戰(zhàn)略的起點在哪里？

——兩點之間直線最短，公司戰(zhàn)略就是兩個點之間的直線：起點是客戶，終點也是客戶！

思考戰(zhàn)略，只有一個起點：那就是客戶。

為什么只有一個起點，回答是：戰(zhàn)略追求的是深刻與簡單。不深刻，則人云亦云，讓團隊與員工看不起公司，覺得公司只是個賺錢的機器，沒內(nèi)涵。

不簡單，則云里霧里，讓團隊與員工摸不著頭腦，你講得頭頭是道，但他們則覺得無法執(zhí)行。我的結(jié)論是，不少抱怨執(zhí)行力的公司，老板們首先應當反省戰(zhàn)略是否復雜或含糊。

那為什么只選擇客戶？這就涉及到一個問題：公司是什么？

所謂公司就是為客戶創(chuàng)造價值，這是德魯克的定義，這個定義把公司與其它組織嚴格區(qū)分開來，我覺得這是到目前為止最有洞察力的一個定義，由此公司獲得了獨立的“法人地位”——企業(yè)因為客戶創(chuàng)造價值而成為商業(yè)社會的主角，老板也因此而成為企業(yè)家。

我覺得，這就是公司戰(zhàn)略的起點，做公司有沒有捷徑？當然有！戰(zhàn)略就是對捷徑的探索，有戰(zhàn)略的人懂得選擇與放棄，從而比那些沒有戰(zhàn)略的人更容易實現(xiàn)目標。

德魯克所定義的公司性質(zhì)清楚地回答了公司捷徑：兩點之間直線最短，公司戰(zhàn)略就是兩個點之間的直線：起點是客戶，終點也是客戶。