3·15來(lái)臨之際，國(guó)內(nèi)最大的在線旅行服務(wù)公司攜程的機(jī)票專家為廣大消費(fèi)者揭秘幾大常見(jiàn)的機(jī)票陷阱，提醒消費(fèi)者在購(gòu)票過(guò)程中一定要提高警惕，防止受騙上當(dāng)。

　　陷阱一

    山寨網(wǎng)站以假亂真

    【案例】張女士打算訂兩張重慶飛往上海的機(jī)票，在網(wǎng)上搜出“×××航空股份有限公司”的網(wǎng)頁(yè)，撥打了上面的訂票電話。接線員受理了張女士的業(yè)務(wù)，并告知“為防止機(jī)票價(jià)格上漲”需要在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)把機(jī)票錢匯到指定的賬戶里。當(dāng)日，張女士把1600元錢匯到了對(duì)方的賬戶。但隨后，張女士被對(duì)方告知“機(jī)票漲價(jià)了，每張機(jī)票上調(diào)20元，還需要再匯40元錢”。張女士意識(shí)到受騙，要求退票退款，但被拒絕，再也聯(lián)系不到人了。

    【揭秘】目前互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入門檻較低，網(wǎng)上可能出現(xiàn)了一些與航空公司或大型訂票網(wǎng)站極其相似的網(wǎng)站，用低價(jià)機(jī)票做誘餌進(jìn)行詐騙。騙子一般會(huì)以防止機(jī)票價(jià)格上漲，兩個(gè)訂單不能一起支付，沒(méi)支付手續(xù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)或者票已售完建議更換航班等，讓消費(fèi)者不斷向其賬戶轉(zhuǎn)賬匯款。

    【支招】攜程專家提醒：只要讓顧客用銀行卡直接匯到銀行賬戶的多半是假冒代理，一定要提高警惕。消費(fèi)者要盡量選擇知名機(jī)票預(yù)訂渠道購(gòu)票。一些大型訂票網(wǎng)站網(wǎng)址，比如攜程旅行網(wǎng)官方訂票網(wǎng)站只有一個(gè)，即www.ctrip.com，而互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的類似www.xiechengjipiao.net(攜程機(jī)票網(wǎng))、攜程商旅網(wǎng)等等均是“李鬼”網(wǎng)站。

    另外，要辨別是不是正規(guī)的訂票網(wǎng)站，還要看網(wǎng)站是否具有工信部的運(yùn)營(yíng)備案，同時(shí)，留意其是否具有CATA(中國(guó)民航運(yùn)輸協(xié)會(huì))的認(rèn)證資質(zhì)等。

　　陷阱二

    400開(kāi)頭的客服熱線

    也可能是詐騙電話

    【案例】小李在網(wǎng)上找到一家“全國(guó)電子客票受理中心”的400電話，咨詢廣州到重慶的往返機(jī)票價(jià)格，客服表示只需810元并告知一個(gè)農(nóng)行賬號(hào)，讓她一個(gè)小時(shí)內(nèi)匯款確認(rèn)。通過(guò)ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬810元后丁女士再次撥打400電話，客服表示款項(xiàng)已經(jīng)收到，但需要到ATM機(jī)去輸入激活碼，否則取消訂票資格。她對(duì)此表示懷疑，隨即要求退票，但已經(jīng)晚了。

    【揭秘】不法分子往往通過(guò)發(fā)布廉價(jià)機(jī)票信息、采用400開(kāi)頭的客服電話引誘消費(fèi)者，當(dāng)消費(fèi)者匯款過(guò)去之后不僅拿不到機(jī)票，騙子甚至還會(huì)進(jìn)而采取“ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬詐騙”，以“激活”機(jī)票或者聯(lián)機(jī)退款等各種理由引誘顧客到銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬，將受害人卡內(nèi)全部存款一次性騙走。

    【支招】攜程機(jī)票專家提醒：不要被搜索引擎搜到的400開(kāi)頭的所謂企業(yè)客服專用號(hào)聯(lián)系電話蒙蔽，查詢到400的電話最好通過(guò)搜索引擎反查信息是否有不一致的地方，消費(fèi)者在訂票時(shí)也應(yīng)盡量通過(guò)知名品牌服務(wù)商如攜程等正規(guī)渠道購(gòu)買機(jī)票。

    下一期，攜程機(jī)票專家將為您揭秘機(jī)票“行程單”欺詐陷阱，敬請(qǐng)期待！