2013年,被稱為中國(guó)跨境電商元年。此前一度盛行的“海淘+代購(gòu)”模式逐漸淡出歷史舞臺(tái)……
隨著阿里成功赴美上市,跨境電商真正開始出現(xiàn)一片藍(lán)海。準(zhǔn)確來講,跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。簡(jiǎn)單來說,跨境電商就是將國(guó)內(nèi)外資源互通有無,包括工業(yè)品、原材料以及廣大消費(fèi)品類。 為什么說跨境電商是一片藍(lán)海? 要真正理解當(dāng)前國(guó)內(nèi)跨境電商發(fā)展的歷史機(jī)遇,必須從中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的廣闊背景來解讀。無論從國(guó)家政策還是經(jīng)濟(jì)、技術(shù)方面等發(fā)展來看,跨境電商都已經(jīng)到了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)刻。 9月24日,易觀國(guó)際發(fā)布《中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》,對(duì)此詳加解讀。報(bào)告顯示,2013年中國(guó)整個(gè)跨境電商規(guī)模已達(dá)2.7萬億(含出口和進(jìn)口)。其中,大宗商品的總體批發(fā)量仍在整體銷售額中占據(jù)大頭。另據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2013年我國(guó)跨境電子商務(wù)零售出口額為1180億元(約180億美元),同比增長(zhǎng)30%左右。但中間市場(chǎng)差仍大,潛力不可小覷。 雖然近年來跨境電商取得迅速發(fā)展,但從本質(zhì)上來講,究其原因不外乎以下兩點(diǎn): 第一,供給方面。截至目前,在建國(guó)65周年之際,中國(guó)已經(jīng)無可辯駁地成為了世界制造的中心,并開始由“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)創(chuàng)造”。從供給層來講,中國(guó)已經(jīng)擁有世界上最完整消費(fèi)工業(yè)體系之一、龐大的從業(yè)人員以及低成本運(yùn)作的市場(chǎng)環(huán)境。這些都是跨境電商發(fā)展所不可或缺的根本原因。 第二,需求方面。從需求層面上來講,坦率的說,當(dāng)前西方發(fā)達(dá)國(guó)家更需要中國(guó)生產(chǎn)的廉價(jià)商品。如果按照平均購(gòu)買力來看的話,事實(shí)上很多西方發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)能力在2000年前后基本就已經(jīng)登頂。與之同時(shí),來自中國(guó)制造的低廉商品則大量進(jìn)入西方,并實(shí)際上提升西方人的整體消費(fèi)感受和消費(fèi)體驗(yàn)。從某種程度上講,“中國(guó)制造”對(duì)于西方國(guó)家甚至世界都必不可少。事實(shí)上,當(dāng)前“中國(guó)制造”已經(jīng)走向全球。以俄羅斯為例,其電商市場(chǎng)的半壁江山,近50%市場(chǎng)都已經(jīng)被中國(guó)企業(yè)所占領(lǐng)。 如何選擇跨境電商品類? 到底哪些品類更適合做跨境電商?先來看一組易觀國(guó)際數(shù)據(jù): 由上圖可知,跨境電商一些重要的品類由大到小分別是: 第一大品類,3C電子產(chǎn)品。3C電子產(chǎn)品,包括整個(gè)3C品類中的各種配件,均屬于跨境電商的一大重要銷售品類。這類產(chǎn)品主要面向海外低端用戶,但數(shù)量十分龐大,牢牢占據(jù)跨境電商的第一大品類位置。 第二大品類,服裝、服飾。作為全球最主要的紡織和服裝商品出口國(guó),中國(guó)的服裝服飾仍是跨境電商的傳統(tǒng)主要品類之一。在該品類中,一個(gè)重要子品類就是婚紗。有數(shù)據(jù)顯示,加拿大三分之二的新娘都會(huì)在網(wǎng)上買婚紗。但與中國(guó)不同,西方人的習(xí)慣是買一套婚紗,而非租一套婚紗,國(guó)外婚紗又貴得離譜,所以中國(guó)相對(duì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的婚紗產(chǎn)品和服務(wù),就極好地滿足了西方人這一需求。 其他品類。由上圖可知,這些品類涉及戶外用品,健康與美容、珠寶首飾,家居園藝,鞋帽旅包等,其中戶外用品品類亦占據(jù)8.1%的份額,成為跨境電商的第三大品類。值得一提的是,近來在跨境電商中,一些其他品類也異軍突起,不斷上升,如汽配產(chǎn)品、健康和美容品類、燈飾品類等。 需要說明的是,跨境電商貿(mào)易中一定要注意研究目標(biāo)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣文化等。例如在家居品類方面,歐美買家更傾向于選擇相對(duì)風(fēng)格簡(jiǎn)約、復(fù)古和現(xiàn)代的一些燈飾和家居產(chǎn)品。所以,跨境電商的相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和銷售也須注意到這些問題。 進(jìn)軍跨境電商,你準(zhǔn)備好了嗎? 既然介紹了跨境電商的巨大發(fā)展機(jī)遇和品類特點(diǎn),下面大致分析一下跨境電商經(jīng)營(yíng)過程中的一些注意事項(xiàng): 首先,業(yè)務(wù)選擇; 一般來說,跨境電商大致可以分為進(jìn)口電商和出口電商。就進(jìn)口電商而言,目前各大巨頭都已經(jīng)紛紛展開角逐,如天貓、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、蘇寧、亞馬遜等。因此,客觀地說,目前進(jìn)口電商競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,可能不是一個(gè)很好的選擇。而在出口電商方面,無論從工業(yè)品還是消費(fèi)品來看,競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始,尤其在工業(yè)品出口電商方面,過去一直為阿里巴巴所主導(dǎo)。因此,整體來講,相對(duì)于進(jìn)口電商,未來出口電商將會(huì)呈現(xiàn)出更大機(jī)遇。 其次,品類推廣; 上面介紹了出口電商的巨大機(jī)遇,緊接著就要面臨國(guó)際化推廣的問題。在出口電商中,大致可以分為工業(yè)品和消費(fèi)品兩大品類。對(duì)于工業(yè)品,目前主要推廣模式為建立適合國(guó)外用戶的英文網(wǎng)站,并相應(yīng)地在谷歌以及其他平臺(tái)做些推廣。同樣,建站也要考慮到國(guó)內(nèi)外的文化習(xí)慣差異問題。而對(duì)于消費(fèi)品類,推廣模式主要分為自建網(wǎng)站和入駐平臺(tái)。前者優(yōu)勢(shì)在于精準(zhǔn)定位給客戶個(gè)性化展現(xiàn),劣勢(shì)在于導(dǎo)流不足,投入較大。因此,對(duì)于中小跨境電商玩家,目前短期內(nèi)大都選擇入駐平臺(tái)推廣模式,便于利用平臺(tái)資源。 再次,平臺(tái)選擇; 由于消費(fèi)品品類涵蓋廣闊,因此應(yīng)因地制宜選擇合適的電商平臺(tái)。目前,國(guó)內(nèi)發(fā)展較為成熟的跨境電商平臺(tái)包括全球速賣通、亞馬遜、蘭亭集市、敦煌、DX、Ebay中國(guó)等。平臺(tái)的選擇,一方面需要研究分析該平臺(tái)的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),另一方面也需要符合自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌定位。 最后,產(chǎn)品定位; 好的產(chǎn)品定位,需要借鑒營(yíng)銷學(xué)中的STP的營(yíng)銷理論,具體內(nèi)容可分為三點(diǎn):選擇要開拓的目標(biāo)品類、確定產(chǎn)品的價(jià)格、需求及價(jià)值、定位目標(biāo)買家群體。 需要注意的是,還要關(guān)注一下海外倉(cāng)。在目前的跨境電商中,對(duì)于一些體系相對(duì)較大、物流不太穩(wěn)定的商品和產(chǎn)品,如果要追求更高的附加值和銷量的話,布局海外倉(cāng)應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。尤其是在英國(guó)和一些歐洲國(guó)家,海外倉(cāng)能有效地緩解一些關(guān)稅和手續(xù)問題. |
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