事實上每個人都會拖延，只是程度不同罷了。偶然推遲一個任務(wù)沒什么大礙。然而，對有些人來說拖延成了一種生活方式，這樣一來問題就真的嚴重了。如果你自認為屬于偶然拖延那一類的，那么你有必要捫心自問一下——真是如此嗎？拖延癥的前兆有時候比我們預(yù)期的更加微妙。比如說，你是否發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在信件的開頭寫下這樣的話：“真對不起這么久才給你回信”或者“很抱歉拖了很久才回復(fù)”？這可能就是你已經(jīng)習慣了拖延的信號。類似地，一大堆尚未開始或半途而廢的計劃也是一個不好的征兆。如果你堅持為了開始一個主要計劃而清理掉所有微不足道的計劃，那么你實際上已經(jīng)因陷入瑣事而拖延卻不自覺。甚至在工作中遇到問題而中斷可能實際上是一個消極拖延的跡象，如果借口這個而推遲必要的計劃的話。分析到最后，更能證明拖延是個嚴重的問題就是，你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在工作在壓力下以完成一個你已經(jīng)了解了一段時間的計劃。

拖延的原因

像時間管理等很多問題一樣，拖延是個行為方面的問題，并且有足夠的動因時也是可以改變的。但是要改變一個行為模式，就有必要了解一下那個行為的原因。一個人總是拖延不是因為他本質(zhì)上糟糕透頂。很好的圖書館和信息服務(wù)管理員也因為各種原因而拖延，找出這些原因并搞清楚哪些適用于你（或適用于你所管理的員工），這是避免繼續(xù)拖延的第一步。

不知道從哪兒開始。如果你仔細思考一下，就能把待完成的任務(wù)分成兩類。第一類是相當艱巨和復(fù)雜的任務(wù)。這類任務(wù)通常很重要，這給做好工作帶來了一些壓力，但是這些任務(wù)復(fù)雜得使人不知從哪開始或怎么開始。結(jié)果就是任務(wù)被拖到不能再拖為止。

一個煩人的任務(wù)。第二類經(jīng)常被拖延的任務(wù)是那些做起來很不爽的或者可以產(chǎn)生不愉快的結(jié)果的任務(wù)。這可能是你不能盡情投入工作的某些方面的原因（畢竟我們不會喜歡我們做的每件事情），或者這也可能是對職員的某種負面評價，因為這個會有所反彈。而且，任務(wù)被推遲到其它方面的壓力使它必須被處理。

害怕失敗。從心理學上說，喜歡拖延的人是因為他們潛意識里擔心不能使任務(wù)做得令人滿意。這樣的人對他們的所有工作都要求完美。如果他們覺得某個工作沒辦法做得那么完美就會傾向于推遲這個任務(wù)。

差勁表現(xiàn)的借口。有些人不自覺地反而用拖延作為糟糕的工作表現(xiàn)的托辭。這樣的人經(jīng)常有這樣的抱怨：“如果我有更多點時間的話我會做得更好”，盡管用心反省一下就會發(fā)現(xiàn)他們沒有足夠的時間恰恰是因為他們選擇了拖延。當然了，有一些緊急事務(wù)的確是沒有足夠時間來處理，所以這也不總是拖延癥的征兆。

開始得太倉促。很奇怪，有時候拖延是因為計劃開始得太倉促。如果你在著手一個計劃時對于具體要做些什么和怎么去完成都沒有一個成熟的想法的話，那計劃多半會停滯不前或者干脆不能真正開始進行運作。類似地，如果你的計劃在收集到所有必備資料之前就開始，那你可能會發(fā)現(xiàn)你必須臨時中止這項計劃，而且你會很難再次啟動這項計劃。

責任不明確。責任明確的委托能促使諸多事情適時完成，很多人好像總想著如果他們把事情拖得足夠久就可以不須要再做或者會被其他人搞定。不幸的是，在這種非正規(guī)的、責任不明的委托相應(yīng)的工作沒有完成或搞砸的時候，委拖者總是說“沒關(guān)系”，然后他們就只好自己搞定了。這種“善意”只會使這種情形持續(xù)下去。

任務(wù)過重。我們都經(jīng)歷過面對一堆人類不可完成的任務(wù)的情況。如果這只是很偶然發(fā)生的事倒也沒什么大不了，只要記得下次不要再做同樣的蠢事就行了。然而，有些人卻喜歡任務(wù)過重的感覺。這些人得了所謂的“疲憊圖書管理員綜合癥”。他們不放過任何一個向他人展示自己工作如何努力的機會，而且很重要的是他們看來來好像很苦惱。對這樣的人來說拖延是一種生活方式，因為這使他們看起來總是很忙，雖然他們總是在做那些早就應(yīng)該完成了的項目。事實上，他們有時用更多的時間來保持一個很忙的表象而不是完成實際的工作。

很難專注。毫無疑問，我們都需要即時的滿足感。相應(yīng)地， 我們多次拖延只是因為一旦做一件工作要很久以后才能有現(xiàn)實的好處，這樣就很難集中精神到這件工作上。

克服拖延

人們拖延的原因有很多，沒有必要在這全部列舉出來。但是花一些時間找出那些切實符合你自己或者你的員工的原因還是相當重要的。通過這么做你能夠在下面提到的解決辦法中選擇出對克服你的拖延癥的最佳方法。

使用分而治之的辦法。很少有很大的任務(wù)必須整個完成的。如果你分析一下你當前的一個緊迫的任務(wù)，你也許可以把它分解成幾個較小的并且易于執(zhí)行的部分。這些部分會有一個邏輯上的完成順序，你 可以把這個順序加到各個組成部分上。然后從第一部分開始個個擊破。如果你把各個部分列成一個表單的話，你在一步步的工作中劃掉它們的時候會很開心的，而且這表示你在實際上每完成一部分就離完成整個任務(wù)更近了一步。

截止期限很重要。我們總把期限當作壓力而不是動力。這是 因為期限不是看得見摸得著的實體，而且它總是被其他人施加的。實際上，當你面對一個沒有期限的項目時，你應(yīng)該自己制定一個期限。這會幫助你集中全力在一個項目上，而且還能幫你計劃一下時間。不僅要設(shè)置完成項目的截止期限，而且要在每個不同步驟上都設(shè)置完成期限。這樣一來，確保你的截止期限實體化之后，你僅僅增加了一些可以因此而很快一步步減輕的壓力。

事分輕重緩急。當你為了完成一些高優(yōu)先級的任務(wù)而推遲了一些低優(yōu)先級的任務(wù)時，這就不算是拖延了。我們做的每件事不是都同等重要的，我們必須認識到這一點并且用以設(shè)置任務(wù)的優(yōu)先級。我們也必須時刻記得隨著情況的變化而修改更新優(yōu)先級設(shè)置。如果你推遲的都是些不太重要的事情，那就不用擔心。當一心想安排些舒服些的事務(wù)做時，你會發(fā)現(xiàn)高優(yōu)先級的事務(wù)正好是你想要避開的很棘手的那些事務(wù)。在這種情況下你可以按下面的建議做。

給自己一個獎勵。這看起來毫不起眼，但卻真的有用。這不是說要在每次完成主要任務(wù)后給自己買很昂貴的禮物。獎勵可以很簡單，比如只要完成了一個你推遲了許久的計劃就讓自己隨后做你特別喜歡做的任務(wù)。

告訴其他人。如果你有個大計劃要啟動，讓別人知道并了解它的最后期限。這個人可以是同事、家人或者朋友。實際上雖然我們不介意經(jīng)常使自己失望，但卻不愿讓別人失望。這樣一來，我們就有了工作的動力，就是因為我們不想將來在朋友、家人或同事面前承認自己的失敗。

防止喪失動力。在計劃中建立和保持動力是必需的。就像牛頓說的那樣，“靜止的物體將會一直保持靜止，運動的物體能保持運動狀態(tài)。”牛頓并不是在說拖延癥，但是他可能有類似的說法。無疑完成任何計劃的最重要一步是開始，這無論如何都是必需的。一旦你開始了，就不得不努力避免使你再次停下的事情。最嚴重的事情就是半途中止。要盡一切可能避免。如果不可能做到，至少區(qū)別對待正常工作因素的中斷和社交原因的中斷。要完全避免后者?？梢愿嬖V你的朋友你因為一項重要的工作而沒空聊天。一旦你不能避免中斷時，要確保在處理完那些事情后盡快返回到工作中。因為最重要的計劃不可能一次完成，要保證在完成一個階段后再停下來，不要在面對一個難題的時候停下來，因為下次繼續(xù)工作時你會更加不想面對同樣的難題。停在一個明確的地方且能在下次合理地開始。事實上，如果你能給自己寫個備忘便條，對下次再開始工作會很有用。

虛構(gòu)的假象。當要終結(jié)拖延的時候，可能最重要的一步就是要認識到任何人都不可能在壓力下工作得最好。所有愛拖拉的人卻把這當成信條。他們堅持認為一個逼近的期限幫他們更好地集中精神，讓他們更警醒，使他們表現(xiàn)得更好并且最后有個不錯的結(jié)果。這不過是簡單的一廂情愿的想法，這種思維方法是相當有害的，尤其是把消極的應(yīng)對方法說成是積極的。在壓力下沒有人能做到最好。在緊迫的最終期限逼近的時候工作的人只能利用最容易獲得的資料，甚至可能用的不是最新和最準確的資料。他們沒時間好好準備、檢查和分析最終的計劃。最糟的是他們沒時間想一下墨菲定律是怎么說的——凡事只要有可能出錯，那就一定會出錯。由此我們還能得出一個推論：事情偏偏會在最不合時宜的時候出錯。電腦可能會當機，打印機可能壞掉，文件可能找不到，還可能大病一場（某些時候肯定是因為壓力太大）。只要邏輯清楚地想想就能明白這不是做事的最佳方式。那些認為在這種情況下能做到最好的人只是在自欺欺人，這只能使虛幻的假象一直持續(xù)下去。越快克服這種心態(tài)，就能越早擺脫拖延癥的羈絆。

以上這個拖延癥解決方案列表看起來像是無從下手的。但其實如果你真想在擺脫拖延癥上做點什么的話，就不要遲疑。記住像其它艱巨得無所措手的計劃一樣，克服拖延癥的計劃也應(yīng)該分成可操作的幾部分，然后個個擊破。早點開始，行動上的改變對戒掉拖延的陋習是很有必要的。一個壞習慣要靠形成一個好習慣來戒除，這并不是一夜之間能夠做到的，當然也不是不可完成的任務(wù)。

最可能導(dǎo)致失敗的方法就是試圖把列出的所有方法都立刻實施。選擇其中一個看上去能夠?qū)δ愕耐涎影Y有最大效用的方法，并立即付諸實施。要使這些新的習慣在日常工作中根深蒂固是需要花上一段時間的。然而一旦你做到了，就可以實施別的方案，改掉更多的壞毛病。不要迷惑，總有一些事情是必須延后的，而且你有必要把這些和真正的拖延癥區(qū)別開。