電力微信服務(wù)平臺、“三個電話”服務(wù)、“十分鐘繳費(fèi)圈”服務(wù)……昨天，在“走進(jìn)國家電網(wǎng)”社會公眾體驗(yàn)日活動上，國家電網(wǎng)寧波公司推出了為民服務(wù)十項舉措，大大方便了市民。

　　以往，每次繳納電費(fèi)都要往銀行或者電力營業(yè)廳跑，如今再也不用跑腿了，電費(fèi)查詢、繳費(fèi)等工作全部由電力微信服務(wù)平臺代替。

　　只要微信掃一下“國網(wǎng)浙江省電力公司微信公眾平臺”二維碼，或者加微信號“sgcc－zj”即可添加關(guān)注，添加關(guān)注以后，將自家的用電戶號（通過電費(fèi)通知單獲取或撥打95598獲得）進(jìn)行綁定，微信上立刻彈出戴著黃帽的卡通人。

　　電力微信平臺上有“我的用電”、“公共信息”、“電力生活”等欄目。點(diǎn)擊“我的用電”，立刻彈出“電量電費(fèi)”、“繳費(fèi)充值”、“電子賬單”等信息。

　　通過這些項目，用戶不僅能查到自家的用電量，還可以實(shí)時監(jiān)控用電情況。除此之外，只要用戶購買電力充值卡，用戶就能直接在微信上繳費(fèi)了。

　　如果年紀(jì)大的用戶不會使用微信，電力公司還在城區(qū)推出“十分鐘繳費(fèi)圈”、農(nóng)村地區(qū)“村村有繳費(fèi)點(diǎn)”的服務(wù)，用戶可使用充值卡、支付寶、自助等便民繳費(fèi)方式。

　　另外，電力公司還推出各項便民服務(wù)措施，如寧波電力營業(yè)廳周末無休，今后老三區(qū)市民可跨區(qū)前往辦理各種用電業(yè)務(wù)，并可提前預(yù)約；企業(yè)大客戶全程“管家式”服務(wù)；用電故障發(fā)生時，搶修人員會在“出發(fā)時、達(dá)到后、完成后”三個不同時段主動與停電市民聯(lián)系，確保搶修速度和效率。