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淺談戶外領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)與能力

 長(zhǎng)林jslywzj 2014-05-26
  戶外領(lǐng)隊(duì)的含義

    俗話說:“火車跑得快,全憑車頭帶”。在戶外活動(dòng)中,我們都需要領(lǐng)隊(duì),這個(gè)觀點(diǎn)是毋庸置疑的。但領(lǐng)隊(duì)在隊(duì)伍中都應(yīng)該做些什么呢?誰可以成為這支隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)呢?隊(duì)員為什么要跟隨領(lǐng)隊(duì)?為什么有些隊(duì)員服從,而有些隊(duì)員不服從?領(lǐng)隊(duì)的能力是與生俱來的還是可以后天培養(yǎng)?什么是戶外領(lǐng)導(dǎo)力?如果你想成為一名好的領(lǐng)隊(duì),或者想在戶外玩得更好,這一系列的問題都值得我們?nèi)リP(guān)注和思考。

    至少在兩千年前,很多哲學(xué)家就開始對(duì)統(tǒng)治者與被統(tǒng)治者之間的問題展開辯論。早在公元前6世紀(jì),中國(guó)古典作品中就充滿了對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)者的描繪。孔子主張領(lǐng)導(dǎo)者要樹立道德榜樣,而道家學(xué)說則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的成功與他的努力奮斗是成正比的。這些論述似乎都告訴了我們領(lǐng)導(dǎo)的輪廓,但要當(dāng)好戶外活動(dòng)中的領(lǐng)隊(duì)卻有著更大的難度,因?yàn)閼敉獾沫h(huán)境在隨時(shí)變化著,這就需要領(lǐng)隊(duì)隨時(shí)都要轉(zhuǎn)換角色,應(yīng)對(duì)各種危機(jī),在沒有太多時(shí)間思考的前提下做出適宜的判斷和決策。

    作為戶外活動(dòng)的領(lǐng)隊(duì),只具備戶外知識(shí)和技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們都知道,優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員不一定就是優(yōu)秀教練員,一次成功的戶外活動(dòng)不僅要求領(lǐng)隊(duì)具有很強(qiáng)的戶外能力,而且還需要很強(qiáng)的組織管理能力,成功的戶外活動(dòng)關(guān)鍵在于領(lǐng)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力。《組織行為學(xué)》當(dāng)中把領(lǐng)導(dǎo)力定義為一種能夠影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。據(jù)此,我們可以說領(lǐng)隊(duì)在戶外活動(dòng)中帶動(dòng)他人共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力就是戶外領(lǐng)導(dǎo)力。這個(gè)含義本身就對(duì)領(lǐng)隊(duì)提出了很高的要求,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)隊(duì)員的目標(biāo)都存在差異,要把所有人都統(tǒng)一起來指揮談何容易,這就需要較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力來支撐。一個(gè)好的領(lǐng)隊(duì)有時(shí)會(huì)告訴別人該如何去做,但領(lǐng)導(dǎo)力就不僅僅是指明一個(gè)方向那么簡(jiǎn)單了,更多時(shí)候是要鼓勵(lì)隊(duì)員以最好的方式去做最需要的事情。

    記得在2011年9月,我們邀請(qǐng)了美國(guó)韋爾高山救援隊(duì)的專家來崗什卡進(jìn)行講學(xué),期間他們的主講高反嚴(yán)重要提前下山,我們就派了當(dāng)時(shí)體力最強(qiáng)的幾名學(xué)員護(hù)送下山,但短短的幾公里路由于突降暴雪,他們迷路了。我們的隊(duì)員無法與美國(guó)人語言溝通,雙方出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí),我在對(duì)講機(jī)里便開始協(xié)調(diào),美國(guó)人直接對(duì)我講:“他們的體力是很棒的,能力也很強(qiáng),就是領(lǐng)導(dǎo)力急需加強(qiáng)?!边@件事情讓我思考了很久,也使我對(duì)戶外領(lǐng)隊(duì)的認(rèn)識(shí)更加深刻。

    隨著人類的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,我們的欲望在不斷膨脹,今天的登山概念和幾十年前老前輩們冒著生死為國(guó)登山的目的顯然已經(jīng)大相徑庭,我們?cè)谙硎艿巧綉敉膺\(yùn)動(dòng)帶給我們快樂的同時(shí),更追求一種高品質(zhì)的體驗(yàn),這無疑都對(duì)領(lǐng)隊(duì)提出了新的要求。所以現(xiàn)在的登山向?qū)А敉忸I(lǐng)隊(duì)僅憑超強(qiáng)的個(gè)人能力把客戶拖到頂峰逐漸開始被邊緣化了,隊(duì)員的需求更多地趨向于良好的溝通、彼此的關(guān)愛與尊重……
戶外領(lǐng)隊(duì)的動(dòng)機(jī)

    動(dòng)機(jī)是驅(qū)使自己為了完成某種目的而產(chǎn)生行為的內(nèi)在原因。那么,作為戶外領(lǐng)隊(duì),首先就要問自己一個(gè)問題:為什么做領(lǐng)隊(duì)?我通過培訓(xùn)班期間的調(diào)查結(jié)果顯示,戶外領(lǐng)隊(duì)的動(dòng)機(jī)有如下一些:快樂、成就感、自豪感、交朋友、工作需要等。每個(gè)領(lǐng)隊(duì)都有自己的動(dòng)機(jī)和態(tài)度,這本身并沒有對(duì)錯(cuò),關(guān)鍵是領(lǐng)隊(duì)必須清楚自己想得到什么東西。

    動(dòng)機(jī)可以是一個(gè)抑或幾個(gè),一旦確立后就是你的行為指南。在戶外,很多危急狀況下或者進(jìn)退兩難的時(shí)候正是你的動(dòng)機(jī)在幫你做著種種決定,告訴你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。但當(dāng)你的動(dòng)機(jī)背離了道義、主流,被大多數(shù)人所不能接受時(shí),你就一定要懸崖勒馬,重新審視并再次確立新的動(dòng)機(jī)。所以說,動(dòng)機(jī)不是單一的信仰,不是一成不變的,它會(huì)隨著你知識(shí)的豐富,認(rèn)識(shí)的拓寬,經(jīng)驗(yàn)的積累不斷更新并最終和你的價(jià)值觀相匹配。

    國(guó)際著名高山領(lǐng)隊(duì)羅賽爾今年在珠峰南坡大本營(yíng)做了個(gè)不可思議的決定,現(xiàn)場(chǎng)取消珠峰、洛子峰、努子峰的攀登計(jì)劃!原因是今年珠峰天氣比往年升溫,修路期間雪崩、落石不斷。這樣一個(gè)決策讓很多人費(fèi)解,但他的內(nèi)心動(dòng)機(jī)告訴了他這樣做是正確的,因?yàn)樗哪繕?biāo)是帶領(lǐng)客戶獲得最佳的體驗(yàn),突發(fā)的情況顯然背離了他的目標(biāo),雖然這樣的決策埋葬了幾十名攀登者的登山夢(mèng)想,但卻可以幫助隊(duì)員用一生的時(shí)光去實(shí)現(xiàn)更多的夢(mèng)想。

    我曾經(jīng)見過一名領(lǐng)隊(duì)在帶隊(duì)伍途中遇到一塊巖壁,隊(duì)員中很多隊(duì)員慫恿領(lǐng)隊(duì)表演攀爬,女隊(duì)員更是投來期待的眼光,最后的結(jié)果是領(lǐng)隊(duì)不慎摔傷反倒成了被救者。這也恰恰是動(dòng)機(jī)出了問題,在決策的那一刻早就把隊(duì)伍的安全、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)拋在了腦后,而彰顯自己的虛榮心占據(jù)了上風(fēng)。所以領(lǐng)隊(duì)要面臨各種困境與選擇,既要面對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn),又要協(xié)調(diào)隊(duì)員的關(guān)系,腦子里還要惦記著接下來的行程??v然領(lǐng)隊(duì)要獨(dú)自承受這些孤獨(dú)和無助,但這是領(lǐng)隊(duì)職責(zé)賦予你的,選擇了就要擔(dān)當(dāng)。

    好的領(lǐng)隊(duì)對(duì)自己的角色都感到很欣慰,并會(huì)投入全部的激情在領(lǐng)隊(duì)過程中,他們通常是充滿微笑、樂于傳授,帶給隊(duì)員們無盡歡樂的智慧者。

    戶外領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)

    樹立了正確的動(dòng)機(jī)后,領(lǐng)隊(duì)的行為還要受職責(zé)的約束,這就是我們常探討的誰來“負(fù)責(zé)”的問題。無論是專職還是兼職領(lǐng)隊(duì),無論是商業(yè)活動(dòng)還是AA制活動(dòng),只要帶領(lǐng)一支隊(duì)伍,領(lǐng)隊(duì)和參與者之間就形成了一種契約。盡管通常缺乏書面協(xié)議,但這種契約關(guān)系是真實(shí)存在的。參與者對(duì)領(lǐng)隊(duì)的認(rèn)可和信任,也就意味著領(lǐng)隊(duì)無形中要承擔(dān)很多責(zé)任。

    戶外領(lǐng)隊(duì)的基本職責(zé)概括起來有四個(gè)方面,即風(fēng)險(xiǎn)最小化、沖擊最小化;學(xué)習(xí)最大化、快樂最大化。

    1、風(fēng)險(xiǎn)最小化:保障隊(duì)伍安全是領(lǐng)隊(duì)的頭等大事?!兜巧绞ソ?jīng)》里對(duì)領(lǐng)隊(duì)的角色第一個(gè)描述就是安全衛(wèi)士,領(lǐng)隊(duì)要時(shí)刻監(jiān)控隊(duì)伍的安全,避免隊(duì)員受傷、不適等任何意外的發(fā)生。我們?cè)诨顒?dòng)中不能預(yù)知危險(xiǎn),但通過有效的領(lǐng)導(dǎo)力完全可以使風(fēng)險(xiǎn)降到可接受的程度。領(lǐng)隊(duì)和隊(duì)員自身的身體安全、財(cái)產(chǎn)安全,在野外的食品安全、用火安全等等都要考慮周全并有應(yīng)對(duì)預(yù)案。

    2、沖擊最小化:人與山相逢,總會(huì)產(chǎn)生垃圾。即使我們非常在意,任何個(gè)人和團(tuán)隊(duì)到了戶外也都無法保證不去破壞自然的原貌,老子在道德經(jīng)中寫到“善行無轍跡”,似乎已經(jīng)告訴了我們戶外的最高境界。如果沒有專門的計(jì)劃和行動(dòng),每次出行對(duì)自然的破壞就在所難免,作為領(lǐng)隊(duì),我們的職責(zé)其一就是要做出榜樣,并告訴隊(duì)員們?nèi)绾芜M(jìn)行戶外環(huán)保(LNT法則)才能使對(duì)自然的沖擊降到最低。但在環(huán)保這方面不得教條,如果遇到緊急情況需要救援或救助,人員的安全永遠(yuǎn)是第一位的,環(huán)保等問題就可以暫緩考慮了。

    3、學(xué)習(xí)最大化:領(lǐng)隊(duì)在保證了前兩點(diǎn)后就要考慮這個(gè)問題了,領(lǐng)隊(duì)對(duì)任何一個(gè)活動(dòng)做好計(jì)劃后,就要開始考慮給隊(duì)員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖說學(xué)習(xí)并不是每次戶外出行的目的,但通過一次戶外活動(dòng),大家獲得體驗(yàn)的同時(shí)還能夠?qū)W習(xí)到一些戶外知識(shí)和技能,認(rèn)識(shí)一些野外的動(dòng)植物,甚至人文地理等,那這次活動(dòng)一定是令人難忘的。

    4、快樂最大化:很多人參加戶外活動(dòng)就是為了放松身心、獲取快樂,而這種快樂就源于組織活動(dòng)過程中的放松、鍛煉甚至挑戰(zhàn),這也是為什么越來越多的人選擇戶外作為主要休閑方式的原因。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)固然重要,比如活動(dòng)中要登頂一座山峰,但成功之余,大家還能其樂融融地享受每一個(gè)快樂的瞬間,這才稱得上是真正的成功。

    以上四個(gè)方面的領(lǐng)隊(duì)職責(zé)看似簡(jiǎn)單,但要徹底理解并融入每次組織的活動(dòng)中也不是紙上談兵的事情。這要求一個(gè)好的領(lǐng)隊(duì)要徹底領(lǐng)悟這些職責(zé)的內(nèi)涵,同時(shí)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能來將這些付諸實(shí)施,所以,即使一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)隊(duì)也需要不斷學(xué)習(xí)使自己常態(tài)保鮮。

    戶外領(lǐng)隊(duì)的能力

    領(lǐng)隊(duì)需要堅(jiān)實(shí)的能力基礎(chǔ)才能更好地展現(xiàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)力,美國(guó)阿帕拉欽登山俱樂部(AMC)認(rèn)為戶外領(lǐng)隊(duì)的能力構(gòu)成主要由三個(gè)方面組成,即技術(shù)能力、人際能力和判斷能力。這幾方面的能力具體組成部分見下表:這三方面能力就如同凳子的三條腿,缺少任何一個(gè)都不行。這里面需要補(bǔ)充一點(diǎn)的就是領(lǐng)隊(duì)還需要具備很好的體能,在隊(duì)伍中不要求領(lǐng)隊(duì)的體能最好,但決不能是最差的。在戶外環(huán)境里,會(huì)有很多突發(fā)狀況出現(xiàn),如天黑了還沒到達(dá)既定營(yíng)地,有隊(duì)員出現(xiàn)受傷,有隊(duì)員體力不支需要減負(fù)等等,諸如這些情況出現(xiàn),誰應(yīng)該站出來?yè)?dān)當(dāng)呢?領(lǐng)隊(duì)不一定要出來沖鋒陷陣,但一定要有能力扛起這些。前面提到的著名向?qū)Я_賽爾,每次攀登珠峰的活動(dòng),他都會(huì)在北坳?duì)I地坐鎮(zhèn)指揮,年輕時(shí)甚至跟隨隊(duì)員一起登頂,試想,當(dāng)隊(duì)員遇到危險(xiǎn)時(shí),領(lǐng)隊(duì)能在身邊給你關(guān)懷、信任,面對(duì)面地幫助你,效果不言而喻。

    領(lǐng)隊(duì)能力是需要訓(xùn)練的,沒有一個(gè)人生下來就叫領(lǐng)隊(duì),領(lǐng)隊(duì)能力也不是翻翻書就掌握了,需要大量的實(shí)踐去積累經(jīng)驗(yàn)。做領(lǐng)隊(duì)千萬不要以為每次活動(dòng)都會(huì)順利,即使你準(zhǔn)備的再充分,突發(fā)情況也會(huì)降臨,但正是一次次的困難和失敗才能造就“完美”的領(lǐng)隊(duì)。領(lǐng)隊(duì)不僅僅要指導(dǎo)他人、發(fā)布命令,更重要的是激勵(lì)他人,以最好的方式完成他們所需要做的事情。

    結(jié)束語

    領(lǐng)隊(duì)樹立權(quán)威,不能依賴自己的領(lǐng)隊(duì)地位,而是要贏得隊(duì)員的信賴,這就需要領(lǐng)隊(duì)和隊(duì)員同甘共苦,設(shè)身處地為隊(duì)員著想,通過不斷的歷練逐漸形成自己的風(fēng)格,最終被大家認(rèn)可。這個(gè)過程也許會(huì)很漫長(zhǎng),但沒有關(guān)系,只要每次都有提高就會(huì)成功。這里再和大家分享三條做領(lǐng)隊(duì)的黃金法則:

    1在安全問題上永遠(yuǎn)不要和隊(duì)員妥協(xié)。
    2總在隊(duì)員最需要的時(shí)候出現(xiàn)。
    3在非原則性問題上向隊(duì)員做適當(dāng)?shù)淖尣健?BR>    領(lǐng)隊(duì)不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù),愿所有戶外領(lǐng)隊(duì)都能秉持原則,肩負(fù)起我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)健康發(fā)展的歷史使命!

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