國(guó)家工商總局昨天公布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果，在監(jiān)測(cè)完成的92個(gè)批次樣品中，有38個(gè)批次的樣品為非正品，非正品率為41.3%。存在假冒偽劣、翻新、含量與宣傳不符產(chǎn)品、無(wú)3C認(rèn)證，非授權(quán)正規(guī)渠道銷售等問(wèn)題。

　　據(jù)了解，此次定向監(jiān)測(cè)是以淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號(hào)店、中關(guān)村電子商城、聚美優(yōu)品等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、大型購(gòu)物網(wǎng)站和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為重點(diǎn)整治目標(biāo)，以馳名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、地理標(biāo)識(shí)為確定取樣商品品牌，對(duì)涉及百姓生活密切相關(guān)的電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等六大類商品進(jìn)行了抽樣檢驗(yàn)。

　　淘寶正品率不足4成 手機(jī)最坑

　　分行業(yè)來(lái)看，化肥農(nóng)資正品率最低，為20％，涉及杜邦康寬和史丹利兩個(gè)品牌；手機(jī)行業(yè)正品率為28.57％，假貨、翻新產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品等偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象比較嚴(yán)重，涉及小米和三星兩個(gè)品牌；服裝、兒童玩具和化妝品行業(yè)正品率同為66.67％；潤(rùn)滑油行業(yè)正品率最高，為77.27％。

　　從各購(gòu)物網(wǎng)站的監(jiān)測(cè)結(jié)果來(lái)看，淘寶網(wǎng)樣本數(shù)量最多，為51個(gè)，但正品率最低，僅為37.25％，非正品分別來(lái)自“千源閣數(shù)碼城”“童玩新世界玩具店”“樂(lè)高收藏站”“貴族粉黛”等27家網(wǎng)店。

　　三大知名B2C平臺(tái)中，京東商城、天貓、1號(hào)店的樣本數(shù)量分別為20個(gè)、7個(gè)和10個(gè)，正品率分別為90％、85.71％和80％。其中，京東商城和1號(hào)店的非正品均來(lái)自非自營(yíng)商家，京東商城的非正品來(lái)自“悅微名妝貨到付款閃購(gòu)店”“秋葉美妝海外購(gòu)”，1號(hào)店的非正品來(lái)自“彌格服飾專營(yíng)店”“AMIIONLY官方旗艦店”；聚美優(yōu)品的3個(gè)樣本均為正品；中關(guān)村電子商城的1個(gè)樣本為非正品。

　　據(jù)悉，今后工商部門將把網(wǎng)絡(luò)交易商品抽樣監(jiān)測(cè)作為常態(tài)性工作。

　　天上不會(huì)掉餡餅 小心網(wǎng)購(gòu)有陷阱

　　如何界定“非正品”？

　　據(jù)國(guó)家工商總局介紹，在這次監(jiān)測(cè)中，統(tǒng)一將假冒偽劣產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道，含量與宣傳不符產(chǎn)品、無(wú)3C認(rèn)證，非中國(guó)大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費(fèi)品使用說(shuō)明化妝品通用標(biāo)簽》要求的產(chǎn)品列為非正品。

　　代購(gòu)？除了貨不對(duì) 其他都是真的

　　現(xiàn)在很多消費(fèi)者在網(wǎng)上會(huì)遇到很多只比正品便宜三分之一左右的所謂“專柜貨”，甚至以打折的名義進(jìn)行各種各樣的促銷售賣，在外觀上很難辨認(rèn)真假。這類售假行為就很容易讓消費(fèi)者上當(dāng)。以服飾舉例,這類“超A”、“高仿貨”大部分是以海外代購(gòu)的名義包裝自己。而這些包裝的手法已經(jīng)細(xì)微到很高程度。首先在外包裝、購(gòu)物小票、專柜購(gòu)物袋上下足了功夫，最后才是貨品本身的以假亂真。

　　而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)已經(jīng)進(jìn)化到了除了貨不對(duì)，其他單據(jù)都是真品的地步。正品包裝盒、海外購(gòu)物發(fā)票和購(gòu)物商城的購(gòu)物袋在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)，在原產(chǎn)地國(guó)家會(huì)有專人以較高價(jià)格回收，票據(jù)會(huì)統(tǒng)一發(fā)到國(guó)內(nèi)。過(guò)去那種只在國(guó)內(nèi)的制假作坊里“裸身”發(fā)貨的高仿代購(gòu)基本不存在了，出廠后的高仿貨會(huì)進(jìn)行一系列的包裝，票據(jù)、提袋一應(yīng)俱全。再加上國(guó)內(nèi)制假水平不斷提高，用真品的原料和配件制作的假名牌包，在五金配飾、印花上可以做到連專柜人員都分不清真假的地步。

　　奢侈品化妝品 想買真品得有火眼金睛

　　目前幾家奢侈品直營(yíng)的全球?qū)Ｙu店中，貨品一般不打折。不僅如此，一些品牌的部分包袋還需預(yù)約一年才能買到。算上人員和物流成本，扣除代購(gòu)人的費(fèi)用，服飾皮具的真品代購(gòu)價(jià)格能達(dá)到8折已經(jīng)是極限，不會(huì)再低了。而化妝品的代購(gòu)，因?yàn)橹袊?guó)進(jìn)關(guān)稅率比較高的原因，國(guó)外價(jià)格基本是國(guó)內(nèi)專柜價(jià)的7-8折，那么一般為真貨；而如果售價(jià)是正價(jià)的5-7折，則可能是真貨、假貨摻著賣。5折以下的，都是假貨。

　　現(xiàn)在奢侈品來(lái)源主要是海外品牌商合法授權(quán)與代理商兩種，均對(duì)價(jià)格要求極其嚴(yán)格。而奢侈品網(wǎng)站銷售的奢侈品幾乎都來(lái)源于線下渠道，由于未經(jīng)授權(quán)，網(wǎng)上經(jīng)銷商又要保證低價(jià)優(yōu)勢(shì)，那么其銷售的物品是否正品就很難確定了。而奢侈品電商的貨源都來(lái)自以下渠道：海外買手代購(gòu)、海外奧特萊斯批發(fā)以及奢侈品A貨制造工廠。目前在網(wǎng)上銷售的代購(gòu)貨，絕大多數(shù)來(lái)自于第三個(gè)渠道。

　　要做就做全套 制假者從不會(huì)嫌麻煩

　　除了以上幾種手法，還有一種流行于造假圈的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷方式。想要高仿貨掛上“專柜正品”的名頭也不難，只要把這些商品寄到國(guó)外，再由國(guó)外發(fā)回，一般來(lái)說(shuō)，在物流和進(jìn)關(guān)的一系列手續(xù)就會(huì)自動(dòng)辦理齊全，消費(fèi)者也就不會(huì)懷疑了。這些制假團(tuán)體在國(guó)外所做的就是：租一棟別墅，然后觀察國(guó)內(nèi)網(wǎng)站上什么產(chǎn)品炒得火爆，再?gòu)膰?guó)內(nèi)將仿貨郵寄到海外囤積做供貨商。然后留學(xué)生中，游客中四處張貼廣告：海外“正品”、批發(fā)供貨、招合作伙伴等等。

　　在浙江義烏和廣州都有大量的地下工廠，專業(yè)生產(chǎn)的高精仿貨，通過(guò)國(guó)際快遞發(fā)往歐美國(guó)家，國(guó)外有中國(guó)人接頭，再通過(guò)淘寶海外購(gòu)、微信代購(gòu)、微博代購(gòu)等形式發(fā)往國(guó)內(nèi)。即便海關(guān)抽查交稅，很多代購(gòu)賣家都可承擔(dān)。因?yàn)樽黾儇洿?gòu)行業(yè)利潤(rùn)非常高，往往做得好的一個(gè)月單單郵政運(yùn)費(fèi)就要付上百萬(wàn)，假貨造價(jià)成本比運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅還低！

　　網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存四大問(wèn)題 不能將就！

　　1、網(wǎng)店準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)

　　工商總局昨天發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示，指出網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)容易產(chǎn)生的違法違規(guī)問(wèn)題。平臺(tái)內(nèi)一些未辦照的網(wǎng)店，擅自使用他人企業(yè)名稱進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。如食品、化妝品、保健品等須取得食藥監(jiān)部門的批準(zhǔn)后方可經(jīng)營(yíng)，但一些網(wǎng)店并沒有這些手續(xù)。還有一些網(wǎng)店未按規(guī)定亮明身份，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的資質(zhì)審查登記流于形式，其實(shí)際的經(jīng)營(yíng)地址等信息，與登記的不符。

　　2、商品信息審查不力

　　一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)銷售的商品存在侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、無(wú)合法進(jìn)口來(lái)源證明、國(guó)家明令禁止銷售等類型的商品信息，假煙、假酒、高仿手機(jī)、假名牌包、封建迷信與賭博用品、危害公共安全物品等信息不同程度存在。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)商品信息的進(jìn)入審查、日常監(jiān)測(cè)、違規(guī)處置不到位。

　　3、銷售行為管理混亂

　　在集中促銷活動(dòng)期間，一些商家存在“活動(dòng)前先提價(jià)、后打折”“先低價(jià)打折吸引消費(fèi)者關(guān)注，以無(wú)庫(kù)存為由不予銷售”等違規(guī)促銷行為。有的網(wǎng)店打出“全網(wǎng)價(jià)格最低”“史上最低價(jià)”“銷量第一”“排名第一”等絕對(duì)化語(yǔ)言進(jìn)行廣告宣傳，在介紹產(chǎn)品時(shí)夸大宣傳、虛構(gòu)事實(shí)等。一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)部工作人員涉嫌收受商業(yè)賄賂，為網(wǎng)店在旗艦店入駐、搜索排名、首頁(yè)廣告欄等交易過(guò)程中，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　4、信用評(píng)價(jià)存有缺陷

　　一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)無(wú)法區(qū)別真實(shí)交易和虛假交易，給炒作信用留下了空隙。一些網(wǎng)店以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等方式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)，或者以惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)。平臺(tái)部分內(nèi)部工作人員甚至參與違法違規(guī)操作。