□本版撰文實(shí)習(xí)生  周盈之  見(jiàn)習(xí)記者  曹之光

　　案例一

　　以哭鬧收?qǐng)龅挠螒驎r(shí)光

　　每天傍晚，王先生都會(huì)帶孫子到小區(qū)花園散步，孫子和年齡相近的小朋友一起玩，家長(zhǎng)們就在一邊交流育兒經(jīng)驗(yàn)。 

　　一天，家長(zhǎng)們聊得正興起，小朋友們卻扭打在了一起。王先生和其他家長(zhǎng)趕緊跑過(guò)去將他們拉開(kāi)。王先生詢問(wèn)原因，原來(lái)孫子與其他小朋友在排隊(duì)輪流玩滑板，一個(gè)小朋友硬要插隊(duì)，其他人不同意，大家一言不合就打了起來(lái)。插隊(duì)的小朋友被家長(zhǎng)嚴(yán)厲批評(píng)后，就倒在地上大哭大鬧，其他孩子受到情緒感染，也哭個(gè)不停，家長(zhǎng)們只能帶著孩子各自回家。

　　專(zhuān)家支招

　　規(guī)則教育重于一味偏袒

　　在孩子的人際交往中，父母首先要教會(huì)他們，做任何事情都要遵守規(guī)則。 

　　學(xué)齡前的孩子不能完全理解規(guī)則的意義，他們傾向于按照自己的意愿行事，所以爭(zhēng)搶東西的行為時(shí)常發(fā)生。為了減少?zèng)_突，父母可以教會(huì)孩子一些方法，比如通過(guò)猜拳、抓鬮決定玩玩具的先后，用合理的方法而非打人等手段解決問(wèn)題。 

　　一旦孩子之間發(fā)生打架事件，家長(zhǎng)首先要做的是穩(wěn)定孩子的情緒，表達(dá)對(duì)他的理解:“我知道他打你，你很生氣”，不要用事不關(guān)己、輕描淡寫(xiě)的態(tài)度草草了事，否則容易使孩子哭個(gè)不停。 

　　穩(wěn)定孩子的情緒后，就可以教孩子們一些處理方法，引導(dǎo)他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題。待到這場(chǎng)矛盾化解之后，家長(zhǎng)還要注意鼓勵(lì)孩子繼續(xù)交往，樹(shù)立大家握手言和后還是好朋友的觀念。面對(duì)孩子之間的糾紛，在不威脅人身安全的情況下，家長(zhǎng)可以鍛煉孩子的應(yīng)變能力，不隨意插手，而是在觀察過(guò)后，進(jìn)行合理引導(dǎo)，不可教唆孩子以牙還牙。 

　　需要注意的是，父母的人際交往方式會(huì)影響孩子的人際關(guān)系。父母對(duì)待孩子的方式會(huì)被他們移植到同伴身上，如果家長(zhǎng)待人暴躁，孩子常常會(huì)學(xué)父母通過(guò)暴力解決問(wèn)題的方式。 

　　很多情況下，即使沒(méi)有發(fā)生沖突，孩子之間也喜歡相互打鬧。孩子對(duì)很多事情都沒(méi)有概念，加上語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)，他們會(huì)認(rèn)為，打別人是一種示好的方式。他們不知道打別人會(huì)造成危險(xiǎn)，也不知道別人是否喜歡這種示好方式，所以家長(zhǎng)必須明確告訴孩子打人是不對(duì)的。 

　　上海人有句話叫“洞里老虎”，形容一些人在外面膽小如鼠，回到家卻像老虎一樣暴躁兇狠。如今有不少被父母寵壞的孩子就是典型的“洞里老虎”。重視規(guī)則對(duì)于“洞里老虎”似的孩子也非常必要。 

　　在家里為所欲為，出門(mén)膽小害羞的孩子很難擁有良好的人際交往能力。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于，父母的過(guò)分寵愛(ài)讓他們?cè)诩彝ブ腥狈缇€感，以為所有人都該讓著他。這種不平等的交往關(guān)系在外面的世界行不通，這使得他們害怕恐懼，縮回家中不敢出來(lái)。所以父母在家中要用平等的態(tài)度與孩子交往，不過(guò)分嚴(yán)厲也不過(guò)分放縱，明確告訴孩子哪些事情可以做哪些不可以。例如，父母可以與孩子玩“角色扮演”的游戲，一方扮演醫(yī)生，一方扮演病人，或者模擬商品買(mǎi)賣(mài)，通過(guò)模仿真實(shí)的社交情況，讓孩子熟悉掌握交往規(guī)則。這種“角色扮演”講究真實(shí)性，即使采用童話故事的框架，也要用符合現(xiàn)實(shí)情況的人際交流方式進(jìn)行。 

　　除此之外，父母要避免詢問(wèn)孩子“在幼兒園有沒(méi)有人欺負(fù)你”這樣的問(wèn)題，因?yàn)檫@種問(wèn)題暗示孩子外面的世界很黑暗，你隨時(shí)都會(huì)被人欺負(fù)，這會(huì)造成他們貶低自己的價(jià)值。相反，父母要鼓勵(lì)孩子看到別人的優(yōu)點(diǎn)。在交往中重視他人的小事，愿意為他人付出，都是維持人際關(guān)系的必要方式。

　　案例二

　　不愿分享玩具的“小氣”女兒

　　小朋友在交往過(guò)程中，都會(huì)出現(xiàn)不愿意和別人分享玩具的問(wèn)題，很多家長(zhǎng)對(duì)此都很頭疼。 

　　朋友帶著孩子到張女士家做客。朋友的女兒看中張女士女兒的一個(gè)芭比娃娃，吵著要拿回自己家?？墒菑埮康呐畠阂埠芟矚g這個(gè)玩具，不愿意送給對(duì)方，兩個(gè)小女孩因?yàn)橐粋€(gè)玩具吵了起來(lái)。張女士作為主人，要求女兒把玩具讓給小妹妹，女兒死活不愿意，張女士覺(jué)得特別沒(méi)有面子。

　　專(zhuān)家支招

　　尊重孩子說(shuō)“不”的權(quán)利

　　周燕江表示，家長(zhǎng)教育中普遍存在著一個(gè)誤區(qū)：要孩子謙讓?zhuān)煤蛣e人分享。 

　　周燕江指出，謙讓、分享固然是一種可貴的品質(zhì)，但是學(xué)齡前的孩子有強(qiáng)烈的歸屬意識(shí)——這個(gè)玩具是我的。父母不可以因?yàn)樽约旱拿孀樱妥尯⒆臃艞壦乃袡?quán)，而是要讓他們學(xué)會(huì)說(shuō)“不”——能夠堅(jiān)定自己對(duì)所有物的占有，保護(hù)自己的權(quán)利，不容他人的肆意侵犯。這種破壞孩子玩具所有權(quán)的行為看上去好像不是大事，但其實(shí)會(huì)對(duì)孩子日后的為人處世產(chǎn)生重要影響：遇到侵權(quán)行為時(shí)，只好忍氣吞聲，不敢爭(zhēng)取自己的權(quán)益。這種怯弱的性格都是源于小時(shí)候一直被強(qiáng)迫做不喜歡的事情，只考慮別人，缺乏自我造成的，他們沒(méi)有勇氣去要自己的東西，自己的情緒也不敢表達(dá)。 

　　別的孩子如果想玩自家孩子的玩具，父母一定要和孩子商量：“那個(gè)小朋友喜歡玩這個(gè)玩具，你愿意給他玩嗎？”如果孩子同意，那就皆大歡喜，如果孩子不同意，那父母也不能勉強(qiáng)他們，而是通過(guò)轉(zhuǎn)移另一個(gè)小朋友的注意力，或者換一個(gè)玩具等方法進(jìn)行迂回解決。

　　案例三

　　星座造成社交失敗

　　一個(gè)30多歲的男性來(lái)咨詢?nèi)穗H交往問(wèn)題，他認(rèn)為自己社交失敗都是因?yàn)樽约旱男亲斐傻摹?/p>

　　專(zhuān)家支招

　　讓孩子認(rèn)識(shí)到自身原因

　　周燕江說(shuō)，將自己社交失敗歸結(jié)于星座，表明該男子在成長(zhǎng)過(guò)程中形成了外歸因的思維模式，它實(shí)際上是暗示自己：既然出生日期決定了問(wèn)題的存在，那我肯定無(wú)法改變這種情況。 

　　周燕江舉例說(shuō)，小朋友摔倒在地板上大哭，奶奶為了安慰孩子就會(huì)說(shuō)：“都怪這個(gè)地板，打地板、打地板”。這種做法會(huì)使孩子認(rèn)識(shí)不到自己的錯(cuò)誤，形成外歸因的思維模式。這種外歸因的傾向，會(huì)讓孩子遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)不去主動(dòng)解決，只會(huì)責(zé)怪他人，久而久之，喪失對(duì)人生的掌控能力和改變能力。周燕江說(shuō)，對(duì)于小朋友摔倒的情況，家長(zhǎng)應(yīng)該進(jìn)行正向引導(dǎo)，“這里地板滑，你以后要慢慢走”，受這種思維模式的影響，孩子以后遇事更傾向于自己解決。