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假“求辟謠”而真造謠之警示

 紅瓦屋圖書館 2013-05-06

假“求辟謠”而真造謠之警示


  魯軍
  假“求辟謠”造謠惑眾,煽動公眾情緒,從而造成了不良社會影響之后果,由此更加警醒我們決不能對網(wǎng)絡(luò)謠言掉以輕心
  
“求辟謠”的迷惑性在于一個“求”
  近來國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦在全國范圍內(nèi)集中部署打擊利用互聯(lián)網(wǎng)造謠和故意傳播謠言行為,包括對一些所謂“大V”賬號以“求辟謠”、“求證”等方式故意擴散謠言之案例進行查處。造謠傳謠者先在網(wǎng)絡(luò)上假設(shè)一個“求辟謠”的總標(biāo)題,在“求證”的名義之下拋出一條條謠言,他們利用網(wǎng)絡(luò)編造虛假信息,讓一些不明真相的網(wǎng)民跟風(fēng),最終達到傳謠之目的。
  “求辟謠”的迷惑性在于一個“求”,造謠傳謠者往往把自己裝扮成“旁觀者”,企圖避開以“第一人稱”發(fā)布謠言的嫌疑。“求辟謠”者自以為得意,認(rèn)為倘若受到追查,便以“我不是故意的,我也是不知情的,而是在求證”之托而逃避追究。豈知,道高一尺,魔高一丈。這種假“求辟謠”真造謠的所謂“新把戲”,沒有“玩”多久就被有關(guān)監(jiān)管部門識破,并依法受到了追究。
  然而,“求辟謠”不僅具有迷惑性,而且?guī)в刑魬?zhàn)性、攻擊性。它的出現(xiàn)再一次表明,網(wǎng)絡(luò)造謠不時出現(xiàn),雖遭不斷打擊,但別有用心者總要變著手法造謠傳謠。盡管網(wǎng)絡(luò)謠傳屬于極少數(shù),盡管絕大多數(shù)人并不相信謠言,盡管網(wǎng)絡(luò)輿情管理總體在可控之列,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的高速發(fā)展,論壇、博客、微博等各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形態(tài)層出不窮,混雜其中的虛假謠言信息誤導(dǎo)網(wǎng)民,降低了網(wǎng)絡(luò)公信力,污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有的甚至已經(jīng)影響到國家形象,給網(wǎng)民、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和社會造成傷害。假“求辟謠”造謠惑眾,煽動公眾情緒,從而造成了不良社會影響之后果,由此更加警醒我們決不能對網(wǎng)絡(luò)謠言掉以輕心。
  
對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和掌控能力是考驗
  應(yīng)當(dāng)正視這樣一個事實,造謠與辟謠作為輿論陣地的一對矛盾,將始終存在于網(wǎng)絡(luò)。問題在于,如何讓公眾明白什么是真“辟謠”,什么是假“辟謠”,最終不傳謠、不信謠。為什么網(wǎng)絡(luò)謠言遭到不停的打擊,又不停地出現(xiàn),甚至能弄出“求辟謠”這樣的形式來迷惑不明真相的人?警示是多方面的。
  從假“求辟謠”的內(nèi)容看,其多為圍繞社會敏感度高、輿論關(guān)注度大的話題,以博公眾眼球。事實證明,如果政府部門在社會敏感度高、輿論關(guān)注度大的話題中失語,就會給謠言的流行打開方便之門。面對假“求辟謠”,如何做到主動回應(yīng),及時出擊,這是對領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力的考驗。
  領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力,是指運用網(wǎng)絡(luò)科學(xué)研判輿情、正確引導(dǎo)輿論、及時處置網(wǎng)民意見和要求,以及善待、善用、善管媒體等方面的能力。提高領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力,是新形勢下加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容。目前我國網(wǎng)民數(shù)量居世界第一,龐大的網(wǎng)民群體包含了社會各個階層的人士,這使互聯(lián)網(wǎng)成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地,成為各種意識形態(tài)的較量場,也使互聯(lián)網(wǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部搜集和把握社會輿情的重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)干部必須擠出時間上網(wǎng),了解網(wǎng)絡(luò)輿情,開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和相關(guān)組織以積極主動的姿態(tài)介入議題的討論,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,快速公布事實真相,在吸納網(wǎng)民意見的基礎(chǔ)上,順勢疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒,積極作為,有效控制輿情發(fā)展的節(jié)奏,最終達到疏通民意民情的目的,將輿情風(fēng)險降到最低??梢哉f,對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和掌控能力是考驗政府執(zhí)政能力的重要指標(biāo)。
  
“官方微博”要成為“真辟謠”的有效陣地
  現(xiàn)在,“官方微博”漸漸多了起來。它是政府部門利用新媒體與網(wǎng)民互動、了解民情、疏導(dǎo)民意、輿論監(jiān)督的新載體,對打造服務(wù)型、陽光型政府,提升政府和媒體的公信力大有裨益。“官方微博”是政府重視網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)民意的自信表現(xiàn),是網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力提高和作風(fēng)改進的體現(xiàn)。那么,“官方微博”如何才能成為“真辟謠”的有效陣地?
  重要的是提升“官方微博”的公信力?!肮俜轿⒉睉?yīng)在第一時間抓住突發(fā)事件的熱點、難點、敏感點,抓住熱點事件、焦點人物、關(guān)鍵情節(jié),關(guān)注網(wǎng)民思想動態(tài),研判事件態(tài)勢,了解和吸收民意,把“政府想要公開的”與“受眾想要了解的”巧妙結(jié)合起來,主動、謹(jǐn)慎地設(shè)置議題,積極介入熱點話題,應(yīng)對突發(fā)事件,及時有效地發(fā)布信息、澄清事實、遏制網(wǎng)絡(luò)謠言,敢擔(dān)當(dāng)、不缺位、不失語,進而穩(wěn)定人心。同時,要轉(zhuǎn)變話語表達方式,克服因官氣太重而致官方微博多空話、套話的現(xiàn)象。
  
依法懲治網(wǎng)絡(luò)謠言是法治社會的必然要求
  假“求辟謠”而真造謠現(xiàn)象警示我們,必須始終保持對網(wǎng)絡(luò)造謠查處的高壓態(tài)勢。對在網(wǎng)絡(luò)上編造和傳播謠言者這種破壞網(wǎng)絡(luò)信息傳播正常秩序、損害社會公共環(huán)境的“害群之馬”,廣大群眾深惡痛絕。依法懲處網(wǎng)絡(luò)謠言責(zé)任人和網(wǎng)站,絕不允許編造和傳播謠言的歪風(fēng)在網(wǎng)上蔓延。這是法治社會的必然要求。利用互聯(lián)網(wǎng)造謠傳謠是違法行為,我國有多部法律對懲治網(wǎng)絡(luò)謠言作出規(guī)定。因此,對網(wǎng)絡(luò)造謠和傳謠這種社會秩序的破壞性力量,要依靠法律的力量,對造謠、傳謠等不法、不良行為進行堅決、嚴(yán)厲的打擊。
  網(wǎng)站不應(yīng)成為虛假信息的溫床,網(wǎng)絡(luò)的自由更不意味著監(jiān)管的空白。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)進一步完善內(nèi)部工作機制,加強網(wǎng)站自律體系建設(shè),做到快速發(fā)現(xiàn)謠言,及時阻斷謠言,不給謠言提供傳播渠道,努力營造健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,共同促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)文明規(guī)范有序發(fā)展。否則,也必須承擔(dān)法律責(zé)任。歸根結(jié)底,遏制和打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,維護正常有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要包括網(wǎng)站、網(wǎng)民等各方面的共同努力。
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