課堂教學(xué)中的突發(fā)事件是指課堂中突然發(fā)生的教師意料之外的事件。這類事件不同于一般的問(wèn)題行為，常常嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序，危害較大。作為教師應(yīng)該時(shí)刻注意控制教學(xué)中可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件，提高教學(xué)管理水平。那么，到底應(yīng)該如何處理課堂教學(xué)中的突發(fā)事件呢？下面結(jié)合我遇到的幾次突發(fā)事件的處理談?wù)勎业目捶ā?/span> 

 一、熱處理  
       熱處理是教師對(duì)一些突發(fā)事件剛發(fā)生時(shí)就抓住時(shí)要，趁熱打鐵或正面教育或嚴(yán)肅批評(píng)，“長(zhǎng)善救失”、“揚(yáng)正抑邪”。記得有一次，天下著大雨。我正在教室給同學(xué)們上語(yǔ)文課。突然，教室門“砰”的一下被推開了，一個(gè)從頭到腳都被淋濕的中年婦女撞進(jìn)了教室，她仿佛沒(méi)有看見我一樣，徑自走到后排一個(gè)男生桌前大聲說(shuō)道:“明明，今天雨好大，這把傘你拿起，放學(xué)后早點(diǎn)回去。”她的這一舉動(dòng)把全班同學(xué)都愣住了，隨即教室里便哄堂大笑起來(lái)。我等那位婦女走出教室后，便在黑板上寫下了“偉大的母愛”，借剛才送傘一事對(duì)同學(xué)們進(jìn)行教育，讓他們知道母親對(duì)兒女的疼愛和期望，教育他們要理解父母、尊重父母，更要為父母而刻苦學(xué)習(xí)。同時(shí)，也通過(guò)這件事對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮貌教育。 像以上這種熱處理方法需要有較快的反應(yīng)速度，當(dāng)機(jī)立斷，迅速采取對(duì)策，既有效解決了事件，又使學(xué)生在思想上引起了震憾，留下深刻的印象。
       二、冷處理  
       冷處理是指教師對(duì)突然發(fā)生的事故采取冷靜、冷落的方式，暫時(shí)給予凍結(jié)，仍按原計(jì)劃上課，等到下課后對(duì)學(xué)生做處理。這種方式一般用于處理學(xué)生的惡作劇問(wèn)題上，教師對(duì)這種事見怪不怪，不驚奇，不慌亂，也不追究誰(shuí)干的，也不批評(píng)。 教師用充裕的時(shí)間了解事件真相及根源，把問(wèn)題處理得更恰當(dāng)。冷處理需要教師憑自身的意志力，克服對(duì)某些學(xué)生的反感情緒，用理智戰(zhàn)勝無(wú)益的激情和沖動(dòng)。
       三、寬容法  
       教師對(duì)學(xué)生突然出現(xiàn)的惡作劇或危害性不大的問(wèn)題，該寬容時(shí)要寬容，是建立良好的師生關(guān)系的重要條件，也是機(jī)智地處理突發(fā)事件的藝術(shù)。教育家斯賓塞說(shuō)過(guò):“野蠻產(chǎn)生野蠻，仁愛產(chǎn)生仁愛，這就是真理，對(duì)待學(xué)生沒(méi)有同情，他們就變得沒(méi)有同情，而以應(yīng)有的友情對(duì)待了他們就是培養(yǎng)他們友情的手段。”課上發(fā)現(xiàn)某學(xué)生在寫其他學(xué)科的作業(yè)?？梢宰哌^(guò)他身邊，輕輕敲一下他的課桌，示意他停下來(lái)。回到講臺(tái)繼續(xù)講課，并注意該學(xué)生的注意力是否集中。有需要提問(wèn)的問(wèn)題，可以向他提問(wèn)，促使他保持注意力。課下，可找他個(gè)別談一談，告訴他這樣學(xué)習(xí)不是好習(xí)慣，付出同樣的努力卻不會(huì)取得好效果。這樣處理，不用專門占用時(shí)間，也不會(huì)分散其他學(xué)生的注意力，輕而易舉，效果理想。
       四、因勢(shì)利導(dǎo)法  
       課堂中的突發(fā)事件激起了學(xué)生好奇心，完全吸引了學(xué)生的注意力，教師要想讓學(xué)生重新回到教學(xué)目標(biāo)上來(lái)困難時(shí)，可以隨時(shí)挖掘突發(fā)事件中的積極因素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)的教育和教學(xué)活動(dòng)。有一天我正在上課，突然飛進(jìn)一只小蜜蜂，一個(gè)女學(xué)生驚叫“蜜蜂”。一下子吸引了所有學(xué)生的注意力。這時(shí)，我傻眼了，學(xué)生都在看小蜜蜂，還有的離開座位用書去打它。我把課停了下來(lái)，打開門窗，把小蜜蜂放出去；接著就跟學(xué)生們說(shuō)蜜蜂是益蟲，它采蜜給人類吃，而且他們是勤勞的化身，我們應(yīng)該放它回大自然去；然后幽默的說(shuō)：連小蜜蜂都想來(lái)參加我們的學(xué)習(xí)了，可見學(xué)習(xí)本身是很有趣、很有吸引力的；讓我們珍惜時(shí)間，好好學(xué)習(xí)吧！接著繼續(xù)上課。
     五、寓教于喻 
      學(xué)生的生活閱歷不太豐富，對(duì)許多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)缺乏切身體驗(yàn)，但只要把道理講透，學(xué)生還是能理解接受的。教師可用形象的比喻方式，不僅能吸引學(xué)生，引起興趣，還能增加學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，使學(xué)生不知不覺(jué)地受到教育。
       六、“爆炸式”教育法  
       爆炸式教育主要針對(duì)學(xué)生在課堂上出現(xiàn)的嚴(yán)重破壞性行為，采用大刀闊斧的處理方式。例如:在一節(jié)體育課上，兩個(gè)學(xué)生為爭(zhēng)籃球打起來(lái)，一個(gè)騎在另一個(gè)學(xué)生卡他脖子時(shí)，教師就應(yīng)該趕到現(xiàn)場(chǎng)，命令其“住手！”一邊拉開他們，一邊義正嚴(yán)辭地批評(píng)他們，平息風(fēng)波。像學(xué)生中的這類矛盾激化，已經(jīng)危及學(xué)生的生命安全的行為，不容教師慢聲細(xì)語(yǔ)，該有張飛“喝斷長(zhǎng)坡水倒流”的氣勢(shì)，勇武果斷地命令其住手，讓學(xué)生絕對(duì)服從，沒(méi)有任何解釋的余地，一旦學(xué)生態(tài)度老實(shí)再循循善誘，進(jìn)行心平氣和的說(shuō)服教育。這種“爆炸式”教育法不可不用，但不可多用，不可濫用，教師要從實(shí)際出發(fā)，用得恰到好處。
       通過(guò)對(duì)課堂突發(fā)事件的較好處理，我認(rèn)真地進(jìn)行了反思。
       遇到突發(fā)事件時(shí)，要因勢(shì)利導(dǎo)，把突發(fā)問(wèn)題生成為課堂資源。在教學(xué)過(guò)程中，隨著教學(xué)活動(dòng)的展開，學(xué)生會(huì)根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生許多自己的想法，很多時(shí)候并不是如老師課前所想的。教師要看準(zhǔn)學(xué)生思想的癥結(jié)和可能的走向并隨時(shí)調(diào)整教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生成為課堂教學(xué)的中心，引導(dǎo)學(xué)生走向正確的軌道。
       在課堂中出現(xiàn)意想不到的意外，無(wú)法回避時(shí)就應(yīng)該認(rèn)真面對(duì)，用你的真誠(chéng)換取學(xué)生的理解。新課標(biāo)指出：課堂教學(xué)不僅僅是傳授知識(shí)的過(guò)程，而更應(yīng)該是師生共同建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。 
       任何時(shí)候都要給學(xué)生留足自主思維的空間和時(shí)間。相信學(xué)生能根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識(shí)去思考、分析和解決部分問(wèn)題，讓他們自己明白其中的道理要比教師的說(shuō)教效果要好得多。（來(lái)源：中國(guó)教育新聞網(wǎng)  閱讀原文）