通過建立一對多的公眾賬號,就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關(guān)系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠與消費者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。

1.3 微信營銷預(yù)算

微信營銷預(yù)算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護,包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣 
元計算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算 

1.4 微信營銷內(nèi)容策劃

根據(jù)X產(chǎn)品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、官方獨立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單)。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

1.5 微信營銷具體實施方法

1.5.1 開通微信公眾賬號

提前搶注“”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復、消息自動回復、關(guān)鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。

1.5.2 添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。

1.5.3 素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。

1.5.4 
群發(fā)消息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接?？蛇x客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

1.5.5 實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。

1.5.6  線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。

微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼):每天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,你知道嗎?純天然有機水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材,你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下,新鮮有機農(nóng)家菜送到家,你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識,請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!

1.5.7 線下推廣方式:二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注公眾號。