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人類精神世界解讀：為什么我們怕出丑 作者：樊榮強(qiáng) 出版社：安徽人民出版社 害怕當(dāng)眾講話的原因是多方面的，但最根本的原因是我們怕出丑。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都希望把自己最美好的一面展現(xiàn)在大家面前。 下面，我將通過五種有益于我們自省的心理學(xué)與社會(huì)學(xué)理論，解讀一下我們的內(nèi)心世界，讓大家徹底明白，為什么我們怕出丑。 ?。?）病理解讀：社交恐懼癥理論 有些人討厭面對(duì)人群或是害怕面對(duì)人群，他們不只是覺得害羞、不好意思，而是對(duì)自己以外的世界有著強(qiáng)烈的不安感和排斥感。這種對(duì)社交生活和群體的不適應(yīng)而產(chǎn)生的焦慮和社交障礙稱作社交恐懼癥。 社交恐懼癥又名社交焦慮癥、見人恐怖癥，是一種精神上的疾病。個(gè)性上的內(nèi)向、害羞，與社交恐懼癥是不一樣的。社交恐懼癥的患者通常對(duì)群體的看法都是很負(fù)面的，除了幾個(gè)親近的人之外，他們很難和外界溝通，這些人無法主動(dòng)走出自我的世界，也不愿意加入人群。這些人在人多的地方會(huì)覺得不舒服，擔(dān)心別人注意他們、擔(dān)心被批評(píng)、擔(dān)心自己格格不入。他們害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。 社交恐懼癥通常起病于青少年期。青少年渴望友誼，希望廣交朋友，但有些青少年一到具體交往時(shí)，如找人交談，或者別人與自己打交道，就出現(xiàn)了恐懼反應(yīng)，神經(jīng)處于一種非常緊張的狀態(tài)，這就是社交恐懼癥。它往往會(huì)惡化，嚴(yán)重者拒絕與任何人發(fā)生社交關(guān)系，把自己孤立起來，對(duì)日常工作學(xué)習(xí)造成極大的妨礙。 社交恐懼癥是一種因心理緊張?jiān)斐傻男囊蛐约膊。灰e極治療，經(jīng)過訓(xùn)練是可以治愈的。 ?。?）功能解讀：自卑與超越理論 精神分析學(xué)家阿德勒說：所有的人都是自卑的，人類文明的進(jìn)步是對(duì)自卑的超越。 自卑，就是自我評(píng)價(jià)過低，自己瞧不起自己，自己不如人的感覺，擔(dān)心自己笨拙，對(duì)自己價(jià)值的懷疑，是一種人格上的缺陷，一種失去平衡的行為狀態(tài)。自卑常常會(huì)以一種消極防御的形式表現(xiàn)出來，如嫉妒、猜疑、羞怯、孤僻、遷怒、自欺欺人、焦慮緊張、不安等。 阿德勒認(rèn)為，每個(gè)人都有不同程度的自卑感，因?yàn)槊總€(gè)人都有先天的生理或心理欠缺。人對(duì)成功的追求，其實(shí)就是希望通過成功來不斷消除內(nèi)心的自卑感。但在這個(gè)過程中，有些人因?yàn)椴粩嗟厥《兊脴O度自卑，最后患上"自卑情結(jié)"；也有人走向另一極，通過對(duì)成功不擇手段地追求，而變得極度自信，但這種被稱為"優(yōu)越情結(jié)"的狀態(tài)其實(shí)只是對(duì)內(nèi)心自卑的掩飾。極度自卑自然不妥，但適度的自卑卻能夠給人帶來行動(dòng)的勇氣和動(dòng)力。 那么，什么是具體的超越自卑的方法呢？ 首先，我們要敢于坦然地承認(rèn)自卑。當(dāng)我們了解全世界每一個(gè)人都有不同程度的自卑之后，我們不妨坦然地承認(rèn)，進(jìn)而深入地反省、觀察、研究我們的自卑。 其次，我們要正確地認(rèn)識(shí)自卑，不要胡亂比較，錯(cuò)誤比較。其實(shí)，自卑與導(dǎo)致、引發(fā)自卑的某些事實(shí)本身，沒有太大的關(guān)系，關(guān)系最大的是比較。如果你自認(rèn)為不如別人，這其中就包含著無數(shù)的比較，拿自己的短處與別人的長(zhǎng)處相比較。 最后，千萬不要用錯(cuò)了標(biāo)準(zhǔn)。我們自認(rèn)為不如別人，可是你又想過沒有，"自己不如別人"的那個(gè)"別人"是誰呢？實(shí)際上，并沒有"別人"的通用標(biāo)準(zhǔn)。只有在自己身上發(fā)現(xiàn)特質(zhì)、獨(dú)一、不同性，相信自己有其獨(dú)特性，才可以找到內(nèi)心的安全感。 （3）認(rèn)知解讀：認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論 認(rèn)知不協(xié)調(diào)是一個(gè)非常有價(jià)值的心理學(xué)理論。它非常清楚地從認(rèn)知的層面，解釋了人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中的心理平衡機(jī)制，同時(shí)也可以解釋為什么我們害怕當(dāng)眾講話。 心理學(xué)家列昂-費(fèi)斯廷格認(rèn)為，人們?yōu)榱俗约簝?nèi)心平靜與和諧，常于認(rèn)識(shí)中去尋求一致性，但是不協(xié)調(diào)作為認(rèn)知關(guān)系中的一種，必然導(dǎo)致心理上的不和諧。而心理上的不和諧對(duì)于個(gè)人構(gòu)造自己內(nèi)心世界是有影響和效力的，所以常常推動(dòng)人們?nèi)ブ匦陆?gòu)自己的認(rèn)知，去根除一切攪擾。 在這種理論中，認(rèn)知的含義十分廣泛，可以是任何一種觀念，包括知識(shí)、思想、態(tài)度、信念；也可以是對(duì)行為或事物的意識(shí)或知覺。 費(fèi)斯廷格認(rèn)為，認(rèn)知不協(xié)調(diào)一經(jīng)出現(xiàn)，就會(huì)激發(fā)機(jī)體處于緊張狀態(tài)，使人產(chǎn)生不愉快的情緒體驗(yàn)，在這種情況下，人的避免焦慮、肯定自我、保持認(rèn)知協(xié)調(diào)的傾向會(huì)推動(dòng)人設(shè)法減輕或避免這種不協(xié)調(diào)狀態(tài)，恢復(fù)心理的平衡。 減輕和消除不協(xié)調(diào)的方式通常有三種：第一是改變或否定認(rèn)知因素中的一個(gè)。第二是改變一方或雙方的重要性或強(qiáng)度。第三是在不協(xié)調(diào)的兩個(gè)元素之間加入一個(gè)或多個(gè)能彌補(bǔ)二者距離的新認(rèn)知元素，使原來不符合推理原則的兩個(gè)認(rèn)知元素通過新的認(rèn)知元素構(gòu)成合理、協(xié)調(diào)的聯(lián)系。 （4）需求解讀：需求層次理論 需求層次理論亦稱"基本需求層次理論"，是行為科學(xué)的理論之一，由美國(guó)行為科學(xué)家亞伯拉罕-馬斯洛所提出。它與認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論的不同在于，它從人的基本需求層面解釋人的行為動(dòng)力。 馬斯洛把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。各層次需要的基本含義如下： 1）生理的需求。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性等方面的要求。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。在這個(gè)意義上說，生理需要是推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)大的動(dòng)力。 2）安全的需求。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。 3）情感和歸屬的需求。又稱社交需求。這一層次的需要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是友情、愛情與親情的需要；二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。 4）尊重的需求。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。 5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。也稱為高峰體驗(yàn)。這是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人。 一般來說，某一層次的需要相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。相應(yīng)的，獲得基本滿足的需要就不再是一股激勵(lì)力量。同一時(shí)期，一個(gè)人可能有幾種需要，但每一時(shí)期總有一種需要占支配地位，對(duì)行為起決定作用。任何一種需要都不會(huì)因?yàn)楦邔哟涡枰陌l(fā)展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要仍然存在，只是對(duì)行為影響的程度大大減小。 （5）結(jié)構(gòu)解讀：本我、自我、超我理論 本我、自我和超我，是弗洛伊德作人格結(jié)構(gòu)分析時(shí)所提出的概念。提到弗洛伊德的這個(gè)理論，我是想告訴大家，大多數(shù)人的自我都遭遇嚴(yán)重的壓迫。弗洛伊德的偉大之處在于，他發(fā)現(xiàn)了人的潛意識(shí)，并據(jù)此解釋清楚了人的非理性行為。弗洛伊德認(rèn)為人的精神世界分為三個(gè)部分： 1）本我（id）。包含要求得到眼前滿足的一切本能的驅(qū)動(dòng)力，就像一口沸騰著本能和欲望的大鍋。它按照快樂原則行事，急切地尋找發(fā)泄口，一味追求滿足。本我中的一切，永遠(yuǎn)都是無意識(shí)的。 2）自我（ego）。處于本我和超我之間，代表理性和機(jī)智，具有防衛(wèi)和中介職能，它按照現(xiàn)實(shí)原則來行事，充當(dāng)仲裁者，監(jiān)督本我的動(dòng)靜，給予適當(dāng)滿足。自我的心理能量大部分消耗在對(duì)本我的控制和壓制上。任何能成為意識(shí)的東西都在自我之中，但在自我中也許還有仍處于無意識(shí)狀態(tài)的東西。自我又像一個(gè)受氣包，處在"三個(gè)暴君"的夾縫里：外部世界、超我和本我，努力調(diào)節(jié)三者之間相互沖突的要求。 3）超我（superego）。代表良心、社會(huì)準(zhǔn)則和自我理想，是人格的高層領(lǐng)導(dǎo)，它按照完美原則行事，指導(dǎo)自我，限制本我，就像一位嚴(yán)厲正經(jīng)的大家長(zhǎng)。產(chǎn)生于自我對(duì)于父母、老師或其他權(quán)威的勸告、威脅、警告或懲罰的順從或抑制，從而反映出了父母的良心和社會(huì)準(zhǔn)則。 ?。?）互動(dòng)解讀：鏡中我理論 美國(guó)社會(huì)學(xué)家?guī)炖麆?chuàng)立的鏡中我理論，非常有效的說明了人的自我意識(shí)的形成過程與機(jī)制，而我要強(qiáng)調(diào)的是，過份強(qiáng)烈的自我意識(shí)可能導(dǎo)致過度的自卑、自閉，或者完美主義。 庫利認(rèn)為，一個(gè)人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)是其他人關(guān)于自己看法的反映。人們總是在想別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)之中形成了自我的觀念。一個(gè)人是在與他人的互動(dòng)中，不斷體味他人的姿態(tài)意味，并從他人的觀點(diǎn)中看到自身。他們想象著他人如何評(píng)價(jià)自己--從中獲得自我的形象、自我的感覺、自我的態(tài)度。他人的姿態(tài)就如同一面鏡子，從中可以看到并衡量自己。正如他們?cè)谏鐣?huì)環(huán)境中看待并衡量其他事物一樣。 當(dāng)然，一個(gè)人的自我意識(shí)的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，當(dāng)其基本形成之后，也還在不斷的調(diào)整過程之中，而不是一成不變的。也就是說，我們作為成年人，自我意識(shí)也總是在與他人的互動(dòng)過程中不斷地調(diào)整、變化。 《當(dāng)眾講話是門技術(shù)活》目錄 |
| ·了解自己的問題 | ·培養(yǎng)講話的沖動(dòng)與習(xí)慣 |
| ·積極的心理暗示 | ·走出并不斷突破舒適區(qū) |
| ·當(dāng)眾發(fā)言，大聲講話 | ·情緒及表情的控制（1） |
| ·情緒及表情的控制（2） | ·情緒及表情的控制（3） |
| ·情緒與表情的區(qū)別 | ·情緒的維度與表情的分類 |
| ·表情在當(dāng)眾講話時(shí)的運(yùn)用 |
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