最近真是忙得瘋掉了,所以根本沒時(shí)間寫什么東西,連上論壇的時(shí)間都減少了很多。感覺實(shí)在對不起大家,于是在沒有靈感的情況下,寫一個(gè)以前的招聘實(shí)例,以給大家參考和借鑒。 那時(shí)面試一個(gè)應(yīng)屆生,他是應(yīng)聘的銷售,他走進(jìn)來的時(shí)候,著裝比較隨意(雖然可能他沒有經(jīng)驗(yàn),但給我的第一印象不是很好),人長得也有點(diǎn)土。當(dāng)時(shí)我手頭也有點(diǎn)急事,心想面試個(gè)15分鐘左右就差不多了吧。 于是我走進(jìn)面試間,開始確認(rèn)一些基本信息??赡艽蠖鄶?shù)面試官都是一樣的,首先發(fā)現(xiàn)的是求職者的缺點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)問題是他家離公司比較遠(yuǎn),于是我先問他今天是怎么過來的,大約用了多久(一般hr問這個(gè)問題不是跟你拉家常,不是為了切入話題,就是顧慮你上班不方便)。他說路程比較遠(yuǎn),但交通很方便,化解了這個(gè)問題。 我又確認(rèn)了他的一些基本信息,聊聊他在學(xué)校里的情況,然后轉(zhuǎn)換到工作上的問題。我問他是否了解過我們公司的情況和業(yè)務(wù)。他說上網(wǎng)查過,然后準(zhǔn)確地說出了我們公司的情況。這點(diǎn)我覺得非常好。因?yàn)檎f明他是一個(gè)在做事前會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備做到知己知彼的人,很多應(yīng)屆生都對這個(gè)問題比較茫然,但是他做得很好,讓我有了些許好感。 于是我想看看他的性格如何,是否適合做銷售。我給他設(shè)定了幾個(gè)模擬的情景,包括把我設(shè)定為一個(gè)挑剔的客戶,讓他來說服我。雖然這對于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的他來說有點(diǎn)難,并且他每次的話我都有反駁的余地,但是我覺得溝通技巧這方面可以積累經(jīng)驗(yàn),但他遇到我這個(gè)“客戶”刁鉆的要求時(shí),瞬間反應(yīng)非常快,沒有愣在那里導(dǎo)致冷場。這點(diǎn)我非常欣賞。 這個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)覺得讓他通過面試了,但最后我又說了一句話。我說你之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),在很多方面還比較青澀,我可能會(huì)再看一些人比較一下,我還是傾向于有經(jīng)驗(yàn)者。沒想到他馬上給我分析了自己從事這份工作的優(yōu)勢,并且表達(dá)了自己學(xué)習(xí)的欲望,感覺是有備而來。一個(gè)好的銷售就是要不怕被拒絕,他顯然做得很不錯(cuò)。 最后他順利地通過了面試。不知道這個(gè)例子能夠給應(yīng)屆生的你什么借鑒呢? |
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