融入國際邁出堅實一步《中國城鄉(xiāng)金融報》

kaye_lingxi 2013-06-06

展開全文

轉(zhuǎn)自：http://www./n1519887/n1520254/2061460.html

融入國際邁出堅實一步

農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)步推進(jìn)海外機構(gòu)布局提升跨境服務(wù)能力紀(jì)實

■曾立堅 2013年01月21日

　　近年來，農(nóng)業(yè)銀行積極穩(wěn)妥地推進(jìn)海外機構(gòu)布局，持續(xù)加強現(xiàn)有海外機構(gòu)建設(shè)，有效滿足了跨境客戶金融服務(wù)需求，促進(jìn)了全行整體綜合競爭能力的提高。

　　完善海外機構(gòu)布局

　　2009年11月18日，法蘭克福代表處成立，標(biāo)志著農(nóng)行停滯10年之久的海外機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局重新啟動。此后，農(nóng)行海外機構(gòu)布局駛?cè)肟燔嚨馈?009年以來，農(nóng)行在香港、紐約、倫敦、首爾等地建立了經(jīng)營性機構(gòu)，在法蘭克福、悉尼、溫哥華、河內(nèi)設(shè)立了代表處。截至2012年末，農(nóng)行初步形成了連接亞洲、歐洲、美洲和大洋洲的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券保險經(jīng)紀(jì)等多個領(lǐng)域的海外經(jīng)營平臺，對客戶的海外延伸服務(wù)能力顯著提升。
　　在穩(wěn)步推進(jìn)新設(shè)機構(gòu)布局的同時，在已有海外機構(gòu)的經(jīng)營發(fā)展方面，農(nóng)行充分把握當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c和機遇，不斷加大境內(nèi)外聯(lián)動力度，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速健康發(fā)展。截至2012年末，農(nóng)行海外經(jīng)營性機構(gòu)資產(chǎn)總額達(dá)到387.83億美元，累計實現(xiàn)凈利潤2.88億美元。

　　強化境內(nèi)外聯(lián)動營銷

　　農(nóng)行海外經(jīng)營機構(gòu)以大型中資企業(yè)在當(dāng)?shù)氐姆种C構(gòu)以及本地優(yōu)質(zhì)客戶為重點目標(biāo)，加大營銷力度，及時掌握客戶跨境金融服務(wù)需求。通過建立深化重點客戶名單機制等手段，對客戶實施精細(xì)化管理，有針對性地提供個性化的金融服務(wù)，獲得了市場和客戶的肯定，同時促進(jìn)了本機構(gòu)經(jīng)營實力的穩(wěn)健提升。以新加坡分行為例，該行結(jié)合新加坡亞太區(qū)域經(jīng)濟總部和貿(mào)易融資中心特點，持續(xù)鞏固與當(dāng)?shù)刂笞谏唐焚Q(mào)易商及優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系，不斷完善對跨境企業(yè)的貿(mào)易融資結(jié)算服務(wù)，取得了較好成效。
　　境內(nèi)外聯(lián)動是中資銀行海外機構(gòu)的重要發(fā)展途徑。目前，農(nóng)行海外機構(gòu)已與全部境內(nèi)分行建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，各機構(gòu)多次赴境內(nèi)不同地區(qū)開展產(chǎn)品宣傳和營銷支持活動，積極開展信息溝通，通過舉辦業(yè)務(wù)交流會等多種形式，研究確定聯(lián)合營銷的客戶名單、重點產(chǎn)品和工作措施，形成了廣范圍、多層次的聯(lián)動營銷網(wǎng)絡(luò)。通過聯(lián)動營銷客戶、合作辦理業(yè)務(wù)的方式，境內(nèi)外機構(gòu)有效滿足了大型集團客戶的跨境金融服務(wù)需求，近三年累計辦理聯(lián)合營銷項下國際結(jié)算、貿(mào)易融資、金融市場等相關(guān)業(yè)務(wù)920.1億美元。
　　近年來，農(nóng)行海外機構(gòu)緊緊抓住國家推動人民幣區(qū)域化、國際化帶來的市場機遇，研發(fā)推出了一系列跨境人民幣業(yè)務(wù)產(chǎn)品，涵蓋貿(mào)易結(jié)算、資金清算、債券承銷等領(lǐng)域。2012年，各海外機構(gòu)與境內(nèi)分行合作辦理跨境人民幣業(yè)務(wù)1834億元，相當(dāng)于2011年的2.7倍；香港分行2011、2012年連續(xù)兩年在財政部在港發(fā)行人民幣國債工作中擔(dān)任聯(lián)席牽頭行和簿記行，相關(guān)工作得到了財政部、同業(yè)和客戶的高度評價。

　　加大科技支撐力度

　　穩(wěn)健可靠的科技信息系統(tǒng)是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。隨著業(yè)務(wù)種類的不斷豐富和業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)增長，為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)辦理的時效性，減少因手工操作帶來的業(yè)務(wù)風(fēng)險，農(nóng)行加大了海外機構(gòu)科技信息系統(tǒng)的建設(shè)力度。2010年8月，海外機構(gòu)新核心銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)在香港分行成功上線，標(biāo)志著農(nóng)行具有自主知識產(chǎn)權(quán)的海外銀行核心系統(tǒng)正式誕生。
　　在加強IT治理的同時，各海外機構(gòu)和香港培訓(xùn)中心還積極做好境內(nèi)業(yè)務(wù)骨干的跟班實習(xí)和境外培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮了海外培訓(xùn)基地職能。各境外代表處不斷加強系統(tǒng)服務(wù)功能，積極拜訪當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)和跨國公司客戶總部，協(xié)助境內(nèi)分行開展客戶關(guān)系維護，取得了良好的工作成效。同時加強對所在國家和地區(qū)市場的調(diào)研分析，有力地支持了總行對國家和代理行風(fēng)險的監(jiān)控和預(yù)警，并為海外機構(gòu)申設(shè)提供了有益的信息參考。
　　未來，農(nóng)行將跟隨客戶“走出去”步伐，重點選擇發(fā)展雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系緊密的國家和地區(qū)機構(gòu)，并在主要的國際金融中心建立功能性機構(gòu)，進(jìn)一步提升全球運作能力和海外金融服務(wù)能力。