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“醫(yī)院就是死人的地方”叫人寒心驚悚!

 hlhw隨意 2013-12-13
      
 
       中國江西網(wǎng)近日報道:武寧廣仁醫(yī)院屢遭投訴,在業(yè)內(nèi)頗遭非議,12月10日,記者到武寧縣公安局拘留所采訪時,有民警亦稱廣仁醫(yī)院的“名氣很不好”,中國江西網(wǎng)記者正在武寧深入調(diào)查中。近日,武寧廣仁醫(yī)院不斷遭到患者的投訴,院長張寧在接受記者采訪時稱“醫(yī)院就是死人的地方?!闭Z不驚人死不休,院長的一句話猶如晴天霹靂,讓患者絕望,人民心寒。摘自:2013年12月12日齊魯網(wǎng)

    看到這則消息筆者真為這位院長汗顏,語言貧乏到了極點,醫(yī)院究竟是不是死人的地方。如果醫(yī)院除了救死扶傷之外或許這句話本身不存在問題。因為,只有醫(yī)院有權(quán)宣布患者的死亡,只有醫(yī)院才有權(quán)利開具《死亡證書》,但是面對記者的質(zhì)疑需要這么直白嗎?顯然不妥。因為,在不同的語境中,在不同的關系個體之間以及在不同的時空中,同一句話可以引起不同的甚至截然相反的理解和解釋,醫(yī)護人員的語言要使患者感覺舒服,對家屬要有寬慰,至少不應該污染患者和家屬的心靈環(huán)境。

   人們都知道禮貌性語言是人類文明性的標志,是人們進行交流的潤滑劑。是人性的自尊和尊重他人的本質(zhì)表現(xiàn),是道德倫理意義的一項行為準則而醫(yī)生用語必須被限制在倫理價值的預設框架內(nèi)進而讓患者和家屬在救護醫(yī)療過程中的人文關懷,由于社會的發(fā)展和進步醫(yī)護工作者要更加維護誠信、公正并積極擔負起對社會的責任,醫(yī)院的醫(yī)生而且還是院長更不例外。

   目前因醫(yī)務人員的語言不當引發(fā)的已經(jīng)成為醫(yī)療糾紛的高發(fā)原因,有些資料表明有60%以上是由于服務方的問題引起和誘發(fā),而其中一半以上是由于醫(yī)務人員的語言不當造成的。因此要求醫(yī)護人員以社會主義醫(yī)德基本原則和醫(yī)療和醫(yī)療實踐中的倫理原則為指導,牢固樹立尊重、關愛、同情、保護和方便患者的觀念,在醫(yī)療全過程中友善科學文明通俗和謹慎實用口語語言融合醫(yī)患關系優(yōu)化醫(yī)療過程積極維護和增進患者的身心健康。  

    “醫(yī)院就是死人的地方”顯然有悖醫(yī)德,而且此話還出自該院的院長,因此我們可想像到這支醫(yī)護人員的水平究竟是個什么樣子,也就有了今天舉報投訴不斷結(jié)果。筆者到以為這家醫(yī)院真的到了必須整頓或關門的的境地了,否則還不知要害多少人,因為“醫(yī)院就是死人的地方”豈止是讓人們寒心,簡直就是驚悚。近年來,各地醫(yī)患事件層出不窮,從表面來看,醫(yī)生似乎更多的是作為“弱勢”的一方出現(xiàn)在事件中,相關部門也出臺了系列措施來保護醫(yī)護人員,我們也常常是在呼吁患者需要保持冷靜。然而,武寧廣仁醫(yī)院院長張寧“強勢”的表態(tài)在某種程度上改變了人們的看法,醫(yī)護人員同樣可以如此霸道。
    醫(yī)護人員的文明用語可以避免因語言不當引起對患者或患者家屬的不良刺激,所以避免使用訓斥,指責,譏諷、暗示等傷害性語言和不當議論以免加重病人的心理負擔乃至病情酌情向患者保護病情秘密,給患者人生的希望,是醫(yī)務人員的神圣職責,也是一條鐵律。
對任何一個醫(yī)生來說,“白衣天使”的稱號都是他們至高無上的榮譽。醫(yī)德,作為醫(yī)生必須時刻謹記,醫(yī)院,理應是救死扶傷的地方?;颊哌M入醫(yī)院,就等于是把自己的身家性命交給了醫(yī)生,醫(yī)生沒有任何理由不全力以赴。就病人而言,也應該給醫(yī)生多一點理解,不能期望值過高,更不能動輒以大額賠償要挾, “小鬧小得,大鬧大得”的思想要不得。
    在全社會都在積極解決目前日益突出的醫(yī)患矛盾的時候,武寧廣仁醫(yī)院院長“醫(yī)院就是死人的地方”究竟是要表達什么?其實并不重要,重要的是此話不盡讓人寒心,更叫人害怕。所以醫(yī)護人員要說人話,估計這位院長也在懷疑,當時自己怎么就說出這么一句話,結(jié)論挺直接,不是缺少醫(yī)德,就是腦子進水了!文/隨意

     原文鏈接:http://blog.sina.com.cn/s/blog_64d61f9a0102eekk.html

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