對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，溫度的傳遞會(huì)在校園里形成一種良性循環(huán)。

    ■孫鏡峰

    人際交往中，溫情、友情、尊重、關(guān)懷等能夠拉近彼此之間的關(guān)系，加深相互之間的感情，從而感受到由此帶來(lái)的溫暖、快樂和幸福。其實(shí)，在學(xué)校管理中，這樣的“溫度效應(yīng)”同樣能夠產(chǎn)生管理者所期望的那種效果。校長(zhǎng)讓教師感受到“溫度”，他們就會(huì)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生感情，就會(huì)以一種應(yīng)有的態(tài)度和狀態(tài)面對(duì)工作，對(duì)待學(xué)生；同樣，老師讓學(xué)生感受到“溫度”，學(xué)生就會(huì)喜歡老師、走近老師，從而喜歡老師的課堂，喜歡學(xué)校。從學(xué)校整體來(lái)說(shuō)，這種溫度的傳遞就會(huì)在校園里形成一種良性循環(huán)，促進(jìn)學(xué)校朝著教師喜歡、學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)認(rèn)可的目標(biāo)發(fā)展。

    校長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生，學(xué)生才會(huì)喜歡學(xué)校

    有一天，兩個(gè)三年級(jí)的女生敲開了校長(zhǎng)辦公室的門，說(shuō)是要采訪我。采訪結(jié)束，我微笑著送她們出門。其中一名女生走出辦公室，又折回身來(lái)，略帶靦腆地對(duì)我說(shuō)：“校長(zhǎng)，您知道嗎？我們喜歡您?！蔽乙汇叮缓蠓磫?wèn)道：“你們?yōu)槭裁聪矚g我？”“您做了那么多課程，我們最喜歡的就是上校本課程?！?/P>

    學(xué)生的話讓我心生感動(dòng)，也讓我深感做校長(zhǎng)的幸福。仔細(xì)想一想，學(xué)生之所以說(shuō)喜歡我這個(gè)校長(zhǎng)，是因?yàn)槲叶畬W(xué)生，知道學(xué)生喜歡什么。換句話說(shuō)，在他們的眼里，我這個(gè)校長(zhǎng)是有“溫度”的，距離他們比較近。

    其實(shí)，幾年前，我這個(gè)校長(zhǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上讓學(xué)生喜歡。

    晏嬰小學(xué)4年前正式建成辦學(xué)。開學(xué)不久，學(xué)校在全體學(xué)生中進(jìn)行了一項(xiàng)學(xué)校滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示：對(duì)學(xué)?！昂芟矚g”的學(xué)生占22.3%，“一般喜歡”的占56.8%，“不喜歡”的占20.9%。其中“一般喜歡”和“不喜歡”的學(xué)生竟然占到近八成，這讓我這個(gè)做校長(zhǎng)的感受到了壓力和疑惑。為什么一所條件優(yōu)越的學(xué)校，卻有這么多學(xué)生不喜歡？怎樣才能讓學(xué)生喜歡學(xué)校？接下來(lái)，我就在學(xué)生中找答案，一有時(shí)間就和學(xué)生聊。其中一名學(xué)生的話給了我啟示：“校長(zhǎng)，學(xué)校里沒有我們喜歡的東西，上課不如上網(wǎng)、打游戲有意思?！蔽一腥淮笪?，其實(shí)我們不該總埋怨學(xué)生不喜歡學(xué)校，那是因?yàn)閷W(xué)校沒有他們喜歡的東西。 

    如何讓學(xué)生喜歡學(xué)校？我把眼光盯在了做校本課程上。現(xiàn)在，學(xué)校有相對(duì)固定的58門校本課程，每周三上午第三、四節(jié)課集中開設(shè)，打破班級(jí)界限，實(shí)行走班上課。學(xué)生每學(xué)期可以選擇兩次，5年下來(lái)就可以學(xué)習(xí)10門校本課程。為了滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要，學(xué)校建設(shè)了校本課程所需的科技探究室、航模室、建模室、車模室、船模室、機(jī)器人活動(dòng)室、電子百拼室等40多個(gè)專用活動(dòng)室，還建立了“壁掛式科技館”。這些地方都是學(xué)生“玩”的天堂。學(xué)校先后購(gòu)置的4100余件科技模型、實(shí)驗(yàn)器材，成為學(xué)生愛不釋手的“玩具”。

    去年12月，學(xué)校又組織了一次學(xué)生喜愛學(xué)校程度調(diào)查，“非常喜歡”學(xué)校的學(xué)生達(dá)到67.1%，“一般喜歡”的為23.7%，“不喜歡”的為9.2%。學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度大大提升，這是對(duì)校長(zhǎng)的最大褒獎(jiǎng)，也顯示出學(xué)校的“溫度效應(yīng)”在學(xué)生身上有了顯現(xiàn)。

    君子至德，默默而喻。這幾年，我給自己定了個(gè)規(guī)矩，每天放學(xué)的時(shí)候，我都要站在學(xué)校大門口，看著學(xué)生一個(gè)個(gè)走出校門。有時(shí)候，我還會(huì)微笑地跟這個(gè)學(xué)生揮揮手，跟那個(gè)學(xué)生點(diǎn)點(diǎn)頭。我深知，日常的學(xué)校生活中，不要小看校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的一次善意微笑、一個(gè)慈愛眼神、一句溫暖話語(yǔ)，其實(shí)就在相視一笑的瞬間，彼此的心中會(huì)多一抹陽(yáng)光，多一份開心，更重要的是，在學(xué)生的心中，會(huì)增添一份對(duì)學(xué)校的好感，對(duì)校園的眷戀。

    我走近學(xué)生，讓學(xué)生心中有了一種暖意。于是，在他們的心中，這所學(xué)校、這座校園也就有了溫度。這種溫度，不光來(lái)自于校長(zhǎng)，更多的來(lái)自于教師。無(wú)微不至的關(guān)愛，循循善誘的教誨，以心靈喚醒心靈，以德行培育德行，以智慧磨礪智慧，老師們愛的溫度點(diǎn)燃了學(xué)生希望的燈塔，照亮了學(xué)生前行的道路。

    “學(xué)校溫度”提升教師的職業(yè)幸福度

    有一次，我在與一位女教師聊天中得知，她想在學(xué)校吃完午飯后休息一下，可是學(xué)校沒有休息室，沒辦法，她只好到體育器材室借來(lái)一個(gè)墊子，鋪在辦公室的地面上，把辦公室作為午休的地方。聽了這位教師的話，我覺得很慚愧。于是，很快讓學(xué)?？倓?wù)處騰出兩個(gè)房間，在房間里配上床鋪，還安裝了空調(diào)。從此，學(xué)校就有了專門的教師午休室。

    原先，每天下午放學(xué)后，學(xué)生離校了，教師卻不能下班，還要開會(huì)、培訓(xùn)、集體備課。這樣強(qiáng)行將教師留在學(xué)校，他們就會(huì)有怨氣，內(nèi)心充滿排斥。教師不只是學(xué)校的員工，他們還有自己的家庭，還要照顧自己的孩子。于是，學(xué)校后來(lái)就作出了一個(gè)決定：每天放學(xué)后，教師和學(xué)生可以一起離校。這樣一來(lái)，教師心情舒暢了。當(dāng)然，他們和學(xué)生一起離校，并不影響批改作業(yè)和備課，在學(xué)校里干不完的事，他們就帶回家里繼續(xù)做。

    學(xué)校有一個(gè)慣例，遇到教師結(jié)婚，校長(zhǎng)做主管，全校教師齊動(dòng)手，將學(xué)校餐廳裝扮得漂漂亮亮，隆重而又熱烈地為他們舉辦婚禮。教師在學(xué)校每月一過(guò)節(jié)，每學(xué)期一狂歡。清明節(jié)，全體教師一起煮雞蛋、畫雞蛋、碰雞蛋、吃雞蛋；端午節(jié)，校長(zhǎng)和教師一起包粽子；學(xué)期末狂歡節(jié)前，教師們分組準(zhǔn)備自己最拿手的節(jié)目，跳舞、唱歌、寫心愿卡。首屆狂歡節(jié)，我精心制作了微電影《我們一起走過(guò)》，回顧學(xué)校建校4年的發(fā)展歷程，對(duì)學(xué)校80多位教師一一表達(dá)謝意和鼓勵(lì)，很多教師感動(dòng)得眼里溢滿淚花。

    感人心者，莫先乎情。學(xué)校管理應(yīng)該有“溫度”，“溫度效應(yīng)”講求以人為本，用情感動(dòng)心。在學(xué)校管理中，我注意適度引進(jìn)親情、友情和溫情，加重人與人之間情感的砝碼。這樣做的目的，就是要讓教師心情愉悅地投入工作，達(dá)到最佳工作狀態(tài)，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。

    學(xué)校的“溫度”很大程度上來(lái)源于校長(zhǎng)。校長(zhǎng)要有一顆溫暖的心，要善于營(yíng)造人際關(guān)系和諧融洽的氛圍，要設(shè)身處地地站在教師的角度思考問(wèn)題，讓教育充滿生命情懷，讓校園洋溢幸福氣息。只有這樣，才能團(tuán)結(jié)教師心往一處想，勁往一處使，齊心聚力發(fā)展學(xué)校，把學(xué)校越辦越好。

    當(dāng)然，受重名尚利社會(huì)環(huán)境的影響，再加上激烈競(jìng)爭(zhēng)給教師帶來(lái)的難以避免的壓力以及教師自身的原因，盡管學(xué)校辦學(xué)條件越來(lái)越優(yōu)越，但仍不可避免有一些教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠。要想克服教師職業(yè)倦怠，校長(zhǎng)必須充分利用“溫度效應(yīng)”，營(yíng)造理解、信任、合作、共生、團(tuán)結(jié)的氛圍，激發(fā)教師的工作熱情和積極性，引領(lǐng)教師轉(zhuǎn)變思維方式，發(fā)現(xiàn)為人之師的快樂與幸福，舒心工作，快樂生活，享受人生，提升職業(yè)幸福度。

    一張名片贏得家長(zhǎng)支持與關(guān)注

    2010年秋，在開學(xué)后的第一次家長(zhǎng)會(huì)上，我將自己的名片發(fā)給了每一位家長(zhǎng)，上面印有辦公電話、手機(jī)和電子郵箱。我向家長(zhǎng)承諾，一天24小時(shí)“全天候服務(wù)”，誠(chéng)懇歡迎家長(zhǎng)給學(xué)校工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，如果有什么意見建議可以隨時(shí)提出來(lái)。

    家長(zhǎng)會(huì)后，有人替我擔(dān)心：這不是自找麻煩嗎？全校1800余名學(xué)生，數(shù)倍于此的家長(zhǎng)隊(duì)伍，如果今天這個(gè)人打電話找校長(zhǎng)，明天那個(gè)人發(fā)郵件提問(wèn)題，校長(zhǎng)怎么能夠招架得了？

    他們的擔(dān)心不是沒有道理，接下來(lái)的情形有些是我自己開始時(shí)也沒有預(yù)想到的。發(fā)放名片的第一周，就有40多位家長(zhǎng)發(fā)來(lái)短信，對(duì)學(xué)校開學(xué)某些工作不滿意。還有兩位在政法、公安部門工作的家長(zhǎng)發(fā)來(lái)郵件，表示自己可以在合適的時(shí)候到學(xué)校給學(xué)生講一講自護(hù)自救的知識(shí)。

    其實(shí)，學(xué)校怎樣對(duì)待家長(zhǎng)，從某種意義上也就決定了家長(zhǎng)怎樣對(duì)待學(xué)校。如果學(xué)校讓家長(zhǎng)感覺到了“溫度”，反過(guò)來(lái)，他們也會(huì)對(duì)學(xué)校有回應(yīng)，這種溫度的傳遞會(huì)讓彼此更有溫暖的感覺。那么，這種溫度是什么？我理解，應(yīng)該是一種尊重，一種關(guān)注，一種對(duì)學(xué)校與家長(zhǎng)關(guān)系的理解與定位，一種謀求1+1>2的教育整體功能和效益的正能量。

    “溫度效應(yīng)”讓家長(zhǎng)更加關(guān)注學(xué)校，更加積極參與學(xué)?；顒?dòng)，更加支持學(xué)校工作，從而使得家庭與學(xué)校的關(guān)系形成了一種良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了雙贏。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，建校4年來(lái)，學(xué)生家長(zhǎng)打電話、發(fā)短信，通過(guò)郵箱與學(xué)校溝通交流達(dá)600余次，其中不乏一些好點(diǎn)子與想法。與此同時(shí)，學(xué)校設(shè)立家庭教育辦公室，成立家庭教育委員會(huì)，開辦家長(zhǎng)沙龍，開展“親子工作坊”活動(dòng)，編輯家庭教育手機(jī)報(bào)，開通家校QQ群，實(shí)現(xiàn)了家長(zhǎng)與學(xué)校的零距離接觸，使得學(xué)校教育與家庭教育形成了合力。 （作者系山東省淄博市臨淄區(qū)晏嬰小學(xué)校長(zhǎng)）