第一步:用最短的時間,最簡潔的方法告訴對方,你是誰,來做什么的,做這些事需要多少時間

切不要拖泥帶水,畢竟大家都要工作,時間都很寶貴,都得安排。除非你拜訪的客戶是個閑人。

這樣做最大的好處是讓對方免除猜測這一步驟，如果你表達(dá)合理，會留下很好的印象。還有的好處是便于對方安排時間和你交談。

第二步：把你設(shè)計(jì)的“好處”帶給客戶。切記任何有意義的拜訪，都是要讓對方感受到“你的談話或者你的產(chǎn)品有益于他們”，他們和你聊天能得到好處。

所謂的好處可以表現(xiàn)為幾個方面：1、能解決他們的實(shí)際問題；2、能增加他們對這個領(lǐng)域的認(rèn)識；3、和你交流很愉快，很幽默。

第三步：可能理論了一點(diǎn)，需要你交際的水平，只要把握一個原則，你和我合作或交談，你是有好處的。

至于你所謂的“需要了解客戶一些什么問題”，這需要具體問題具體分析，需要分析客戶有哪些因素會影響你們的合作項(xiàng)目，如第一資金，你想要那么大的資產(chǎn)，你得要有多少資金來支持，你好好考慮，我們每一個人好像都不具備，入心可以幫我們解決，因?yàn)檫@個生意不需要我們來投資，他是一個以小博大的生意，如新這十幾億的投資都是我們可以利用的資源；

第二核心競爭力，企業(yè)的生命在于（核心競爭力）研發(fā)，要做這么大的生意，解決不了核心競爭力，絕對很難做下去如果你的核心競爭力只解決某一時段的研發(fā)，你也會很快的破產(chǎn)；

第三人才，你怎么吸引人才?。∷晕乙恢痹谒伎歼@個問題。如果老板做不大就很難吸引人才，企業(yè)早晚都會倒閉！人才是為了什么而來的呢？人才是為了實(shí)現(xiàn)他人生的某些價值而來的。

“如何去詢問”，當(dāng)然方式多種多樣了，記住“棒子不打笑臉人”，幽默的對話到哪都是經(jīng)典的。

“怎樣去了解客戶的需要”，你把影響客戶購買的因素按重要性排序一下，分析這個因素對應(yīng)的人物個性和生活習(xí)慣，不就得出答案了