的功利性決定了人才必須是那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人,而學(xué)歷、職稱(chēng)、經(jīng)驗(yàn)等與一個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造沒(méi)有直接的聯(lián)系。


我們?cè)诳粗厝瞬诺膬r(jià)值創(chuàng)造能力的同時(shí),還必須看到人才對(duì)于企業(yè)管理的反作用力。在管理面前,從某種意義上講,知識(shí)越多告訴大家:人才是雙刃劍,使用好了,會(huì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器;使用不好,反而會(huì)破壞企業(yè)的管理體系,成為企業(yè)的心腹之患。因此,引進(jìn)人才固然重要,但管理人才更重要。企業(yè)千萬(wàn)不能為“人才”設(shè)置管理上的特區(qū),在管理面前人人平等。


在當(dāng)今的社會(huì),過(guò)分強(qiáng)調(diào)人才對(duì)企業(yè)生死予奪的作用、將人才的價(jià)格抬至虛高,使人才對(duì)自己的價(jià)值所在不能正確認(rèn)識(shí),這些現(xiàn)象的背后,是一個(gè)錯(cuò)誤的理念在做支撐,這就是:人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要論證這個(gè)理念是錯(cuò)誤的,必須對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出正確的界定。什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?權(quán)威的定義是:核心競(jìng)爭(zhēng)力是“在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。


很顯然,知識(shí)與技能不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有能夠協(xié)調(diào)和整合知識(shí)與技能的知識(shí)與技能才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種被協(xié)調(diào)與被整合的力量。由此可以看出,核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才,也不是人才區(qū)別于一般員工的所特有的技術(shù)和知識(shí)-這些技術(shù)與知識(shí)同產(chǎn)品或市場(chǎng)一樣,不過(guò)是企業(yè)的核心技能,而核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心技能并不是同一個(gè)概念。當(dāng)然,這并不否定核心技能與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的內(nèi)在聯(lián)系。


引鳳需要先筑巢,企業(yè)是否能夠留住和有效使用人才,在于能否構(gòu)建人才脫穎而出的機(jī)制,在于是否具有人才發(fā)揮其作用的舞臺(tái)。正確的選擇是,企業(yè)從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上,引進(jìn)的是人,然后依靠自己的機(jī)制與制度,使他們成材。


機(jī)制才是核心競(jìng)爭(zhēng)力


二、人才是一個(gè)模糊的概念

企業(yè)深知人才重要,人才珍貴,人才難得。但同時(shí)在企業(yè)管理過(guò)程中還必須注意到關(guān)于人才的幾個(gè)特征。


第一,對(duì)于建立在一個(gè)模糊范疇的“人才”概念,企業(yè)是很難進(jìn)行有效管理的。

第二,人才具有雙面性,是把雙刃劍。他有超乎常人的創(chuàng)造力,同時(shí)也有超出常人的破壞力。

第三,人才會(huì)退化。即便是一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的人才,不學(xué)習(xí),不進(jìn)步,不改進(jìn),以人才自居,也會(huì)淪落為平庸。

第四,人才會(huì)流失。人才難求,人才更難留,因?yàn)槿瞬艑?duì)其生存質(zhì)量和生存環(huán)境的要求更高。

第五,人才具有歧視性。企業(yè)將部分人認(rèn)定為人才,對(duì)其價(jià)值的充分肯定會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)作用;同時(shí)也間接地向其他員工傳遞一個(gè)信息:你不是人才。這對(duì)人力資源的利用開(kāi)發(fā),勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。

第六,人才具有適配性。一個(gè)員工在某崗位上可能很平庸,但在另一崗位上可能非常優(yōu)秀;一個(gè)員工在本企業(yè)可能默默無(wú)聞,而跳槽到另一個(gè)企業(yè)可能風(fēng)光無(wú)限。人才一定與崗位和工作相關(guān)。


人人都是資源,在企業(yè)中人人都是人才,因?yàn)槊恳晃粏T工都具備一定的知識(shí)與技能,關(guān)鍵在于企業(yè)能夠通過(guò)有效的管理將其協(xié)調(diào)和整合起來(lái)。企業(yè)之所以?xún)?yōu)秀,在于其建立了一套有效的人力資源管理體系。


三、關(guān)鍵在于企業(yè)的機(jī)制

企業(yè)成功的關(guān)鍵,不在于企業(yè)中擁有多少人才,而在于其運(yùn)營(yíng)機(jī)制。一個(gè)好的機(jī)制不但能夠不斷地造就人才,能夠使優(yōu)秀的人才脫穎而出,能夠提高企業(yè)的績(jī)效考核,而且也能夠使那些不是人才的轉(zhuǎn)化為企業(yè)所需要的人才;而一個(gè)沒(méi)有活力的機(jī)制,不但會(huì)消磨人才的創(chuàng)造力,使之變?yōu)橛共?,?huì)使人才產(chǎn)生負(fù)向的破壞力,還會(huì)使優(yōu)秀的人才用自己的腳去選擇更有活力的機(jī)制。


什么是企業(yè)的機(jī)制?企業(yè)的機(jī)制就是能夠使其內(nèi)部員工向著企業(yè)所期望的方向轉(zhuǎn)化的力量。整理了三個(gè)方面:


一是以核心價(jià)值觀為內(nèi)涵、以績(jī)效為特征的優(yōu)秀企業(yè)文化,它為企業(yè)提供的是生生不息的長(zhǎng)期牽引力;

二是對(duì)全體員工的激勵(lì)與約束體系,它為企業(yè)提供的是持續(xù)不斷的內(nèi)部動(dòng)力;

三是與世界先進(jìn)企業(yè)接軌的科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理體系,它為企業(yè)提供的是長(zhǎng)期持久的推動(dòng)力。


點(diǎn)評(píng):牽引力、內(nèi)部動(dòng)力和推動(dòng)力構(gòu)成了企業(yè)機(jī)制的主要內(nèi)容和基本框架,這三種力量同時(shí)也構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容。從這個(gè)角度來(lái)看,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,比起人才來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力更重要,機(jī)制更重要。

來(lái)源:世界經(jīng)理人



關(guān)于智享會(huì)

人力資源智享會(huì)(HREC)是中國(guó)最大和最具影響力的,面向中國(guó)人力資源領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的會(huì)員制組織。截至2014年6月,智享會(huì)的付費(fèi)會(huì)員企業(yè)超過(guò)1,600家,匯聚了大量世界500強(qiáng)、福布斯2000強(qiáng)及本土領(lǐng)先的上市企業(yè)。

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