連鎖經(jīng)營(yíng)的模式是源于資本運(yùn)作和連鎖銷(xiāo)售的基礎(chǔ)！其本質(zhì)就是層層發(fā)展下線，傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)都運(yùn)用了連鎖經(jīng)營(yíng)這個(gè)模式！

一、直營(yíng)連鎖（或正規(guī)連鎖，簡(jiǎn)稱(chēng)RC），是連鎖經(jīng)營(yíng)的基本形態(tài)。這是連鎖企業(yè)總部通過(guò)獨(dú)資、控股或兼并等途徑開(kāi)設(shè)門(mén)店、發(fā)展壯大自身實(shí)力和規(guī)模的一種連鎖形式。連鎖企業(yè)的所有門(mén)店在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，總部對(duì)各門(mén)店實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流、資金流等方面的統(tǒng)一管理。即所有的店鋪（store)都是由同一經(jīng)營(yíng)實(shí)體-總公司所有（company owned)。

許多大型國(guó)際連鎖組織，如美國(guó)的沃爾瑪和希爾斯公司、瑞典的宜家家居公司、法國(guó)的家樂(lè)福和百安居公司都屬于這種連鎖形式。^[1]

直營(yíng)連鎖的特點(diǎn)：1、必須是同一資本開(kāi)設(shè)門(mén)店，這也是直營(yíng)連鎖與特許連鎖和自由連鎖最大的區(qū)別。

2、經(jīng)營(yíng)管理高度集中統(tǒng)一。

3、統(tǒng)一的核算制度。

直營(yíng)連鎖的優(yōu)缺點(diǎn)：高度集權(quán)管理可以統(tǒng)一調(diào)度資金，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，統(tǒng)一管理人事，統(tǒng)一開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)整體性資源，具有雄厚的實(shí)力，易于同金融機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家打交道，可以充分規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣、信息管理現(xiàn)代化方面也能發(fā)揮出整體優(yōu)勢(shì)。但是直營(yíng)連鎖也有難以克服的自身缺陷，由于直營(yíng)連鎖以單一資本向市場(chǎng)輻射，各門(mén)店由總部投資一家家興建，因而易受資金、人力、時(shí)間等方面的影響，發(fā)展規(guī)模和速度有限。此外，各分店自主權(quán)小，利益關(guān)系不緊密，其主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性難以發(fā)揮出來(lái)。

二、自愿連鎖（或自由連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)，簡(jiǎn)稱(chēng)VC），自由連鎖是企業(yè)之間為了共同利益結(jié)合而成的事業(yè)合作體，各成員店是獨(dú)立法人，具有較高的自主權(quán)，只是在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營(yíng)，已達(dá)到共享規(guī)模效益的目的。即各店鋪資本所有權(quán)獨(dú)立，采用共同進(jìn)貨，協(xié)議定價(jià)的一種商業(yè)橫向聯(lián)合。

自由連鎖的特點(diǎn)：1、成員店擁有獨(dú)立的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和核算權(quán)。

2、總部與成員店之間的關(guān)系是協(xié)商與服務(wù)的關(guān)系。

3、維系自由連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系紐帶是協(xié)商制定的合同。

自由連鎖的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)勢(shì)在于，其門(mén)店獨(dú)立性強(qiáng)、自主權(quán)大、利益直接，有利于調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性；連鎖系統(tǒng)集中管理指導(dǎo)，有利于提高門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理水平；統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一促銷(xiāo)，有利于各門(mén)店降低成本，享受規(guī)模效益的好處。因此，自由連鎖具有較好的靈活性、轉(zhuǎn)換性和發(fā)展?jié)摿Γ染哂羞B鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，又能保持獨(dú)立小商店的某些經(jīng)營(yíng)特色。但是，其聯(lián)接紐帶不緊，凝聚力相對(duì)較弱；各門(mén)店的獨(dú)立性大，總部集中統(tǒng)一運(yùn)作的作用受到限制，因而組織不夠穩(wěn)定，發(fā)展規(guī)模和地域有一定的局限性；由于過(guò)于民主，決策遲緩，相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力受到影響。

三、特許連鎖（或合同連鎖，契約連鎖，加盟連鎖，簡(jiǎn)稱(chēng)FC），這是總部與加盟店之間依靠契約結(jié)合起來(lái)的一種形式，即以單個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)的授權(quán)為核心的連鎖經(jīng)營(yíng)。風(fēng)靡世界的肯德基、麥當(dāng)勞、7-11都是特許連鎖組織的典型代表。

特許連鎖的特點(diǎn)：1、特許連鎖經(jīng)營(yíng)的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓。

2、總部與加盟店之間的關(guān)系是通過(guò)簽訂特許合約而形成的縱向關(guān)系。

3、特許連鎖經(jīng)營(yíng)的所有權(quán)是分散的，但經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中，對(duì)外要形成一致形象。

4、加盟總部提供特許權(quán)許可和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，加盟店要為此支付一定費(fèi)用。

特許連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)：特許連鎖經(jīng)營(yíng)可以突破資金和時(shí)間限制，迅速擴(kuò)張規(guī)模。刺激加盟店主更加積極肯干，有助于事業(yè)發(fā)展?？梢越档徒?jīng)營(yíng)費(fèi)用，集中精力提高企業(yè)管理水平。但是缺點(diǎn)也十分明顯，加盟店有時(shí)鬧獨(dú)立，難以控制。個(gè)別經(jīng)營(yíng)失敗的加盟店會(huì)連累總部聲譽(yù)和使總部形象受損。當(dāng)總部發(fā)現(xiàn)加盟者不能勝任時(shí)，無(wú)法更換加盟者。

20世紀(jì)50年代,麥當(dāng)勞、肯德基引入連鎖經(jīng)營(yíng)體系,公司得到迅速發(fā)展同時(shí)完善連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。

60-70年代，連鎖經(jīng)營(yíng)以其特有的生命力，沖破貿(mào)易保護(hù)主義的籬笆,從美國(guó)向世界各地蔓延。1963年，日本成立了第一家連鎖經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的連鎖店----"不二家"西式糕點(diǎn)咖啡店，開(kāi)始拋棄傳統(tǒng)的直營(yíng)式連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。70年代以后，日本的連鎖經(jīng)營(yíng)以零售業(yè)和飲食業(yè)為中心迅速發(fā)展起來(lái)，并形成了自己的連鎖經(jīng)營(yíng)體系。

從80年代起，全球連鎖經(jīng)營(yíng)飛速發(fā)展…美國(guó)：幾乎每6.5分鐘就有一家連鎖店開(kāi)業(yè)。馬來(lái)西亞、新加坡等國(guó)家將 連鎖經(jīng)營(yíng)上升為國(guó)家的國(guó)策。

一個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)方式在中國(guó)的零售商業(yè)中攪起了一場(chǎng)“革命式”浪潮，九十年代初期快速地在中國(guó)各大、中城市推廣的和實(shí)施，同時(shí)也給消費(fèi)者提供了更方便的購(gòu)物機(jī)會(huì)。中國(guó)各城市中的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)能堅(jiān)持下來(lái)數(shù)量并不多，從國(guó)外引進(jìn)的“沃爾瑪”、“家樂(lè)福”等外，還有如眾多的“好又多”、“三聯(lián)”、“蘇寧”等幾十家連鎖企業(yè)在運(yùn)作。最近幾年國(guó)內(nèi)的各城市也都出現(xiàn)數(shù)量眾多的連鎖經(jīng)營(yíng)單位，在眾企業(yè)與部門(mén)的思想中形成了非連鎖不生存、非連鎖不經(jīng)營(yíng)的思維。原因是連鎖能給企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，能快速的給企業(yè)帶來(lái)效益與影響，靠規(guī)模來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)。

從連鎖經(jīng)營(yíng)效益看，我們還無(wú)法統(tǒng)計(jì)誰(shuí)家的連鎖企業(yè)效益突出，只能依照是否能堅(jiān)持生存下去途徑來(lái)加以判斷。全國(guó)各大、中城市，都能看到世界與國(guó)內(nèi)著名的連鎖企業(yè)在不同地區(qū)的開(kāi)業(yè)狀況。給消費(fèi)者帶來(lái)的是購(gòu)物的方便，同時(shí)也活躍了一方的經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)營(yíng)的方式隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)的分割也會(huì)因此而更明朗。以實(shí)力定乾坤、用資金來(lái)說(shuō)話、用管理來(lái)創(chuàng)造效益也就成為連鎖企業(yè)唯一的手段和方式。

從目前國(guó)內(nèi)所開(kāi)展的連鎖經(jīng)營(yíng)形式看，主要分為以下幾個(gè)方面：

，即采取由配送中心統(tǒng)一送貨的方式來(lái)操作，各連鎖部門(mén)無(wú)獨(dú)立進(jìn)貨的權(quán)限。有的給連鎖經(jīng)營(yíng)形式歸納了幾統(tǒng)一，即：統(tǒng)一牌匾、統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一店面形式、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一企業(yè)文化等。這種統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)思維打破了傳統(tǒng)“一家一店”、“各自為政”的經(jīng)營(yíng)思想，可以說(shuō)是帶有一場(chǎng)革命性質(zhì)經(jīng)營(yíng)思想的表現(xiàn)。

即除統(tǒng)一牌匾形式以外，其余的經(jīng)營(yíng)形態(tài)全部由單個(gè)店獨(dú)立來(lái)完成，也可以稱(chēng)之為“準(zhǔn)連鎖”企業(yè)。其目的就是快速在占領(lǐng)市場(chǎng)，縮短與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間。

即只要愿意用自身企業(yè)名稱(chēng)的其它零售網(wǎng)點(diǎn)，只要你交納一定數(shù)量的加盟費(fèi)，你就成為該連鎖企業(yè)中的一員。有的還以低價(jià)配貨為手段，達(dá)到拉攏加盟的目的。以上三種連鎖方式，是中國(guó)各大、中城市中所出現(xiàn)的連鎖企業(yè)運(yùn)作方式，也是中國(guó)式的連鎖企業(yè)組成形態(tài)。

特許經(jīng)營(yíng)是一種在國(guó)外已相當(dāng)成熟的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，從上世紀(jì)七十年代起在我國(guó)也開(kāi)始迅猛發(fā)展；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前有特許經(jīng)營(yíng)體系近2000個(gè)，加盟店8萬(wàn)余家，從業(yè)人員2000余萬(wàn)人，涉及50多個(gè)行業(yè)；但因?yàn)橄嚓P(guān)法規(guī)的相對(duì)滯后，使這一經(jīng)營(yíng)模式在快速發(fā)展中，沒(méi)有一個(gè)相應(yīng)配套的規(guī)范，從而使特許業(yè)內(nèi)良莠不齊，渾水摸魚(yú)者也大有人在，對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響，對(duì)規(guī)范的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)也產(chǎn)生了很大的市場(chǎng)沖擊。

1997年商務(wù)部發(fā)布《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）》條例。之后，在此基礎(chǔ)上，發(fā)布了一些相關(guān)規(guī)定。2004年12月30日國(guó)家發(fā)布新的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》，并于2005年2月1日起正式施行。該條例是對(duì)之前版本的完善，標(biāo)志著我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新里程碑。

該條例通過(guò)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的定義，提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，規(guī)范信息披露，量化許判標(biāo)準(zhǔn)，確立特許人、被特許人的基本權(quán)利義務(wù)等規(guī)定，為我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式提供了法律規(guī)范依據(jù)。

1、連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)形成了時(shí)代的潮流發(fā)展方向，各個(gè)繁華地段，城市中心及居民生活區(qū)均已看到各種不同性質(zhì)的連鎖加盟店。

2、連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作方式，以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)機(jī)制顯現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。

3、連鎖合作是前所未有最成功的市場(chǎng)策略。

4、全球性市場(chǎng)調(diào)查，超過(guò)92%的由獨(dú)立經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)為連鎖經(jīng)營(yíng)事實(shí)說(shuō)明，連鎖經(jīng)營(yíng)獲得成功極大。

5、美國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)也表明，獨(dú)立開(kāi)辦公司的業(yè)主，成功率不到20%，而加入連鎖體系開(kāi)辦的企業(yè)，成功率高達(dá)90%。

6、在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)模式已是大勢(shì)所趨，而連鎖合作正適應(yīng)了這種模式的變革。

7、連鎖經(jīng)營(yíng)的最大優(yōu)勢(shì)就是：獲得一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式，直接擁有他人的成功經(jīng)驗(yàn)和品牌優(yōu)勢(shì)，站在巨人肩膀上創(chuàng)業(yè)。

8、加盟連鎖是商業(yè)運(yùn)作的高級(jí)形式。

9、加盟方同樣也是獨(dú)立法人，享有管理權(quán)和支配權(quán)。

10、取固定加盟金、保證費(fèi)，不收取每年固定許可金、管理費(fèi)等，采取利益共享的方式，協(xié)同發(fā)展，降低加盟方負(fù)擔(dān)。

《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》在第二條規(guī)定：本辦法所稱(chēng)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)特許經(jīng)營(yíng)）；是指通過(guò)簽訂合同，特許人將有權(quán)授予他人使用的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源，授予被特許人使用；被特許人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)體系下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)。根據(jù)這一條的規(guī)定，特許經(jīng)營(yíng)作為特殊經(jīng)營(yíng)模式的特征是特許人通過(guò)合同轉(zhuǎn)讓使用自己的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式等在內(nèi)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的被特許人按照合同在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)體系下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)；雙方的合作基礎(chǔ)分別是特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)模式，以及被特許人的投入資本；特許人一般會(huì)通過(guò)合同掌握特許加盟店的最終管理權(quán)，而被特許人對(duì)自己的投資擁有所有權(quán)，雙方通過(guò)合作各自取得收益。

值得注意的是：特許經(jīng)營(yíng)中特許人和被特許人之間并沒(méi)有隸屬關(guān)系，雙方并非母子公司，也不是合伙人，亦不屬于代理，確切的說(shuō)是特許人把自己的商標(biāo)標(biāo)志和管理技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)被特許人有償使用，由此以整體統(tǒng)一的商業(yè)形象和管理模式對(duì)外營(yíng)業(yè)，而對(duì)于所有的被特許人來(lái)說(shuō)，彼此之間是沒(méi)有直接關(guān)系的。