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身體語言對于我們人類來說,比語言和面部表情更加先天,這就是為什么那些盲人能夠和正常人一樣,通過身體語言來表達自己的意圖。
身體語言是預編到我們的大腦中的。
我個人一直對于身體語言如何幫助我們達成人生中的目標非常著迷。身體語言的力量之強,可以用 Amy Cuddy 的一句名言來概括:
我們所使用的非語言交流方式,決定了其他人對于我們的看法和感受
——Amy Cuddy,美國著名社會心理學家
如果你也和我一樣,那么或許你也曾經非常熱衷于用身體語言表達自己。我認為,如果語言的力量就是能夠準確地傳達正確的消息,那么身體語言的力量就是能夠決定其他人如何理解和看待自己。
接下來,我給大家展示一些關于我們如何使用肢體語言在日常生活中取得優(yōu)勢的最新研究。
身體能夠比表情更有效地表達情感
盡管我們都會通過面部表情來判斷一個人目前的心理狀態(tài),但或許表情并不是最關鍵的表達方式。
普林斯頓大學的研究者們進行了一個 非常簡單的實驗。他們邀請參與者根據(jù)他們所看到的人像的照片,來判斷照片中的人目前的心情——歡喜、失落、勝利或痛苦。照片分為三種,一些只有面部表情,一些只有肢體語言,還有一些兩者皆有。
這些圖片都在下面,你也可以自己測試一下,能否正確地判斷出來這些網球運動員的心情。他們究竟贏球了還是輸球了呢?
研究者們得到的結果非常有趣:
在四組分開進行的實驗中,參與者根據(jù)肢體語言判斷出來的結果,不論是只有肢體語言還是兩者皆有的,都要比僅根據(jù)面部表情判斷出來的結果要準確。
這很好解釋:任何人都明白喜極而泣這個道理。事實上極度積極的情感和極度消極的情感,在表現(xiàn)為面部表情時是非常難以區(qū)分的。大部分的情感表達方式在我們出生的時候就已經植入到我們的身體機能系統(tǒng)中了,比如興奮時的舒展肌肉,悲傷時的眼淚。
英屬哥倫比亞的一群科學家對殘奧會上的視障殘疾人運動員進行了觀察,結果如下:
在本圖中,左邊的運動員視力正常,而右邊的運動員先天失明。但二人在勝利后用來表達情緒、慶祝勝利的肢體語言是一致的。
那么,如果肢體語言真如所說的如此古老,與我們的身體早已深度植入,那么我們應當如何利用它,來達成我們想要的目標呢?
Amy Cuddy 在這個問題上有答案:
肢體語言能夠改變你在別人心中的形象,真的
Amy Cuddy 在一次 TED 演講 中,曾經講述過肢體語言將怎樣幫助我們解決問題,改變他人對你的印象,特別是在商務的場合中。
Cuddy 將所有的肢體語言和體態(tài)分為兩種:一種是強勢姿態(tài) (Power Poses),另一種是弱勢姿態(tài) (Powerless Poses)。強勢姿態(tài)看起來像這個樣子:
弱勢姿態(tài)看起來像這個樣子:
Cuddy 曾經進行過一套研究,揭示了一系列非常有趣的現(xiàn)象。首先,如果一個人更多地使用強勢姿態(tài),將有可能得到更好地工作機會,同時給人以能夠帶領團隊一同取得更好成績的印象。
但強勢姿態(tài)并非僅僅改變你的胳膊和腿的位置。Cuddy 解釋稱,人的身體內部情感和狀態(tài)的變化,會帶動肢體語言的變化。這些變化主要和荷爾蒙有關:
睪酮:這是代表力量的荷爾蒙,旺盛分泌能夠促進人們成為更好地領導者,專注力更強。
皮質醇:這是代表壓力的荷爾蒙,旺盛分泌能夠使我們更在面對壓力的時候更加消極,顯得更加弱勢、無力。
Cuddy 的研究是這樣進行的:
研究者將一些人安置在一個屋子里,給他們兩分鐘準備時間,并且在他們準備的時候對他們表現(xiàn)出的肢體動作進行觀察和記錄。然后,找一些沒有觀察過他們的人作為中立的面試官,模擬一場面試。
結果令人震驚:面試官最終選定的面試者都是此前在準備時間中表現(xiàn)出「強勢姿態(tài)」的人。
研究結果不僅有表面觀察,還有科學依據(jù):根據(jù)對在準備時間內表現(xiàn)出強勢姿態(tài)的人的血液進行檢測,他們僅在兩分鐘內分泌了更多的睪酮,而皮質醇量則顯著降低。如下圖:
下圖為那些表現(xiàn)出弱勢姿態(tài)的人的荷爾蒙水平變化:
因此,根據(jù) Cuddy 的研究結果,我們的肢體語言變化并不僅僅改變我們自身,還能夠改變別人對我們的看法。所以,她的建議是
能裝多像裝多像,能裝多久裝多久。
或許你會擔心自己做不到,那么這里有 5 個簡單的建議,幫助你更好地控制你的肢體語言:
注意你雙腳的位置
研究者 Carol Kinsey Goman 研究肢體語言在辦公環(huán)境中的重要性已經持續(xù)數(shù)年。她的建議是時刻注意你的雙腳的位置。在很多長河中,當我們專注于我們上半身和面部的表情,而忘記了腳應該呆的位置。下半身的動作在肢體語言中具有什么含義?舉個例子:
你的兩位同事正在談話,這時你走近他們。如果他們二人的腳沒有挪動,而只是用上半身轉向你的話,他們其實不希望你參與到交談當中;如果他們的腳都稍微挪動,甚至轉向你,這意味著他們對于你加入交談表示歡迎。
再舉一個「結束談話的合適時機」的例子:
當你在和一位同事聊天,而他也表示出對你話題的興趣時,你需要觀察他的下半身。如果他的上半身對著你,但腿或腳已經開始轉到面對門的方向,這意味著他已經準備結束這場對話了。
這就是「嘴上不說,身體卻很誠實嘛」的最佳示例。
我自己也在 Buffer 的辦公室里嘗試過這種方法。當我在和一個人談話的時候,保證我的上半身和下半身都是面對著他,讓他明白我們的談話占據(jù)了我的全部注意力。目前來看,效果還不錯。
笑一笑,十年少
開心才會笑,也有人說只有愛笑才會常開心。英國卡迪夫大學的研究者也是這樣認為的。如果一個人經常笑一笑,即便沒有什么開心的事,也能因為笑而感到自己更加開心。
我們認為:我們的感受到我們的情感的方式并不只是和我們的大腦傳出的信號有關。我們身體中的部分位置,能夠強制性向我們的而身體傳達一些特定情感的感受,比如笑。
——Michael Lewis, Cardiff University
當然,別笑得太假也需要經常練習……至少你可以在自己的臥室里,或者找個安靜的地方聯(lián)系一下怎樣笑的更真實,更爽朗。這能夠幫助你在談話、面試甚至談判中取得更主動的優(yōu)勢地位。
在重要會議之前練習「強勢姿態(tài)」
Amy Cuddy 建議你在重要的事件和場合之前花 2-3 分鐘聯(lián)系一下強勢姿態(tài)。同樣,找一個沒人的安靜的地方練習吧。比如下面這幾種:
和你的談話對象「對齊」
Goman 指出,如果你在一場你不太好把握的談話中,特別是在和陌生人的談話中,和他們「對齊」,將能夠使得談話變得更容易進行。
所謂的對齊并不是說你一定要和談話對象面對面。你可以和他面朝相同或相近的方向,或者和他肩并著肩,這樣能夠有效降低談話中雙方的壓力。
降低你的聲量,偶爾深呼吸一下
其實這并不算是肢體動作,不過這是我本人最喜歡的一 個小技巧。在一個團隊中,聲音更低沉的人有更大的幾率擔任領導崗位,并且具備的權威更重。
當你面對面試官的時候,應該比平常適當降低你的聲量,畢竟即便你有再強的能力,這場對話的權威也應該是面試你的人。同時,你可以偶爾深呼吸一下,利用這個間隙來調整自己的聲量和講話的頻率。