核心才能 ( Core Competence)的意義為,企業(yè)優(yōu)于別人,且為別人無法取代的能力,這是企業(yè)的重要無形資產。從市場角度看,企業(yè)真正想要做,想要全力投入的事業(yè)領域,而且在某些情況下表現(xiàn)非常好的能力。這種能力也具備市場價值,能夠創(chuàng)造績效與利潤的能力。 例如,一家零件供應商當同業(yè)的交期都是訂貨后三天交貨,而這家工廠可以在第二天交貨,這就是這家工廠的核心才能?! ∫话愣裕探黄?,低成本,快速回應系統(tǒng),高度的顧客滿意,極低的不良率,快速的研發(fā)上市時間,不斷自我創(chuàng)新的能力,高度共識的企業(yè)文化,靈活的財務投資管理等都是企業(yè)的核心才能?! 『诵牟拍苁瞧髽I(yè)的競爭利器,缺乏核心才能的公司終將被市場所淘汰,有些公司早期擁有很好的核心才能,但當市場出現(xiàn)更新、更好、更便宜的產品時,舊的核心才能就不能再稱為核心才能。核心才能代表公司整體的創(chuàng)新能力,也反應公司對環(huán)境的適應力及公司的競爭力,核心能力的管理成為現(xiàn)代經營者的重要課題。 管理者核心才能修煉培訓綱要 一、管理者的核心職責和關鍵任務 管理行為與管理業(yè)績 1、管理者區(qū)別于非管理者的根本點 2、管理者的核心能力素質: 二、管理者核心職責模擬體驗活動: 本游戲結合管理情境,以心理實驗為核心,不斷刺激管理者日常管理中的盲區(qū),以強化管理者行為轉變。培養(yǎng)管理者自主管理行為的心理基礎 三、管理者【能力素質】訪談材料深度分析 由專業(yè)受訓的能力素質訪談專家,通過對眾多管理者訪談建立的【能力素質】數(shù)據庫,提取具有代表性的 四、工作案例探討:認識管理中的你自己 a)個人的管理關鍵行為事件舉例 五、管理者測評報告發(fā)放 a)準備個人結果與報告內容 六、傳記性影片分析 a)傳記性影片分析:《卡特教練》 七、綜合模擬競賽活動: 本活動用于管理者領導才能培訓的行為觀測方式。競賽過程高度仿真管理情境,但將情境高度復雜化和高壓化。本活動的意義在于: 八、自我發(fā)展與提高 a)現(xiàn)場所有行為案例的歸總和分類 核心才能:促進有效招聘及考核 新快報記者 謝少媛 通訊員 李曉鋒 由中國南方人才網籌辦的HR經理人俱樂部,日前舉辦了第一期活動。本次活動邀請了香港惠培培訓總監(jiān)麥若茵到場,作了題為“核心才能——促進有效招聘及考核”的專題講座。來自廣州、珠三角地區(qū)近200名HR經理人參加了本次活動。 在講座中,麥若茵引入國外新穎的培訓方法,一改以往同類型講座單向傳遞信息的做法,在講座中穿插進行了一些互動交流游戲,讓在場各位HR經理也參與到討論當中,充分調動了現(xiàn)場的氣氛,同時也使參與者分享到其他HR經理的成功經驗。 何為核心才能 核心才能,CORECOMPETENCY,是有效執(zhí)行有關職務所必需的才能,包括知識及技巧。 麥若茵認為,核心才能需要具體描述行為。核心才能分兩種,一為尊業(yè)才能,即專業(yè)才能;一為個人才能,而這兩者因為職務需要,必須綜合起來看待。作為一個企業(yè)的人力資源管理者,其功能就是要幫企業(yè)將核心才能建立起來,而這必須具備良好的溝通能力和洞察力(即如何看人)。值得注意的是,一個人力資源管理者所需要的溝通能力與其他部門如推銷員,是有所區(qū)別的。 為企業(yè)定立核心才能 作為一個HR經理人,要幫助企業(yè)將人才核心才能建立起來。為此,人力資源管理者必須熟悉本企業(yè)的文化,了解企業(yè)未來三到五年間的宏觀策略是什么,企業(yè)未來的發(fā)展目標是什么,以及企業(yè)所需要的是什么樣的人才。 圖片:講座中,麥若茵(女)和與會者進行交流。 那么,如何訂立企業(yè)的人才核心才能呢?麥若茵認為,目前很多企業(yè)普遍的做法是從基層人員做起,由下往上建立。但實際上,如果企業(yè)要想做得好,應該從上至下,由高層開始。高層領導需要什么,中層管理者要做到什么,前線操作人員又需要什么?只有這樣,才能徹底貫徹下去。如果是從下往上,往往會造成基層人員明白需要什么素質,并且也具備了這些素質,但因為公司上級部門管理不善,往往無法讓其發(fā)揮所能。 利用核心才能進行有效招聘 企業(yè)要進行有效招聘,必須從三方面考察人才,一、原動力,即為什么要加入本企業(yè),除了薪金、待遇外,還有什么;二、個人與企業(yè)的文化配合;三、專業(yè)及個人才能。只有這三個方面綜合起來,才能招聘到真正適合本企業(yè)需要的人才。 麥若茵說,企業(yè)用人不當,很多時候是因為該人員才能或性格不合,而并非是其個人的專業(yè)素質有問題。 建立以核心才能為基礎的考核制度 核心才能可通過招聘、考核、培訓而定立起來。具體來說,分為面試(這是最常用的方法,有專家研究,此法準確率為30%。)、集體活動、具有競爭性的集體活動、角色扮演、演說、評估(測驗)等。但很多時候,這些方法只能測出個人專業(yè)或職業(yè)素質,個人才能并沒法充分考核出來,因此,企業(yè)應該建立起本企業(yè)人才評估中心,應用核心才能于考核制度中,建立以核心才能為基礎的考核制度。這樣就可以清楚地表達企業(yè)對各級員工的要求及期望,同時,評估行為表現(xiàn)將是具體與客觀的,有助于減低個人的主觀判斷,而且評估結果容易歸納,有助于分析和跟進。 員工的工作目標與表現(xiàn)核心才能兩者間孰輕孰重?麥若茵認為,看這兩者間的比重時應配合企業(yè)文化,并考慮到該員工的職務層次,一般來說,有70∶30、60∶40、50∶50等幾種。 最后,麥若茵建議,鑒于核心才能評估所花費的時間和精力過長,建議企業(yè)從某一個職務開始,作為試點,其中最理想的是主管級。 麥若茵(WendyMak):現(xiàn)任惠培人力資源管理咨詢顧問有限公司總監(jiān),具有多年人力資源管理及培訓經驗,曾任多家國際知名企業(yè)人力資源高級職務,包括摩根士丹利投資銀行人力資源副總裁、匯豐銀行管理培訓部經理和香港醫(yī)院管理局人力資源高級經理等。 卡夫食品領導力核心才能模型 作為世界500強的Kraft的一些核心,這些,可以作為個人發(fā)展和學習的一些參考思路: 主管核心才能發(fā)展訓練內涵講義(高明智).ppt 策略性人力資源管理 企業(yè)核心能力
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