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最新版:廣州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險就醫(yī)指南(第五版)

 靜靜的吃三碗飯 2014-05-22
 日期:2013-11-28  
 
 廣州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險就醫(yī)指南(第五版)


  適用人群:本市城鎮(zhèn)戶籍未成年人、非從業(yè)居民、老年居民;具有本市正式學(xué)籍的在校學(xué)生

  辦理地址:廣州各區(qū)醫(yī)保中心一覽表

  收費標(biāo)準:免費

  廣州醫(yī)療保險繳費基數(shù)和比例:未成年人與在校學(xué)生80/人·年,非從業(yè)居民480,老年居民 500/人·年


  一、醫(yī)療保險憑證

  廣州市醫(yī)療保險卡(以下簡稱“醫(yī)保卡”)與廣州市社會保障卡(以下簡稱“社??ā?均可作為參保人員就醫(yī)、辦理醫(yī)保有關(guān)業(yè)務(wù)的憑證,統(tǒng)稱醫(yī)療保險憑證。

  (一)領(lǐng)卡后的注意事項

  核對社??ɑ蜥t(yī)保卡及存折上的姓名、有效身份證件號碼等信息。如信息有誤,請盡快按規(guī)定到相應(yīng)的社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理變更。

  (二)醫(yī)??ɑ蛏绫?ǖ氖褂?/SPAN>

  附上相關(guān)表格下載:廣州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保繳費申報表.doc廣州市城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險個人資料變更表.doc

  1、參保人在定點醫(yī)療機構(gòu)辦理就醫(yī)登記時必須出示醫(yī)??ɑ蛏绫??,在其出示有效醫(yī)療保險憑證前,就醫(yī)所發(fā)生的費用全部由參保人自行承擔(dān)。

  急診入院或者由于意識不清等情況不能當(dāng)場出示的,參保人親屬應(yīng)當(dāng)在入院3個工作日內(nèi)為其補辦示證手續(xù)。

  備注:參保人員符合國家、省、市人口與計劃生育政策規(guī)定,辦理門診產(chǎn)檢登記或分娩、終止妊娠住院登記時,須出示有效的《廣東省計劃生育服務(wù)證》。

  2、醫(yī)保卡或社??ㄟz失的,應(yīng)及時掛失。

  醫(yī)??⊕焓?、密碼掛失、損壞卡重制等相關(guān)卡業(yè)務(wù),到醫(yī)保服務(wù)銀行廣州市區(qū)內(nèi)相應(yīng)協(xié)議銀行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理,15個工作日后在同一網(wǎng)點憑《掛失申請書》及本人有效身份證件領(lǐng)取新卡;因變更個人參保資料的重制卡業(yè)務(wù),應(yīng)先變更資料后,再到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理重制卡業(yè)務(wù)。

  社保卡掛失、補卡等相關(guān)業(yè)務(wù),可到社會保障卡中心服務(wù)網(wǎng)點辦理(服務(wù)網(wǎng)點名單和地址可登錄社??ǚ?wù)網(wǎng)站http://card.gz.gov.cn查詢,或參考《廣州市社會保障卡使用手冊》)。

  醫(yī)保卡或社??ㄟz失或重制期間,可暫憑掛失證明或重制卡回執(zhí)及本人有效身份證件就醫(yī)。

  3、參加居民醫(yī)保的參保人,不建立個人醫(yī)療賬戶,沒有資金劃入社保卡或醫(yī)???。

  4、醫(yī)??ɑ蛏绫?ㄗ鳛橄硎茚t(yī)保待遇的憑證之一,由參保人自行保管,僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人、冒用、涂改等。

  5、醫(yī)保服務(wù)銀行服務(wù)電話。光大銀行:95595;廣州銀行:96699;農(nóng)業(yè)銀行:95599;廣發(fā)銀行:82632000,82621765。

  廣州市市民服務(wù)和社會保障卡管理中心服務(wù)電話:12343。

 二、居民醫(yī)保待遇


  參保人按規(guī)定享受住院、門診特定項目、指定慢性病、普通門(急)診和產(chǎn)前門診檢查醫(yī)保待遇。

  (一)就醫(yī)流程

   

  *首次進行普通門(急)診、門慢、門特、產(chǎn)前門診檢查就醫(yī),請按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。


  (二)享受居民醫(yī)保待遇的起始時間


參保人群
享受待遇時間
備注
按居民醫(yī)保年度
參保繳費的人員
從當(dāng)年9月1日開始
待遇享受時間截至該居民醫(yī)保年度末(8月31日)
居民醫(yī)保年度中途參保繳費的人員
從繳費次月開始
新生兒
在出生后3個月內(nèi)參保繳費的,從出生時開始
在校學(xué)生
在當(dāng)年11月30日前參保繳費的,從當(dāng)年9月1日開始


  (三)普通門(急)診待遇標(biāo)準


  參保人在選定的定點醫(yī)療機構(gòu)進行門(急)診就診,并經(jīng)出示門診醫(yī)療待遇登記卡,發(fā)生的屬于基本醫(yī)療保險普通門診藥品目錄范圍內(nèi)的藥費,由基金按規(guī)定比例支付,基金每月最高支付限額為:未成年人及中小學(xué)生300元/人·月;非從業(yè)居民和老年居民100元/人·月?;鹬Ц侗壤皞€人自付比例如下:


定點醫(yī)療機構(gòu)

類別

未成年人及中小學(xué)生

非從業(yè)居民和老年居民

基金支付

比例(%

個人自付

比例(%

基金支付

比例(%

個人自付

比例(%)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及指定基層醫(yī)療機構(gòu)

80

20

60

40

其他醫(yī)療機構(gòu)

50

50

0

100


  未成年人及中小學(xué)生可選擇1家定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)(或指定基層醫(yī)療機構(gòu))以及1家其他定點醫(yī)療機構(gòu)作為選定醫(yī)療機構(gòu),在我市指定專科醫(yī)院進行相應(yīng)??萍膊¢T(急)診治療,不受選點限制;非從業(yè)居民和老年居民選擇1家定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)(或指定基層醫(yī)療機構(gòu))作為選定醫(yī)療機構(gòu)。各類醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)名單可到廣州醫(yī)保管理網(wǎng)上查詢。


  普通門診選點、改點業(yè)務(wù)按如下方式辦理:


  1、首次申辦門診選點的,請攜帶醫(yī)療保險憑證、有效身份證件等按規(guī)定在門診選定醫(yī)療機構(gòu)直接辦理,填寫廣州市社會醫(yī)療保險參保人門診醫(yī)療待遇登記卡,并貼上近1年彩色小一寸照片一張,具體要求可到醫(yī)療機構(gòu)前臺或醫(yī)保辦咨詢。


  2、參保人原已辦理選點手續(xù)且新社保年度內(nèi)不需改點的,無需重新辦理選點,可直接進行門診就醫(yī)記賬結(jié)算。


  3、參保人原已辦理選點手續(xù)且新社保年度未在原選定醫(yī)療機構(gòu)門診就醫(yī)的,如需選擇到其他醫(yī)療機構(gòu)門診就醫(yī),在新選定醫(yī)療機構(gòu)辦理選點手續(xù)。


  4、新社保年度已選定門診醫(yī)療機構(gòu)的,原則上當(dāng)年7月1日至次年6月30日內(nèi)不予變更。如發(fā)生戶口遷移、居住地變化、轉(zhuǎn)學(xué)升學(xué)或選定醫(yī)院資格變化等情形,可攜帶相關(guān)資料到我市任一醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理變更手續(xù)。

  參保人在非選定醫(yī)療機構(gòu)或非指定的??漆t(yī)療機構(gòu)就醫(yī)發(fā)生的普通門(急)診醫(yī)療費用,基金不予支付。但是,中小學(xué)生寒暑假期間、因病休學(xué)期間,回到戶籍所在地,或外地實習(xí)等期間在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)急診發(fā)生的屬于基金支付范圍的門診藥費,可到我市各醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理零星報銷,由基金按50%的比例支付。


  (四)指定慢性病門診待遇標(biāo)準


  目前,廣州市指定慢性病病種有以下17種:高血壓病、冠心病、糖尿病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、帕金森病、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、精神分裂癥、慢性心力衰竭(心功能Ⅲ級以上)、心臟瓣膜替換手術(shù)后抗凝治療、癲癇、慢性活動性肝炎(乙型)、肝硬化(失代償期)、慢性腎小球腎炎、慢性腎功能不全(非透析)、慢性阻塞性肺疾病、阿爾茨海默氏病、情感性精神病(躁狂發(fā)作、抑郁發(fā)作及雙相障礙)。


  參保人患有上述慢性病的,在指定定點醫(yī)療機構(gòu)確診登記后,可在具備治療資格的定點醫(yī)療機構(gòu)門診就醫(yī),屬于指定慢性病相應(yīng)的門診??扑幤纺夸浄秶鷥?nèi)的藥費,由基金按規(guī)定比例支付,每一種指定慢性病每月支付最高上限為100元,當(dāng)月有效,不滾存、不累計,參保人最多可選擇其中3個病種享受醫(yī)療保險待遇?;鹬Ц侗壤缦拢?/P>


定點醫(yī)療機構(gòu)類別
基金支付比例(%)
個人自付比例(%)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及指定基層醫(yī)療機構(gòu)
85
15
其他醫(yī)療機構(gòu)
65
35


  (五)門診特定項目待遇標(biāo)準


  1.類別、就醫(yī)地點、確診與登記

項目類別 

就醫(yī)地點 

確診與登記 

登記有效期 

急診留觀 

指定的二、三級醫(yī)療機構(gòu) 

無需登記 

 

惡性腫瘤化療、放療 

在可開展相應(yīng)項目的指定定點醫(yī)療機構(gòu)辦理 

一年 

尿毒癥血透、腹透 

腎移植術(shù)后抗排異治療 

肝臟移植術(shù)后抗排異治療 

血友病治療 

終身有效 

慢性丙型肝炎治療 

六個月(最多登記三次)

重型β地中海貧血治療 

終身有效 

慢性再生障礙性貧血治療 

一年 

家庭病床 

指定的醫(yī)療機構(gòu) 

憑二、三級定點醫(yī)療機構(gòu)診斷證明到指定定點醫(yī)療機構(gòu)辦理 

三個月 


  *未經(jīng)登記的門診特定項目醫(yī)療費用,以及與所確診的門診特定項目不相關(guān)的醫(yī)療費用,基金不予支付。


  *家庭病床治療期間轉(zhuǎn)住院的,從住院之日起原家庭病床有效期即終止。


  2.起付標(biāo)準、支付比例及基金每月最高支付限額

門診特定

項目類別

起付標(biāo)準

共付段統(tǒng)籌基金

支付比例

基金最高

支付限額

(元/月)

未成年人及在校學(xué)生

非從業(yè)居民

老年居民

急診留觀

480/居民醫(yī)保年度

1600/居民醫(yī)保年度

1120/居民醫(yī)保年度

與參保人住院的

支付比例一致


惡性腫瘤化療、放療

尿毒癥血透、腹透

腎移植術(shù)后抗排異治療

6000

肝臟移植術(shù)后抗排異治療

5500

重型β地中海貧血治療

3000

血友病治療

------ 

慢性丙型肝炎治療

3500

慢性再生障礙性貧血治療

5000

家庭病床

120/

400/

280/

與參保人在一級定點醫(yī)療機構(gòu)住院的支付比例一致


  *居民醫(yī)保年度最高支付限額以上的費用,醫(yī)?;鸩挥柚Ц?。

  *急診留觀直接轉(zhuǎn)入本院住院治療的,當(dāng)次急診留觀的醫(yī)療費用并入住院費用結(jié)算。

  *家庭病床起付標(biāo)準每90日計算一次。


  (六)產(chǎn)前門診檢查待遇標(biāo)準


  參保人在符合計劃生育政策規(guī)定的生育期內(nèi),可在我市生育保險定點醫(yī)療機構(gòu)中選定一家進行產(chǎn)前門診檢查。居民醫(yī)?;鹬Ц懂a(chǎn)前門診檢查的具體項目,參照本市生育保險規(guī)定的診療項目執(zhí)行,不分甲、乙類,由基金按如下比例支付:

定點醫(yī)療機構(gòu)

基金支付比例(%

個人自付比例(%

基金支付限額

個人選定1家生育保險定點醫(yī)院

50

50

720/每孕次

 

  (七)住院待遇標(biāo)準


  基金支付參保人在居民醫(yī)保年度內(nèi)因疾病、意外事故就醫(yī)發(fā)生的基本醫(yī)療費用以及符合計劃生育政策規(guī)定的生育或終止妊娠發(fā)生的住院醫(yī)療費用。

  1.住院醫(yī)療費用中,個人應(yīng)負擔(dān)以下費用:

  ●自費費用;

  ●自付費用(即醫(yī)保藥品、診療項目、醫(yī)保服務(wù)設(shè)施三個目錄范圍內(nèi),規(guī)定由參保人自付部分比例的費用);

  ●起付標(biāo)準及以下費用;

  ●共付段自付費用;

  ●居民醫(yī)?;鹉甓壤塾嬛Ц冻^最高支付限額以上的費用。

 2.每次住院起付標(biāo)準(元)

定點醫(yī)療機構(gòu)等級
未成年人
及在校學(xué)生
非從業(yè)居民
老年居民
一級
120
400
280
二級
240
800
560
三級
480
1600
1120

  ※患精神病的參保人員在我市基本醫(yī)療保險指定精神病??漆t(yī)院或精神病??撇^(qū)住院治療發(fā)生的基本醫(yī)療費用,不設(shè)起付標(biāo)準。

  3.共付段基金支付比例及個人自付比例(%)

定點醫(yī)療機構(gòu)等級
首次參保或重新參保繳費
連續(xù)兩年及以上參保繳費
未成年人
及在校學(xué)生
老年居民和
非從業(yè)居民
未成年人
及在校學(xué)生
老年居民和
非從業(yè)居民
基金
個人
基金
個人
基金
個人
基金
個人
一級
85
15
75
25
90
10
80
20
二級
75
25
65
35
80
20
70
30
三級
65
35
55
45
70
30
60
40

  ※原參加我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險或城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險的人員,在停保后3個月內(nèi)轉(zhuǎn)換參加居民醫(yī)保的,按連續(xù)參保兩年及以上的比例支付。


  4. 住院床位費每床日結(jié)算標(biāo)準(元)

定點醫(yī)療

機構(gòu)等級

普通病房

監(jiān)護室

層流病房

門(急)診留觀

一級

29.6

56

224

/

二級

33.3

63

252

9

三級

37

70

280

10

  ※除所列床位費結(jié)算標(biāo)準外,對新生兒床位、層流潔凈簡易病房、特殊防護病房床位費均按規(guī)定標(biāo)準結(jié)算。


  [注意事項]


  1、住院治療連續(xù)時間每超過90天的,需再支付一次起付標(biāo)準費用。在??漆t(yī)院連續(xù)住院治療結(jié)核病的,每超過180天的,需再支付一次起付標(biāo)準費用。

  2、住院治療后符合出院標(biāo)準的,應(yīng)及時出院。凡應(yīng)出院而不按規(guī)定出院的,自定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)囑出院日期的次日起,所發(fā)生費用由個人支付。

  3、出院后因病情需要,符合入院標(biāo)準可入院治療。

  4、符合計劃生育政策規(guī)定的產(chǎn)前門診檢查、生育或終止妊娠發(fā)生的住院醫(yī)療費用,按照我市企業(yè)職工生育保險醫(yī)療費支付項目和目錄范圍執(zhí)行,但支付標(biāo)準按上述規(guī)定執(zhí)行。

   (八)基本藥物待遇標(biāo)準


  凡屬于國家、廣東省公布的基本藥物列入基金支付范圍的甲類藥品,參保人在實施國家基本藥物制度并且基本藥物零差率銷售的定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)所發(fā)生的基本藥物費用,基金的支付比例在本市醫(yī)保相應(yīng)規(guī)定標(biāo)準基礎(chǔ)上增加10%,增加后支付比例最高不超過95%。


  (九)居民醫(yī)保基金年度累計最高支付限額


  參保人員住院、門診特定項目、指定慢性病及普通門(急)診的基本醫(yī)療費用,居民醫(yī)?;鹉甓壤塾嬜罡咧Ц断揞~為上年度我市居民年人均可支配收入的6倍。


  (十)待遇追溯問題


  1、待遇追溯的情形

  (1)新生兒

  新生兒按規(guī)定在出生后3個月內(nèi)(含3個月)辦理參保并繳費的,享受的醫(yī)保待遇可追溯到從出生時開始,其待遇追溯期從出生時至繳費的當(dāng)月止。(如新生兒出生后的前3個月跨兩個居民醫(yī)保年度,在出生后3個月內(nèi)辦理參保繳費手續(xù)的,選擇同時按規(guī)定足額繳納兩個居民醫(yī)保年度的醫(yī)保費后,方能享受從出生開始的醫(yī)保待遇,分別按兩個居民醫(yī)保年度計算待遇。)

  (2)在校學(xué)生

  在同一居民醫(yī)保年度內(nèi),于11月30日前辦理居民醫(yī)保參保登記并繳費到賬的在校學(xué)生,從9月1日開始享受本居民醫(yī)保年度相應(yīng)的醫(yī)療保險待遇。其待遇追溯期從9月1日起至繳費的當(dāng)月止。

  2、待遇追溯的辦法

  屬于可追溯醫(yī)保待遇的月份里發(fā)生符合規(guī)定的基本醫(yī)療費用,按以下辦法辦理:

  (1)住院、急診留觀以及登記有效期內(nèi)的門診特定項目、指定慢性病。按“參保人先交押金,醫(yī)療機構(gòu)延遲結(jié)算”方式操作。步驟如下:

  參保人在發(fā)生上述費用時,應(yīng)向就醫(yī)的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)告知已參?;驕蕚鋮⒈?,與醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商后可向其繳納與當(dāng)次醫(yī)療費等額的押金,病人先離院,待參保人能正常享受居民醫(yī)保待遇后,憑醫(yī)??ɑ蛏绫??、有效身份證件、押金收據(jù)、出院小結(jié)等資料到原發(fā)生費用的醫(yī)療機構(gòu)辦理費用結(jié)算。

  注意:若有多筆費用需追溯的,參保人須按費用發(fā)生的先后順序到原就醫(yī)的我市定點醫(yī)療機構(gòu)通過信息系統(tǒng)辦理結(jié)算!


  (2)普通門(急)診。

  如果確認將原發(fā)生醫(yī)療費用的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)選定為新生兒及中小學(xué)生參保人本居民醫(yī)保年度“門診選定醫(yī)療機構(gòu)”的,可帶齊相關(guān)資料到我市各醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)申請零星報銷。

四、居民醫(yī)保零星報銷


  通常情況下,參保人應(yīng)在我市社會保險定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),屬于基金支付的費用,直接在定點醫(yī)療機構(gòu)記賬結(jié)算,無需辦理報銷手續(xù)。以下情形發(fā)生的基本醫(yī)療費用可到我市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理零星報銷手續(xù):

  (一)符合異地就醫(yī)范圍的基本醫(yī)療費用;

  (二)因待遇追溯、系統(tǒng)故障等客觀原因?qū)е挛茨茉诙c醫(yī)療機構(gòu)正常結(jié)算,而定點醫(yī)療機構(gòu)又不能通過系統(tǒng)補辦結(jié)算的、已由參保人墊付的基本醫(yī)療費用;

  (三)經(jīng)核準,參保人員確因患病急診或搶救、以及病情特殊需要,在本統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)非我市社會保險定點醫(yī)療機構(gòu)住院或急診留觀發(fā)生的基本醫(yī)療費用;

  (四)符合醫(yī)療保險政策規(guī)定的其他特殊情況。

  符合以上規(guī)定的醫(yī)療費用,參保人應(yīng)在結(jié)算醫(yī)療費用后6個月內(nèi)攜帶以下資料,到本市醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理零星醫(yī)療費報銷手續(xù):

  (一)社會醫(yī)療保險憑證正、反面復(fù)印件;

  (二)財政部門印制的醫(yī)療費用專用收據(jù)或稅務(wù)部門印制的發(fā)票原件(加蓋醫(yī)療機構(gòu)的收費業(yè)務(wù)用章);

  (三)醫(yī)療費用開支明細匯總清單(含項目名稱、劑型、劑量、規(guī)格及項目單價等);

  (四)就醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)蓋章的診斷證明材料;

  (五)辦理住院醫(yī)療費用報銷的,應(yīng)提供住院病歷首頁、出院小結(jié)復(fù)印件(加蓋醫(yī)療機構(gòu)病歷檔案管理專用章);

  (六)根據(jù)市醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)核報醫(yī)療費用的需要而要求參保人提供的材料。

  經(jīng)審核結(jié)算后,屬于居民醫(yī)?;鹬Ц兜馁M用將直接撥付到參保人社會醫(yī)療保險憑證中個人銀行結(jié)算賬戶。超過1年未辦理零星醫(yī)療費報銷手續(xù)的,基本醫(yī)療保險基金不予支付。


  五、個人先自付費用比例

  參保人員使用基本醫(yī)療保險乙類藥品、診療項目,個人先自付費用比例如下:

  (一)使用《廣東省基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄(2010年版)》和《廣東省基本醫(yī)療保險普通門診統(tǒng)籌用藥范圍》范圍中的乙類藥品,個人先自付費用比例為5%。

  (二)使用《廣東省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險診療項目范圍》中基本醫(yī)療保險基金支付部分費用的診療項目,個人先自付費用比例為:治療項目10%;檢查項目15%;可單獨收費的一次性醫(yī)用材料10%;安裝各種人造器官和體內(nèi)置放材料20%。


六、就醫(yī)管理有關(guān)規(guī)定

  (一)參保人在我市定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時須出示有效的醫(yī)療保險憑證,在出示有效的醫(yī)療保險憑證前,就醫(yī)所發(fā)生的費用全部由參保人自行承擔(dān)。

  (二)參保人不得偽造醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)票、費用明細清單、診斷證明等資料辦理零星報銷手續(xù)。

  (三)參保人不得將本人的醫(yī)保憑證借給他人或冒用他人的醫(yī)保憑證辦理醫(yī)保就醫(yī)、記賬或費用報銷。

  (四)參保人不得要求定點醫(yī)療機構(gòu)降低入院標(biāo)準入院或已達到出院標(biāo)準后故意延長住院時間。

  (五)參保人個人以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取社會保險待遇的,由社會保險行政部門責(zé)令退回騙取的社會保險金,處騙取金額二倍以上五倍以下的罰款,情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

  七、溫馨提示

  (一)本指南適用于居民醫(yī)保在校中小學(xué)生、未成年人、非從業(yè)居民及老年居民參保人員。

  (二)本指南提到的居民醫(yī)保年度是指當(dāng)年的9月1日至次年的8月31日。

  (三)本指南所稱的基本醫(yī)療費用是指屬于基本醫(yī)療保險范圍的藥品、診療和醫(yī)療服務(wù)項目費用,但不含個人按規(guī)定比例先自付的費用。

  (四)在定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)過程中的選點、確診、審批等事項均可由醫(yī)療機構(gòu)通過系統(tǒng)直接辦理,參保人無需親臨我市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)。在就醫(yī)過程中遇到問題,可直接到定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保辦或醫(yī)務(wù)部門咨詢、反映。

  (五)自2011年9月起,花都區(qū)、番禺區(qū)和增城市統(tǒng)籌區(qū)統(tǒng)一執(zhí)行市級統(tǒng)籌的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策。從化市自2012年9月1日起實施城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市級統(tǒng)籌。

  (六)本指南未盡之處,可通過以下方式查詢。

  1、網(wǎng)站

  廣州市人力資源和社會保障局網(wǎng)址:www.hrssgz.gov.cn

  廣州醫(yī)保管理網(wǎng)網(wǎng)址:www.gzyb.net

  2、電話

  省、市咨詢熱線:12333

  3、親臨我市各醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)


醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)名單
服務(wù)地址
窗口對外服務(wù)時間
市醫(yī)保局越秀分局
越秀區(qū)梅東路284-6
周一至周五 9001700
      周六 9001200
市醫(yī)保局海珠分局
海珠區(qū)新港西路千禧一街2-4號首層
周一至周五 9001700
市醫(yī)保局荔灣分局
荔灣區(qū)花地大道中89號芳村金融大廈二樓
周一至周五 9001700
市醫(yī)保局天河分局
天河區(qū)龍口東路358號天誠廣場二樓
周一至周五 9001700
市醫(yī)保局白云分局
白云區(qū)景云路38號首層自編05
周一至周五 9001700
市醫(yī)保局黃埔分局
黃埔區(qū)大沙東路311 
周一至周五 9001700
市醫(yī)保局南沙分局
南沙區(qū)環(huán)市大道中17號三樓
周一至周五上午9001200
下午14001700
市醫(yī)保局蘿崗分局
廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)志誠大道331
周一至周五上午9001200
下午14001700
花都區(qū)
醫(yī)保辦
花都區(qū)新華街公益大道蘭花路人力資源和社會保障局大院內(nèi)
周一至周五上午8301200
下午14301730
番禺區(qū)
醫(yī)保辦
番禺區(qū)市橋街平康路483號樓5
周一至周五上午8301200
下午14301730
從化市
醫(yī)保中心
從化市新城東路54
周一至周五上午8301200
下午14301730
增城市
醫(yī)保中心
增城市荔城街荔興路18號廣發(fā)銀行5-6
周一至周五上午8301200
下午14301730

  溫馨提示:本宣傳資料內(nèi)容如果與政策文件有出入或政策發(fā)生調(diào)整,請以最新公布的政策為準。



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